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以豐養(yǎng)欠,持續(xù)發(fā)展國際技貿(mào)務(wù)實做安防
——對話上海國際技貿(mào)聯(lián)合有限公司總經(jīng)理王巧林

資訊頻道文章B

“作為國有企業(yè),相對而言,我們的機(jī)制、體制沒有民企、私企那樣靈活,市場意識也較薄弱,但我們在企業(yè)運營等方面可能做得比較規(guī)范,而且比其它企業(yè)更加注重社會效益。我們將安防看成一項非常神圣的事業(yè),因而也具有很強(qiáng)的責(zé)任感和使命感,”上海國際技貿(mào)聯(lián)合有限公司總經(jīng)理王巧林這樣評價自己所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè),“因此,一旦我們承接了哪個項目,業(yè)主或建設(shè)方對我們都是最放心的,因為我們不會為了謀求利益最大化去偷工減料,而更關(guān)注誠信自律,更重視形象建設(shè),不會砸自己的品牌。再者,公安部三所本身就是標(biāo)準(zhǔn)制定、工程項目檢測單位,如果我們都做不好,那就更無法向社會交代?!?/P>

    從上世紀(jì)90年代初至今十多年來,國際技貿(mào)每年都在持續(xù)增長,且年均增長速度達(dá)到25%以上。王巧林特別指出,這是因為國際技貿(mào)的發(fā)展始終遵循這樣一個理念——“以豐養(yǎng)欠”,開拓創(chuàng)新、持續(xù)增長、科學(xué)發(fā)展,特別是遇到當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)情況下,充分驗證這樣的發(fā)展思路是順應(yīng)時代潮流的。

借助優(yōu)勢,介入安防水到渠成
    在公司成立之初,國際技貿(mào)主要進(jìn)行對外貿(mào)易——技術(shù)貿(mào)易,即作為公安部在南方一個引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)的特殊渠道,是公安部第三研究所對外科技交流的重要窗口,也承擔(dān)了引進(jìn)國外安防新產(chǎn)品的任務(wù)。同時,技貿(mào)公司還做一些現(xiàn)在看來比較簡單的監(jiān)控系統(tǒng),如上世紀(jì)八十年代初,承擔(dān)了上海老的“十大賓館”安防系統(tǒng)的建設(shè),像錦江賓館、和平飯店、華僑飯店等。

    然而,隨著計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,公安部、研究所已經(jīng)不再特別需要由國際技貿(mào)公司來引進(jìn)設(shè)備,而公司要想繼續(xù)獲得更大的發(fā)展,就必須走出新路子。“作為事業(yè)單位下屬公司,部、所都會給予一定形式的支持,同時可以通過為國家政府的項目提供服務(wù)得到回報,但僅僅靠這樣的收入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠公司去成長并且發(fā)展的,需要自己去尋求出路。為此,我們開始業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,依靠三所在安防方面的技術(shù)優(yōu)勢,由當(dāng)初的貿(mào)易型公司轉(zhuǎn)變?yōu)榘卜拦こ唐髽I(yè),并在服務(wù)政府、公安的同時,大量承接社會上的安防工程項目?!蓖跚闪纸榻B,早在上世紀(jì)80年代末,我國第一條高速公路——滬嘉高速公路就對信息化提出需求,其中安防系統(tǒng)工程占據(jù)了重要部分,雖然那時候的安防設(shè)備都是從國外引進(jìn),但是從當(dāng)時就可以預(yù)見安防這個新興產(chǎn)業(yè)一定會有較大發(fā)展。因此,國際技貿(mào)找準(zhǔn)目標(biāo),逐漸轉(zhuǎn)型成為安防工程項目系統(tǒng)集成商。

    20世紀(jì)90年代初,國際技貿(mào)正式進(jìn)入安防領(lǐng)域。王巧林認(rèn)為,這是社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需要,國際技貿(mào)在成立之初是計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段的產(chǎn)物,隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐漸深入,企業(yè)的職能也在轉(zhuǎn)變;其次,三所是最早介入安防領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)研究開發(fā)的單位之一,在安防工程方面具備深厚的技術(shù)能力和經(jīng)濟(jì)實力。因此,國際技貿(mào)公司介入安防可謂順理成章、水到渠成。國際技貿(mào)進(jìn)入安防的重要標(biāo)志是參與了國家高速公路信息化工程、中國政府援建的前南斯拉夫薩拉熱窩的道路監(jiān)控等項目。后來,國際技貿(mào)公司參與了上海當(dāng)時兩個標(biāo)志性建筑之一的上海商務(wù)中心監(jiān)控項目建設(shè),這在當(dāng)時是影響巨大的一個安防工程,安裝有數(shù)百臺攝像機(jī),投資將近千萬。所有這些奠定了國際技貿(mào)公司成為有重要影響的安防工程商的角色地位,并就此一直從事安防系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)試、安裝業(yè)務(wù)到現(xiàn)在,當(dāng)前正逐漸轉(zhuǎn)到系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)上來。[nextpage]

持續(xù)發(fā)展,從工程到系統(tǒng)集成
    進(jìn)入21世紀(jì),隨著上海城市建設(shè)速度的不斷加快,近年來國際技貿(mào)逐漸加大了市場開拓和技術(shù)更新的力度與步伐,在激烈的市場競爭中脫穎而出,多次在國家及上海市重點項目競標(biāo)中奪標(biāo),獲得了巨大的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益。

    國際技貿(mào)是全國較早進(jìn)入軌道交通領(lǐng)域的安防企業(yè)之一,從1998年至今參與了上海市約兩百多公里、上百個車站的軌道交通視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)?!皬恼w上來說,目前為止全國能夠參與這么多條線路、這么多個站臺軌道交通視頻監(jiān)控工程的工程企業(yè)比較少,”王巧林充滿自豪地表示,他接著指出,“技貿(mào)最初做軌道交通的時候,并沒有依靠任何關(guān)系,而且也沒有可以借鑒和參考的案例,但是借助三所強(qiáng)大技術(shù)支持,我們信心十足。當(dāng)時在了解到上海市專門成立了城市軌道交通指揮部后,我們通過自薦申請加入投標(biāo)競爭。在做設(shè)計方案時,我們咨詢了業(yè)內(nèi)公司,包括國外的公司,再加上多年積累起來的成功經(jīng)驗,通過自己的努力最終獲得上海軌道交通部分線路、站臺視頻監(jiān)控系統(tǒng)項目建設(shè)任務(wù)?!?/P>

    除了軌道交通領(lǐng)域,國際技貿(mào)的安防系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)還涉及政府、公安、商場、金融、酒店等領(lǐng)域。“技貿(mào)一直以來都深入涉足這六大領(lǐng)域,我們做了12年的軌道交通,約15年的金融系統(tǒng),6年多的邊檢。客戶對我們的高度信任,對我們的服務(wù)質(zhì)量、整體技術(shù)水平以及工程項目設(shè)計實施能力的充分肯定,是我們持續(xù)發(fā)展的主要動力,”王巧林介紹道。

    同時,國際技貿(mào)還是上海首批集高科技技術(shù)與國內(nèi)外貿(mào)易于一體的企業(yè),并于1991、1992年分別加入上海安全防范報警協(xié)會、中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會,特別自1995年至今已連續(xù)十四年獲得“上海市高新技術(shù)企業(yè)”稱號。而為了進(jìn)一步提高工程質(zhì)量、滿足客戶要求,國際技貿(mào)還于2001年通過“弱電系統(tǒng)設(shè)計、安裝和服務(wù)ISO9001(2000版)質(zhì)量體系認(rèn)證”,成為國內(nèi)較早按照國際慣例進(jìn)行弱電系統(tǒng)設(shè)計、安裝和服務(wù)的工程商之一;2005年技貿(mào)公司還主動進(jìn)行企業(yè)資信評估,成為上海市高新技術(shù)企業(yè)中信用等級達(dá)到A級以上的少數(shù)幾家企業(yè)之一,也是當(dāng)時上海市唯一獲得A級資信等級的安防系統(tǒng)工程商。

每前進(jìn)一步,都依靠人才力量
    在中國安防工程市場,特別是上海市場的白熱化競爭中,國際技貿(mào)公司一直處于領(lǐng)先地位,王巧林認(rèn)為,這是因為技貿(mào)公司始終堅持“服務(wù)為先、質(zhì)量為先、技術(shù)為先”的創(chuàng)業(yè)宗旨,牢固樹立“立誠信之本,鑄質(zhì)量之魂,走創(chuàng)新之路”的經(jīng)營理念,努力追求“保一方平安、讓百姓安居樂業(yè)”的奮斗目標(biāo)。作為國營企業(yè),國際技貿(mào)公司熟悉國家有關(guān)部門對建設(shè)單位在安全技術(shù)防范上的要求和有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),具有較全面的專業(yè)知識、較強(qiáng)的責(zé)任感和保密意識;公司各項章程制度健全、恪守信譽,先后獲得“上海市技術(shù)合同管理先進(jìn)集體”、“合同管理信得過單位”等稱號;同時,公司還擁有一支訓(xùn)練有素的專業(yè)施工隊伍。

    王巧林在談話中特別強(qiáng)調(diào),技貿(mào)公司的發(fā)展離不開對人才培養(yǎng)及建設(shè)工作的重視,這也使得公司的工程技術(shù)力量非常雄厚。從人員配置來講,技貿(mào)整體上都要高于其它從事安防工程的企業(yè),因為公司所有的管理人員和技術(shù)人員均為公安部第三研究所的職工(具備專業(yè)技術(shù)警銜),擁有一批研究員高級職稱、助理研究員中級職稱的工程技術(shù)人員(超過90%),部分工作人員還被聘為上海市公安局的技防專家、世博會的技防專家。[nextpage]

務(wù)實的企業(yè),需要踏實的領(lǐng)導(dǎo)
    盡管交出了一份份優(yōu)異的成績單,但王巧林在談話中始終強(qiáng)調(diào),“國際技貿(mào)公司不是純粹的經(jīng)營性企業(yè),而是代表國家、公安部、研究所形象的一個窗口,我們非常注重社會形象和聲譽?!睘榇耍瑖H技貿(mào)更加強(qiáng)調(diào)自身服務(wù)意識的提升,以務(wù)實的態(tài)度去接工程、做項目、服務(wù)客戶?!爱?dāng)前國內(nèi)很少有集成商真正擁有自己生產(chǎn)的設(shè)備,大家競爭主要依靠技術(shù)實力、實際施工經(jīng)驗,以及多年發(fā)展過程中形成的服務(wù)質(zhì)量口碑。所以,我一直認(rèn)為我們競爭最大的優(yōu)勢是技術(shù)實力、國企特點、服務(wù)理念等,并因此獲得了市場的信任和肯定。”在與王巧林的對話中,我們深刻感受到:他是一位踏實、負(fù)責(zé)、努力的領(lǐng)導(dǎo),是優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營者。王巧林正是以獨特的個人魅力、領(lǐng)導(dǎo)能力和市場的眼光帶領(lǐng)作為國企的國際技貿(mào)走過了25個春秋,踏入快步發(fā)展軌道,成為立足上海、面向全國的重要集成商之一。

    以國際技貿(mào)與家樂福的合作經(jīng)歷為例,讓我們一起去感受王巧林的角色魅力。國際技貿(mào)從第一次為家樂福某店完成物流倉庫系統(tǒng)改造任務(wù)至今,共安裝、服務(wù)了家樂福56家門店的安防系統(tǒng)——從1到56,這不僅是數(shù)字的遞加,更是國際技貿(mào)受到國際大型企業(yè)認(rèn)可的證明,也呈現(xiàn)了王巧林帶領(lǐng)國際技貿(mào)一路走來的精彩點滴。

    2000年,了解到國際技貿(mào)在業(yè)內(nèi)的良好口碑,家樂福主動與其展開第一次合作,改造上海某分店的物流倉庫系統(tǒng),投資僅十幾萬。當(dāng)時,王巧林敏銳地看到——家樂??隙ú粫皇窃谶@家門店建設(shè)安防系統(tǒng),提供這個項目給國際技貿(mào)只是一次“試水”,關(guān)鍵是要通過這個項目考察技貿(mào)公司的技術(shù)能力和服務(wù)水平。王巧林笑道:“我們的目標(biāo)當(dāng)然不是十幾萬,要看長遠(yuǎn)。因此,我親自參與了這個項目的談判、設(shè)計、施工、服務(wù)等工作?!敝?,國際技貿(mào)又參與了家樂福深圳某門店的系統(tǒng)改造項目,投資也只有30多萬,但王巧林還是親力親為,帶領(lǐng)技貿(mào)公司員工嚴(yán)格按照設(shè)計要求,出色地完成了任務(wù)。如果說第一個項目是技貿(mào)公司成功吸引了家樂福的眼球,那么第二個項目則是捕獲了家樂福的心,反過來也提升了國際技貿(mào)的外地工程項目施工能力、與合作企業(yè)的配合經(jīng)驗、維護(hù)水平、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。后來,家樂福中國總部為名下的各地門店招標(biāo),王巧林也親自參加談判,半個月就“說服”家樂福將70%的工程交由技貿(mào)公司建設(shè)。王巧林謙虛地笑道:“或許因為我也會一點法語,可以方便地與他們進(jìn)行溝通,拉近了距離,才這么快把項目談下來吧,”他接著強(qiáng)調(diào):“在家樂福項目中,我們沒有任何一點人脈關(guān)系,這都是因為我們良好的服務(wù)理念、工程質(zhì)量、技術(shù)能力、綜合實力獲得了認(rèn)可。做到現(xiàn)在,應(yīng)該說技貿(mào)公司給家樂福留下了很好的口碑?!?/P>

面向未來,拓展大集成業(yè)務(wù)
    在政府工程、社會項目當(dāng)中,國際技貿(mào)有著不錯的表現(xiàn),但是王巧林強(qiáng)調(diào)指出,“競爭每年每月都有。當(dāng)前的競爭主要是面對次貸危機(jī)引發(fā)的對實體經(jīng)濟(jì)危機(jī)所造成的影響。技貿(mào)公司盡管取得了驕人的成績,但不能盲目冒進(jìn),而是在豐年囤糧蓄力、未雨綢繆,隨時應(yīng)對欠收季節(jié)的來臨。一路走來,技貿(mào)公司在競爭中成長,擁有了強(qiáng)壯的體質(zhì)?!蔽磥?,國際技貿(mào)的眼光將不局限于安防,而是投向了大集成系統(tǒng),如城市應(yīng)急指揮中心、城市綜合智能管理系統(tǒng)等。

    王巧林對國際技貿(mào)的未來充滿期待,他表示:“我們將始終以一個現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)的形象,站在智能化系統(tǒng)集成的前沿,堅持開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神,遵循市場經(jīng)濟(jì)的運營規(guī)律,努力掌握國內(nèi)外先進(jìn)的科技成果和管理經(jīng)驗,以高起點、高質(zhì)量、高科技創(chuàng)造出中國系統(tǒng)集成領(lǐng)域中的品牌形象,服務(wù)上海,面向中國,走向國際!”

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