運(yùn)營(yíng)商的重組與3G牌照的發(fā)放，使得中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信在推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施和市場(chǎng)布局方面相繼發(fā)力，以期引領(lǐng)3G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。從三大運(yùn)營(yíng)商在其各自3G業(yè)務(wù)商用前分別發(fā)布的新業(yè)務(wù)品牌——即中國(guó)電信“天翼”、中國(guó)移動(dòng)“G3”、中國(guó)聯(lián)通“沃﹒WO”策略來(lái)看，其落腳點(diǎn)無(wú)一不是“固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合”，將應(yīng)用范圍鎖定在語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視音頻內(nèi)容（IPTV）、增值服務(wù)（SP/CP）及行業(yè)信息化等方面?？梢?jiàn)在3G時(shí)代，三大運(yùn)營(yíng)商的全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵就在于是否能夠提供更多的個(gè)性化業(yè)務(wù)，而這勢(shì)必需要定制手機(jī)終端來(lái)匹配，以助于提升客戶的使用體驗(yàn)。

    手機(jī)定制模式不僅有助于運(yùn)營(yíng)商品牌塑造及新業(yè)務(wù)的推廣，對(duì)于終端廠商而言，運(yùn)營(yíng)商定制策略幫助廠商節(jié)省了30%~40%拓展渠道和品牌的成本，而且隨著與運(yùn)營(yíng)商合作的深入，運(yùn)營(yíng)商將參與到終端的研發(fā)、設(shè)計(jì)、規(guī)范以及功能等眾多環(huán)節(jié)，與終端廠商合力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品并批量采購(gòu)，還將大大降低廠商在研發(fā)方面的投入。但手機(jī)定制模式對(duì)于終端廠商也絕非易事，只有深度切合運(yùn)營(yíng)商需求、滿足用戶需要的終端才能成為市場(chǎng)翹楚。

    因此，把握運(yùn)營(yíng)商脈搏對(duì)終端廠商至關(guān)重要。為了幫助手機(jī)廠商對(duì)運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)定制策略有清晰深入的了解，天津手機(jī)展組委會(huì)邀請(qǐng)了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信參加展會(huì)。屆時(shí)，三大運(yùn)營(yíng)商將發(fā)布最新技術(shù)發(fā)展路線和手機(jī)定制采購(gòu)政策，這是3G元年三大運(yùn)營(yíng)商首次共同在專業(yè)展覽上亮相。同時(shí)，組委會(huì)還組織了2009中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展（國(guó)際）高峰論壇。會(huì)上，來(lái)自中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通以及中國(guó)電信的終端管理部門負(fù)責(zé)人將就“3G時(shí)代的運(yùn)營(yíng)商手機(jī)定制策略”的主題發(fā)表演講，現(xiàn)場(chǎng)講解各自的手機(jī)深度定制策略、手機(jī)定制與產(chǎn)業(yè)鏈整合等眾多手機(jī)廠商關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。

    組委會(huì)負(fù)責(zé)人表示，運(yùn)營(yíng)商在向用戶提供移動(dòng)通信業(yè)務(wù)時(shí)，通過(guò)掌握業(yè)務(wù)情況及相關(guān)的跟蹤調(diào)查，可以了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)手機(jī)功能的喜好等方面的信息，能夠掌握第一手的市場(chǎng)信息和用戶反饋。在3G時(shí)代，作為手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)者，運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)定制策略不僅關(guān)系到手機(jī)終端制造商，而且與手機(jī)渠道商、元器件、芯片、零部件等廠商也息息相關(guān)，運(yùn)營(yíng)商在主推3G新應(yīng)用或新業(yè)務(wù)時(shí)勢(shì)必要對(duì)手機(jī)的軟硬件方面做出定制。3G時(shí)代的手機(jī)主流應(yīng)用如視頻電話、手機(jī)搜索、手機(jī)上網(wǎng)等都是以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的融合為主，這些應(yīng)用都需要手機(jī)終端對(duì)多媒體、繪圖、GPS導(dǎo)航、觸摸屏等功能的支持，這勢(shì)必要對(duì)手機(jī)的多媒體能力、電池使用時(shí)間、芯片體積和重量的減小方面提出更高的需求。因此，隨著運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)終端研發(fā)、設(shè)計(jì)與制造的深度定制的比例越來(lái)越大，運(yùn)營(yíng)商的終端定制策略也將對(duì)今年下半年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)走向起到一定的引導(dǎo)作用.

    本屆展會(huì)上，除了三大運(yùn)營(yíng)商集體參展外，組委會(huì)還組織了三星、摩托羅拉、LG、天宇朗通、索尼愛(ài)立信、中電、海爾、TCL、天瓏、中海富泰、億城、億和源等20余家手機(jī)品牌廠商以及來(lái)自十三大類的零部件配套及生產(chǎn)設(shè)備等200余家企業(yè)參展。

    組委會(huì)希望，隨著手機(jī)深度定制將成國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的主要模式，三大運(yùn)營(yíng)商在2009年的終端策略能夠帶動(dòng)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)在金融危機(jī)的逆勢(shì)下一路上揚(yáng)。各大終端廠商特別是本地廠商能夠抓住3G和運(yùn)營(yíng)商定制的機(jī)遇，重現(xiàn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)昔日輝煌，產(chǎn)業(yè)鏈上其他環(huán)節(jié)如渠道、設(shè)計(jì)、芯片、測(cè)試等企業(yè)也能感受到產(chǎn)業(yè)興旺帶來(lái)的機(jī)遇。

    目前，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的終端定制策略日趨明朗。據(jù)中國(guó)移動(dòng)有關(guān)人士表示，中國(guó)移動(dòng)將深度介入手機(jī)操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，與終端商合作深度定制產(chǎn)品。中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)已啟動(dòng)的“中國(guó)移動(dòng)TD終端專項(xiàng)激勵(lì)基金聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目”，將投入6億人民幣用以對(duì)終端及芯片廠商提供資金支持，鼓勵(lì)和刺激全球廠商大力研發(fā)TD手機(jī)。而且中國(guó)移動(dòng)還將以蘋果App Store為榜樣打造一個(gè)名為Mobile Market的軟件商店，作為未來(lái)的該軟件商店的支持，中國(guó)移動(dòng)將訂購(gòu)更多的TD制式智能手機(jī)。屆時(shí)，受益于中國(guó)移動(dòng)手機(jī)定制策略的除了TD制式終端外，還將有這些終端設(shè)備的芯片、觸控屏幕、甚至觸控面板等產(chǎn)品。

    此外，中國(guó)電信也在CDMA終端集中采購(gòu)中，推出了“中國(guó)電信CDMA終端需求規(guī)范”。目前，中國(guó)電信已經(jīng)與三星、LG、宇龍酷派、中興、華為等廠商簽訂集采定制協(xié)議，進(jìn)入中國(guó)電信天翼手機(jī)“手機(jī)定制庫(kù)”的CDMA手機(jī)已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模。隨著運(yùn)營(yíng)商的定制合作越來(lái)越深入，對(duì)終端廠商的影響也越來(lái)越凸顯，對(duì)某些市場(chǎng)影響力比較小的國(guó)內(nèi)廠商來(lái)說(shuō)，可以利用運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)推廣能力來(lái)擴(kuò)大銷售，在手機(jī)市場(chǎng)上占據(jù)一定份額。如深圳原本生產(chǎn)小靈通產(chǎn)品的特靈通通訊，正是受益于中國(guó)電信積極開(kāi)展的手機(jī)定制戰(zhàn)略，旗下的藍(lán)天CDMA手機(jī)在天翼產(chǎn)品招標(biāo)中中標(biāo)入圍，成功地撬起Ｃ網(wǎng)手機(jī)硬件充足供應(yīng)的突破口，實(shí)現(xiàn)了在定制時(shí)代小靈通企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。

    作為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，中國(guó)聯(lián)通3G終端定制策略也即將浮出水面，據(jù)悉，為了大力推廣無(wú)線上網(wǎng)卡、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)電視、可視電話、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)搜索、手機(jī)報(bào)道等3G業(yè)務(wù)，中國(guó)聯(lián)通將與終端廠商在手機(jī)的功能、菜單等方面進(jìn)行深度定制。在展會(huì)的高峰論壇上，中國(guó)聯(lián)通個(gè)人客戶部的負(fù)責(zé)人將詳細(xì)闡述具體手機(jī)定制策略。

    組委會(huì)負(fù)責(zé)人表示，本屆展會(huì)廣泛邀請(qǐng)了三大運(yùn)營(yíng)商手機(jī)定制的采購(gòu)人員，并主辦高峰論壇就3G手機(jī)定制戰(zhàn)略和流程進(jìn)行了深入探討，其旨在促進(jìn)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與手機(jī)制造商攜手合作。運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容和市場(chǎng)定位采取不同手機(jī)定制策略、為用戶提供不同類型的手機(jī)；制造商可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)商提供的需求信息進(jìn)行大規(guī)模定制，可以說(shuō)是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。隨著運(yùn)營(yíng)商與制造商的定制比例越來(lái)越大，定制深度越來(lái)越深，定制將在中國(guó)手機(jī)終端中發(fā)揮更大的作用，定制手機(jī)對(duì)市場(chǎng)引導(dǎo)的作用也將越來(lái)越大，基于定制的終端也將成為運(yùn)營(yíng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之一。