3月12日，邯鄲市電子公務(wù)監(jiān)察室工作人員通過電子公務(wù)監(jiān)察網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)某單位的一審批事項已接近辦結(jié)時限，隨即發(fā)出網(wǎng)絡(luò)告誡信息，要求該單位加快辦理進度。
2007年初，邯鄲市紀(jì)委、監(jiān)察局在全國率先成立了電子公務(wù)監(jiān)察室，并開通了電子公務(wù)監(jiān)察網(wǎng)，對全市網(wǎng)上運行的行政權(quán)力進行監(jiān)督監(jiān)察。去年1月，該市行政服務(wù)中心投入使用，電子公務(wù)監(jiān)察室整建制入駐服務(wù)中心。
“電子公務(wù)監(jiān)察可不是裝幾個攝像頭，僅對窗口單位進行視頻監(jiān)控這么簡單。”市電子公務(wù)監(jiān)察室負責(zé)人郭世華介紹說，該系統(tǒng)具有對網(wǎng)上權(quán)力運行動態(tài)監(jiān)督、網(wǎng)上受理舉報投訴、網(wǎng)上效能監(jiān)察、網(wǎng)上民主評議、網(wǎng)上績效考核、網(wǎng)上廉政教育等六大功能。行政許可實施部門在辦理業(yè)務(wù)時，在電腦上錄入相關(guān)業(yè)務(wù)從受理、承辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)五個環(huán)節(jié)中的各項詳細信息，“電子監(jiān)察系統(tǒng)”通過聯(lián)網(wǎng)自動采集以上信息，并依據(jù)預(yù)先設(shè)置的每一行政許可事項的內(nèi)容、法律依據(jù)、條件、程序、收費、時限等規(guī)范化要素，實施同步、全面監(jiān)控，對違規(guī)、超時行為發(fā)出預(yù)警或紅、黃牌警告。
“警報一旦亮起，就意味著該事項違規(guī)操作，違規(guī)信息一經(jīng)錄入系統(tǒng)，便不能更改，因此電子監(jiān)察是‘鐵面無私’的?！惫廊A介紹說，電子公務(wù)監(jiān)察對入駐市行政服務(wù)中心的49個市直單位、10個相關(guān)服務(wù)部門、713項行政審批和服務(wù)事項的崗位行為、運轉(zhuǎn)狀態(tài)、行政效率等實行及時、全程和自動監(jiān)控，并依據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果，做出行政效能監(jiān)察決定、提出行政效能監(jiān)察告誡或建議。
截至目前，電子公務(wù)監(jiān)察系統(tǒng)網(wǎng)上監(jiān)督監(jiān)控許可和服務(wù)事項1.9萬件，發(fā)現(xiàn)和糾正辦事超時、事后補錄數(shù)據(jù)、工作期間玩游戲等各種違規(guī)違紀(jì)行為250多人次，行政審批和服務(wù)事項的提前辦結(jié)率達96%以上，超期、違規(guī)現(xiàn)象明顯減少。
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