近年來,不法分子利用ATM盜取、詐騙客資金的犯罪行為日趨增多,高科技、智能化的作案特點明顯,給銀行造成較大的負面影響。工商銀行北海分行大力加強對ATM業(yè)務的風險防控管理工作,全面提升自助設備的安全防范體系,保證客戶正常使卡、用卡,有力保障客戶資金安全。
加強夜間巡檢防范。針對當前犯罪分子在ATM自助柜員機入卡口(出鈔口)設置機關截留客戶卡和資金的情況,由各支行組織專人進一步加強ATM設備的夜間巡查工作,重點加強對離行式自動柜員機和穿墻式自動柜員機的夜間監(jiān)控,對于ATM多發(fā)案地點加強蹲守和巡查,有力消除安全隱患,有效遏制不法份子利用ATM作案的勢頭。
加強ATM監(jiān)控系統(tǒng)管理。該行組織科技人員加強對ATM設備視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行全面的安全維護,及時檢查監(jiān)控系統(tǒng)的功能狀況,定期查看ATM錄像資料, 對發(fā)現(xiàn)可疑的監(jiān)控錄像進行回放檢查,抓好資料跟蹤和備份,為偵破ATM機具犯罪行為提供第一手資料。