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規(guī)范行業(yè)行為,促進(jìn)市場健康有序發(fā)展

資訊頻道文章B
  假冒偽劣產(chǎn)品不僅在安防行業(yè),在其他行業(yè)也十分猖獗,不僅在中國,而且在全世界都是一個問題,是全球滋長速度最快的經(jīng)濟(jì)犯罪行為之一,是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。
  只要是知名企業(yè)、暢銷產(chǎn)品,被假冒侵權(quán)幾乎成了司空見慣的不爭事實。視得安羅格朗產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先,質(zhì)量有保障,但假冒偽劣產(chǎn)品的小企業(yè)技術(shù)力量有限,質(zhì)量無法和真貨相比,假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn)問題,卻導(dǎo)致知名企業(yè)榮譽(yù)受損。尤其是中國安防行業(yè)的起步時間短,多數(shù)企業(yè)仍在品牌建設(shè)階段,這種影響更是明顯。
  假冒偽劣產(chǎn)品搶占了部分市場份額,極端的甚至超出了真品的銷售量,無疑使合法企業(yè)銷量下降,效益滑坡。同時,消費(fèi)者真?zhèn)坞y辨,望而生畏,已使合法企業(yè)的信譽(yù)損失慘重,而為承受假冒產(chǎn)品引起的“責(zé)任事故”的索賠,為捍衛(wèi)自身聲譽(yù)所進(jìn)行的調(diào)查、訴訟,為打假所需支付的各類費(fèi)用,又會使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)和精神方面不堪重負(fù)。
  安防產(chǎn)品,往往十分重視后續(xù)服務(wù),比如樓宇對講產(chǎn)品的購買者絕大多數(shù)是房地產(chǎn)商和工程商,后期涉及到安裝、測試等諸多服務(wù),而實際使用的普通住戶一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)問題,假冒偽劣產(chǎn)品無法提供完善的售后服務(wù),輕則給房地產(chǎn)商和工程商帶來無窮無盡的售后服務(wù)煩惱,重則引起消費(fèi)者對樓房品質(zhì)、對開發(fā)商的不信任。
  市場經(jīng)濟(jì)的特征就是競爭,這種競爭應(yīng)該是建立在公平、公正、公開、有序的社會環(huán)境下的。而假冒偽劣行為則是踐踏法律,破壞“游戲規(guī)則”,通過不正當(dāng)競爭的卑劣手段搶占市場。
  在一般消費(fèi)者和被侵犯企業(yè)看來,最大的危害莫過于損害消費(fèi)者利益、損害品牌企業(yè)形象。其實,換個角度來想,這些借用人家的品牌、模仿別人產(chǎn)品的廠商,長此以往,也沒有可持續(xù)的企業(yè)生命力,一旦把戲被戳破、假貨被看穿,就不會再有采購者、消費(fèi)者上當(dāng)受騙。更重要的是,無賴般地借用抄襲他人的品牌,給整個安防市場的影響也是極其惡劣的,急功近利、坐享其成的經(jīng)營思想一旦在市場蔓延,很可能會導(dǎo)致整個市場經(jīng)營秩序的不穩(wěn)定,損害消費(fèi)者對市場的信心,最終讓安防市場中的各方利益都受到損害。
  假冒偽劣產(chǎn)品不僅在國內(nèi)大量繁衍,甚至有的混入出口商品之中,假冒國外和外資企業(yè)產(chǎn)品。對此,一些外商投資企業(yè)紛紛舉報和投訴,假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)重?fù)p害了國家形象,影響了國家的投資環(huán)境。
  視得安羅格朗公司就碰到過這幾種情況:1、隨便在別的產(chǎn)品上貼上視得安羅格朗公司或產(chǎn)品品牌;2、仿冒公司產(chǎn)品的外觀設(shè)計、包裝、甚至宣傳畫冊等行為。我們在打假過程中也會遇到一些困難,如取證難,假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商流動性強(qiáng),往往打一槍換個地方,或是換個面目再出現(xiàn),要收集相關(guān)的證據(jù)比較困難;打官司費(fèi)時費(fèi)力費(fèi)錢,一些侵權(quán)的企業(yè)規(guī)模太小,即使官司打贏了,也很難真正落實賠償?shù)膯栴}。在這些方面,企業(yè)非常希望獲得相關(guān)部門的有力支持。
  為了保護(hù)自己的辛勤勞動成果,視得安羅格朗于1997年開始就產(chǎn)品外觀申請專利。這樣不僅保護(hù)了公司的知識產(chǎn)權(quán),更重要的是保護(hù)了客戶的權(quán)益。截止今年,公司一共申請了八十多項專利,包括1個發(fā)明專利,6個實用新型專利和78個外觀專利。在南非、印度等共計128個國家及地區(qū)申請視得安商標(biāo)的注冊與保護(hù)。
另一方面,我們在產(chǎn)品技術(shù)上走得更“快”,走得更“高”,即加大新產(chǎn)品開發(fā)力度,采用高、新技術(shù),加快推出功能更強(qiáng)大的產(chǎn)品,讓自己做得更好,用品質(zhì)來說話,從而把仿冒和造假者遠(yuǎn)遠(yuǎn)“甩”在后面。同時我們也做好真假產(chǎn)品的識別方法的宣傳。
  打假不是一朝一夕的事,不能僅憑一個企業(yè)、一個部門,而是需要全行業(yè)及相關(guān)的行政管理部門聯(lián)合起來行動,而且要長期堅持,常抓不懈。對制假窩點發(fā)現(xiàn)一處嚴(yán)打一處,不給制假者喘息之機(jī)。必須共同提高整個市場的規(guī)范程度,從業(yè)者要自律,并提高市場參與者的意識。生產(chǎn)商不做假貨,工程商要拒絕在工程中使用假貨,經(jīng)銷商不賣假貨,只有每個參與者都規(guī)范自己的行為,這個市場才可能規(guī)范有序地健康發(fā)展,而不是任由假貨肆虐,最終形成惡性循環(huán)。此外,行業(yè)媒體也應(yīng)積極發(fā)揮輿論優(yōu)勢,聯(lián)合各協(xié)會、政府有關(guān)部門開展打假、誠信活動。
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