\r\n鎖具，是安防產(chǎn)品線中最基礎(chǔ)的組成部件之一，說到這一類產(chǎn)品，就不得不提及ASSA ABLOY集團。盡管他們進入中國安防產(chǎn)業(yè)的時間并不算太長，但創(chuàng)建于1994年的ASSA ABLOY集團，是世界上大型的鎖具生產(chǎn)企業(yè)和鎖具解決方案的供應(yīng)商。 \r\n 現(xiàn)任ASSA ABLOY集團亞太區(qū)總裁的Geoff Norcott進入公司已有七年多的時間，親身經(jīng)歷了公司發(fā)展壯大的大部分過程。在他看來，公司從一個幾千人的北歐地區(qū)性行業(yè)領(lǐng)導者，僅用了十年的時間，就發(fā)展成為一家擁有近百個品牌、分布全球的大型鎖具產(chǎn)品和系統(tǒng)方案的跨國集團，當中凝聚著每一個成員辛勤的汗水和付出。\r\n而今，隨著企業(yè)重點發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，ASSA ABLOY在中國本土的產(chǎn)品產(chǎn)量也在逐年增加。如何才能夠保證產(chǎn)品可以更加適應(yīng)中國市場的需求？如何才能將更多國際領(lǐng)先的安防技術(shù)引入中國市場？對于這些，Geoff Norcott的心中其實早已描繪出一幅發(fā)展的藍圖：努力引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范、開發(fā)電控門解決方案、擴大市場經(jīng)營渠道……每一步都需要認真、踏實地去完成！\r\n\r\n\r\n由汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)入安防成功歸于團隊的努力\r\n\r\n其實，進入安防行業(yè)以前，Geoff Norcott曾經(jīng)在汽車和汽車零部件制造業(yè)工作過近30年的時間，但一直以來，他都很想嘗試一下與汽車工業(yè)完全不同的領(lǐng)域，慢慢地，他開始對安防行業(yè)產(chǎn)生了很大的興趣。1998年，他進入了澳大利亞一家名為Lockwood的鎖具公司，六個月后，這家公司與ASSA ABLOY集團合作建立了合資公司。至此，Geoff Norcott也就順理成章地成為了ASSA ABLOY的一員。\r\n最初，Geoff Norcott負責了兩年澳大利亞和新西蘭的市場，其后，他被調(diào)往英國工作。 2000年，在ASSA ABLOY收購Yale之后，由于，他優(yōu)秀的工作業(yè)績，因而被提拔為集團副總裁，總管英國、澳大利亞和新西蘭的公司業(yè)務(wù)。之所以把這三個地區(qū)劃分在一起，其實也是因為ASSA ABLOY的業(yè)務(wù)性質(zhì)所定，在這三個國家的市場中，ASSA ABLOY均有著重要的零售業(yè)務(wù)；而在其它地區(qū)，ASSA ABLOY則關(guān)注的多是更大規(guī)模的商業(yè)形式。\r\n在完成英國三年的工作任務(wù)之后，Geoff Norcott于2004年轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞太區(qū)地，來到香港，正式出任ASSA ABLOY亞太區(qū)的執(zhí)行副總裁，全權(quán)負責這一地區(qū)的市場開發(fā)工作。\r\n回首在ASSA ABLOY工作過的近七年時間，Geoff Norcott以一種很平和的心態(tài)看待自己過往的工作成績，他認為，作為像ASSA ABLOY這樣一個大型企業(yè)的一分子，光靠一個人的能力很難說可以做到什么，因為所有的成績都是大家共同努力的結(jié)果，因此最多只能說他組建起了一支非常有才干，而且充滿激情的公司團隊。\r\n“這雖然聽上去有些俗氣，但它確實是我以前在汽車行業(yè)里面所親身體會到的經(jīng)驗，在汽車制造業(yè)這樣機械化集成度較高的行業(yè)中，一些大型的企業(yè)有時在本質(zhì)上卻受控于某些中小型公司，因此，無論是一家企業(yè)，還是整個行業(yè)，都需要處于不同位置的角色發(fā)揮出他們的最大功效?！盶r\n\r\n\r\n中國成為戰(zhàn)略重點\r\n逐步加大在華投資\r\n迄今為止，Geoff Norcott已經(jīng)記不清自己來中國的次數(shù)了，大約二十年前，當他還服務(wù)于汽車行業(yè)時，就因為工作的關(guān)系曾經(jīng)多次到過中國?！霸谶@里，正處于一個巨變的時代，經(jīng)濟高速發(fā)展，每一次來到，都會帶給你驚奇！”\r\n而早在2001年前后，ASSA ABLOY就已經(jīng)注意到了中國市場，他們首先收購了固力公司，并由Geoff Norcott出任固力保安制品有限公司的總經(jīng)理。\r\n對于ASSA ABLOY來說，中國是一個極具成長潛力的市場，“雖然從目前來看，ASSA ABLOY在中國的銷售額還只是占到整個集團總額的很小一部分，但中國市場的重要性是不言而喻的，對我們來說，它的戰(zhàn)略性意義要比具體的銷售指標來得更重要?！盶r\n今年8月，ASSA ABLOY又在蘇州工業(yè)園投資建成了一座新的工廠，負責所有的門禁磁力鎖系列產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時也將準備增加在中國機械鎖產(chǎn)品的生產(chǎn)量。但在當初選擇廠址的問題上，Geoff Norcott也頗費了的一番周折，他們考察了很多地方之后才來到蘇州，“當我們第一次來到蘇州工業(yè)園的時候，我們發(fā)現(xiàn)，這里是一個非常理想的設(shè)廠地點，無論是在投資額，還是廠區(qū)設(shè)施等方面都很適合，于是我們就將電磁鎖的生產(chǎn)線搬到了這里，目前蘇州的工廠可以說是我們在中國建立起來的第一家高標準的磁力制造鎖工廠。”\r\nASSA ABLOY集團屬下的磁力鎖品牌在全世界都享有盛名，擁有著領(lǐng)先的技術(shù)水平和優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)，而磁力鎖也將是ASSA ABLOY打入中國安防市場的第一款產(chǎn)品?！霸谶@里生產(chǎn)的產(chǎn)品將首先供應(yīng)給中國本土的市場，借此可以在內(nèi)地宣傳ASSA ABLOY的品牌形象，當然，我們在中國市場上的成功，也依賴于中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，但我認為它是現(xiàn)實的——在接下來的十年內(nèi)，我們在中國的業(yè)務(wù)可以達到整個集團公司全球業(yè)務(wù)量的5-10%（包括出口量在內(nèi)）?！盶r\n在Geoff Norcott看來，ASSA ABLOY在中國的發(fā)展才剛剛開始，未來前進的步伐還將不斷加快，建立良好的品牌知名度和高品質(zhì)的產(chǎn)品形象，是他們在中國的首要工作任務(wù)。\r\n“我們將定位于國際性的全系列鎖具制造企業(yè)，一方面，在此基礎(chǔ)之上更加豐富產(chǎn)品的功能和種類，如增加電控鎖扣板、電插鎖、玻璃門鎖等產(chǎn)品；另一方面，我們也正在朝著一整套的安防解決方案的方向發(fā)展?！盶r\n\r\n\r\n成為系統(tǒng)方案提供者\r\n幫助建立標準化市場\r\n之所以把提供更好的安防解決方案，訂為ASSA ABLOY最終的實現(xiàn)目標，也是緣于多年來Geoff Norcott對中國安防市場的觀察所致。就目前市場情況來看，中國市場上有大大小小上千家鎖具生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商，但實際是，很多本土廠商提供的都只是部分類型的產(chǎn)品，真正能夠生產(chǎn)一整套系列產(chǎn)品的廠商并不多見。因此，利用集團內(nèi)部本身的資源優(yōu)勢，開發(fā)系列化的產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案，就成為了ASSA ABLOY想要贏得未來商機的關(guān)鍵性策略。\r\n“我相信，未來這一行業(yè)將面臨更多的整合，就像一些其它的行業(yè)，例如我們所看到的空調(diào)制造業(yè)那樣。為此，我們將朝著系統(tǒng)解決方案的方向努力，其中也包括采用一些高端的技術(shù)，例如RFID或電動機械應(yīng)用技術(shù)等。我們的目的是，在價格上體現(xiàn)出這些解決方案的實際價值和效益，我們并不會在意一些低成本的方案，因為它往往代表的是較低的價值。因此，我們現(xiàn)在需要做的就是，團結(jié)我們在中國內(nèi)地和海外的集團成員，一起來共同推廣最新的安全防范理念?！盶r\n當然，與歐美、澳大利亞等發(fā)達國家相比，中國作為一個發(fā)展中的國家，在安防行業(yè)的發(fā)展上也存在著許多獨特之處，這一點上，Geoff Norcott深有體會。就拿市場渠道的建設(shè)來說，“在中國建立市場渠道與在其它地區(qū)稍有不同，在這里，更多的是依靠批發(fā)商和分銷商，不過，目前我們也正在嘗試尋找一些新的途徑，我很高興地看到我們的進步，無論是傳統(tǒng)的方式，還是正在開發(fā)的、更精深的銷售渠道，實際上最重要的是，與本地的廠商建立良好的協(xié)作關(guān)系?！盶r\n因此，Geoff Norcott將現(xiàn)階段更多的工作重心，放在了幫助提升整體安防市場的行業(yè)標準上。在他看來，在建筑物的建設(shè)標準和安防產(chǎn)業(yè)的需求標準上，人們的理解還處于逐步形成的過程之中，尤其是在住宅小區(qū)的建設(shè)方面，中國與其它國家的情況也非常的不同。\r\n“如果你留意的話，就會發(fā)現(xiàn)，在目前中國普通的商業(yè)安防應(yīng)用領(lǐng)域，大約只有5-10%的產(chǎn)品能夠達到較先進的國際標準，而同時在一些發(fā)達國家中，這個比例可能是55%，這也反映出市場標準的很大差別。不過，我們很高興的看到，中國政府一直都在努力建立這些行業(yè)標準，它不僅有助于形成一個良好的市場環(huán)境，而且也可以讓人們有更多的機會了解到全球市場標準的最新動向?！盶r\n而在標準建設(shè)這一方面，ASSA ABLOY有著得天獨厚的優(yōu)勢，在企業(yè)發(fā)展的十余年間，公司迅速成長為一個分布全球各地、旗下?lián)碛?00多個品牌的大型跨國集團。在不同地區(qū)市場的開發(fā)過程中，對于不同的國家、不同的市場標準，ASSA ABLOY都有著非常豐富的實踐經(jīng)驗，這有助于把一些國際性的技術(shù)標準帶到中國的市場上來。\r\n為了實現(xiàn)這一目標，目前ASSA ABLOY正積極地組織在中國本地的集團成員，一道建立多種多樣的產(chǎn)品標準化委員會，并隨時讓集團屬下其它地區(qū)的公司提供專業(yè)化的評估和參考建議。一場中國安防產(chǎn)業(yè)的“新浪潮”正蓄勢待發(fā)！\r\n“一般來說，在大部分市場上，最重要的工作是建立標準化的法規(guī)，以幫助使用者能夠在操作過程中做到有法可依。實際上，在一些地區(qū)這樣的行業(yè)法規(guī)也會隨時發(fā)生調(diào)整和變化，但我希望的是，在中國，建立這種行業(yè)標準是具有后續(xù)建設(shè)性的，因為中國安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展時間并沒有太久?！盶r\n 而從另一個角度來看，雖然，對于大多數(shù)國際性的企業(yè)而言，他們在中國市場上一般占據(jù)的都是10%左右的高端市場，但隨著行業(yè)標準的設(shè)立，整體安防產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用水平也會相應(yīng)提升，這將有利于像ASSA ABLOY這樣的跨國集團在中國市場進一步開創(chuàng)發(fā)展的空間。\r\n\r\n\r\n加強合作、優(yōu)勢互補\r\n豎立高品質(zhì)的品牌形象\r\n作為全球大型的鎖具生產(chǎn)企業(yè)和鎖具解決方案的提供者，ASSA ABLOY一直都保持著技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)優(yōu)秀的品牌形象，這一方面是因為他們始終堅持在技術(shù)上加大投入；而另一方面，這也是與企業(yè)從成立之初就訂立下來的品牌發(fā)展戰(zhàn)略有著密不可分的聯(lián)系。在伴隨企業(yè)走過的七年多時間里，Geoff Norcott親身經(jīng)歷了企業(yè)發(fā)展的主要時期，因此，他對ASSA ABLOY未來在中國市場上的品牌建設(shè)也自有一番獨到的見解。\r\n 十一年前，當ASSA ABLOY剛剛創(chuàng)立的時候，公司利用合并、收購和資金運作等方式，與一些具有結(jié)構(gòu)優(yōu)勢、行業(yè)領(lǐng)先地位的制造企業(yè)進行合作，打好了企業(yè)發(fā)展的堅實根基。在這一階段，由于每個被并入的公司都各不相同，也各有各的特點，因而各個子公司之間通過互相學習對方的長處來共同成長。\r\n“就像是在同一間課堂的同班同學一樣，每個人都有他的長處，也許這家公司在客戶服務(wù)方面做得較好，那么你就可以向他們學習這些好的經(jīng)驗。十年里，所有的子公司都彼此交流和學習，共同提高，這也促進了集團內(nèi)部整體水平的進步。”\r\n 而如今，ASSA ABLOY更強調(diào)的是，開展集團下屬各品牌之間的優(yōu)勢互補，將各個子公司的強項整合在一起，以創(chuàng)造出最大的合作效益。\r\n“例如，一家在澳大利亞的鎖具公司，雖然他們有全系列的產(chǎn)品線、完善的市場渠道，以及良好的品牌形象，但如果他們要開發(fā)新西蘭的市場，就需要了解適應(yīng)這一市場的系統(tǒng)方案，這樣他們就需要與新西蘭的公司進行合作，共同來開發(fā)這個市場。這種類型的合作也讓我們公司內(nèi)部結(jié)合得更加緊密，實現(xiàn)共同發(fā)展的目標。”\r\n而對于中國市場來說，不同的國家，也就意味著不同的市場需求，為了讓產(chǎn)品更加適應(yīng)中國市場用戶的需要，Geoff Norcott還將計劃聯(lián)合更多的本土安防廠商和當?shù)卣块T，采用適當?shù)募夹g(shù)，源源不斷地提供安全、可靠、方便和個性化的產(chǎn)品。此外，由于之前他們曾經(jīng)參與過2000年悉尼奧運動會安防項目的建設(shè)工作，因此在2008年北京奧運會的安防項目中也將會是ASSA ABLOY打造品牌形象的大好時機，同時也還可以把一些先進的技術(shù)經(jīng)驗和信息介紹到中國來。\r\n可以說，發(fā)揮集團的整體資源，是Geoff Norcott目前最重要的一項工作。特別是對于中國市場，Geoff Norcott將不僅在南太平洋地區(qū)，而且還包括歐美等國在內(nèi)，加強這些地區(qū)子公司之間的合作，以求在產(chǎn)品制造和產(chǎn)品性能的開發(fā)上為中國的團隊提供更大的幫助，最終實現(xiàn)擴大中國本土市場和出口市場銷售業(yè)績的目的。這將是一次全球化的戰(zhàn)略！\r\n\r\n