關于DVR的操作\r\n筆者接觸過國內二三十種DVR產品，發(fā)現(xiàn)有相當一部分包括PC式DVR和嵌入式DVR產品在操作使用上都過于繁瑣，例如：許多產品一定讓用戶對所有的參數一一了解清楚、并進行相應的設置后才能正常工作，有些參數是廠商為達到某種功能變化而設計的選項，使用者必須了解清楚，如果不選就不能工作；而且很多的參數組合會導致用戶所不能預期的應用結果。\r\n絕大多數用戶對DVR是生疏的、有恐懼感的，因此繁復的DVR操作會使得用戶對DVR更加望而生畏。DVR制造商們最重要的，是應考慮到使用者的思維和操作習慣，國外有的大公司有專門的機構來研究不同人群對特定產品的使用和操作習慣；在國內也已經有DVR制造商在新產品正式發(fā)布之前，按開發(fā)的流程，分階段請使用者來做產品操作測試，在測試時完全記錄測試者的操作軌跡和操作傾向，找到操作的捷徑，規(guī)范操作流程，剔除可能完全相悖的思維傾向，使操作力求越簡單越好?？萍籍a品本身應帶給人們高效快捷的生活和工作方式，理念設計應該是“以人為本”，所以改進操作使用方式是改進DVR的重要環(huán)節(jié)。\r\n\r\n關于DVR的穩(wěn)定性\r\nDVR產品的穩(wěn)定可靠性是一個較復雜的問題，它涉及到硬件、軟件、人為破壞、錯誤操作和外界的干擾等許多方面。有人談到DVR產品可靠性差，主要是指DVR的死機現(xiàn)象。就這一問題，可對DVR作一些分析。\r\n從硬件上來說，PC是通用性設計成熟的產品，它的每一個部件都有嚴格的技術標準和質量認證。因此，只要對DVR每一個部件進行認真選擇，完全可以確保整機硬件的高質量。\r\n對于操作系統(tǒng)軟件而言，經過了這么多年和這么多用戶的使用，并進行不斷地修改升級，應當說通用操作系統(tǒng)基本上是穩(wěn)定的。當然也確實存在著相對于DVR應用功能太多，有病毒的感染危險等等問題。所以在應用軟件的設計上可以考慮屏蔽掉操作系統(tǒng)中與DVR無關的其它功能，使計算機開機即直接進入監(jiān)控系統(tǒng)、退出監(jiān)控系統(tǒng)則直接關機，且在監(jiān)控系統(tǒng)操作中，用戶不能輕易地進入操作系統(tǒng)的界面。這樣就把一個通用的PC機改造成了一個監(jiān)控系統(tǒng)專用的DVR機，由此確保系統(tǒng)軟件運行的可靠性。\r\n還有通過封閉軟驅和光驅，則可以防止病毒的侵入。通過這些措施就可以較大地提高DVR系統(tǒng)的穩(wěn)定性。\r\n\r\n關于硬盤\r\n硬盤是整個系統(tǒng)的關鍵部件，它的穩(wěn)定可靠直接關系到整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行及存儲數據的安全，因此必須慎重選擇硬盤和磁盤陣列。系統(tǒng)安裝硬盤后的散熱問題也是必須解決好的關鍵問題，如果硬盤在高溫條件下工作，則會大大縮短其使用壽命，使硬盤的出錯率大大提高。從監(jiān)控軟件的設計上，要設計具有自動管理硬盤的功能，無論是硬盤磁道損壞或新增硬盤，都一樣使系統(tǒng)能正常工作。\r\n硬盤其平均無故障工作時間一般在30萬小時以上，但硬盤的啟動／停止次數，廠家的指標一般為3～5萬次。對于DVR系統(tǒng)而言，可以長期連續(xù)工作，最好不關機。但DVR制造商在軟件設計中可以每星期由系統(tǒng)自動定時復位一次，恢復機器性能。在工程中要求能夠配置UPS不間斷電源，防止突然斷電引起的系統(tǒng)監(jiān)控中斷，對硬盤和軟件造成損害，這也是一個重要的保護措施。如果在維護時能夠定期掃描磁盤，修復壞道軟故障，那么對系統(tǒng)也是非常有益的。一般來說，在正常環(huán)境下連續(xù)工作的硬盤，可以勝任3—5年的時間。\r\n\r\n關于系統(tǒng)資源占用\r\nDVR的圖像錄制和回放一般都需要占用CPU的大量資源，尤其在多任務操作時－－既錄像又回放、同時又在進行網絡傳輸。所以在DVR設備的硬件和應用軟件設計時應當注意使CPU占用時間不得高于80%，否則就會出現(xiàn)系統(tǒng)停滯，甚至各種類似死機現(xiàn)象。為了使DVR保持較高的效率和穩(wěn)定性，應選用以DSP處理芯片為核心的硬件壓縮卡，這樣所占用系統(tǒng)資源比較少，負擔較小，從而使系統(tǒng)比較穩(wěn)定。\r\n\r\n關于網絡連接\r\n圖像傳輸很大程度上依賴于網絡本身的環(huán)境，如果網絡本身就常常丟包、出現(xiàn)故障或帶寬忽高忽低，那么圖像傳輸很容易出現(xiàn)問題，所以設計網絡監(jiān)控系統(tǒng)時要考慮采用握手機制和檢測機制，用戶在網絡分控端選擇欲傳輸的主控端圖像，主控端接收到分控端需求后發(fā)送相應的數據流，這樣就避免了無用的數據流占用帶寬資源，在網絡不通或有故障的情況下給予用戶相應提示，提醒用戶注意網絡本身存在的問題。\r\n\r\n關于防病毒功能\r\n另外網絡病毒的侵入影響DVR的穩(wěn)定使用也是常見的問題，所以設計DVR時要考慮到有足夠的抗病毒破壞能力，即在有病毒存在的情況下也能繼續(xù)使用DVR監(jiān)控程序，當然及時進行查毒和殺毒也是非常必要的。\r\n\r\n（本文作者現(xiàn)任職北京神奇視訊科技有限公司）