?？低曖槍?duì)金融系統(tǒng)安防的整體解決方案的交流會(huì)開得很好，拿出的交流方案實(shí)用性很強(qiáng)，結(jié)合金融行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，推出了一攬子的金融安防解決方案。

　　文/朱明初

　　金融系統(tǒng)的安防要求有其特殊性，業(yè)務(wù)的性質(zhì)決定了其對(duì)安防的要求比其他有關(guān)領(lǐng)域要高些。特別是銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安防設(shè)計(jì)，必須結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程特性設(shè)計(jì)出個(gè)性化的方案。

　　銀行開門營(yíng)業(yè)必須由運(yùn)鈔車將款運(yùn)至網(wǎng)點(diǎn)，?？低暈檫\(yùn)鈔車設(shè)計(jì)了監(jiān)控定位系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控與網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)的運(yùn)鈔車軌跡，運(yùn)鈔車的時(shí)速，區(qū)域半徑內(nèi)的環(huán)境信息，定位信息。一旦車輛行駛途中越界便會(huì)接到報(bào)警信息，車輛在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?？繒r(shí)會(huì)有語(yǔ)言、短信、視頻監(jiān)控的信息采集。但運(yùn)鈔一般由相關(guān)的保安押運(yùn)公司承擔(dān)，海康威視要做的話，必須得到公安相關(guān)部門方面的許可，還要符合GA/T553《車輛反劫防盜聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)通用技術(shù)要求》和GA164《專用運(yùn)鈔車防護(hù)技術(shù)條件》以及保安押運(yùn)公司的運(yùn)鈔車調(diào)度監(jiān)管系統(tǒng)的配合。

　　錢款箱的交接過程最容易發(fā)生不安全因素，搶劫事件也曾有發(fā)生，?？低晳?yīng)該經(jīng)過實(shí)地勘察，制定出可行方案，包括錢款箱本身也必須考慮安防方案。

　　?？低暤墓衽_(tái)信息采集儀較有新意，能在點(diǎn)鈔時(shí)疊加儲(chǔ)戶圖像信息，并在存取款業(yè)務(wù)結(jié)束后，存儲(chǔ)戶辦理本次存、取款業(yè)務(wù)的圖片信息資料保存，應(yīng)是按該筆存款年限保存。該信息采集系統(tǒng)可以進(jìn)一步完善和改進(jìn)，可以由銀行卡、身份證復(fù)核來(lái)啟動(dòng)點(diǎn)鈔儀，存檔圖片除抓拍儲(chǔ)戶外，銀行工作人員也應(yīng)抓拍一張，銀行也可另外根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)信息來(lái)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。該系統(tǒng)應(yīng)獨(dú)立存在，不能與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)合一。

　　利用智能視頻分析技術(shù)加快銀行智能化、信息化的進(jìn)程，也是?？低曔@次交流的重點(diǎn)議題之一。?？低暟阎悄芤曨l分析技術(shù)應(yīng)用于銀行網(wǎng)點(diǎn)和ATM機(jī)的安防方案也做得不錯(cuò)。例如在銀行網(wǎng)點(diǎn)門口處，設(shè)置了智能人臉識(shí)別，能把進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的人臉抓拍下來(lái)，并存儲(chǔ)一定時(shí)間，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)同一人短時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)多次進(jìn)出，而未辦理業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)彈出報(bào)警圖像，可提前發(fā)現(xiàn)踩點(diǎn)作案的嫌疑人。同樣地，?？低曔€利用智能視頻分析技術(shù)，在整個(gè)圖面上設(shè)置局部高清區(qū)域，可支持24塊區(qū)域，1-6級(jí)壓縮級(jí)別靈活可調(diào)。個(gè)人認(rèn)為“感興趣區(qū)域”是技術(shù)俗稱，在安防系統(tǒng)也可稱為“視頻重點(diǎn)采集區(qū)域”為好。除把網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)業(yè)務(wù)窗口設(shè)置為“視頻重點(diǎn)采集區(qū)域”外，涉及人臉識(shí)別、車牌識(shí)別、點(diǎn)鈔動(dòng)作、ATM存取款部位(非法粘貼、遺留物識(shí)別、異常人臉)等都應(yīng)按級(jí)別設(shè)置為固定的和移動(dòng)的“視頻重點(diǎn)采集區(qū)域”。這項(xiàng)智能視頻分析技術(shù)雖然早就產(chǎn)生，但真正應(yīng)用推廣并不理想，主要是由于不能結(jié)合各行業(yè)的具體情況來(lái)設(shè)計(jì)，希望海康威視能把這項(xiàng)應(yīng)用在金融系統(tǒng)中落到實(shí)處。

　　?？低暲敏~眼攝像機(jī)，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳或公共部位進(jìn)行360°全方位的視頻監(jiān)控是一個(gè)很好的方法。在銀行的一些較大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的大廳等有關(guān)公共區(qū)域，以往安裝多個(gè)攝像機(jī)監(jiān)視還會(huì)存在盲區(qū)的地方。360°全景攝像機(jī)目前可以擁有800像素以上的分辨率，可由4個(gè)200萬(wàn)像素分辨率的傳感器構(gòu)成，并配有四個(gè)4MM鏡頭組成一體化的攝像機(jī)。既減少單個(gè)攝像機(jī)的個(gè)數(shù)，節(jié)省設(shè)備、管線和人力組成的施工成本，又能得到高清晰度圖像。但是這種攝像機(jī)的使用，目前與絕大部份地方設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有沖突，會(huì)面臨驗(yàn)收不能通過的尷尬。這種產(chǎn)品在銀行的推廣應(yīng)用，還需“標(biāo)準(zhǔn)”的允許，而不被業(yè)界認(rèn)可的應(yīng)用場(chǎng)景，最多只能算是個(gè)擺設(shè)。?？低曉诎卜佬袠I(yè)是領(lǐng)頭羊，在安防常規(guī)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)上能做些什么呢?

　　現(xiàn)在全國(guó)各地對(duì)ATM防護(hù)艙的看法差別很大，暫不去爭(zhēng)論是否主張安裝。我們看到海康威視ATM防護(hù)艙的智能安防確實(shí)做得不錯(cuò)。智能視頻分析結(jié)合語(yǔ)言報(bào)警和IP語(yǔ)言雙向?qū)χv應(yīng)用。由于采用全數(shù)字遠(yuǎn)程傳輸，所以語(yǔ)言清晰，后臺(tái)可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和銀行的要求，任意更換語(yǔ)言內(nèi)容，而無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)去錄入修改的語(yǔ)言內(nèi)容。艙內(nèi)帶視頻的IP語(yǔ)言對(duì)講，可由總臺(tái)業(yè)務(wù)室直接及時(shí)處理艙內(nèi)發(fā)生的儲(chǔ)戶不熟悉操作的應(yīng)急問答等，避免吞卡后撥打熱線電話無(wú)人處理的尷尬情況，對(duì)儲(chǔ)戶遇電信詐騙以及不正常的ATM匯款和操控還能及時(shí)干預(yù)。

　　另外，女性聲音分析可保護(hù)女性在突發(fā)事件時(shí)的及時(shí)報(bào)警響應(yīng)。ATM接近報(bào)警方案可以在夜間重點(diǎn)關(guān)注有人網(wǎng)點(diǎn)的安全狀況，充分利用有限的人力。晚上網(wǎng)點(diǎn)圖像可關(guān)、聯(lián)動(dòng)開機(jī)等技術(shù)，可節(jié)省大量的資源。還有，ATM交易信息疊加存檔也很實(shí)用。

　　在常規(guī)的金融安防方案策劃中，我認(rèn)為海康威視提供的大數(shù)據(jù)視頻云存儲(chǔ)具有快、高、強(qiáng)、大的特點(diǎn)。8倍速尋查，億條數(shù)據(jù)秒級(jí)檢查等。另外，錄像智能摘要、回放的功能不錯(cuò)，可將要播放的圖像要素進(jìn)行濃縮、摘要和壓縮，按時(shí)間標(biāo)簽自動(dòng)集中于同一畫面中，數(shù)小時(shí)圖像僅須幾分鐘便巡查完畢，查詢效率極高，實(shí)用價(jià)值很大，值得大力推廣應(yīng)用。

　　業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)解決方案之一是?？低暤南到y(tǒng)運(yùn)維業(yè)務(wù)。首先可通過平臺(tái)中心對(duì)設(shè)備進(jìn)行智能巡檢、在線檢測(cè)、故障報(bào)告、自動(dòng)校時(shí)、圖像質(zhì)量評(píng)測(cè)、錄像天數(shù)和錄像間隔告警提醒等安防設(shè)備的體驗(yàn)來(lái)發(fā)現(xiàn)問題，并可及時(shí)處置。其次可對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的動(dòng)力環(huán)境系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保UPS、空調(diào)、高低壓柜、機(jī)房環(huán)境、機(jī)房安防、油機(jī)、供電、新風(fēng)節(jié)能等設(shè)備的安全，提高了整個(gè)安防系統(tǒng)設(shè)備的安全性。

　　金融相關(guān)解決方案中，?？低暲弥悄艿陌卜涝O(shè)備對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控。采用理財(cái)產(chǎn)品終端采集儀對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)音、視頻數(shù)據(jù)采集，并通過業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接到理財(cái)產(chǎn)品監(jiān)管中心進(jìn)行綜合處理。這一招能夠?qū)鶎拥目蛻艚?jīng)理和理財(cái)產(chǎn)品銷售經(jīng)理產(chǎn)生監(jiān)督作用，避免理財(cái)產(chǎn)品的糾紛和亂像發(fā)生。

　　另外，海康威視利用3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)行對(duì)銀行貸款后的監(jiān)管，真正做到專款專用。以及，?？低暡捎脝伪O(shè)備來(lái)加速保險(xiǎn)定損業(yè)務(wù)的開展。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的坐席員可按案派單，單兵在場(chǎng)外接單，單兵到現(xiàn)場(chǎng)查勘，協(xié)同定損打印，快速解決。使保險(xiǎn)定損時(shí)間長(zhǎng)、理賠速度慢的現(xiàn)象得到改變。

　　總之，海康威視在針對(duì)銀行業(yè)務(wù)的應(yīng)用調(diào)研上是下了一定功夫，在針對(duì)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用的產(chǎn)品定制化開發(fā)上也投入了一定的精力。作為安防行業(yè)產(chǎn)品的龍頭企業(yè)，?？低暤漠a(chǎn)品不應(yīng)僅僅是通用產(chǎn)品，而是應(yīng)具有相關(guān)應(yīng)用行業(yè)個(gè)性化、專業(yè)化的產(chǎn)品，這點(diǎn)?？低曉阢y行系統(tǒng)做到了。在具有針對(duì)性的銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用方案策劃上，?？低曇沧龅搅?。海康威視在金融行業(yè)的安防應(yīng)用解決方案確實(shí)亮點(diǎn)多多，我們更期待其能在落實(shí)推廣上投入更多的力量。