平安醫(yī)院的應(yīng)急指揮系統(tǒng)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)?物聯(lián)網(wǎng)、三維建模、無(wú)線報(bào)警、安防集成……光是這么一些技術(shù)堆砌起來(lái)就很高端了。

　　文/琚娟

　　需求背景

　　《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)》中明確提出，公共安全是國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的基石。我國(guó)公共安全面臨挑戰(zhàn)，對(duì)科技提出重大戰(zhàn)略需求。我們要加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共事件快速反應(yīng)和應(yīng)急處置的技術(shù)支持。以信息、智能化技術(shù)應(yīng)用為先導(dǎo)，發(fā)展國(guó)家公共安全多功能、一體化應(yīng)急保障技術(shù)，形成科學(xué)預(yù)測(cè)、有效防控與高效應(yīng)急的公共安全技術(shù)體系。

　　2013年12月，為貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于建設(shè)平安中國(guó)的重要批示和國(guó)務(wù)院“維護(hù)正常醫(yī)療秩序建立和諧醫(yī)患關(guān)系”會(huì)議精神，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、中央綜治辦等11部委聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)方案》，決定自2013年12月起，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展為期1年的維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)行動(dòng)的主要目的，是為維護(hù)醫(yī)療秩序，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)保障廣大人民群眾的利益，確保醫(yī)務(wù)人員、就診患者的安全，構(gòu)建安全穩(wěn)定的醫(yī)療環(huán)境，全面推進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。

　　本文基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、三維建模技術(shù)、無(wú)線報(bào)警技術(shù)、安防集成技術(shù)等，構(gòu)建了新一代醫(yī)院三維應(yīng)急指揮系統(tǒng)。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)室內(nèi)三維地理信息數(shù)據(jù)與安防信息無(wú)縫整合，成為提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范能力的重要輔助手段。

　　系統(tǒng)：四層體系架構(gòu)

　　系統(tǒng)采用四層體系架構(gòu)，包括采集層、傳輸層、數(shù)據(jù)層和應(yīng)用層。系統(tǒng)在三維建模算法、數(shù)字視頻壓縮算法、模塊化架構(gòu)、三維定位等技術(shù)方面，都體現(xiàn)出了當(dāng)今醫(yī)院安防應(yīng)急指揮系統(tǒng)的先進(jìn)水平(系統(tǒng)拓?fù)鋱D如圖1所示)。

　　功能：高清視頻、無(wú)線報(bào)警、應(yīng)急指揮

　　平安醫(yī)院三維應(yīng)急指揮系統(tǒng)功能包括以下3個(gè)方面：高清視頻監(jiān)控、無(wú)線報(bào)警和應(yīng)急指揮。

　　高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)

　　視頻監(jiān)控系統(tǒng)是“平安醫(yī)院”的“眼睛”，發(fā)生緊急事件時(shí)，應(yīng)急指揮中心決策人員最迫切的需求是把現(xiàn)場(chǎng)的圖像傳送過(guò)來(lái)，以便決策人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況，下達(dá)指令，實(shí)施應(yīng)急指揮和救援。

　　從“平安醫(yī)院”的角度出發(fā)，醫(yī)院包括門(mén)診大樓、附樓、檢驗(yàn)樓等多棟大樓，醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的防護(hù)范圍包括3個(gè)層面：

　　全覆蓋。在各大樓的樓層通道、出入口、走廊、收費(fèi)處、財(cái)務(wù)室、停車(chē)場(chǎng)、外圍等區(qū)域安裝攝像機(jī)，覆蓋醫(yī)院各棟樓各樓層的各角落;

　　有重點(diǎn)。對(duì)各樓宇出入口，如醫(yī)院大門(mén)、停車(chē)場(chǎng)、收費(fèi)大廳、門(mén)急診、住院大樓等位置進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控;

　　分等級(jí)。對(duì)于電力室、水源、毒麻精放藥品專柜等威脅等級(jí)較高區(qū)域，通過(guò)禁區(qū)掃描、入侵檢測(cè)等視頻分析系統(tǒng)進(jìn)行最高等級(jí)監(jiān)控。通過(guò)全覆蓋、有重點(diǎn)、分等級(jí)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，全面保障醫(yī)院視頻監(jiān)控基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

　　無(wú)線報(bào)警系統(tǒng)

　　無(wú)線報(bào)警系統(tǒng)是“平安醫(yī)院”的“雙手”，零死角電子監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和全方位無(wú)線報(bào)警系統(tǒng)，為建設(shè)“平安醫(yī)院”提供了抓手。在醫(yī)院門(mén)急診、病房等重點(diǎn)科室、部位，安裝基于無(wú)線通信技術(shù)的“無(wú)線報(bào)警器”，讓醫(yī)護(hù)人員和病患及家屬可隨時(shí)報(bào)警。

　　當(dāng)醫(yī)生、醫(yī)護(hù)人員遇到危險(xiǎn)或感知可能遇到危險(xiǎn)時(shí)，按下無(wú)線報(bào)警器的報(bào)警按鈕，無(wú)線報(bào)警器自動(dòng)向接收基站發(fā)送報(bào)警信號(hào)，無(wú)線信號(hào)接收基站收到報(bào)警信息后將信號(hào)發(fā)送到安保中心。

　　監(jiān)控中心三維應(yīng)急指揮系統(tǒng)

　　三維應(yīng)急指揮系統(tǒng)是“平安醫(yī)院”的“神經(jīng)中樞”，是整個(gè)平臺(tái)的核心。針對(duì)應(yīng)急的本質(zhì)特點(diǎn)，應(yīng)急指揮系統(tǒng)需要具備4種能力：(1)各類(lèi)信息匯集、分析能力;(2)快速反應(yīng)能力;(3)信息整合和共享能力;(4)指揮通訊能力。數(shù)據(jù)是一切決策的來(lái)源，信息的匯集和分析是整個(gè)應(yīng)急指揮系統(tǒng)核心中的核心。

　　三維應(yīng)急指揮系統(tǒng)以醫(yī)院三維地理信息模型為底圖，疊加視頻監(jiān)控、無(wú)線報(bào)警、門(mén)禁數(shù)據(jù)、人員信息、消防設(shè)施、預(yù)案信息等圖層，不同圖層之間可報(bào)警聯(lián)動(dòng)。

　　當(dāng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)接到無(wú)線報(bào)警信號(hào)時(shí)，安保中心觸發(fā)聲光報(bào)警器，同時(shí)大屏彈出報(bào)警信息，并能自動(dòng)將當(dāng)前視圖定位到事故發(fā)生地，如：醫(yī)務(wù)樓3樓201室。安保管理人員可立即查看彈出的聯(lián)動(dòng)監(jiān)控視頻，調(diào)閱相關(guān)歷史視頻記錄，同時(shí)調(diào)度最近安保人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理緊急事件。

　　另外，應(yīng)急指揮系統(tǒng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，可實(shí)現(xiàn)警醫(yī)聯(lián)動(dòng)。當(dāng)發(fā)生暴力恐怖襲擊事件等突發(fā)重大公共安全事件時(shí)，公安干警可通過(guò)三維應(yīng)急指揮系統(tǒng)迅速收集現(xiàn)場(chǎng)信息，了解資源分布、周邊環(huán)境、周邊應(yīng)急設(shè)施等;通過(guò)高清監(jiān)控系統(tǒng)，采集現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)視頻，或視頻回放，對(duì)應(yīng)急事件的情況一覽無(wú)遺，幫助決策者快速做出科學(xué)合理的判斷與決策;通過(guò)一卡通系統(tǒng)，了解區(qū)域內(nèi)人員情況;通過(guò)智能建筑管理系統(tǒng)(IBMS)，集中控制門(mén)禁、照明、電梯、停車(chē)場(chǎng)、應(yīng)急廣播等系統(tǒng)。在三維應(yīng)急指揮系統(tǒng)中，通過(guò)高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)、IBMS系統(tǒng)的有效整合，可快速完成警力部署，形成快速反應(yīng)能力和指揮調(diào)度能力。

　　特征：數(shù)據(jù)類(lèi)型多、集中顯控、信息匯集

　　與傳統(tǒng)的應(yīng)急指揮系統(tǒng)相比，平安醫(yī)院三維應(yīng)急指揮系統(tǒng)存在3個(gè)新的特征，一是數(shù)據(jù)類(lèi)型更為多樣，尤其是視頻數(shù)據(jù)占比很高;二是包含了集中通訊控制和集中顯示控制兩個(gè)功能;三是將各類(lèi)信息匯集、整合、分析、共享，應(yīng)急調(diào)度、警力部署均展現(xiàn)和應(yīng)用在三維GIS模型上。

　　【本文作者現(xiàn)任上海延華智能科技(集團(tuán))股份有限公司軟件事業(yè)部副總經(jīng)理】