網(wǎng)上銀行增長中緩慢采用IP
       銀行對信息技術(shù)的進(jìn)步并不陌生。例如通過互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)銀行被客戶廣泛采用，并稱贊其方便。銀行和他們的客戶一樣，都相信和依賴手機(jī)銀行，用戶數(shù)量持續(xù)穩(wěn)步上升。
       然而，為物理安全解決方案采用IP技術(shù)卻不太普遍，盡管IP解決方案可以為銀行提供很多好處。“通過在銀行內(nèi)部組織的調(diào)查，我們估計(jì)，大約90%的銀行安裝或使用CIF266線格式的模擬系統(tǒng)。”MOBOTIX的CEO Magnus Ekerot博士提到。
       而且，對于每天處理如此大筆現(xiàn)金的行業(yè)，銀行卻沒有走在物理安全技術(shù)的前列。“這是非常令人驚訝的，同時(shí)得出一個(gè)結(jié)論，即承認(rèn)銀行機(jī)構(gòu)在物理安全方面的保守性。更令人驚訝的是總體上，銀行軟件的分辨質(zhì)量較差。”Ekerot博士補(bǔ)充道。
購買周期
       銀行通常有五年的預(yù)算，但事實(shí)上，時(shí)間會(huì)更長。此外，還有可能通過其他途徑得到預(yù)算，但談及采用新技術(shù)和安全預(yù)算時(shí)，銀行顯得更加保守。
       “零售銀行通常不具備為安全提供龐大預(yù)算，我們的研究表明，新投資周期一般是在7年。”Ekerot博士在Mobotix研究發(fā)現(xiàn)中說道。
       此外，新的投資并不能自動(dòng)轉(zhuǎn)化為IP升級。“在很多情況下，升級通常是從質(zhì)量低劣的模擬系統(tǒng)升級為稍微更好質(zhì)量的模擬系統(tǒng)，但不是將底層基礎(chǔ)構(gòu)造升級過渡到更有效的數(shù)字/IP技術(shù)。”Ekerot博士說道。

終端用戶的關(guān)注
       銀行不為安全需求采用IP解決方案的重要原因，是因?yàn)槟M系統(tǒng)能夠滿足他們目前的需求。如前所述，與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的交易是銀行行業(yè)的核心，并優(yōu)先于其他。大多數(shù)零售銀行分支機(jī)構(gòu)場所規(guī)模不大，且不需要復(fù)雜的安全系統(tǒng)，即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，這與一些大型中央銀行不同。
       此外，由于交易是銀行業(yè)務(wù)的核心，每個(gè)交易都具有法律約束力，防止欺詐行為時(shí)，錄像只作為其中之一的證據(jù)，如紙張文件。
       預(yù)算撥款反映了這種優(yōu)先次序，許多銀行模擬系統(tǒng)具有足夠的安全性，可以滿足銀行的需求。此外，銀行猶豫是出于以下幾個(gè)擔(dān)憂——安全、帶寬和成本效益。這要推進(jìn)系統(tǒng)整合，從而促進(jìn)銀行采用IP解決方案。
安全
       對IP視頻的主要問題之一是IT安全。在交易中，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)構(gòu)造的安全性是銀行業(yè)的核心，也就可以理解他們謹(jǐn)慎對待任何加入到他們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。此外，一些銀行可能會(huì)認(rèn)為IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)構(gòu)造處于由IT部門本應(yīng)維護(hù)安全和整合的現(xiàn)有系統(tǒng)之上。
帶寬
       帶寬消耗是銀行業(yè)主要關(guān)注的另一個(gè)因素。
       他們無法承受自身業(yè)務(wù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)流量中斷，因?yàn)榉怕龢I(yè)務(wù)相關(guān)的流量將轉(zhuǎn)化為美元的損失。因此，高清晰度視頻可能會(huì)阻礙企業(yè)的觀點(diǎn)將放緩銀行之間采用IP系統(tǒng)的步伐。
成本效益
       與其他任何部門一樣，銀行分配預(yù)算時(shí)，成本效益是一個(gè)重要的考慮因素。面對少花錢多辦事的壓力，許多物理安全經(jīng)理很可能會(huì)堅(jiān)持已嘗試與測試的模擬系統(tǒng)，繼續(xù)為他們的安全需求服務(wù)，而不增加安全預(yù)算的壓力。同時(shí)，銀行方面也承認(rèn)，他們并不反對使用IP，但存在的挑戰(zhàn)阻礙他們過渡。事實(shí)上，銀行也想擁有高清晰度視頻，很多人看到了這個(gè)方向的未來。然而，很多人都認(rèn)為，存儲(chǔ)成本是個(gè)問題，還有待解決。例如，幾個(gè)月的長期儲(chǔ)存高分辨率數(shù)據(jù)對他們的系統(tǒng)而言非常繁重。
外包安全設(shè)備
       外包安全設(shè)備可以讓銀行解決預(yù)算問題，但反響不同。這種商業(yè)模式在歐洲受到了冷遇，主要是出于對數(shù)據(jù)隱私的擔(dān)憂。而相反地，這個(gè)想法正在被美國銀行接受認(rèn)可。“我已經(jīng)查過，一些銀行正在租賃這些設(shè)備。錄像機(jī)的壽命為5年左右，到期之后，必須將安全設(shè)備返回，并要求更多的成本替換設(shè)備。
       根據(jù)租賃協(xié)議，銀行每個(gè)分支按月支付，并在五年期限替換所有的錄音設(shè)備。”North American Inter-Company的Chris Mullins銷售經(jīng)理解釋說——美國動(dòng)態(tài)的銀行及金融（泰科安全產(chǎn)品）。
       “它可以降低總成本，而不影響系統(tǒng)的質(zhì)量，而從長遠(yuǎn)角度節(jié)省了銀行的成本。由于基礎(chǔ)構(gòu)造安裝費(fèi)用是一次性費(fèi)用，正在進(jìn)行的租賃往往具有比原始價(jià)格更低的成本優(yōu)勢。錄像機(jī)是替換項(xiàng)目中最常見的，但銀行也可以根據(jù)租賃協(xié)議，選擇更新自己的攝像機(jī)和錄音機(jī)。”Mullins補(bǔ)充。

當(dāng)百萬像素的圖像上陣
       雖然模擬系統(tǒng)在銀行業(yè)仍然盛行，但銀行已經(jīng)慢慢開始接受IP解決方案，尤其是在從IP技術(shù)中獲益后并了解為他們業(yè)務(wù)提供解決方案的必要性。被放置在大堂和自動(dòng)取款機(jī)周圍的監(jiān)控攝像頭，可以有多種用途，今天在大多數(shù)情況下，主要目的是通過其大量使用以威懾犯罪。”Axis Communications Banking & Finance的業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Jenny Månsson說道。
       在這種情況下，來自模擬系統(tǒng)的圖像足以滿足大部分銀行的日常安全需求。然而，如果發(fā)生任何一個(gè)事件，如搶劫或盜竊，他們都將功虧一簣。“法醫(yī)使用的錄像也很重要——在發(fā)生事故的情況下，銀行依靠監(jiān)控?cái)z像機(jī)，結(jié)合用于識(shí)別的臉部，得出事件的整體概括。”Månsson繼續(xù)說。網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的優(yōu)勢之一漸漸地變得很明顯，因?yàn)榧词乖诟挥刑魬?zhàn)性的照明條件，仍可以確保高品質(zhì)的圖像。
       “銀行正在意識(shí)到，防止搶劫最好的辦法是交給執(zhí)法機(jī)關(guān)高質(zhì)量的視頻，因?yàn)閾尳俸苌偈且淮涡允录?；銀行劫匪往往是累犯，所以識(shí)別他們的面目是至關(guān)重要的。”Mullins說道。“如果發(fā)生案件，并可在整個(gè)場景中捕獲高分辨率的圖像，就可以更好地利用搖攝、傾斜和放大，以強(qiáng)化整個(gè)視頻數(shù)據(jù)分析。主要目的是為了抓住罪犯，如果圖像質(zhì)量低，警方根本無法作出準(zhǔn)確的鑒定或提供在法庭上使用的片段鏡頭，”博士Ekerot指出。“但是，假如用500萬像素的攝像頭可以作證據(jù)的質(zhì)量捕捉事件，這會(huì)是一個(gè)將高分辨率視頻流轉(zhuǎn)移至遠(yuǎn)程站警方回應(yīng)的簡單過程。警員可以迅速獲得可用的圖像，了解涉及多少名罪犯，以及現(xiàn)場正在發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的情況，迅速展開調(diào)查。”Ekerot博士補(bǔ)充說。
       百萬像素技術(shù)還有助于銀行交易，如解決索賠，減少欺詐行為。“通過把現(xiàn)金出納機(jī)或ATM的網(wǎng)絡(luò)視頻輸入到交易數(shù)據(jù)中，能立刻查詢并找到特定客戶賬戶或信用卡號碼的視頻連續(xù)鏡頭。對于銀行解決索賠和減少欺詐行為來說，這是一個(gè)重要因素。”MANSSON表示。

銀行成熟的IP技術(shù)
       誘使越來越多銀行采用IP技術(shù)的試運(yùn)行已被證明成功。“很多銀行只做一個(gè)初步的試運(yùn)行，如在選定的位置安裝百萬像素?cái)z像機(jī)。一旦他們明白了更高質(zhì)量視頻的好處，他們很可能鋪開使用這些攝像機(jī)。”Surveon Technology的Aaron Yeh總監(jiān)說。在現(xiàn)有模擬系統(tǒng)投資的情況下，即使銀行沒有全面整頓的預(yù)算，他們?nèi)匀豢梢哉业酵緩?，將資金轉(zhuǎn)移至IP解決方案。“因?yàn)樗麄円呀?jīng)作出的投資，他們保留現(xiàn)有的模擬攝像機(jī)，但也逐步將百萬像素?cái)z像頭轉(zhuǎn)移至高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，同時(shí)在新安裝時(shí)采用百萬像素的裝置。”Mullins說。
       Aaron Yeh認(rèn)為，由于各種原因，明年市場應(yīng)該能夠見證銀行在引進(jìn)IP解決方案方面的明顯轉(zhuǎn)變。首先，在銀行業(yè)，新的安全裝置越來越多地選擇IP解決方案。接下來，IT基礎(chǔ)構(gòu)造，如局域網(wǎng)已經(jīng)到位，因?yàn)殂y行在業(yè)務(wù)方面的技術(shù)已經(jīng)進(jìn)化。因此，IP系統(tǒng)安裝成本和復(fù)雜性已大幅下降。
       每兩到三年，銀行通常需要升級他們的設(shè)施，以滿足更新的IT環(huán)境/要求。當(dāng)前的周期與IP監(jiān)控的成熟階段相吻合，因此，IP成為顯而易見的選擇。此外，盡管在有關(guān)安全技術(shù)方面，銀行的形象比較保守刻板，但大多數(shù)新裝置是IP解決方案。

區(qū)域采納率
       從地區(qū)層面來說，采納率無疑會(huì)有所不同。中國有相當(dāng)多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的法規(guī)，這并不奇怪，在中國的銀行更可能接受IP技術(shù)。“在中國，我們往往看到的是技術(shù)的跳躍，而不是像大多數(shù)國家，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。例如，他們從D1分辨率直接跳躍至百萬像素。”Yeh說。
       “拋開中國來說，中東銀行業(yè)也充滿機(jī)遇。在中東，連酒店都受到每兩年的安全體系審核，這表明銀行可能有更嚴(yán)格的規(guī)定。” Aaron Yeh說。

緩慢升級至IP
       最終，銀行業(yè)目前可能不會(huì)“隨大流”而升級至IP技術(shù)，但他們的確看見了它的未來。他們了解其好處，但成本仍然是他們目前需要考慮的重要因素。然而，幫助銀行了解IP系統(tǒng)的投入產(chǎn)出比能夠大幅減少他們的猶豫。

作者：ALYSSA FANN