5月29日，竹間智能召開(kāi)以“AI智簡(jiǎn) 新基建”為主題的Bot Factory 2020新品發(fā)布會(huì)，推出全新升級(jí)的一站式企業(yè)級(jí)情感人工智能平臺(tái)，從當(dāng)前新基建的大潮出發(fā)，圍繞「對(duì)話式AI」，「認(rèn)知AI」，「情感AI」對(duì)平臺(tái)設(shè)計(jì)理念和具體功能亮點(diǎn)展開(kāi)詳細(xì)演示。
竹間于2017年發(fā)布第一版Bot Factory，經(jīng)4年的優(yōu)化，完成了多個(gè)版本的升級(jí)迭代，進(jìn)而成為竹間產(chǎn)品走向商業(yè)化的關(guān)鍵核心和支柱。
此次發(fā)布包括27項(xiàng)重要技術(shù)和功能升級(jí)，6個(gè)企業(yè)級(jí)智能應(yīng)用發(fā)布。一個(gè)平臺(tái)，N個(gè)場(chǎng)景，無(wú)需代碼，快速落地，旨在打造人人都能創(chuàng)建的對(duì)話式機(jī)器人平臺(tái)。
針對(duì)企業(yè)在場(chǎng)景使用中的難題，竹間智能推出一站式企業(yè)級(jí)的情感人工智能平臺(tái)――Bot Factory，幫助創(chuàng)建管理對(duì)話機(jī)器人。機(jī)器人可控、可管、可達(dá)到目的，能理解意圖、情感，支持0代碼開(kāi)發(fā)訓(xùn)練到部署到維護(hù)，全流程、全場(chǎng)景的流暢體驗(yàn)，企業(yè)無(wú)需配置專業(yè)技術(shù)人員，人人皆可上手。
Bot Factory2020具備三大特點(diǎn)：預(yù)訓(xùn)練意圖輕松打造個(gè)人助理、企業(yè)助手、業(yè)務(wù)助理;百項(xiàng)內(nèi)置技能實(shí)現(xiàn)開(kāi)盒即用;聊天場(chǎng)景快速構(gòu)建。
在B端，Bot Factory2020已預(yù)訓(xùn)練了近千個(gè)各行業(yè)領(lǐng)域的意圖，以及大量的語(yǔ)義解析模型和行業(yè)知識(shí)模版，實(shí)現(xiàn)短周期內(nèi)快速投入上線，節(jié)省人力和時(shí)間。對(duì)于部分需要定制化服務(wù)的企業(yè)，在機(jī)器學(xué)習(xí)自動(dòng)化平臺(tái)上，意圖模型、語(yǔ)義解析模型、問(wèn)答模型都可以進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，也可以引進(jìn)新的模型，讓定制化更簡(jiǎn)單，更符合企業(yè)需求。解決傳統(tǒng)對(duì)話機(jī)器人維護(hù)困難、缺乏有效自學(xué)習(xí)的問(wèn)題。
To C端，Bot Factory2020上有已經(jīng)開(kāi)發(fā)的百項(xiàng)技能，在很多IoT語(yǔ)音助手上都可以訪問(wèn)到這些技能。同時(shí)，竹間還提供技能開(kāi)發(fā)平臺(tái)，廣大開(kāi)發(fā)者可以在平臺(tái)上打造技能，也可以快速地上架到各大開(kāi)發(fā)者平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)AI能力與價(jià)值創(chuàng)造的平衡。竹間也在和汽車主機(jī)廠合作，打造個(gè)性化的車載助理，研究有前瞻性的場(chǎng)景。
除了新產(chǎn)品和新升級(jí)，在此次發(fā)布會(huì)中，竹間智能還推出了“ AI合伙人”計(jì)劃。通過(guò)招募AI代理合伙人、AI區(qū)域合伙人、AI戰(zhàn)略合伙人建立竹間智能的合作生態(tài)。竹間將為未來(lái)的“ AI合伙人”提供商務(wù)、培訓(xùn)、服務(wù)和市場(chǎng)活動(dòng)上的支持，讓更多人成為“新基建“的受益者。
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