預(yù)計到2021年全球連網(wǎng)家電出貨量將從2016年的1,700萬部增長到每年2億部,在此同時,更多供應(yīng)商將根據(jù)新的需求投入到電子商務(wù)的運營中。
作為智能家居的一部份,智能家電的構(gòu)想由來已久,過去10年來智能家電持續(xù)發(fā)展,眾多世界級家電大廠都因而發(fā)布了自己的智能家電無線協(xié)議或平臺。家庭中無線技術(shù)的普及也加快了智能家電增長趨勢,市調(diào)機構(gòu)Juniper Research預(yù)計到2021年全球連網(wǎng)家電出貨量將從2016年的1,700萬部增長到每年2億部,在此同時,更多供應(yīng)商將根據(jù)新的需求投入到電子商務(wù)的運營中。
無線技術(shù)的興起令制造商能夠為硬件添加新的功能,如故障監(jiān)測或是冰箱自動偵測是否需要補充食物,進而連接在線雜貨店下單購買等服務(wù)。這些應(yīng)用都不是新的概念,但問題在于傳統(tǒng)的家電設(shè)備都屬于閉環(huán)系統(tǒng),而要提供在線購買或故障報修等服務(wù),則必須連接到新的生態(tài)系統(tǒng),設(shè)備之間的信息都能夠共享,從而為用戶提供更加舒適和有效率的環(huán)境。
這些電器包含洗衣機、冰箱和冰箱/冰柜、烘干機、氣/電爐、洗碗機、電水壺、面包機、電熨斗、空調(diào)機組等,通過互聯(lián)網(wǎng)或其他連接設(shè)備來傳遞信息。同時由于提供基本連接的額外成本目前已經(jīng)低于10美元了,因此預(yù)計硬件制造商將更多地在冰箱、微波爐或洗衣機等產(chǎn)品中加入連網(wǎng)設(shè)計。
大批量的連網(wǎng)家電崛起,或許意味著新的家庭電子零售機遇即將到來。
在這樣的構(gòu)想下,冰箱可以成為訂貨和儲存食物的主要設(shè)備的假設(shè)可能成真。但這將需要一個嶄新的生態(tài)系統(tǒng)。
智能家電的機遇
未來五年,隨著搭載連網(wǎng)技術(shù)的家電普及,大型家電制造商將加快建構(gòu)智能家電生態(tài)系統(tǒng)的腳步。Juniper Research稍早前根據(jù)產(chǎn)品范圍、品牌、設(shè)備功能、未來商業(yè)前景和行業(yè)合作伙伴關(guān)系等項目,評選出了在市場上具影響力的五個主要智能家電品牌:三星(Samsung)、通用電器(GE Appliances)、LG電子(LG Electronics)、博世(Bosch)、伊萊克斯(Electrolux)。
該機構(gòu)的分析與智能家電勢必由大型廠商主導(dǎo)的趨勢吻合。與一般智能家居市場由
智能硬件或單品入手不同,智能家電由于更注重不同產(chǎn)品之間的系統(tǒng)性連結(jié),因而吸引了諸多大廠投入,且?guī)缀跛屑译姀S商都已開發(fā)出適合自己產(chǎn)品的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng),如三星、LG、海爾等,同時,我們也看到一些國內(nèi)主流的家電制造商如長虹加入生態(tài)鏈戰(zhàn)局,但與其他人不同,長虹在產(chǎn)業(yè)價值鏈當中提供了整合與技術(shù)開發(fā)服務(wù),協(xié)助更多廠商加入市場。
在硬件以外,電子商務(wù)被視為智能家電市場的新機遇。智能家電的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈將包含硬件制造商(以大型家電業(yè)者加上連接技術(shù)供應(yīng)商為主)、電子商務(wù)平臺商(如亞馬遜)和支付平臺、物流業(yè)者、具有品牌的商品提供商。這個產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈除了令傳統(tǒng)家電業(yè)者有新的發(fā)展機遇外,預(yù)計也將吸引更多新加入者,也或?qū)鹘y(tǒng)家用商品零售業(yè)產(chǎn)生影響。
2021具備基礎(chǔ)連接能力的家電出貨數(shù)量約2.932億個。(數(shù)據(jù)來源:Juniper Research)
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