市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner稍早前提出了2017年十大科技戰(zhàn)略趨勢(shì)預(yù)測(cè)，分別為：人工智能與高階機(jī)器學(xué)習(xí)、智能APP、智能化事物(Intelligent Things)、虛擬與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、數(shù)字孿生(Digital Twins)、區(qū)塊鏈(Blockchain)和分布式賬本、會(huì)話系統(tǒng)、網(wǎng)格APP和服務(wù)架構(gòu)(MASA)、數(shù)字技術(shù)平臺(tái)、自適應(yīng)安全架構(gòu)。
 
　　這些具有實(shí)質(zhì)突破性潛力的科技戰(zhàn)略趨勢(shì)將在接下來的五年內(nèi)發(fā)揮其廣泛的影響力，展現(xiàn)出高速的增長勢(shì)頭。Gartner副總裁暨院士David Cearley指出，這十大科技戰(zhàn)略趨勢(shì)呈現(xiàn)了智能化數(shù)位網(wǎng)格的發(fā)展趨勢(shì)。十大趨勢(shì)中的前三個(gè)圍繞著“智能無所不在”而開展，包括數(shù)據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展方向，以及先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能如何建構(gòu)基于智能物理和軟件的系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)編程學(xué)習(xí)和適應(yīng)等過程。
 
　　接下來的三個(gè)趨勢(shì)聚焦在數(shù)字世界，以及物理和數(shù)字世界如何更加緊密的聯(lián)擊。最后四個(gè)趨勢(shì)則集中在可提供智能數(shù)字網(wǎng)格網(wǎng)絡(luò)所需要的平臺(tái)和服務(wù)上。
 

1. 人工智能與先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)

 
　　人工智能(AI)和先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)是由許多技術(shù)所組成，如深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、自然語言處理(NLP)等等。這些先進(jìn)的技術(shù)較傳統(tǒng)基于規(guī)則的算法更加先進(jìn)，其創(chuàng)建的系統(tǒng)能夠了解、學(xué)習(xí)、預(yù)測(cè)、適應(yīng)和潛在地進(jìn)行自主操作。這就是令賦予智能機(jī)器“智能化”的關(guān)鍵。
 
　　人工智能和先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)推動(dòng)了一系列智能化的科技發(fā)展，包含機(jī)器人、自動(dòng)駕駛汽車，消費(fèi)電子等物理設(shè)備，以及虛擬個(gè)人助手(VPA)、智能顧問等應(yīng)用程序和服務(wù)等。這些方案都將帶來全新的智能化APP和智能設(shè)備，同時(shí)讓更廣泛的網(wǎng)格設(shè)備和現(xiàn)有的軟件及服務(wù)解決方案搭載嵌入式智能。
 

2. 智能APP

 
　　包括虛擬個(gè)人助手(VPA)在內(nèi)的智能APP都可實(shí)現(xiàn)一定的功能，幫助人們更高效地進(jìn)行日常工作。其他的智能APP還包括專門用于銷售和客戶服務(wù)工作的虛擬客戶助理(VCA)等，這些智能APP很可能改變?nèi)藗兊墓ぷ鲌?chǎng)所和工作性質(zhì)。Cearley認(rèn)為，接下來十年內(nèi)幾乎每一個(gè)app都將包含一定程度的人工智能，這將形成長期趨勢(shì)，不斷推動(dòng)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)在APP和服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。
 

3. 智能化事物(Intelligent Things)

 
　　智能化事物意指超越嚴(yán)格的編程模型而開發(fā)及應(yīng)用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，和周圍環(huán)境或他人以更加先進(jìn)的行為自然地互動(dòng)。智能化事物的代表包括無人機(jī)、自動(dòng)駕駛汽車和智能家電，這些設(shè)備正逐漸滲透到人類的生活之中。
 

4. 虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(VR/AR)

　　包含虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)在內(nèi)的沉浸式技術(shù)將改變?nèi)伺c人和人與軟件系統(tǒng)之間的互動(dòng)形式。2021年消費(fèi)和企業(yè)市場(chǎng)都將迎來身歷其境的內(nèi)容和應(yīng)用。VR和AR功能將與數(shù)字網(wǎng)格整合，設(shè)備將可形成更加無縫的系統(tǒng)來傳送信息流，最終將能為用戶提供超個(gè)人化以及相關(guān)的APP和服務(wù)。可穿戴式設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)以及遍布各地的感測(cè)器則將讓這些沉浸式體驗(yàn)更加完整。
 
 

5. 數(shù)字孿生(Digital Twin)

 
　　數(shù)字孿生是一種動(dòng)態(tài)軟件或物理模型，或是依賴于傳感器的數(shù)據(jù)來了解其狀態(tài)、響應(yīng)變化、提高操作性和附加價(jià)值的系統(tǒng)。數(shù)字孿生包含元元數(shù)據(jù)(如類別、組成和結(jié)構(gòu))；條件或狀態(tài)(如位置和溫度)；事件數(shù)據(jù)(如時(shí)間序列)；以及分析(如算法和規(guī)則)等等。未來3-5年內(nèi)數(shù)字孿生的影響將持續(xù)擴(kuò)大，更多組織將使用數(shù)字孿生技術(shù)進(jìn)行設(shè)備服務(wù)的主動(dòng)維修和規(guī)劃、進(jìn)行制造時(shí)程的計(jì)劃、工廠運(yùn)營、預(yù)測(cè)設(shè)備故障或提高運(yùn)營效率，以及強(qiáng)化產(chǎn)品開發(fā)等。
 

6. 區(qū)塊鏈和分布式賬本

 
　　區(qū)塊鏈?zhǔn)欠植际劫~本的一種。每一個(gè)區(qū)塊會(huì)被鏈接到過去的區(qū)塊并使用加密的信任和保障機(jī)制在P2P網(wǎng)絡(luò)之做記錄。區(qū)塊鏈和分布式賬本普遍被認(rèn)為將能改變?cè)S多產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作模式因而受到高度關(guān)注，盡管目前主要應(yīng)用在金融服務(wù)業(yè)，但未來在音樂發(fā)行、身分注冊(cè)、權(quán)利注冊(cè)和供應(yīng)鏈等領(lǐng)域也可望出現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用。
 

7. 會(huì)話系統(tǒng)

 
　　目前的會(huì)話接口主要集中在聊天機(jī)器人和帶麥克風(fēng)功能的設(shè)備，如智能手機(jī)、平板電腦、個(gè)人電腦、汽車的揚(yáng)聲器等。然而，數(shù)字網(wǎng)格還包含了更廣大的終端設(shè)備，能讓人們?cè)L問應(yīng)用程序、存取信息或與他人互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社群、政府或企業(yè)的業(yè)務(wù)。未來設(shè)備的網(wǎng)格網(wǎng)絡(luò)將超越傳統(tǒng)的臺(tái)式機(jī)和眾多現(xiàn)有設(shè)備，將能覆蓋全人類社會(huì)的各種終端并讓人們能通過它們進(jìn)行互動(dòng)。未來隨著設(shè)備網(wǎng)格網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，連接的模型將不斷擴(kuò)大，更大規(guī)模的設(shè)備之間的合作互動(dòng)將創(chuàng)造嶄新的、連續(xù)的數(shù)字體驗(yàn)環(huán)境。
 

8. 網(wǎng)格APP和服務(wù)架構(gòu)(MSMA)

 
　　在網(wǎng)格APP和服務(wù)架構(gòu)(mesh app and service architecture, MASA)中，移動(dòng)APP、網(wǎng)絡(luò)APP、桌面應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)APP都將連接到更廣大的網(wǎng)格網(wǎng)絡(luò)中，通過后端服務(wù)創(chuàng)建一個(gè)用戶的應(yīng)用程序入口。這種架構(gòu)將整合多層次和跨組織邊界的API，并在服務(wù)的靈活性和可擴(kuò)展性，以及服務(wù)的組成和可重用性等需求之間取得平衡。
 

9. 數(shù)字技術(shù)平臺(tái)

 
　　數(shù)字技術(shù)平臺(tái)提供了基礎(chǔ)的數(shù)字業(yè)務(wù)構(gòu)建模塊，將成為數(shù)字業(yè)務(wù)的關(guān)鍵推動(dòng)者。Gartner已經(jīng)定義出五個(gè)可推動(dòng)新興商數(shù)位商業(yè)模式的重點(diǎn)，包括信息系統(tǒng)、客戶體驗(yàn)、分析和智能、物聯(lián)網(wǎng)、以及商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。未來每一個(gè)組織都將混合采用這五個(gè)數(shù)字技術(shù)平臺(tái)。
 

10. 自適應(yīng)安全架構(gòu)

 
　　針對(duì)安全應(yīng)用，智能數(shù)字網(wǎng)格和相關(guān)的數(shù)字技術(shù)平臺(tái)以及應(yīng)用架構(gòu)正在建構(gòu)一個(gè)更加復(fù)雜的環(huán)境。Cearley指出，這些安全技術(shù)應(yīng)作為保障物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的安全基礎(chǔ)。監(jiān)控用戶和行為是一個(gè)關(guān)鍵的補(bǔ)充，特別是需要在物聯(lián)網(wǎng)的情況下。然而，對(duì)許多IT安全專業(yè)人士來說，物聯(lián)網(wǎng)邊緣也意味著新的漏洞，經(jīng)常需要新的工具和處理程序。