德邦作為國內(nèi)領(lǐng)先的綜合物流服務(wù)商,目前圍繞著“家”的概念推出“德邦e家”零擔(dān)電商整體解決方案,從而滿足電商大件如家電、床墊、衛(wèi)浴、運動健身、家具建材等商品的購買、配送、安裝一體化需求,提升廣大電商企業(yè)的快速響應(yīng)能力和服務(wù)競爭力,為用戶提供更好的家居生活。
電商大件,快運行業(yè)新的戰(zhàn)略增長點
貨運行業(yè)正在發(fā)生深刻的變化,尤其是零擔(dān)快運市場,受電商業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈變化的影響,一二級分銷渠道正在減少,傳統(tǒng)的B2B業(yè)務(wù)面臨沖擊,零擔(dān)快運整體增長放緩。與此同時,這種供應(yīng)鏈的變化刺激著品牌商B2C業(yè)務(wù)快速增長,給快運行業(yè)帶來了全新的發(fā)展機遇:以德邦為例,2016年上半年,來自于線上B2C業(yè)務(wù)的快運收入增長高達49.9%。另外行業(yè)數(shù)據(jù)顯示2015年B2C電商大件物流費用為1206億,年復(fù)合增長率超過65%,整個市場規(guī)模大、增速快,電商大件是快運新的戰(zhàn)略增長點。
設(shè)計“德邦e家”,助力電商賣家生意拓展
家電、衛(wèi)浴、板式家具這些居家實用產(chǎn)品,重量普遍為30kg~100kg,占據(jù)B2C電商大件85%的市場份額。德邦圍繞“家”的概念,設(shè)計推出“德邦e家”快運電商整體解決方案:包括衛(wèi)浴行業(yè)、家具行業(yè)、床墊行業(yè)、家電行業(yè)、建材行業(yè)、智能生活、運動健身七個品類的專業(yè)解決方案,為七個品類的電商賣家提升快速響應(yīng)能力和服務(wù)競爭力。如家具行業(yè),德邦“按省按方”簡易報價,無條件免費上樓的服務(wù)承諾,且配備專業(yè)客服確保一次性交付成功,能夠免除商家后顧之憂。
傳承德邦優(yōu)勢,構(gòu)建大件物流體系解決消費痛點
電商大件面臨著“非標(biāo)準(zhǔn)化、上樓困難、末端安裝”的服務(wù)痛點,跑步機、洗衣機、冰箱……這些網(wǎng)購商品,傳統(tǒng)的快遞企業(yè)難以配送。然而,德邦憑借全國發(fā)達的干線運輸網(wǎng)絡(luò),并戰(zhàn)略性投入資源打造強大的末端送裝網(wǎng)絡(luò),通過構(gòu)建大件物流體系,致力于解決終端用戶的消費痛點:
1、標(biāo)準(zhǔn)化包裝(定制紙箱/蜂窩包裝/纏膜等),降低貨物破損;
2、設(shè)計統(tǒng)一、簡便、透明的價格體系,免除效率低下的復(fù)雜計價方式;
3、全部樓層無條件免費上樓;
4、末端必安裝,送裝一體,100%喵師傅核銷。
依托德邦先天的全國性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)化管理、豐富的大件貨物處理經(jīng)驗,“德邦e家”將有效解決電商大件物流的服務(wù)痛點,讓消費者在網(wǎng)購居家產(chǎn)品時隨心買、賣家安心遞。