如今，我們?cè)谝率匙⌒械榷荚跐u漸植入語音技術(shù)的應(yīng)用，例如智能電視、智能手表，智能機(jī)器人等等，這些都為我們提供了更加快捷的服務(wù)，特別是在智能家居行業(yè)，語音識(shí)別技術(shù)將不斷發(fā)光發(fā)熱。
2011年，蘋果公司在iPhone 4S上首次內(nèi)置了Siri，此后幾乎所有的手機(jī)都開始了內(nèi)置語音助手類的應(yīng)用。谷歌發(fā)布的Google Now、微軟小娜(準(zhǔn)確的說，是“個(gè)人智能助理”Cortana)，亞馬遜近段時(shí)間大力推廣Echo智能音箱，4月Facebook宣布推出智能聊天機(jī)器人Messenger Platform。緊接著5月的I/O大會(huì)上的Google Home智能音箱的發(fā)布……
國(guó)內(nèi)公認(rèn)語音搜索技術(shù)較為成熟的科大訊飛、以及百度、搜狐等公司都推出了語音助手類應(yīng)用。早在2014年，各大科技 巨頭紛紛布局智能家居領(lǐng)域，且將語音交互技術(shù)作為他們搶占商機(jī)的籌碼。但目前大多數(shù)的智能家居，還處于一個(gè)用手機(jī)控制、感應(yīng)式控制、多種控制方式結(jié)合等瓶頸階段，語音交互的出現(xiàn)，給智能家居帶來了一線新生機(jī)。
智能家居與其說是連接的革命，不如說是交互的革命，語音交互才是智能家居的關(guān)鍵。
——狗尾巴草科技CEO 邱楠
目前所有的智能硬件都面臨的一個(gè)窘境：「叫好不叫座」，極大多數(shù)消費(fèi)者處于觀望狀態(tài)，他們認(rèn)為如今的智能家居為「智能」而智能，反而弄巧成拙，使得操作過于繁瑣，「?jìng)沃悄堋沟母呙?，用戶體驗(yàn)不佳。而語音交互能否提高消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)品的接受度呢?語音識(shí)別技術(shù)為人機(jī)交互提供了新的可能。
也許我們只需要將要做的事情告訴智能設(shè)備，它就能「聽懂」，并將事情順利執(zhí)行，讓自己成為家里真正的主人，脫離手機(jī)APP，摒棄易于遺失的遙控器，從有限的操控中解放出來，從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)真正的智能生活。但我們說一聲「把溫度調(diào)低一點(diǎn)」便能實(shí)現(xiàn)對(duì)空調(diào)的控制，不用再抹黑找空調(diào)遙控器，更不用睜眼校準(zhǔn)空調(diào)溫度了。閉上你的眼睛，這個(gè)家，你說了算!
5月的I/O大會(huì)上的Google Home智能音箱的發(fā)布上，它的外表如一臺(tái)普通的無線藍(lán)牙音箱，第一眼你也許不屑于去圍觀，但實(shí)際上它是一位「管家」，它能連接屋內(nèi)的電視、音響、插座、燈光、空調(diào)等，用戶可以通過對(duì)家居環(huán)境實(shí)現(xiàn)語音控制。它可以和你交談，聽你的命令，在對(duì)話中實(shí)現(xiàn)聯(lián)系上下句語義的互動(dòng)式交流。
舉個(gè)栗子，你對(duì)它說「起床了」，它可以幫你打開窗簾，背景音樂、浴室燈照等，可根據(jù)你的習(xí)慣全權(quán)控制，而不是等著你一個(gè)個(gè)下達(dá)命令。如果你想看電影，它貼心地為你挑選一部好電影，若你說有小孩在場(chǎng)，它會(huì)為你挑選老少咸宜的好電影……
如今的智能家居面臨諸多技術(shù)層面的問題，也遭遇層層阻撓和嘲諷，但語音交互的最終形態(tài)是人工智能，它將讓智能家居走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
智能家居的痛點(diǎn)——智能化和交互性，有望在人工智能的發(fā)展中得到解決：
制約智能家居硬件發(fā)展主要有兩點(diǎn)：
(1)并沒有形成適配下一代硬件的真正「智能化」及深入場(chǎng)景的個(gè)性化計(jì)算(應(yīng)用和內(nèi)容的欠缺);
(2)缺乏匹配的人機(jī)交互的技術(shù)(語音、體感等交互體驗(yàn)不佳)。
IA與AI
(1)AI將帶來更好的「智能」、更加匹配的人機(jī)交互技術(shù);IA(智能增強(qiáng))定義了硬件設(shè)備形態(tài)和交互技術(shù)的變革方向。以往的計(jì)算能力和傳輸技術(shù)是瓶頸，每一代技術(shù)的突破也帶來了一代代硬件設(shè)備和交互方式的進(jìn)步。
(2)AI(人工智能)提供支撐硬件的軟件和服務(wù)及與新興硬件相匹配的交互技術(shù)。AI主要應(yīng)用于兩點(diǎn)——機(jī)器自主學(xué)習(xí)帶來更個(gè)性化的計(jì)算及高效的語音、圖像等識(shí)別能力，這兩方面的進(jìn)步將有效應(yīng)對(duì)IA目前發(fā)展遇到的瓶頸。
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