據(jù)國外媒體報(bào)道，IBM 首席執(zhí)行官羅睿蘭(Ginni Rometty)上周三晚上在拉斯維加斯威尼斯人酒店發(fā)表了一項(xiàng)并不正式的演講，至少在 CES 展會(huì)這樣的場(chǎng)合來說不算正式。她在演講時(shí)表示，IBM 不再是一家硬件公司或軟件公司，而已經(jīng)轉(zhuǎn)型為一家認(rèn)知解決方案云平臺(tái)公司。

　　消費(fèi)者技術(shù)協(xié)會(huì)(Consumer Technology Association)主席加里·夏皮羅(Gary Shapiro)在介紹羅睿蘭時(shí)說，CES 展會(huì)不再只跟消費(fèi)者有關(guān)，IBM 也在憑借其物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)走近消費(fèi)者。他說，IBM 開發(fā)的超級(jí)電腦 Watson 就是公司轉(zhuǎn)型最明顯的信號(hào)。

　　羅睿蘭說，她是 IBM 歷史上第一位在 CES 展會(huì)上發(fā)表演講的首席執(zhí)行官。她演講的主題是 " 未來是認(rèn)知的 "，而 " 我們正朝著一個(gè)認(rèn)知的物聯(lián)網(wǎng)前進(jìn)。"

　　她問在場(chǎng)的人有多少人在為數(shù)字公司工作，結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾乎所有的人都舉起了手。IBM 將幫助每個(gè)人都變成一家數(shù)字公司，以及重新考慮工作的方式，比如與蘋果合作以及建立一家全球最大的安全公司。

　　然后她又問道，當(dāng)所有人都變成數(shù)字公司的時(shí)候，會(huì)發(fā)生什么樣的情況呢?她說，人與人之間的區(qū)別就在于對(duì)數(shù)據(jù)的理解不同，這就是認(rèn)知時(shí)代，這既是一個(gè)商業(yè)時(shí)代，也是一個(gè)技術(shù)時(shí)代。她說，現(xiàn)在 80% 的數(shù)據(jù)都是不可見的，但是這種情況正在發(fā)生變化。

　　羅睿蘭說，她所說的認(rèn)知指的并不是人工智能，它不是運(yùn)行軟件的系統(tǒng)，而是能夠?qū)W習(xí)的系統(tǒng)。

　　Watson 項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了十年之久，2011 年才在游戲展會(huì) Jeopardy 上被正式推出。Watson 現(xiàn)在眼界大開，還能閱讀醫(yī)學(xué)影像了。她說，Watson 現(xiàn)在已經(jīng)被開放地提供給全球無數(shù)程序員，" 實(shí)際上它將改變你的身份。"

　　她說，至于物聯(lián)網(wǎng)，關(guān)鍵在于向物聯(lián)網(wǎng)中注入認(rèn)知。她還以玩具廠商 Cogni Toys 為例講述了初創(chuàng)公司使用 Watson 的情況。

　　我們?cè)诿恳话嗪桨嘀刑幚淼臄?shù)據(jù)高達(dá) 5 億字節(jié)，他們還在開發(fā)具備自然語言處理能力的認(rèn)知駕駛員座艙。

　　ThinAir 也是 IBM 的合作伙伴之一，它正在利用 Watson 分析觀眾們?cè)谟^看體育比賽時(shí)的種種行為。

　　要做好這些工作，你需要有合適的平臺(tái)、分析工具和一個(gè)完備的生態(tài)系統(tǒng)。IBM 已經(jīng)建立起一個(gè)覆蓋了 41 個(gè)國家的云平臺(tái) BlueMix，它可以給你所做的任何事情添加認(rèn)知。

　　物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的所有人都需要數(shù)據(jù)比如天氣數(shù)據(jù)，這是很普遍的。她指出，每天被搜集的天氣數(shù)據(jù)點(diǎn)多達(dá) 30 億個(gè)，這也是 IBM 收購天氣公司(The Weather Company)的原因之一。

　　每個(gè)人都需要的另一類數(shù)據(jù)是視頻數(shù)據(jù)。流媒體市場(chǎng)正在迅猛增長，80% 的數(shù)據(jù)將會(huì)是視頻數(shù)據(jù)。她說：" 零售行業(yè)的人應(yīng)該知道，如果顧客看到一段視頻，他會(huì)比沒有看到視頻時(shí)更有可能作出購物的決定。任何人都可以在合適的時(shí)候提供合適的視頻。我們將開始為你們準(zhǔn)備這些隱藏著的數(shù)據(jù)，你們需要這些數(shù)據(jù)但又不需要擁有它們。"

　　最后一部分是生態(tài)系統(tǒng)。IBM 在 4 月份與強(qiáng)生等公司聯(lián)合發(fā)布了 Watson 醫(yī)療服務(wù)。它在上個(gè)月又宣布推出了 Watson 物聯(lián)網(wǎng)。IBM 與包括七大汽車廠商在內(nèi)的很多合作伙伴一直在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行合作，但是現(xiàn)在它打算將認(rèn)知添加到物聯(lián)網(wǎng)中，這將開創(chuàng)一個(gè)全新的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

　　羅睿蘭稱："Watson 物聯(lián)網(wǎng)并非遙不可及，當(dāng)下它已經(jīng)存在了。"

　　隨后她介紹了她的第一位貴賓：UnderArmour 公司的首席執(zhí)行官凱文 · 普朗克(Kevin Plank)。羅睿蘭宣布，公司與 UnderArmour 正在合作開發(fā)一款由 Watson 支持的健身應(yīng)用。

　　UnderArmour 首席執(zhí)行官普朗克

　　普朗克解釋說，UnderArmour 創(chuàng)立于上個(gè)世紀(jì)九十年代末期，當(dāng)時(shí)他還是一名不喜歡自己的運(yùn)動(dòng)衫的大學(xué)橄欖球隊(duì)隊(duì)員。

　　他問道，為什么我們對(duì)自己汽車的了解勝過對(duì)我們自己個(gè)人健康狀況的了解。他說，如果我們掌握了關(guān)于個(gè)人健康狀況的數(shù)據(jù)，情況肯定會(huì)好得多。結(jié)果就是，公司花了將近兩年的時(shí)間開發(fā)出連網(wǎng)健身設(shè)備。羅睿蘭提到，連線雜志最近刊登的一篇文章講述了那件事的經(jīng)過。

　　普朗克說，公司在兩年前意識(shí)到它沒有足夠多的工程師人才，因此公司在過去的一年里先后收購了應(yīng)用開發(fā)商 MapMyFitness 和 MyFitnessPal，剩下的工作就是利用數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模了。

　　普朗克談到了公司本周發(fā)布的產(chǎn)品 HealthBox，其中包括一款健身腕帶。他說，如果我知道自己睡眠的具體時(shí)長，我一天中走過的步數(shù)以及攝取的熱量，我肯定能夠更清楚自己的健康狀況。

　　UnderArmour 與 IBM 的合作成果是一款名為 "UA Record" 的產(chǎn)品。普朗克說，它可以收集你所有的數(shù)據(jù)并且提出類似于 " 你感覺如何?" 這樣的問題。

　　Watson 可以幫助 UnderArmour 分析處理 1.6 億人的數(shù)據(jù)庫，然后根據(jù)用戶攝取的熱量和減肥成效等指標(biāo)找出與用戶的鍛煉結(jié)果最接近的用戶，進(jìn)而幫助用戶搞清楚下一步該做什么。

　　普朗克說：" 這聽起來有點(diǎn)可怕，但是它可以讓你更加強(qiáng)大。"Watson 也許會(huì)建議你在某一天去做瑜伽而不是象往常一樣慢跑。

　　UnderArmour 還利用 Watson 開發(fā)出一款名為 " 認(rèn)知教練 " 的產(chǎn)品，它也許可以代替按小時(shí)收費(fèi)的真人教練，現(xiàn)場(chǎng)一片笑聲。羅睿蘭戲稱：" 我們還準(zhǔn)備銷售 T 恤衫和鞋子呢。"

　　Medtronic 首席執(zhí)行官依什拉克

　　羅睿蘭隨后介紹的來賓是醫(yī)療設(shè)備廠商 Medtronic 公司的首席執(zhí)行官奧馬爾 · 依什拉克(Omar Ishrak)。她說，這家物聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)立的時(shí)間比較早，它在物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)詞被造出來之前就存在了。兩家公司的第一次合作的內(nèi)容是糖尿病管理。

　　她說，現(xiàn)在他們能夠提前 3 個(gè)小時(shí)檢測(cè)出糖尿病將要發(fā)作的情況，這一點(diǎn)很重要，因?yàn)槟阋话愫茈y提前預(yù)測(cè)糖尿病何時(shí)會(huì)發(fā)作。Medtronic 將在今年晚些時(shí)候發(fā)布相關(guān)的應(yīng)用。依什拉克說，現(xiàn)在全球的糖尿病患者超過 4 億人，全球每年用于糖尿病治療的費(fèi)用超過 6000 億美元。

　　依什拉克說，對(duì)于平均一年要發(fā)病兩次的糖尿病患者來說，自我護(hù)理不但很危險(xiǎn)而且也非常有害。他說，大多數(shù)糖尿病患者幾乎都不用醫(yī)療系統(tǒng)，但是糖尿病需要持續(xù)護(hù)理，每三個(gè)月進(jìn)行一次檢查都遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到糖尿病護(hù)理的要求。

　　隨后羅睿蘭演示了 Medtronic 的應(yīng)用。這款應(yīng)用將在今年夏天發(fā)布。羅睿蘭說，雖然這款應(yīng)用是由 Medtronic 自己開發(fā)出來的，但是 Watson 將它提到了一個(gè)更高的層次上。她說：" 這款應(yīng)用可以顯示出用戶消耗的熱量、血糖水平以及精確到克的飲食情況。依什拉克說，這款應(yīng)用還能提供一張血糖水平變化統(tǒng)計(jì)表。大多數(shù)人都能在一天中檢測(cè)數(shù)次血糖水平，但是這款應(yīng)用可以持續(xù)檢測(cè)你的血糖水平，這樣的數(shù)據(jù)顯然更有意義。

　　糖尿病患者可以在進(jìn)餐之前先打開這款應(yīng)用，看看這頓飯會(huì)給當(dāng)天的飲食造成什么樣的影響。

　　但是依什拉克同時(shí)也指出，問題是患者必須真正相信這款應(yīng)用才行。很多患者更多地是利用自己的直覺來作出判斷，但是 Watson 會(huì)根據(jù)患者健康狀況的歷史數(shù)據(jù)而非直覺來為患者提供建議。Watson 可以提前三小時(shí)預(yù)測(cè)出患者會(huì)出現(xiàn)血糖過低的狀況。

　　他說，Watson 不但讓糖尿病護(hù)理發(fā)生了根本性的變化，而且還可能拯救患者的生命。進(jìn)一步延伸去想，Watson 還可以幫患者省下不少就醫(yī)開支和其他開支。

　　羅睿蘭說：" 如果你身邊的人患了糖尿病，不妨讓他來了解一下這款產(chǎn)品，它真的很有用。" 依什拉克說，這個(gè)系統(tǒng)還可以整合其他的數(shù)據(jù)，比如從健身可穿戴設(shè)備中收集到的數(shù)據(jù)。

　　羅睿蘭說：" 毫無疑問，奧馬爾，我們可以改善無數(shù)人的健康狀況。"

　　吉田健一展示 Pepper 機(jī)器人

　　羅睿蘭隨后介紹的來賓是日本軟銀集團(tuán)的機(jī)器人主管吉田健一(Kenichi Yoshida)。軟銀集團(tuán)開發(fā)的 Pepper 機(jī)器人在日本很有名，以后它將被稱作 "Watson 支持的 Pepper 機(jī)器人 "。

　　羅睿蘭說，與軟銀集團(tuán)的合作還包括教會(huì) Watson 以日語思維來思考問題。

　　吉田健一稱，機(jī)器人領(lǐng)域中最重要的部分是它能與人互動(dòng)。他說，Pepper 可以感知到客戶的情緒。

　　Pepper 機(jī)器人的早期客戶日本瑞穗銀行將把這些機(jī)器人作為客服人員投放到各個(gè)分行。雀巢公司則打算在 100 家店面中讓 Pepper 機(jī)器人來為客人端咖啡。吉田健一稱，Pepper 機(jī)器人還會(huì)詢問客人喜歡哪種口味的咖啡。

　　羅睿蘭則對(duì)現(xiàn)場(chǎng)展示的 Pepper 機(jī)器人的性別提出了疑問，她說不知道該用 " 他 " 還是 " 她 " 來稱呼這款機(jī)器人。吉田健一現(xiàn)場(chǎng)演示了他與 Pepper 機(jī)器人交流的情形，機(jī)器人分別用日語和英語的童音與他進(jìn)行了交流。

　　羅睿蘭最后總結(jié)說，三位來賓都演示了如何使用 Watson 來改變?nèi)藗兊纳?。她想要表達(dá)的意思是：只有加上了認(rèn)知，龐大的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)才有價(jià)值。

　　她強(qiáng)調(diào)："IBM 已經(jīng)不再是一家硬件公司或軟件公司，而已經(jīng)轉(zhuǎn)型為一家認(rèn)知解決方案云平臺(tái)公司。"