2015年CES展上，智能家居領(lǐng)銜可穿戴設(shè)備、智能駕駛和虛擬現(xiàn)實(shí)類產(chǎn)品成為展會突出的一大亮點(diǎn)。由此可知，作為全球最大的消費(fèi)類電子風(fēng)向標(biāo)展，智能家居將延續(xù)2014年“發(fā)燒”的狀態(tài)，繼續(xù)將智能硬件、健康醫(yī)療和視頻監(jiān)控等專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)行集成，深化戰(zhàn)略布局和生態(tài)鏈的建設(shè)。作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，中國智能家居廠商自然不會作壁上觀，大到家電巨擘小至初創(chuàng)公司，在CES展上都可以看到中國廠商的身影。那么，中國的廠商是跟風(fēng)湊熱鬧還是精心謀劃，我們可以從下面的解讀中尋找到答案。

　　智能家居還沒有走近消費(fèi)者

　　在過去的一年，中國智能家居概念炒得極火，落地的“爆款”產(chǎn)品卻是鳳毛麟角，賣得好的廠商都走國外市場，似乎有墻內(nèi)開花墻外香的意味。對此，深圳市智慧家庭協(xié)會秘書長蔡錦江認(rèn)為，中國的居住生態(tài)環(huán)境還不如歐美發(fā)達(dá)市場成熟，科技創(chuàng)新與產(chǎn)品整合的程度還達(dá)不到老百姓的高度，用戶群體還處在金字塔頂端，沒有落實(shí)到普通人群中。不過這也從側(cè)面證明，科技開發(fā)者還沒有做出老百姓想直接買單的產(chǎn)品，普通消費(fèi)者的教育市場還沒有做到位，產(chǎn)品形態(tài)用戶不理解，自然也不會接受。這一切都表明，中國的智能家居市場還沒有真正的走近消費(fèi)者。

　　投資過熱如何避免泡沫

　　中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能過剩，投資便容易過于盲目和跟風(fēng)，房地產(chǎn)和影視就是很好的例子。今天的智能家居在中國市場還在孕育階段，大量的資金卻如洪水猛獸般涌來。聯(lián)想之星投資總裁吳炳見從未來人工智能的大主題下提出思考，那就是下一個(gè)十年并不只是智能硬件的概念，而應(yīng)該是人工智能，即用智能硬件的觸角去觸及我們的生活和身體，去收集數(shù)據(jù)，然后整合數(shù)據(jù)，最后是人工智能的崛起。所以從未來往現(xiàn)在看，智能家居要如何避免泡沫，可以歸納為以下3條原則：

　　1、盡量投存量市場，不投增量市場。

　　2、傳統(tǒng)的家居聯(lián)網(wǎng)化、智能化之后，考核產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是用戶體驗(yàn)有無大幅度提升。以Nest為例，它是基于改造美國家庭溫控閉路的產(chǎn)品。我們知道家居的開關(guān)、電線、制熱制冷等本是一些毫不相關(guān)的產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)，通常組合應(yīng)用是比較復(fù)雜。那有沒有辦法去找到一個(gè)點(diǎn)，讓閉環(huán)的體驗(yàn)提升起來呢，Nest就從改變開關(guān)這個(gè)環(huán)節(jié)入手，讓交互方式變得更加自然，然后再加入一些人工智能學(xué)習(xí)和分析的行為，并且根據(jù)習(xí)慣定制模式等讓家里的溫控體驗(yàn)變得更好，當(dāng)消費(fèi)者養(yǎng)成使用習(xí)慣時(shí)，一旦離開Nest就會感到不適應(yīng)，這就是Nest找到的所謂關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)。

　　3、產(chǎn)品要有壁壘，可以是技術(shù)壁壘、產(chǎn)品壁壘或者是運(yùn)營壁壘，就是讓別人無法去輕易的模仿。還是以Nest為例，它就是要把產(chǎn)品的交互模式和工業(yè)設(shè)計(jì)做到對手無法觸及的高度，使這種壁壘讓對手望而生畏，在市場上真正做到一枝獨(dú)秀。

　　這三條是避免投資泡沫發(fā)生的原則，但看現(xiàn)在的市場，有泡沫，也有需求，我們要在需求里面去尋找產(chǎn)品。

　　市場存在的兩大問題

　　回顧世界消費(fèi)類電子產(chǎn)品的發(fā)展脈絡(luò)，我們發(fā)現(xiàn)，大眾化電子產(chǎn)品在智能化過程中PC的智能化是Ipad(一體機(jī))，手機(jī)的智能化是Iphone，現(xiàn)在的TV智能化則是Smart TV，再往下推斷，就是Smart Home，但是現(xiàn)在的智能家居整體是處于布局階段，產(chǎn)品的性能還沒能把消費(fèi)者的剛需表現(xiàn)出來，產(chǎn)品痛點(diǎn)也就沒有顯露。創(chuàng)維集團(tuán)副總裁張俊認(rèn)為目前智能家居市場存在兩個(gè)問題：

　　第一個(gè)就是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從TV行業(yè)20年的發(fā)展歷程來看，標(biāo)準(zhǔn)化有一段極其漫長的路要走，這里面需要綜合考慮市場因素和行政的力量，而智能家居是一個(gè)很大的概念，涵蓋的細(xì)分設(shè)備遠(yuǎn)比TV的多。但無論如何，標(biāo)準(zhǔn)化是市場持續(xù)發(fā)展的航燈，并且中國市場必須要有中國的智能家居標(biāo)準(zhǔn)，這樣在全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展過程中才能掌握話語權(quán)。

　　第二個(gè)是現(xiàn)行的可盈利的商業(yè)模式并未出現(xiàn)，整個(gè)智能家居的產(chǎn)業(yè)鏈目前處于初創(chuàng)期，各類大小廠商其實(shí)都是摸著石頭過河。智慧家庭只是剛剛走來，還有很長的路要走。國內(nèi)有個(gè)別智能家居企業(yè)做得不錯(cuò)，但還沒有出現(xiàn)一個(gè)比較成熟的企業(yè)運(yùn)營模式。


　　線下渠道商的困惑

　　智能家居的出現(xiàn)，渠道銷售更傾向于網(wǎng)絡(luò)電商的路線，因?yàn)橄M(fèi)者定位便是對互聯(lián)網(wǎng)科技比較熱衷的80?90后。作為傳統(tǒng)的線下渠道供應(yīng)商，神州數(shù)碼集團(tuán)副總裁楊楠提出三個(gè)疑問。

　　第一個(gè)是面對網(wǎng)絡(luò)銷售的步步緊逼，線下經(jīng)銷商還有沒有生意可做。雖然智能家居和智能硬件這兩年才開始進(jìn)入市場去實(shí)踐，積累的經(jīng)驗(yàn)不是很多，線上線下的渠道商也有一定的互動。但最近了解發(fā)現(xiàn)，線下經(jīng)銷商，尤其是靠IT起家的中小型經(jīng)銷商在面對智能硬件時(shí)，都覺得以京東、天貓、小米等為代表的電商所打造的扁平化模式最終會把線下經(jīng)銷商干掉。因此很多經(jīng)銷商正在喪失信心，據(jù)粗略的統(tǒng)計(jì)，像北京這樣的一線城市的電腦城也有關(guān)張，而神州數(shù)碼合作的兩萬家經(jīng)銷商中的一萬家已經(jīng)轉(zhuǎn)行了。

　　第二個(gè)是線下經(jīng)銷商要賣什么。在原有的銷售模式中，很多代理商其實(shí)都是代理大品牌為主，很多的經(jīng)銷商一般只需要搞定一兩個(gè)像惠普這樣的品牌(成為其總代理或者授權(quán)成為加盟經(jīng)銷商)，基本就有非?？捎^的利潤。在1992年那樣的背景下，賣一臺惠普筆記本的毛利大概在30-50%，而今天大概只有3%-5%，還不見得最終能掙到凈利潤?，F(xiàn)在所有的代理商在面對智能硬件這個(gè)如此分散的領(lǐng)域，沒有一個(gè)品牌能夠做到當(dāng)年惠普或今天聯(lián)想這樣的量級。那代理商要賣什么，現(xiàn)在代理一個(gè)品牌不見得能養(yǎng)活一家代理商。

　　第三個(gè)是面對全新的產(chǎn)品理念和用戶需求，傳統(tǒng)的經(jīng)銷商要如何去經(jīng)營，舊的經(jīng)營模式是否還有用，需要做出哪些轉(zhuǎn)變。比如像神州數(shù)碼這樣的總代理拿到產(chǎn)品后，再批發(fā)給電腦城的零售商，然后大家串貨的模式是否還能堅(jiān)持下去。

　　無線通信技術(shù)哪家強(qiáng)

　　智能家居無論以何種產(chǎn)品形態(tài)應(yīng)用到家庭生活中，交互是第一要求，這就涉及到短距離無線通信技術(shù)的應(yīng)用。目前，包括Zigbee與Wi-Fi等一系列不同的通信協(xié)議讓市場看起來比較混亂，也是阻礙智能家居發(fā)展的瓶頸之一。為此，ZigBee聯(lián)盟中國區(qū)聯(lián)席主席宿為民分析認(rèn)為，其實(shí)每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在誕生之初就有特定的應(yīng)用場景。比如Zigbee 針對的功能是短距離、低功耗的、基于傳感器這樣的一種網(wǎng)絡(luò)，針對的應(yīng)用場景就是靜止的物體所發(fā)出來的信息，讓大家感知，相互傳遞。Wi-Fi則是一種大功率、大數(shù)據(jù)量的傳輸技術(shù)，現(xiàn)在的家庭一般都離不開Wi-Fi，它滿足了互聯(lián)網(wǎng)需要大數(shù)據(jù)量通訊的需求。藍(lán)牙則更適用于可穿戴設(shè)備，因?yàn)樗{(lán)牙誕生的初衷就是可以跟手機(jī)相連接，并且是短距離的，它的數(shù)據(jù)量介于Zigbee和Wi-Fi之間，然后它找到了一個(gè)很好的產(chǎn)品形態(tài)——藍(lán)牙耳機(jī)?？偟膩碚f，每個(gè)協(xié)議的出身不一樣，就規(guī)定了它的應(yīng)用場景也不一樣。

　　智能家庭是一個(gè)有多種形態(tài)需求并存的空間。既有我們所需要的音視頻的享受，又有傳感器設(shè)備和用戶之間產(chǎn)生聯(lián)動。所以智能家居大環(huán)境是多樣化的綜合體系，不可能是哪一門技術(shù)一統(tǒng)江湖，廠家要做的就是給自己的產(chǎn)品找到一個(gè)合適的通信協(xié)議，讓智能家居體系里所有的產(chǎn)品設(shè)備能很自然的進(jìn)行互聯(lián)。比如用戶在使用一個(gè)煙霧報(bào)警器時(shí)，放到家里便可與家里的照明設(shè)備相連，這樣一旦發(fā)生煙霧事故，警報(bào)信息不僅可以傳到用戶的手機(jī)上，還可以跟燈光進(jìn)行聯(lián)動，從視聽覺上都有報(bào)警動作，大大增加用戶成功處置事故的幾率。因此，從這些方面講，每個(gè)協(xié)議都有應(yīng)用的空間，主要看廠家怎么做。

　　設(shè)備商如何打造產(chǎn)品

　　無論外部市場和技術(shù)環(huán)境如何，歸根結(jié)底智能家居還是要靠自身的產(chǎn)品形態(tài)和功能打動消費(fèi)者，如何成為Iphone和Nest那樣的產(chǎn)品讓用戶有更好的體驗(yàn)，這是中國智能家居硬件廠商需要考慮的問題。為此，歐瑞博創(chuàng)始人王雄輝從這幾年做產(chǎn)品的經(jīng)歷和路程總結(jié)分析：在2013年之前是做智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品，通過一個(gè)網(wǎng)關(guān)把各個(gè)產(chǎn)品聯(lián)系起來整體打包銷售。但2013年之后看到飛利浦、Nest等這些智能單品在國外開始流行時(shí)就立刻做出了反應(yīng)，并隨機(jī)推出了智能插座等產(chǎn)品，市場認(rèn)可度非常高。我想這是市場的聲音給了我們機(jī)遇，所以塑造品牌第一步就是要緊貼市場需求，對于初創(chuàng)類企業(yè)而言，造勢不如先借勢，這樣起碼能活下來，并且活得久一些。

　　其實(shí)大家都認(rèn)同這樣的觀念，就是智能家居是一個(gè)復(fù)雜而綜合的領(lǐng)域。大家過去會把智能家居分為單品和系統(tǒng)，但現(xiàn)在不會這么看，現(xiàn)在即使是系統(tǒng)也能分成很多單品。比如一個(gè)插座本身就是單獨(dú)存在并且可以單獨(dú)工作的，但是用戶一般不可能只單買一個(gè)開關(guān)，它其實(shí)是一個(gè)整體的場景。再比如傳感器，有些傳感器，經(jīng)銷商問為什么不接Zigbee的燃?xì)鈧鞲衅?，在分析了很多的?yīng)用場景之后，到現(xiàn)在形成了一個(gè)基本的思路——即有些產(chǎn)品是可以成為單品，比如Wi-Fi插座就是一個(gè)功能單一的產(chǎn)品，但有些產(chǎn)品一定是組件-開關(guān)。然后這些單品和組件最終形成智能家居場景時(shí)就需要一個(gè)平臺，這個(gè)平臺從目前來看，一定需要一個(gè)網(wǎng)關(guān)?，F(xiàn)在的通信協(xié)議太過于碎片化，各種協(xié)議各種標(biāo)準(zhǔn)從目前看很難統(tǒng)一，需要通過一個(gè)硬件來進(jìn)行轉(zhuǎn)換，并最終在云端完成交互，所以廠商現(xiàn)在不要再去糾結(jié)單品或系統(tǒng)的概念。廠商需要做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)控制功能，讓產(chǎn)品更加舒適更加愉悅和人性化，我認(rèn)為平臺是自然而然形成的，不認(rèn)為智能家居會形成一個(gè)所謂的入口，家庭是一個(gè)多態(tài)、碎片化的市場，產(chǎn)品要做到“控制、感知、舒適愉悅”，智能家居產(chǎn)品最終的目標(biāo)是讓用戶的體驗(yàn)更舒適。

　　投資人如何看待市場

　　作為新興的科技行業(yè)，智能家居的熱錢很多來自風(fēng)投。賽富亞洲投資基金合伙人石峰提到，從市場分析了解看，其實(shí)智能家居一直都有，但是與手機(jī)進(jìn)行鏈接之后，發(fā)現(xiàn)相關(guān)的設(shè)備都給盤活了。從2014年整個(gè)智能家居的發(fā)展趨勢來看，證明當(dāng)初的投資是沒有錯(cuò)的，雖然目前基于手機(jī)鏈接的智能家居體系還處于嬰兒階段，但未來的發(fā)展應(yīng)該是基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的智能化應(yīng)用，空間是非常廣闊的，當(dāng)然難度也非常的大。現(xiàn)在很多公司做的還是單點(diǎn)突破的事情，但今后應(yīng)該是朝著單品和系統(tǒng)這兩條線路前進(jìn)的，這樣才能為用戶提供舒適的產(chǎn)品，能解決用戶的實(shí)際問題，并且是基于生活場景的，這樣的產(chǎn)品會成功的。

　　現(xiàn)在華為、美的等大大小小的公司都有智能家居方面的產(chǎn)品，但是標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)都不一樣，從投資人的角度來看，想要知道任何一家生產(chǎn)智能家居的公司的核心競爭力在哪里?，F(xiàn)在五花八門的公司都參與進(jìn)來，有些公司的人力和財(cái)力都非常雄厚，不需要外部資金的投入，下面的初創(chuàng)公司沒辦法去競爭，作為投資方，如果投資者看準(zhǔn)了這些初創(chuàng)公司所具有的技術(shù)優(yōu)勢和市場前景就會考慮進(jìn)行投資。

　　智能家居的未來

　　從市場的反饋來看，智能家居目前確實(shí)處于初生階段，或者說是一個(gè)摸索階段。在完成第一階段的發(fā)展之后，智能家居市場會出來一批企業(yè)，也會死掉一批企業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生存或滅亡，不取決于企業(yè)本身的規(guī)模大小，而是經(jīng)營思維，作為智能家居企業(yè)都要把產(chǎn)品核心定位在市場需求上，從需求中找產(chǎn)品痛點(diǎn)，把痛點(diǎn)設(shè)計(jì)成消費(fèi)者的剛需，讓剛需成為推動市場普及發(fā)展的鑰匙，用鑰匙開啟和完善產(chǎn)業(yè)鏈，最后繁衍出更多的周邊產(chǎn)品來支撐整個(gè)智能家居市場的生態(tài)體系。（出品|安防知識網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請注明來源）
 

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