NFC技術(shù)使手機(jī)可以安全地收發(fā)支付信息。無(wú)需卡片，無(wú)需刷卡，只需在智能手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指即可。
谷歌(Google)是這項(xiàng)技術(shù)的首批采用者之一。2011年，該公司推出了具有NFC支付功能的谷歌錢(qián)包(GoogleWallet)。此前的2010年，AT&T、T-Mobile和威瑞森(Verizon)發(fā)布了另一個(gè)基于NFC的支付系統(tǒng)Isis。最近，包括沃爾瑪(Wal-Mart)、塔吉特(Target)和CVS在內(nèi)的30多家零售商聯(lián)合推出了移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)MerchantCustomerExchange(MCX)，將在今年下半年推出試點(diǎn)。
毫無(wú)疑問(wèn)，NFC已經(jīng)找到了一些大靠山，但這項(xiàng)技術(shù)的使用率卻未達(dá)預(yù)期。2013年，在全球移動(dòng)交易(總額為2,350億美元)中，僅有2%使用了NFC技術(shù)。
為什么會(huì)這樣?長(zhǎng)話短說(shuō)，原因就在于蘋(píng)果(Apple)尚未將NFC技術(shù)整合進(jìn)操作系統(tǒng)。但摩根士丹利(MorganStanley)和太平洋皇冠(PacificCrest)最近發(fā)表的研究報(bào)告指出，這種情況很快將徹底改變。
蘋(píng)果加入NFC影響深遠(yuǎn)NFC技術(shù)將大行其道
轉(zhuǎn)折點(diǎn)：iPhone6將支持NFC技術(shù)
最近，摩根士丹利和太平洋皇冠雙雙發(fā)布研究報(bào)告，稱蘋(píng)果正與信用卡公司維薩(Visa)、萬(wàn)事達(dá)(MasterCard)和美國(guó)運(yùn)通(AmericanExpress)建立更緊密關(guān)系，準(zhǔn)備借今年秋天發(fā)布iPhone6的契機(jī)進(jìn)軍移動(dòng)支付市場(chǎng)。
這兩份報(bào)告指出，蘋(píng)果這一動(dòng)作具有十分重大的意義，因?yàn)樘O(píng)果的6億全球iTunes用戶數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)與信用卡賬戶相掛鉤。
影響深遠(yuǎn)
對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，這有兩點(diǎn)好處，一是能增加iPhone6對(duì)潛在客戶的吸引力，二是能為該公司提供另一個(gè)從iTunes用戶身上掙錢(qián)的渠道——雖然iTunes在2013年創(chuàng)造的營(yíng)收已經(jīng)高達(dá)160億美元。
對(duì)信用卡公司(維薩、萬(wàn)事達(dá)和美國(guó)運(yùn)通)而言，這也有好處，只不過(guò)要小得多。說(shuō)到底，無(wú)論我們是使用信用卡還是智能手機(jī)，大多數(shù)交易仍將通過(guò)這幾家信用卡公司中的一家進(jìn)行。最大受益者將是NFC用戶增長(zhǎng)最快的那家公司。到目前為止，維薩和萬(wàn)事達(dá)已經(jīng)推出了各自的NFC支付技術(shù)(維薩的PayWave和萬(wàn)事達(dá)的PayPass)，而美國(guó)運(yùn)通還在猶豫不決，對(duì)于該技術(shù)對(duì)消費(fèi)者的吸引力仍然心存疑慮。
eBay則處于不利境地，摩根士丹利和太平洋皇冠的報(bào)告均認(rèn)為，為在這種局面下，該公司很可能成為輸家。蘋(píng)果進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域意味著PayPal將面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。作為eBay旗下業(yè)務(wù)的PayPal是該公司的主要增長(zhǎng)引擎(在最近一個(gè)季度，PayPal實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)的用戶增長(zhǎng))。
結(jié)論
有些人認(rèn)為，早就有傳聞稱蘋(píng)果手機(jī)會(huì)采用NFC技術(shù)，這可能會(huì)在今后兩個(gè)月里最終成為現(xiàn)實(shí)。雖然這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)了近10年時(shí)間，但還沒(méi)有真正流行起來(lái)，如果蘋(píng)果采用了該技術(shù)，那么情況肯定會(huì)發(fā)生變化。
這無(wú)疑將是蘋(píng)果朝正確方向邁出的一步，但從大局來(lái)看，這只是一小步。盡管如此，我認(rèn)為蘋(píng)果管理層邁出的這一步是經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃的，并且將會(huì)有顯著效果。顯然，蘋(píng)果并沒(méi)有去迎合這些年來(lái)出現(xiàn)的每一項(xiàng)“突破性技術(shù)”，但該公司采納并整合進(jìn)其設(shè)備的那些技術(shù)通常都會(huì)被客戶接受，因?yàn)樘O(píng)果總是能使事物保持簡(jiǎn)潔。這種“簡(jiǎn)潔”傳統(tǒng)將發(fā)揮至關(guān)重要的作用，使NFC技術(shù)真正走進(jìn)用戶的生活。要知道，這項(xiàng)技術(shù)幾年前就已登陸安卓和Windows手機(jī)。
當(dāng)蘋(píng)果鼓勵(lì)人們接納這項(xiàng)技術(shù)的時(shí)候，人們很可能會(huì)照做，而我們的日常支付方式也會(huì)因此而逐漸改變。市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner預(yù)計(jì)，到2017年，5%的移動(dòng)支付交易將采用NFC技術(shù)，但該預(yù)測(cè)是在那兩份新報(bào)告發(fā)表前作出的。如今，由于蘋(píng)果的iPhone6也上了這條船，我相信到2017年將有10%到20%的移動(dòng)支付交易采用NFC技術(shù)，那時(shí)預(yù)計(jì)總交易額將達(dá)到7,210億美元。
如果我的預(yù)測(cè)沒(méi)錯(cuò)，那些已經(jīng)擁抱這項(xiàng)技術(shù)的公司將獲得巨大的機(jī)遇，而蘋(píng)果、維薩和萬(wàn)事達(dá)將處于主導(dǎo)地位。
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