在已知的連鎖商鋪安防應(yīng)用中，主要涉及防盜報(bào)警、錄像監(jiān)控、門(mén)禁等幾個(gè)方面，不同的用戶群對(duì)安防的需求各不相同，其安防模式又分成專業(yè)聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)物業(yè)聯(lián)網(wǎng)及本地報(bào)警幾種方式。就聯(lián)網(wǎng)報(bào)警而言，北方某大都市就同時(shí)存在保安110、ADT、國(guó)通創(chuàng)安等多家大型專業(yè)接報(bào)警中心，24小時(shí)為廣大用戶提供接警、出警服務(wù)，其中保安110網(wǎng)為全市廣大用戶構(gòu)建了接報(bào)警+公安出警+工程服務(wù)維修一條龍直通車，重點(diǎn)突出了公安快速出警形成了強(qiáng)大威懾力的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)如今，涵蓋有線、無(wú)線、網(wǎng)絡(luò)三通道的綜合接報(bào)警中心升級(jí)改造在一些大型接報(bào)警公司專業(yè)公司內(nèi)緊鑼密鼓的進(jìn)行中，與之配套的報(bào)警主機(jī)也已經(jīng)陸續(xù)面市，如?？低暋⒒裟犴f爾等。此外，連鎖店中錄像監(jiān)控正邁步高清實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)傳輸，門(mén)禁也開(kāi)始嘗試生物識(shí)別。進(jìn)而迫切需要解決的是，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警監(jiān)控聯(lián)動(dòng)，以求在第一時(shí)間內(nèi)鑒別警情真?zhèn)?，排除過(guò)濾誤報(bào)警，減輕公安盲目出警壓力。

　　工程施工中所遇問(wèn)題與挑戰(zhàn)

　　首先是報(bào)警通訊上傳問(wèn)題，由于大多數(shù)用戶端采用市話線路有線傳輸，其線路種類繁多，按優(yōu)先選擇排列順序?yàn)椋菏性捦饩€、ADSL、ISDN、內(nèi)部分機(jī)而IP線路、數(shù)字分機(jī)、中繼線則要排除在外不能使用。從施工經(jīng)驗(yàn)得知，當(dāng)外線摘機(jī)電壓小于5V時(shí)上傳通訊就不可靠，建議可以與電信部門(mén)協(xié)商升級(jí)線路，以便為遠(yuǎn)端客戶提高電話線端口電壓。當(dāng)然，還可選擇采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸。目前情況是其一可選報(bào)警主機(jī)內(nèi)添加無(wú)線模塊，這類方案的缺點(diǎn)是致使成本增加;其二選用無(wú)線單網(wǎng)一體機(jī)(霍尼韋爾)近期面市。另外，建議產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)提高現(xiàn)有報(bào)警主機(jī)有線通訊端靈敏度適應(yīng)在摘機(jī)電壓低值范圍。

　　還有是電話線斷線報(bào)警監(jiān)測(cè)問(wèn)題。當(dāng)用戶上傳電話故障或斷線時(shí)就會(huì)失去聯(lián)網(wǎng)功能，確保電話線通暢視為報(bào)警主機(jī)的生命線。雖然報(bào)警主機(jī)有電話線監(jiān)測(cè)功能，但只能提供本地故障報(bào)警，多數(shù)并不單獨(dú)顯示。不熟悉故障檢測(cè)的用戶，很難察覺(jué)上述故障。為此建議將電話線斷線故障單獨(dú)外置利用LED燈和蜂鳴器提示(其可利用報(bào)警主機(jī)可編程故障輸出驅(qū)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn))。為確保通訊線路正常工作，每天定期測(cè)試故障潛在脫網(wǎng)隱患要及時(shí)排除故障，市話外線引入端，要加強(qiáng)硬件防護(hù)及隱蔽入戶，避免他人破壞。

　　抗干擾防誤報(bào)漏報(bào)問(wèn)題

　　大多數(shù)連鎖商鋪門(mén)面是玻璃門(mén)窗且臨街透風(fēng)，周邊環(huán)境復(fù)雜，極易受到外界諸如環(huán)境、溫度、強(qiáng)光、電磁等干擾。針對(duì)上述干擾下的誤報(bào)問(wèn)題，可參考本刊103期專家看安防欄目中“室內(nèi)入侵探測(cè)器抗干擾防火墻構(gòu)想與實(shí)踐”一文中所提到的解決方法進(jìn)行完善，需要補(bǔ)充說(shuō)明的是有關(guān)方向幕簾探測(cè)器的逆向使用條件，在臨街門(mén)店內(nèi)大門(mén)防區(qū)方向幕簾探測(cè)器(即時(shí)防區(qū))需要配合雙鑒探測(cè)器(延時(shí)防區(qū))捆綁使用，方向幕簾探測(cè)器報(bào)警保護(hù)時(shí)間應(yīng)選擇最小值，如5秒。文中所提到的抗干擾、防誤報(bào)解決方法不僅適合于解決入侵探測(cè)器受多種干擾情況下的誤報(bào)，還可以解決緊急按鈕因受外力震動(dòng)引起抖動(dòng)或年久氧化生銹造成的接觸不良原因?qū)е庐a(chǎn)生的誤報(bào)警。與此同時(shí)，尚可綜合利用報(bào)警主相關(guān)功能選項(xiàng)，如交叉防區(qū)，通過(guò)提升防區(qū)靈敏度、調(diào)整探測(cè)器靈敏度及報(bào)警計(jì)數(shù)同步進(jìn)行來(lái)減少誤報(bào)率。

　　此外，連鎖商鋪店內(nèi)布局結(jié)構(gòu)大多存在貨架多貨物雜亂現(xiàn)象，極易遮擋探測(cè)器部分探測(cè)區(qū)間，難免會(huì)造成漏報(bào)現(xiàn)象。因此探測(cè)器合理布局安裝位置極為重要，據(jù)悉已有高靈敏度探測(cè)器(多扇區(qū))面世，可供安防工程商擇優(yōu)選擇。在此也想以安防工程商業(yè)者建議研發(fā)部門(mén)，生產(chǎn)窄角度專用通道探測(cè)器，設(shè)想描述是改變探測(cè)器內(nèi)部紅外光釋電芯片幾何形狀，由長(zhǎng)方形變成長(zhǎng)條形，對(duì)應(yīng)鏡片也由長(zhǎng)柱形變成長(zhǎng)條柱形，扇區(qū)密度分布由金字塔型變成寶塔形。壓縮入侵角度探測(cè)范圍由90度變成窄角度區(qū)間，雷達(dá)天線以隨之調(diào)整對(duì)應(yīng)角度，主要是在不降低探測(cè)器靈敏度情況下適應(yīng)通道探測(cè)報(bào)警，即時(shí)滿足現(xiàn)場(chǎng)安裝要求。

　　用戶密碼安全性問(wèn)題

　　就一般用戶密碼而言，通常設(shè)置3-6位，并且只能是0-9數(shù)字密碼。從工程商角度來(lái)看，筆者認(rèn)為生產(chǎn)廠商在設(shè)計(jì)上存在固有的缺陷：由于密碼簡(jiǎn)短，極易被人破譯。為何不能設(shè)置為0-F十六進(jìn)制混合密碼，用于增加用戶密碼安全可靠性?為此，建議這個(gè)問(wèn)題提交給制造商改進(jìn)設(shè)計(jì)予以解決。分析報(bào)警主機(jī)所提供的密碼防猜功能，出發(fā)點(diǎn)就是防止他人破譯的，由于多種報(bào)警主機(jī)所提供的防猜功能不盡相同且不能盡人所意。有些報(bào)警主機(jī)還提供同時(shí)向中心報(bào)告信息功能，為彌補(bǔ)用戶密碼防猜功能的設(shè)計(jì)缺陷，在此基礎(chǔ)上，提出幾種輔助方法來(lái)加強(qiáng)用戶密碼使用安全、提高用戶端整體安全防范。

　　1、密碼防猜+鍵盤(pán)關(guān)閉法

　　報(bào)警主機(jī)鍵盤(pán)采用待機(jī)方式設(shè)置，平時(shí)隱藏報(bào)警主機(jī)工作顯示狀態(tài)，需要查看或布撤防時(shí)，通過(guò)用戶密碼來(lái)啟動(dòng)鍵盤(pán)進(jìn)入工作狀態(tài)后進(jìn)行操作，完畢后，鍵盤(pán)又進(jìn)入返回待機(jī)狀態(tài)，此種方法在平時(shí)隱藏鍵盤(pán)狀態(tài)情況下，增加用戶密碼破譯難度。

　　2、密碼防猜+鍵盤(pán)分區(qū)法

　　多分區(qū)報(bào)警主機(jī)可將鍵盤(pán)劃分在某個(gè)分區(qū)上，另外把多個(gè)防區(qū)劃分給另外的1個(gè)或多個(gè)分區(qū)內(nèi)，由鍵盤(pán)轉(zhuǎn)換分區(qū)進(jìn)行查看或布撤防操作，完畢后鍵盤(pán)回歸原態(tài)，此種方法平時(shí)隱藏防區(qū)的實(shí)時(shí)狀態(tài)，充分利用多分區(qū)具有的防區(qū)互相制約性，以達(dá)到增加用戶密碼破譯難度，可根據(jù)用戶需要可變換鍵盤(pán)與防區(qū)劃分系統(tǒng)分區(qū)的序列組合。

　　3、密碼防猜+鍵盤(pán)脫機(jī)法

　　具有遙控操作功能的報(bào)警主機(jī)可利用遙控按鈕通過(guò)命令方式啟動(dòng)報(bào)警主機(jī)可編程輸出驅(qū)動(dòng)繼電器來(lái)切換鍵盤(pán)數(shù)據(jù)線與主機(jī)的通斷來(lái)完成鍵盤(pán)的聯(lián)機(jī)與脫機(jī)功能，平時(shí)鍵盤(pán)可處于脫機(jī)狀態(tài)，需要查看或布撤防時(shí)，由遙控按鈕來(lái)實(shí)現(xiàn)鍵盤(pán)聯(lián)機(jī)(可設(shè)定時(shí)間段)，然后進(jìn)行鍵盤(pán)操作，遙控按鈕不設(shè)置布撤防功能，此法好處是鍵盤(pán)平時(shí)脫機(jī)不通過(guò)遙控?zé)o法進(jìn)行鍵盤(pán)操作，大大降低了用戶密碼被破譯的可能性。

　　上述幾種用戶密碼防猜輔助方法既可單獨(dú)使用，也可復(fù)合使用。用戶在剛開(kāi)始使用時(shí)可能會(huì)感到有些棘手，但是從安全防范性能提升方面講，并可在多次熟悉使用后用戶會(huì)覺(jué)得使用起來(lái)既安全又放心。生產(chǎn)廠商在報(bào)警主機(jī)用戶密碼安全使用上，也有重要提示，當(dāng)用戶進(jìn)入正常使用后，必須修改出廠設(shè)置的初始密碼，并建議用戶密碼要不定期的及時(shí)更換。同時(shí)，為密碼安全提供只可布防碼、訪客碼、劫持碼、正常布防期間禁止撤防碼等功能選擇。這些設(shè)計(jì)選項(xiàng)都是用戶可采納的不錯(cuò)的選擇，倘若綜合利用會(huì)使用戶密碼安全可靠性能得到提高，或可達(dá)到事半功倍的效果。

　　安防新業(yè)務(wù)拓展

　　除安防需求外，連鎖商鋪還有消防上的火災(zāi)防范問(wèn)題。盡管報(bào)警主機(jī)加裝煙感探測(cè)器即可變成一款準(zhǔn)火警報(bào)警主機(jī)。但是鑒于目前只有防盜聯(lián)網(wǎng)報(bào)警而無(wú)防火聯(lián)網(wǎng)報(bào)警，據(jù)悉已有某市保安公司就此課題開(kāi)展調(diào)研，探討聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心兼營(yíng)火警聯(lián)動(dòng)可行性論證。相信不久的將來(lái)一定會(huì)提供一條確實(shí)可行的聯(lián)動(dòng)報(bào)警合作模式。

　　結(jié)語(yǔ)

　　從安防工程商業(yè)者所處位置講，既要熟悉安防產(chǎn)品的各種性能，又要根據(jù)用戶的合理要求，才能真正的為其提供一套完善的切實(shí)可行的一攬子解決方案，并實(shí)施之。只有加強(qiáng)與產(chǎn)品供貨商和用戶之間的互動(dòng)溝通，強(qiáng)化供需雙方合作，才能促進(jìn)安防事業(yè)與社會(huì)建設(shè)各方面同時(shí)共舉、共同發(fā)展。