隨著社會(huì)、科技的發(fā)展，以及安防監(jiān)控產(chǎn)品的普及化，用于各種民用場景的安防監(jiān)控產(chǎn)品也不斷得到深入和擴(kuò)展。何為消費(fèi)類安防產(chǎn)品？在行業(yè)內(nèi)也尚未有一個(gè)嚴(yán)格規(guī)范的定義。區(qū)別于專業(yè)級(jí)的安防產(chǎn)品，小編認(rèn)為從應(yīng)用行業(yè)及消費(fèi)者角度出發(fā)，適用于酒店、超市、商場、居民區(qū)及家庭等場所；滿足基本的安防監(jiān)控需求下，在配置上注重簡單易用，在功能上要求交互實(shí)用；最終消費(fèi)者不再限于專業(yè)安防人士，皆可自行采購并安裝使用的安防產(chǎn)品即為消費(fèi)類安防產(chǎn)品。

　  家庭監(jiān)控應(yīng)用現(xiàn)狀

　　傳統(tǒng)安防行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，催生出更多的特色化產(chǎn)品和應(yīng)用模式，作為最主要的消費(fèi)類安防監(jiān)控產(chǎn)品，智能攝像機(jī)可以說是消費(fèi)者的第一選擇。從國內(nèi)市場的應(yīng)用來看，在商鋪和小微企業(yè)的普及程度比較高，而家庭這個(gè)市場則還需要較長時(shí)間培育。為了更容易地進(jìn)入到家庭市場，攝像機(jī)不再僅僅作為可監(jiān)控的單一產(chǎn)品出現(xiàn)，著眼于安防角度，通過視頻監(jiān)控管理，起到全方位保護(hù)家庭安全的作用；而在互聯(lián)網(wǎng)思維下，為攝像機(jī)注入交互應(yīng)用、平臺(tái)業(yè)務(wù)，起到調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與，豐富消費(fèi)者體驗(yàn)，增加消費(fèi)者粘性的作用。

　　消費(fèi)類安防監(jiān)控產(chǎn)品的市場前景普遍被一致看好，在國內(nèi)許多傳統(tǒng)安防廠商意識(shí)到家庭監(jiān)控的潛在市場的同時(shí)，許多互聯(lián)網(wǎng)公司、電商企業(yè)也是積極入場迎頭趕上。然而放眼國內(nèi)，雖說目前人們對這種家庭監(jiān)控的觀念、意識(shí)逐漸成形，但是尚未像歐美家庭市場那樣成熟穩(wěn)定，市場依舊不溫不火，叫好但不賣座；而家庭監(jiān)控市場的推廣也處于一個(gè)舉步維艱的局面，傳統(tǒng)安防企業(yè)的主要精力還是集中在平安城市、智慧城市建設(shè)的大型解決方案上，而相對較小的安防廠商以及涌入的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商企業(yè)又缺乏實(shí)力及資源去大范圍推廣普及，同時(shí)也擔(dān)心一旦市場被打開后，傳統(tǒng)大型安防廠商借助品牌、資源、渠道等優(yōu)勢更容易占領(lǐng)市場份額，進(jìn)而淪落為他人做嫁衣的尷尬局面。在撬動(dòng)消費(fèi)類安防市場上，企業(yè)需要有更走心的市場推廣，從產(chǎn)品的宣傳、消費(fèi)者習(xí)慣的培養(yǎng)、品牌的推廣、產(chǎn)品的優(yōu)化、銷售渠道的建立等多方面向市場消費(fèi)者做進(jìn)一步的滲透。

　  監(jiān)控與服務(wù)結(jié)合 產(chǎn)品特色有哪些

　　互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)安防的跨界融合，在安防監(jiān)控產(chǎn)品從專業(yè)市場橫向過渡至消費(fèi)市場的時(shí)候，安防廠商需要從原有擅長的專業(yè)視頻領(lǐng)域出發(fā)，把視頻監(jiān)控產(chǎn)品添加到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的大環(huán)境下。從產(chǎn)品功能研發(fā)到產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)上，需要從原有的以企業(yè)為導(dǎo)向的規(guī)模設(shè)計(jì)向以消費(fèi)者為導(dǎo)向的個(gè)性化設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變，在實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控管理的同時(shí)，通過支持聯(lián)網(wǎng)功能增添智能化應(yīng)用服務(wù)，讓消費(fèi)者真切地享受到智能科技在生活細(xì)節(jié)中的應(yīng)用。

       拓寬生活維度

　　目前面向家庭消費(fèi)者提供的家庭監(jiān)控產(chǎn)品，功能應(yīng)用已不再局限于家庭監(jiān)控，還可以實(shí)現(xiàn)家庭看護(hù)，如與老人、小孩、寵物之間的視頻看護(hù)及關(guān)愛互動(dòng)、可視家裝等功能應(yīng)用，拓寬了視頻監(jiān)控的生活維度。浙江大華技術(shù)股份有限公司樂橙互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)徐科為我們介紹道：未來人們的生活將離不開民用監(jiān)控產(chǎn)品。物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)的出現(xiàn)推動(dòng)了消費(fèi)類視頻監(jiān)控的快速普及，也衍生了更多的視頻應(yīng)用場景，包括家庭監(jiān)控、店鋪監(jiān)控、連鎖店管理、寶寶在線、透明廚房、可視家裝、智慧社區(qū)、遠(yuǎn)程教育、智慧醫(yī)療、農(nóng)場直播、景區(qū)直播等行業(yè)，消費(fèi)者不需要購買一整套的視頻監(jiān)控服務(wù)，只需要一臺(tái)低成本的攝像機(jī)，就可以在工作、旅游之余隨時(shí)隨地打開手機(jī)查看到家中情況，和自己的小孩、年邁的父母視頻聊天，當(dāng)小偷進(jìn)入家中的時(shí)候，實(shí)時(shí)推送報(bào)警信息給你，讓你能在第一時(shí)間通報(bào)小區(qū)保安進(jìn)而減小損失。

　　提升消費(fèi)者體驗(yàn)將是家庭監(jiān)控產(chǎn)品開發(fā)時(shí)圍繞的中心點(diǎn)， 除了查看視頻和人體活動(dòng)偵測等替代人工完成的相關(guān)安全防護(hù)功能外，云語音對講、視頻消息留言、云視頻存儲(chǔ)、生意助手等高級(jí)服務(wù)功能，也將為消費(fèi)者帶來更實(shí)用的應(yīng)用和更好的體驗(yàn)。未來的視頻監(jiān)控發(fā)展，通過對視頻的大數(shù)據(jù)分析將挖掘出更多有價(jià)值的信息，也將應(yīng)用在更多的場景中。

       產(chǎn)品特色有哪些

　　對于家庭監(jiān)控市場，消費(fèi)者并不是專業(yè)技術(shù)人士，相較于對產(chǎn)品的超高圖像質(zhì)量與技術(shù)含量相比，他們更在乎其本身的實(shí)用性和方便性。因此消費(fèi)者對視頻監(jiān)控的主要關(guān)注點(diǎn)為產(chǎn)品價(jià)格、外觀、易用性以及安全性。

　　  不僅物美 而且價(jià)廉

　　從消費(fèi)者需求角度出發(fā)，很多消費(fèi)者在購買家具與家電等產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)根據(jù)個(gè)人的喜好以及家庭現(xiàn)有的裝修風(fēng)格來進(jìn)行選擇；家庭監(jiān)控產(chǎn)品也不例外，在造型外觀上會(huì)規(guī)避傳統(tǒng)安防的專業(yè)風(fēng)格，更多地結(jié)合家居元素特性，呈現(xiàn)居家時(shí)尚、個(gè)性化的特性，小巧、精致及美觀的造型設(shè)計(jì)不僅能為消費(fèi)者帶來舒適、美觀的感受，更能融入現(xiàn)有家裝風(fēng)格的主基調(diào)中。另外，目前由于監(jiān)控產(chǎn)品的重要性也并非像大型家電那樣成為家庭必備品，大部分的消費(fèi)者在滿足基本需求之下，會(huì)充分考慮自身的購買能力。因此，親民的價(jià)格更容易吸引消費(fèi)者的興趣，從而贏得這個(gè)新興市場。

　　  無線組網(wǎng) 簡單易用

　　與行業(yè)專用安防產(chǎn)品相比，家庭監(jiān)控產(chǎn)品最終使用者的安防知識(shí)并不豐富，過于復(fù)雜繁瑣的安裝和操作方式會(huì)成為他們使用安防產(chǎn)品的阻礙，因此配置和使用上要求簡單易用，在安裝和組網(wǎng)上要求靈活方便，消費(fèi)者無需掌握專業(yè)的安防知識(shí)即能實(shí)現(xiàn)自買、自裝和自用。目前市面上的家庭監(jiān)控產(chǎn)品組網(wǎng)現(xiàn)已做到很簡單，攝像機(jī)只需要通過網(wǎng)線或wifi連接至家庭路由器即可連接到視頻云服務(wù)平臺(tái)（圖1）。北京愛耳目科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：我們已開始與路由器廠家進(jìn)行合作，與多款主流路由器上實(shí)現(xiàn)了免配置快連。在支持免配置快連的路由器環(huán)境下，消費(fèi)者無需再選擇ssid和輸入wifi密碼，而是一鍵連接；另外，減少消費(fèi)者操作步驟，消費(fèi)者也可以通過二維碼掃描添加并訪問設(shè)備，而復(fù)雜的工作則交由系統(tǒng)自動(dòng)完成。

圖1 家庭監(jiān)控產(chǎn)品的組網(wǎng)方式

　　  性能安全且穩(wěn)定

　　作為一款安防產(chǎn)品，設(shè)備本身的可靠性與穩(wěn)定性是相當(dāng)重要的。對于個(gè)人消費(fèi)者來說都希望自己買到的產(chǎn)品質(zhì)量是信得過的，在使用時(shí)沒任何維修以及維護(hù)保養(yǎng)等后顧之憂。只有數(shù)據(jù)安全有保障，產(chǎn)品質(zhì)量有保證，才會(huì)受到市場的認(rèn)可，受到消費(fèi)者的青睞。

　　  移動(dòng)互聯(lián)新需求

　　目前很多安防設(shè)備廠商都在開發(fā)自己的云平臺(tái)或者和提供云服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司合作，在云平臺(tái)訪問攝像機(jī)已成家庭監(jiān)控的主流方式，通過云和攝像機(jī)的優(yōu)化結(jié)合，更多互動(dòng)式的功能將會(huì)被開發(fā)，消費(fèi)者的體驗(yàn)效果將得到極大的提升。杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司螢石產(chǎn)品經(jīng)理張文銳為我們介紹到，作為視頻內(nèi)容服務(wù)的云平臺(tái)，可以為消費(fèi)者提供實(shí)時(shí)查看、遠(yuǎn)程關(guān)愛、即時(shí)分享等全面的視頻應(yīng)用服務(wù)。隨著國內(nèi)無線通訊技術(shù)發(fā)展，智能手機(jī)大規(guī)模普及，家庭監(jiān)控產(chǎn)品更加突出無線客戶端對提升消費(fèi)者使用體驗(yàn)的重要作用。通過將攝像機(jī)、探測器接入云平臺(tái)，消費(fèi)者就可以通過移動(dòng)終端即時(shí)查看家里的實(shí)時(shí)視頻、歷史錄像；同時(shí)可以即時(shí)接收所關(guān)注場所的異常信息報(bào)警，在第一時(shí)間采取有效的安全防護(hù)措施。云業(yè)務(wù)涵蓋云視頻APP、云視頻服務(wù)平臺(tái)、系列互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（攝像機(jī)、硬盤錄像機(jī)、視頻盒子、報(bào)警盒子、云存儲(chǔ)）等。只要能連上互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地的通過連接互聯(lián)網(wǎng)在移動(dòng)終端設(shè)備上實(shí)時(shí)查看視頻圖像或調(diào)取錄像，接收報(bào)警消息、遠(yuǎn)程發(fā)送控制命令等。

　 注意事項(xiàng)有哪些

　　對于消費(fèi)者來說由于專業(yè)安防知識(shí)的欠缺，往往會(huì)出現(xiàn)許多理解誤區(qū)，小編為大家梳理以下常見的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

　　  分辨率越高越好

　　切勿盲目追求過高的分辨率，高分辨率需要相應(yīng)的高碼流支持才能得以實(shí)現(xiàn)（表1），分辨率越高，碼流越大，單位時(shí)間內(nèi)占用的硬盤空間就越多，市場上部分廠商會(huì)用“高分辨率、低碼流”來吸引眼球，但如果幀數(shù)不夠，畫面延時(shí)過久，分辨率再高也無濟(jì)于事；其次，分辨率高低決定夜視效果？其實(shí)不然，夜視效果主要是取決于CMOS芯片的感光能力。

表1 分辨率與推薦對應(yīng)碼流

　　  ONVIF兼容即萬能

　　在追求個(gè)性化的時(shí)代下，部分消費(fèi)者會(huì)希望根據(jù)自己喜好組合不同品牌的監(jiān)控產(chǎn)品，認(rèn)為只要網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)支持ONVIF兼容協(xié)議，就可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，兼容使用和統(tǒng)一管理。然而并不全然正確，前后端產(chǎn)品如果歸屬不同品牌，雖然能通過ONVIF協(xié)議實(shí)現(xiàn)大部分智能攝像機(jī)的功能，但由于公共協(xié)議的局限性，后端對攝像機(jī)的部分功能是無法使用的，如：IP地址的修改、參數(shù)設(shè)置、報(bào)警聯(lián)動(dòng)等，需要專業(yè)人員通過攝像機(jī)的客戶端或者IE瀏覽器去修改才能最大程度發(fā)揮攝像機(jī)的互通功能。另外，不同品牌的ONVIF協(xié)議對接問題，依然存在一些不確定因素，因此，考慮到整體兼容性問題，對于消費(fèi)者來說，最好還是購買同一品牌產(chǎn)品，因?yàn)樗接袇f(xié)議對接是最好的選擇。

　　  鏡頭焦距越大越好

　　消費(fèi)者在選購時(shí)通常都會(huì)既想看得遠(yuǎn)，又想看得廣，還一定要清晰，然而不同規(guī)格的鏡頭都只能在一定范圍內(nèi)達(dá)到最佳效果。舉個(gè)例子，家庭監(jiān)控?cái)z像機(jī)通常會(huì)分為3.6mm、4mm、6mm、8mm、12mm等規(guī)格的鏡頭指標(biāo)，其中3.6mm規(guī)格屬于廣角鏡頭，監(jiān)控范圍更廣，反而適用于狹小的空間，在開闊的空間內(nèi)，廣角鏡頭未必能看清人臉；如果要想看清人臉，需要選擇焦距再大一些的長焦鏡頭，比較合適過道或走廊；當(dāng)然，選擇多大焦距的鏡頭還是要根據(jù)監(jiān)控的距離來決定。如果監(jiān)看的距離較遠(yuǎn)且范圍較大，最好是增加攝像機(jī)的數(shù)量。

　　另外，還需要考慮到產(chǎn)品的安裝工程，盡量選擇采用無線WIFI聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控產(chǎn)品，可以減少繁雜的布線施工等操作，由于無線網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)對信道的要求特別高，為避免電磁信號(hào)的干擾，在安裝附近不要有過多的電子產(chǎn)品;同時(shí)安裝時(shí)需要了解攝像機(jī)視場角以及智能報(bào)警偵測的有效距離，根據(jù)監(jiān)控場景需求合理的選擇安裝位置和角度;在安裝的時(shí)候可以考慮3M膠、磁鐵以及簡易安裝塊板等方式降低安裝難度，盡量不要安裝在窗口等建筑延伸部分，以免被外力所破壞;其次，在使用時(shí)應(yīng)參照廠商的說明書，遵守電子產(chǎn)品的使用注意事項(xiàng)，如遇問題應(yīng)立即咨詢廠商售后或者技術(shù)人員，避免因個(gè)人錯(cuò)誤操作導(dǎo)致產(chǎn)品的損壞;為了解決隱私層面問題，很多廠商已經(jīng)與領(lǐng)先的云平臺(tái)服務(wù)商和安全解決方案商深度戰(zhàn)略合作，采用安全賬號(hào)管理機(jī)制以及AES高級(jí)加密算法，但是消費(fèi)者也應(yīng)該通過其他物理手段加強(qiáng)隱私的安全性，從多個(gè)層面充分保障視頻的安全性，如注意賬號(hào)信息的保密、設(shè)置復(fù)雜、高強(qiáng)度的賬號(hào)密碼，并通過密碼的定期修改來增加信息的安全性。

　　家庭監(jiān)控產(chǎn)品，它是一款以家庭安全和陪伴為宗旨的有愛、有溫度的產(chǎn)品。在選購上，小編認(rèn)為設(shè)備的技術(shù)過關(guān)、性能穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全、部署靈活、操作簡易以及廠商良好的售后服務(wù)是消費(fèi)者選購的大方向；其次，功能需求越多，產(chǎn)品的市場價(jià)格就越高，因此面對豐富多樣的市場選擇時(shí)，消費(fèi)者需要提前了解各類監(jiān)控產(chǎn)品及其功能與特性需求，在權(quán)衡自己產(chǎn)品功能符合實(shí)際需求后，再在采購價(jià)格上略作調(diào)整。