伴隨著主要載體智能手機的廣泛普及,2015年的移動支付市場迎來大爆發(fā),這一年的第2季度,移動支付交易規(guī)模同比增幅為112.5%,總體交易規(guī)模達34746億元人民幣,同期,中國互聯(lián)網(wǎng)支付市場的總體交易規(guī)模為32888億元人民幣,歷史由此誕生,移動支付市場季度交易規(guī)模首次超過互聯(lián)網(wǎng)支付市場季度交易規(guī)模,預(yù)計未來幾年,移動支付市場依然會持續(xù)保持高速增長。
僅就當下移動支付的載體而言,智能手機毫無疑問是最為主流的了,之所以如此,是因為智能手機在技術(shù)成熟度(包括安全性、可靠性等)與便攜性上取得了最佳的平衡。伴隨技術(shù)的迭代更替,更多的移動支付載體勢必將被引入,從而對手機目前的主流支付地位構(gòu)成威脅,而其中最具潛力的便是加載了支付功能的智能可穿戴設(shè)備,筆者以為之所以會如此,主要原因體現(xiàn)在以下5個方面。
移動支付走向可穿戴之路的五個誘因
1 智能可穿戴設(shè)備當前正處于高速發(fā)展中,其增長速度遠超當前智能手機的增長速度。據(jù)中國信息通信研究院新近發(fā)布的《可穿戴設(shè)備研究報告》顯示,2015年我國智能可穿戴設(shè)備整體市場規(guī)模達到125.8億元,其增速高達471.8%。這與當初智能手機市場的發(fā)展態(tài)勢頗為相似。
事實上,以智能手機為載體的移動支付并不是在智能手機產(chǎn)生之初形成的,而是待到智能手機達到一定的普及程度后產(chǎn)生,也只有在智能手機達到一定量后,建立在其量上的移動支付才能真成氣候;同樣道理,也只有等到智能穿戴設(shè)備普及到一定程度后,建立在其上的移動支付功能才能真成氣候,而智能穿戴設(shè)備的成倍增長正好證明了其在普及之路上快馬加鞭,因此,智能可穿戴設(shè)備真正成為氣候也僅僅是一個時間問題而已。
2 智能可穿戴設(shè)備相對手機而言擁有更加出眾的便捷性,智能穿戴設(shè)備更便于隨身攜帶,不會占據(jù)人們額外的資源,而其整個交易流程幾乎與公交刷卡無異,只需輕輕靠近POS機即可完成,中間無需額外的步驟與網(wǎng)絡(luò)支持,相比目前手機支付需要在網(wǎng)絡(luò)的支持下(POS端需要網(wǎng)絡(luò)以及第一次在手機上使用支付寶時亦需要網(wǎng)絡(luò))打開app,再掃碼的流程而言要更為簡便。
當初手機移動支付為什么能夠迅速占領(lǐng)市場?支付的便利性正是最為關(guān)鍵的原因之一,節(jié)約支付時間,提升支付體驗,用戶愿意用,商家更愿意(支付速度更快,費率更低),因此,手機被更具便利性的智能穿戴設(shè)備部分地取代也就變得順理成章了。
3 蘋果、三星等國際巨頭的加入,使得加持移動支付功能的智能可穿戴設(shè)備成為一種趨勢,事實上,國內(nèi)企業(yè)在穿戴支付領(lǐng)域早早就開始了布局并推出了相應(yīng)的可穿戴支付產(chǎn)品,如鳳凰云科技(北京)有限公司研發(fā)的刷刷手環(huán)、成都樂動信息技術(shù)有限公司研發(fā)的咕咚手環(huán)及握奇Sharkey智能手表等,這些穿戴設(shè)備的支付功能大多是跟國內(nèi)的通卡公司合作來完成小額支付的,僅就支付功能而言,這些穿戴設(shè)備的支付體驗其實已經(jīng)超過了手機支付體驗,之所以沒有引起太大反響,除卻價格因素外,影響力也是一個重要原因。
具備支付功能的Apple Watch因其出色的設(shè)計與體驗深受歡迎
而三星、蘋果這些國際巨頭的加入,勢必會引發(fā)最為廣泛的民眾對智能可穿戴設(shè)備的關(guān)注,新近Apple Pay 與Samsung Pay紛紛選擇與中國銀聯(lián)展開合作,二者肯定會加強宣傳各自智能可穿戴產(chǎn)品所具備的移動支付功能,盡管蘋果并未公布Apple Watch在2015年的銷量,但多數(shù)觀察人士認為,Apple Watch在2015年的整體銷量在1500萬左右。Apple Watch熱銷的價值并不僅僅在于證明智能可穿戴設(shè)備市場的巨大潛力,更重要的價值在于教育和培養(yǎng)用戶使用智能可穿戴設(shè)備的習慣,從而促進智能可穿戴設(shè)備的迅速普及,為移動支付功能的迅速發(fā)展打下廣泛的基礎(chǔ)。
4 隨著全國各地城市空氣污染加劇的新聞頻頻見諸報端,使得空氣凈化器變得熱銷起來,事實上,也正是基于此由頭,使得人們對自身的健康愈發(fā)關(guān)注,在解決了生存問題后,生存的質(zhì)量便順理成章地被人們提上日程,而這正是智能可穿戴設(shè)備所關(guān)注的痛點之一。
就小米手環(huán)來講,其功能包括記錄每天的運動距離、睡眠時間、深度睡眠時間、心率檢測以及支付功能(嚴格來講,小米手環(huán)本身并不具備支付功能,它只是協(xié)助支付,如可利用其實現(xiàn)支付寶的免密支付等),其年銷量達到1500萬說明小米公司很好地抓住了人們?nèi)找骊P(guān)注健康這個痛點;此外像智能眼鏡、智能服裝及智能戒指等皆可立足健康以建立一系列的應(yīng)用功能,正基于此,智能可穿戴設(shè)備在支付功能的場景建設(shè)上將比手機支付更為緊密、多元與便捷,比如人們戴著智能手表在健身房健身,在需要購買飲料時,可直接通過智能手表完成支付,這就比汗流浹背地從外套中掏出手機,打開app再掃碼以完成支付要方便得多了。
5 不論是何種移動支付方式,其支付的安全性永遠是用戶關(guān)注的重點。現(xiàn)階段在智能可穿戴設(shè)備的無線傳輸技術(shù)上,NFC是較為主流的應(yīng)用技術(shù),無論是Apple Pay還是Samsung Pay皆采用基于NFC技術(shù)的解決方案來完成移動支付的,國內(nèi)的一些穿戴設(shè)備廠商也基本如此。
基于NFC技術(shù)的智能可穿戴設(shè)備在進行移動支付時是不依賴網(wǎng)絡(luò)的,這點與手機移動支付不同,這就基本杜絕了黑客在用戶進行支付交易時利用網(wǎng)絡(luò)獲取用戶重要信息的可能性,此其一;其二,一般而言,穿戴設(shè)備多數(shù)是具備一種或幾種生物識別傳感器的,比如在三星與蘋果設(shè)備上具備的指紋識別與心率檢測功能,可很好地利用這些生物傳感器完成對人獨一無二的生物特征的識別,從而精確地完成對用戶身份的確認;其三,多數(shù)穿戴設(shè)備的使用往往是可以適配手機的,通過手機可方便地實現(xiàn)遠程控制,這樣在穿戴設(shè)備遺失后,可即時通過手機進行遠程控制以完成對其功能的限制,減少損失。
隨著技術(shù)的不斷迭代與進化,相信安全性不再會是制約用戶使用智能可穿戴設(shè)備支付的障礙,而因著其便利性所帶來的紅利使得用戶愿意對智能可穿戴設(shè)備的支付功能投懷送抱。
結(jié)語
盡管智能可穿戴設(shè)備加持支付功能在國際巨頭蘋果與三星的引領(lǐng)下漸漸成為趨勢,但這并不就意味著手機移動支付就會日漸萎縮,二者的發(fā)展是并行不悖的,手機支付依然有著其不可替代的優(yōu)勢,比如更為直觀的支付信息顯示與查詢,但智能可穿戴設(shè)備攪局移動支付市場無疑會讓移動支付的發(fā)展與普及更為迅猛。
筆者預(yù)計,今年國內(nèi)企業(yè)小米公司很可能會推出自身具備移動支付功能的智能可穿戴設(shè)備(目前小米手環(huán)只具備輔助支付功能,比如代替密碼或者指紋驗證),盡管國內(nèi)已有好幾家企業(yè)涉足該領(lǐng)域,但小米公司的影響力是他們所不及的,其一向堅持的性價比策略使得具備支付功能的智能可穿戴設(shè)備能夠得以迅速普及,從而培養(yǎng)出龐大的用戶人群與使用習慣,再加上蘋果、三星這些國際巨頭的入駐,種種跡象表明,2016年將是智能可穿戴設(shè)備的支付元年!