近年來,隨著報警技術(shù)的革新和互聯(lián)網(wǎng)思維的深入,防盜報警行業(yè)也經(jīng)歷了巨大的變化,尤其是在設(shè)備IP化之后,傳統(tǒng)的報警系統(tǒng)的報警順序是由傳感器—傳統(tǒng)安防主機(jī)—報警運(yùn)營中心—綜合服務(wù)云平臺,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閳缶瘋鞲衅髋c綜合服務(wù)平臺的直接互聯(lián)。隨著智能手機(jī)和3G、4G網(wǎng)絡(luò)的普及,智能化、移動化成為了報警服務(wù)的主流趨勢,圖像傳輸、信息的發(fā)送,都變得更加便捷。而在未來,隨著物聯(lián)網(wǎng)時代、云時代的到來,報警系統(tǒng)將如何走向更加 “高大上”,a&s采訪了深圳市精華隆安防設(shè)備有限公司研發(fā)部主任工程師姬家祥先生。
a&s:隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化時代的到來,人們對報警功能的要求越來越高,報警系統(tǒng)也總能在瓶頸中不斷地自我突破和完善。那么,現(xiàn)如今報警系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)方面有哪些新的設(shè)計用來加強(qiáng)性能?
精華隆姬家祥:性能上變化比較大,主要體現(xiàn)在以下兩個方面。
速度:過去的報警主機(jī)是通過CID協(xié)議來傳輸報警信息,CID協(xié)議是通過電話的音頻撥號來傳遞,速度非常慢,比如一條報警信息可能要撥10-20個號碼才能將信息傳遞出去,最快傳送所占用的時間也在4-6秒之間;但如果是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,瞬間就能完成信息傳遞,這帶來了速度上的變化。
準(zhǔn)確率:報警信號從前端直接通過RP直點(diǎn)傳輸?shù)狡脚_,縮短了傳送流程,降低了傳輸過程中所產(chǎn)生的故障率,提高報警信息的準(zhǔn)確率,穩(wěn)定性也相應(yīng)提高。
a&s:當(dāng)暴風(fēng)雨來臨、或者來往車輛振動、飛機(jī)起降等情況發(fā)生時,往往導(dǎo)致誤漏報時有發(fā)生,誤報高一直是報警系統(tǒng)難以解決的痛點(diǎn),目前的聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)如何降低誤報率?
精華隆姬家祥:誤報率是報警系統(tǒng)技術(shù)制約的結(jié)果,是普遍存在的問題,只能靠一些方式來降低誤報,目前有兩個方式來降低誤報率。首先是利用多個探測器之間組成相應(yīng)的邏輯關(guān)系,進(jìn)行關(guān)聯(lián),同時觸發(fā)或者按照一定的順序完成觸發(fā)而形成的一個事件時才會形成一次報警信息上傳到平臺,從而降低誤報的概率。第二個方式是通過與視頻復(fù)核技術(shù)的結(jié)合,通過截取一段報警事件發(fā)生前后的視頻同時發(fā)送到平臺,或者上傳到手機(jī)的客戶端,從而方便平臺服務(wù)人員通過對視頻的二次復(fù)核,從而判斷出報警信息的真假。
a&s:安防行業(yè)智能化成為重要的發(fā)展趨勢。智能化其實(shí)就是在普通的監(jiān)控報警的過程中增加了智能分析反應(yīng)、智能控制的功能。智能化可以讓防盜報警系統(tǒng)工作更有效率,讓用戶更省心。針對目前行業(yè)內(nèi)有企業(yè)提出將智能分析與聯(lián)網(wǎng)報警結(jié)合,打造“零誤報”報警,您怎么看待?
精華隆姬家祥:智能分析的確有著強(qiáng)大的分析能力,曾經(jīng)廣泛用于智能交通領(lǐng)域,用于對行車軌跡進(jìn)行模糊分析,判斷其是否偏道等行為,應(yīng)用在安防領(lǐng)域倒是最近幾年才開始出現(xiàn)。然而,智能分析也存在著一定的缺陷,難以避免因?yàn)閿z像頭遮擋和移動而造成的圖像缺失,從而無法進(jìn)行分析,在這樣的情況下,就還是必須依靠傳統(tǒng)的探測器,彌補(bǔ)因?yàn)檎趽醵鴮?dǎo)致的問題。如果是聯(lián)合探頭與智能分析,這個技術(shù)確實(shí)很高大上。
a&s:報警系統(tǒng)通過加密技術(shù)來全方位保障用戶信息的安全,加密技術(shù)到底是什么?
精華隆姬家祥:網(wǎng)絡(luò)化時代,家庭安防要求時刻監(jiān)控,安全的同時也給客戶帶來信息安全的困擾。但其實(shí)用戶信息上傳到服務(wù)中心,我們會在后臺對這些信息進(jìn)行加密,使得非客戶無法訪問,客戶想要看到的話可以在手機(jī)的客戶端進(jìn)行數(shù)據(jù)綁定。當(dāng)然,對于安防系統(tǒng)的視頻數(shù)據(jù)的保管和監(jiān)控,用戶和企業(yè)之間存在著相互信任的關(guān)系,也是關(guān)乎于職業(yè)道德的準(zhǔn)則,企業(yè)不會隨意去翻看這些數(shù)據(jù)信息。
a&s:聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)發(fā)展至今,還有哪些方面需要進(jìn)一步的探索?
精華隆姬家祥:現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,所有的行業(yè)都將在互聯(lián)網(wǎng)上深耕和挖掘,從而做出一些讓客戶體驗(yàn)更好的產(chǎn)品。而現(xiàn)在安防行業(yè),幾乎所有的企業(yè)都在做手機(jī)遠(yuǎn)程客戶端來進(jìn)行互動,一方面給用戶帶來便利,讓企業(yè)隨時隨地了解用戶的需求,比如以前的報警需要打電話進(jìn)去再輸入密碼,可能才會得到一些語音提示,而現(xiàn)在通過與視頻的融合,只要經(jīng)由手機(jī)客戶端查看,就能隨時了解家里的情況;另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程,數(shù)據(jù)的傳輸相比過去更穩(wěn)定、更可靠、速度更快,報警信息能及時的上報到用戶,從而快速進(jìn)行處理。
a&s:隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,報警系統(tǒng)進(jìn)入云聯(lián)網(wǎng)云報警的大聯(lián)網(wǎng)時代,需要攻克的難題有哪些?
精華隆姬家祥:不光是云時代,傳統(tǒng)的報警系統(tǒng)也存在著這些難題。首先是系統(tǒng)的穩(wěn)定性,以及系統(tǒng)的簡單操作和維護(hù)。安防系統(tǒng)一旦要進(jìn)入家庭,因?yàn)榧彝タ蛻舳际且恍┓菍I(yè)的客戶,對于系統(tǒng)的操作和維護(hù)要一切從簡,從而不會選擇那些維護(hù)復(fù)雜的系統(tǒng)。其次,既然是安防系統(tǒng),就必須要保證安全性和可靠性,降低誤報率,滿足用戶需求。最后,適用范圍要更加寬廣,不僅僅局限于家庭的聯(lián)網(wǎng)報警,未來還要兼顧其他的領(lǐng)域,如專業(yè)報警運(yùn)營、小區(qū)報警系統(tǒng)、119報警中心等。
a&s:國內(nèi)外報警系統(tǒng)的差異體現(xiàn)在哪些方面?
精華隆姬家祥:國外的報警廠商如博世、霍尼韋爾的系統(tǒng)已經(jīng)比較成熟,在穩(wěn)定性上要高于國內(nèi),但其技術(shù)的更新速度可能不如國內(nèi),不愿意再去進(jìn)一步的深耕。從傳統(tǒng)的報警技術(shù)、品牌效應(yīng)和接受度出發(fā),國內(nèi)廠商對比國外廠商還有一段差距,為了縮小差距,國內(nèi)廠商更容易接受新技術(shù),也更感興趣,通過新技術(shù)從而開發(fā)出更多的報警設(shè)備形態(tài)。