繼前幾日浙商銀行推出 “人臉識別+人工審核”相結(jié)合的雙重驗(yàn)證模式用于新用戶開戶的測試后,招商銀行緊接著放大招,直接將人臉識別應(yīng)用于ATM機(jī),無需攜卡,“刷臉”取錢。
作為招商銀行的忠實(shí)用戶,小編近日收到了一條招商銀行微信號發(fā)送的關(guān)于驗(yàn)證“你的臉值多少錢”的微信,奔著好奇的心點(diǎn)擊了后,看到如下的頁面,也沒太在意,以為和之前微軟推出的測試顏值的趣味性無異,無非是在圍繞著人臉識別技術(shù)加入娛樂的把戲罷了!
今天新聞一出,才知道這并非一個簡單的營銷噱頭,而是招行在通過你上傳自拍這個動作,搜集盡可能多的照片,更新和完善人臉識別技術(shù)對接的圖片庫。
自從馬云在全球矚目的漢諾威消費(fèi)電子、信息及通信博覽會(CeBIT)的開幕式上演示了Smile to Pay掃臉技術(shù)之后,人臉識別應(yīng)用在金融行業(yè)不斷深入,除了受監(jiān)管最嚴(yán)的銀行,其他非銀機(jī)構(gòu),尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司,早就把人臉識別用在了更為激進(jìn)的金融場景里。平安普惠金融推出了刷臉貸款,而螞蟻金服在就已經(jīng)在內(nèi)部測試中完成了刷臉支付,人臉識別在金融行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)大放異彩。
筆者在不久前曾采訪了不少人臉識別專家及技術(shù)人員,眾人紛紛看好生物識別技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用,但對于其應(yīng)用和推廣的進(jìn)程卻保持懷疑態(tài)度,無論是從國家政策、用戶接受度,還是從生物識別技術(shù)本身安全性的考慮,生物識別技術(shù)真正落實(shí)用于銀行機(jī)構(gòu)之路還曲折遙遠(yuǎn)。而招商銀行的這一大招,推翻之前的疑慮,其推廣之快,令人咋舌。
至此,人臉識別在國內(nèi)銀行業(yè)的應(yīng)用場景分為弱實(shí)名電子賬戶開立、線下VTM(遠(yuǎn)程柜員機(jī))輔助核身開戶以及ATM取款。但是人臉識別直接和錢打交道的應(yīng)用之路能否一帆風(fēng)順,是否會像之前的“人臉遠(yuǎn)程開戶”應(yīng)用一樣,一經(jīng)出現(xiàn)便被叫停而被迫胎死腹中,仍然是個未知數(shù)。
人臉識別技術(shù)應(yīng)用于金融行業(yè),想要完全普及,還需沖破三條防線。
首先,是國家政策的限制,人臉作為人的獨(dú)有特征,屬于人自身的隱私,一旦被銀行采集,難以保證資料的利用和泄露,且行業(yè)內(nèi)沒有統(tǒng)一的識別標(biāo)準(zhǔn),目前市場上都是以企業(yè)定制的標(biāo)準(zhǔn)為主,人臉識別國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)還在制定中。
其次,從用戶使用習(xí)慣來看,與傳統(tǒng)的密碼相較,人臉識別技術(shù)雖然從保密性和安全性上有一定的保障,且具有唯一性和便捷性,但要根本上扭轉(zhuǎn)國人的存取習(xí)慣,恐不能一蹴而就。
最后,雖然目前的人臉識別技術(shù)的識別率已經(jīng)能達(dá)到99%,但技術(shù)本身存在一些局限性,無法百分之百的區(qū)分出雙胞胎,且對于年齡增長導(dǎo)致的相貌變化,以及濃妝、受傷、過敏等情況的識別率也有影響,這對于金融行業(yè)來說,一旦出錯,損失不可估量。
每一項(xiàng)技術(shù),從出現(xiàn)到推廣普及,還有很長的一條路要走,必須要經(jīng)過實(shí)踐的反復(fù)驗(yàn)證才能獲得用戶的支持,在監(jiān)管政策嚴(yán)厲的中國,這一系列人臉識別測試應(yīng)用,能否真正的普及應(yīng)用,還為時過早。