RFID技術(shù)，又稱無線射頻識別，是一種通信技術(shù)，可通過無線電訊號識別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，而無需識別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或光學(xué)接觸。
很多人都問過筆者，有沒有一個(gè)量化倉庫庫存管理中RFID技術(shù)的投資回報(bào)的指標(biāo)。很遺憾，據(jù)筆者所知，沒有。最近幾年，筆者一直向多家機(jī)構(gòu)提議贊助研究如何判斷RFID技術(shù)在倉庫管理中的價(jià)值，這樣，我們便可以像RFID服裝零售業(yè)投資回報(bào)率計(jì)算器創(chuàng)建一個(gè)倉管領(lǐng)域的ROI計(jì)算器。
幾乎所有的倉庫都擁有相同的工作流程程序。接受貨物;貨物盤點(diǎn)并放好;根據(jù)訂單檢貨并運(yùn)送到商店或工廠里。筆者相信我們可以找到一個(gè)方法量化RFID帶來的好處。
例如，我們可以研究員工使用人工盤點(diǎn)或掃描條形碼接受物品耗費(fèi)的時(shí)間，并和使用RFID技術(shù)接收物品的時(shí)間進(jìn)行對比。我們可以計(jì)算員工使用條形碼尋找物品花費(fèi)的時(shí)間及其過程中發(fā)生的錯(cuò)誤。同樣，我們還可以對比使用RFID技術(shù)花費(fèi)的時(shí)間以及錯(cuò)誤率。
員工使用條形碼判斷找到的物品是否是需要的物品需要多少時(shí)間，RFID技術(shù)呢?使用條形碼技術(shù)發(fā)貨錯(cuò)誤率有多少，RFID技術(shù)呢?這些錯(cuò)誤會(huì)造成多少損失呢?甚至可能的話你還可以計(jì)算下由于物品丟失，被盜或損壞造成的損失。
我們可以創(chuàng)建一個(gè)計(jì)算器，讓公司輸入勞動(dòng)工時(shí)成本，接收貨物的數(shù)量，貨物價(jià)值等參數(shù)。公司還可以根據(jù)所需RFID標(biāo)簽、讀取器等的數(shù)量來預(yù)估系統(tǒng)成本。筆者相信我們可以創(chuàng)建一個(gè)評估工具，這將對企業(yè)RFID系統(tǒng)選型產(chǎn)生巨大幫助。
當(dāng)然，對于那些進(jìn)入倉庫前未進(jìn)行RFID標(biāo)記的物品來說，我們還需要計(jì)算標(biāo)簽附著耗費(fèi)的時(shí)間和成本，這是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。這會(huì)讓我們很難計(jì)算出準(zhǔn)確的 ROI數(shù)據(jù)。如果我們能量化出倉庫管理領(lǐng)域RFID帶來的好處，垂直整合廠商可以一起鼓勵(lì)供應(yīng)商在制造端標(biāo)記物品。供應(yīng)商也可以根據(jù)量化數(shù)據(jù)判斷是否值得使用RFID系統(tǒng)，這將幫助RFID行業(yè)迅速大規(guī)模普及。
正如奧本大學(xué)實(shí)驗(yàn)室在零售行業(yè)做的那樣，筆者相信很快倉庫管理領(lǐng)域RFID系統(tǒng)量化也將取得進(jìn)展。
很遺憾RFID公司經(jīng)常在一些無意義的事情上浪費(fèi)大量金錢。幾年前，2家RFID解決方案提供商花費(fèi)6萬美金在報(bào)紙上進(jìn)行宣傳。很遺憾，這些文章并沒說服任何一家企業(yè)部署該技術(shù)，這些金錢及準(zhǔn)備工作可以說完全沒有意義。如果這些金錢能夠花費(fèi)在好處量化上，筆者敢說結(jié)果會(huì)完全不同。
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