進(jìn)入到2015年,巨頭紛紛布局智能家居,美的與小米聯(lián)姻;京東搭建JD+平臺(tái);海爾成立U+平臺(tái),并與阿里、魅族達(dá)成戰(zhàn)略合作;清華同方發(fā)布云罐智能家庭生態(tài)系統(tǒng)等等。
不過,智能家居的概念雖然人盡皆知,但真正在市場(chǎng)上發(fā)酵似乎還有很長的路要走。據(jù)易觀智庫調(diào)查顯示,超過七成的被訪者對(duì)智能家居有一定了解,但實(shí)際接觸過的并不多,購買者的比例僅有9.5%。僅有39.2%的受訪者表示會(huì)購買智能家居產(chǎn)品。
一面是廣闊的市場(chǎng)空間,一面是不夠旺盛的需求,造成這種脫節(jié)的關(guān)鍵原因在于,廠商忙著自己布局,卻背離了消費(fèi)者的實(shí)際需求。
智能家居的痛點(diǎn):智能、壁壘、價(jià)格
所謂智能家居,關(guān)鍵的要素便是智能。真正的智能是能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和自學(xué)習(xí),自我更新,能夠?yàn)橛脩籼峁┽槍?duì)用戶生活習(xí)慣的服務(wù)。用手機(jī)操控?zé)艄?、操控空調(diào)等等,這些說到底只是換了個(gè)遙控器。智能絕非簡(jiǎn)單的開關(guān)控制。但目前市面上的產(chǎn)品,遠(yuǎn)沒有達(dá)到智能的程度。
除了數(shù)據(jù)采集與自學(xué)習(xí),智能家居的另一大關(guān)鍵要素是共通。這是目前廠商面臨的主要難點(diǎn)。用戶購買一個(gè)品牌的產(chǎn)品,就要下載該品牌的APP。如果要在家庭中建成一個(gè)智能生態(tài)圈,就需要使用同一個(gè)(或幾個(gè))品牌。這反映的是智能家居的壁壘問題。但是,用戶在購買產(chǎn)品時(shí),是充分享有自主權(quán)的。也就是說,用戶不太可能為了一個(gè)智能家居生態(tài)系統(tǒng),忽視產(chǎn)品的性能和質(zhì)量,只買一個(gè)品類的產(chǎn)品。同樣,也不太可能在一個(gè)手機(jī)上安裝太多APP。但目前市面上,不同品牌之間,系統(tǒng)難以兼容,數(shù)據(jù)更是沒有打通。沒有數(shù)據(jù)支撐,系統(tǒng)有不匹配,產(chǎn)品很難做到真正的智能。
除此之外,智能家居的費(fèi)用居高不下也是一大原因。據(jù)數(shù)據(jù)分析,目前家居智能化一般在10萬元以上,這一價(jià)格的是難以接受的。而且,諸多產(chǎn)品,扣上智能的帽子,其價(jià)格就可能翻倍,比如,掃地機(jī)器人1500元、智能音響500元、智能馬桶2000元、智能燈泡100元等等。
從用戶痛點(diǎn)出發(fā),審視目前廠商的做法,也就不難解釋用戶為何對(duì)智能家居購買的欲望較低。
智能家居破局:切入點(diǎn)
實(shí)際上,廠商之所以急于跑馬圈地,還是出于自身戰(zhàn)略的考慮,阿里的目的是借智能家居將YunOS系統(tǒng)普及開來;小米與美的合作,也是借此打造小米生態(tài)系統(tǒng)。但誰將最終破局,關(guān)鍵找到一個(gè)解決用戶痛點(diǎn)的方向。這其中,清華同方的云罐的“電視盒子+外設(shè)”模式,是一個(gè)十分值得借鑒的嘗試。云罐能夠通過外設(shè),整合娛樂、教育、醫(yī)療、安防、金融等產(chǎn)品。
首先,云罐+外設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)真正的智能。云罐通過外設(shè)的鏈接,可以在娛樂、教育、醫(yī)療、安防、金融等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)智能化的管理。比如,通過連接血壓檢測(cè)儀、血糖監(jiān)測(cè)、耳溫槍、計(jì)步器、體脂肪檢測(cè)儀等全套專用配件可以進(jìn)行實(shí)時(shí)健康測(cè)量,并通過數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)管理家人健康指標(biāo)。
其次,外設(shè)的最大便利在于沒有壁壘。通過外設(shè),云罐相當(dāng)于擁有了全套的智能家控設(shè)備,用戶可以通過自己的需求選擇聲控,感應(yīng),遠(yuǎn)程監(jiān)控,溫濕度監(jiān)測(cè)等擴(kuò)展設(shè)備,來控制家庭環(huán)境,這既保證了效果,又充分保障了用戶的自由選擇權(quán)利。
第三,外設(shè)的成本很低,云罐的售價(jià)為699元,購置外設(shè)的花費(fèi),要比購置一件家庭電器的成本低的多,價(jià)格便宜是外設(shè)的最大優(yōu)勢(shì)。
智能家居尚處于一個(gè)上升期,在這個(gè)過程中,伴隨著的是廠商混戰(zhàn),標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,造假昂貴等問題。跑馬圈地固然有必要,但是關(guān)鍵在于找好切入點(diǎn)。而切入點(diǎn)的選取,無疑是市場(chǎng)需求。隨著各廠商布局的深入,統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),真正的智能家庭即將到來。