“只因?yàn)樵谌巳褐卸嗫戳四阋谎郏僖矝](méi)能忘掉你的容顏。”男神李健老師的《傳奇》在多年前就已為“人臉識(shí)別”技術(shù)做了鋪墊，顯然，能在億萬(wàn)萬(wàn)人中對(duì)容顏過(guò)眼不忘估計(jì)也就只有靠這種前沿的“刷臉”技術(shù)了。

　　現(xiàn)在，快速發(fā)展的招行也想續(xù)寫(xiě)李老師的這份“傳奇”，在全行所有柜面及VTM(遠(yuǎn)程柜員機(jī))渠道率先啟用人臉識(shí)別技術(shù)，通過(guò)實(shí)時(shí)捕捉客戶(hù)的臉部照片，然后與身份證聯(lián)網(wǎng)核查照片進(jìn)行比對(duì)，即可準(zhǔn)確判斷出是否為客戶(hù)本人。

　　這聽(tīng)起來(lái)挺復(fù)雜，但其實(shí)很簡(jiǎn)單，為的也是“多看你一眼”。

　　看這一眼很重要嗎?是的，按官方表態(tài)是可以“進(jìn)一步保障客戶(hù)資金安全、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提升用戶(hù)體驗(yàn)”。民間解讀就是可以用你獨(dú)一無(wú)二、貌美如花、帥若潘安的“顏值”給你的資金安全再加一層密，讓你媽媽再也不用擔(dān)心你銀行的資金被盜取，身份證被冒用。

　　靠譜嗎?14家供應(yīng)商篩選出1家

　　回答這個(gè)問(wèn)題前，還是免不了先要普及下“人臉識(shí)別”這項(xiàng)技術(shù)，雖然它讀起來(lái)有點(diǎn)生澀。

　　人臉識(shí)別，是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識(shí)別的一種生物識(shí)別技術(shù)。用攝像機(jī)或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，并自動(dòng)在圖像中檢測(cè)和跟蹤人臉，進(jìn)而對(duì)檢測(cè)到的人臉進(jìn)行臉部的一系列相關(guān)特征進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證。

　　這一概念在金融機(jī)構(gòu)能火起來(lái)是緣于遠(yuǎn)程開(kāi)戶(hù)，特別是今年早些時(shí)候股市單邊上漲之時(shí)，券商用來(lái)吸引股民開(kāi)戶(hù)的一個(gè)技術(shù)手段(不好意思，我保證后面再也不提股市了)，而部分銀行包括招行也內(nèi)測(cè)了遠(yuǎn)程開(kāi)戶(hù)這一功能。

　　不過(guò)，央媽暫時(shí)還不答應(yīng)銀行這么隨隨便便靠遠(yuǎn)程刷個(gè)臉就給客戶(hù)開(kāi)戶(hù)，她還特別出了個(gè)征求意見(jiàn)稿，提出遠(yuǎn)程開(kāi)戶(hù)必須與客戶(hù)現(xiàn)有銀行賬戶(hù)綁定并交叉驗(yàn)證。于是，在方案未正式出臺(tái)之前，各銀行暫時(shí)也只能先按兵不動(dòng)。

　　但對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，技術(shù)儲(chǔ)備及技術(shù)創(chuàng)新還是要做的，不然哪趕得上這世界的日新月異及友行的激烈競(jìng)爭(zhēng)。所以，招行并沒(méi)有停下腳步，先把人臉識(shí)別這技術(shù)用了起來(lái)，并成為國(guó)內(nèi)第一家將人臉識(shí)別用于柜面的銀行(呃，又是第一)。

　　該項(xiàng)技術(shù)采購(gòu)于第三方，由于關(guān)系到客戶(hù)資金安全，所以在選擇合作對(duì)象時(shí)招行不得不精挑細(xì)選，慎之又慎，據(jù)說(shuō)其把國(guó)內(nèi)幾乎所有具備類(lèi)似技術(shù)實(shí)力的公司都拎出來(lái)做了交叉比對(duì)，看誰(shuí)眼力勁更強(qiáng)。

　　那最終被招行從14家供應(yīng)商中選中并應(yīng)用的技術(shù)到底有多牛呢?據(jù)技術(shù)提供商自己介紹，在十萬(wàn)分之一誤識(shí)率的苛刻條件下，可以做到98%以上的識(shí)別通過(guò)率。嗯，聽(tīng)起來(lái)還是相當(dāng)靠譜的。

　　精準(zhǔn)嗎?雙胞胎及減肥哥都被無(wú)障礙識(shí)別

　　我們都知道，矛盾的普遍性與特殊性是辯證統(tǒng)一的，如果上面海量的測(cè)試數(shù)據(jù)讓人臉識(shí)別這項(xiàng)技術(shù)看起來(lái)基本可行，但特殊情況不得不考慮啊，這可事關(guān)客戶(hù)資金問(wèn)題。

　　比如雙胞胎，有些父母偶爾都會(huì)認(rèn)錯(cuò)，更不要說(shuō)相對(duì)陌生的銀行柜員了。數(shù)據(jù)顯示，雙胞胎人群在我國(guó)人口中占比在0.7%-0.8%之間，比例看起來(lái)似乎不高，但按全國(guó)13億人口框算，那也有近千萬(wàn)人啊!

　　不過(guò)招行說(shuō)了，完全沒(méi)壓力，盡管來(lái)試。他們?cè)谏钲诜中泻臀錆h分行合共找了2對(duì)雙胞胎進(jìn)行樣本測(cè)試，結(jié)果都被精準(zhǔn)識(shí)別了。據(jù)說(shuō)是靠骨骼形狀的微弱差別及關(guān)鍵點(diǎn)之間的距離來(lái)進(jìn)行識(shí)別的。

　　這個(gè)結(jié)果也間接證明了我們每個(gè)人生活在這世界上，都是獨(dú)一無(wú)二的，誰(shuí)都無(wú)法替代，所以我們都說(shuō)要活出不一樣的自己。于是新問(wèn)題出現(xiàn)了，如果自己跟自己不一樣怎么辦?怎么辦?

　　這就是那個(gè)“自己要證明自己是自己”偉大命題，莫非招行還能破解這種中國(guó)式的世界難題?

　　是的，他們自信地舉了一個(gè)相當(dāng)勵(lì)志的例子：A君是他們的同事，以前是個(gè)大胖紙，身份證上也顯示他真的是個(gè)胖紙，但后來(lái)A君經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的努力后，減重了至少40斤(呃，真的不是因?yàn)檎行械墓ぷ魈量嗝?，現(xiàn)他已是脫胎換骨，玉樹(shù)臨風(fēng)，英俊瀟灑，但識(shí)別系統(tǒng)居然還能一眼識(shí)穿他依然還是當(dāng)年那個(gè)胖胖的A 君。

　　當(dāng)然了，機(jī)器也不是萬(wàn)能的，人家招行說(shuō)了，去過(guò)韓國(guó)思密達(dá)整容過(guò)的客戶(hù)，機(jī)器可能就識(shí)別不了了，所以為了你的資金安全，招行友情提醒還是別輕易跟自己的臉過(guò)不去。

　　安全嗎?跟盜取及非法冒用說(shuō)再見(jiàn)

　　言歸正傳，這種“顏值”加密法真的可以使客戶(hù)資金更安全嗎?

　　對(duì)此，招行用了“成效顯著”、“受到了一線(xiàn)員工的廣泛好評(píng)”進(jìn)行回應(yīng)。呵呵，這系統(tǒng)不是剛上線(xiàn)20天嗎?就成效顯著了?就廣泛好評(píng)了?對(duì)這種公關(guān)式的回答我們一般是要加以考證的。

　　于是，招行再扔出一個(gè)數(shù)據(jù)：系統(tǒng)上線(xiàn)20天，已成功幫助營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)攔截了16起偽冒開(kāi)戶(hù)案件的發(fā)生。也就是說(shuō)，人臉識(shí)別給人工識(shí)別再加了一道鎖，使得防范偽冒開(kāi)戶(hù)更有效。

　　有了這數(shù)據(jù)不得不服了，幾乎每天平均可以攔截接近一起，你說(shuō)這犯罪分子也夠猖獗的，一旦讓這些人順利開(kāi)戶(hù)，不知多少騙局又能得逞，多少人民群眾財(cái)產(chǎn)又得遭殃(此處應(yīng)該有警察，也應(yīng)該有掌聲)……

　　同樣，有了這項(xiàng)技術(shù)，你身份證和銀行卡同時(shí)丟失時(shí)也不用擔(dān)驚受怕，因?yàn)閾斓交虮I竊的壞人即使跟你長(zhǎng)得再像，人臉識(shí)別系統(tǒng)也能輔助柜員，幫你阻止卡上資金被他們從銀行盜取。

　　目前，招行人臉識(shí)別技術(shù)已應(yīng)用在包括開(kāi)戶(hù)、激活、領(lǐng)卡、掛失、簽約電子銀行在內(nèi)的所有高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

　　而對(duì)于遠(yuǎn)程控制的VTM渠道，為了判斷客戶(hù)信息的真實(shí)性，在整個(gè)過(guò)程中，招行還會(huì)用到“活體檢測(cè)技術(shù)”，即通過(guò)系統(tǒng)給客戶(hù)發(fā)出一些動(dòng)作指令，如點(diǎn)頭、眨眼等，慎防遠(yuǎn)程端用的是照片而非真人。

　　看到這，你應(yīng)該放心了吧，安全還是相當(dāng)有保障的，但還有最后一問(wèn)題，挑剔的客戶(hù)會(huì)不會(huì)嫌它麻煩浪費(fèi)寶貴的時(shí)間呢?對(duì)此，小編特意去柜臺(tái)體驗(yàn)了一下，大概就3秒(據(jù)說(shuō)真正識(shí)別過(guò)程實(shí)際就1秒)，真的僅僅就是多看你一眼的時(shí)間，我?guī)泿浀娜蓊?不要臉走過(guò))就已通過(guò)了驗(yàn)證。

戴上這款眼鏡，讓人臉識(shí)別見(jiàn)鬼去吧
人臉識(shí)別如何做到更快更準(zhǔn)？