智能影像分析(IVS)技術(shù)發(fā)展至今已有十幾年的歷史，從一開始出現(xiàn)的震撼市場，到因誤報率等問題，在市場中漸漸沉寂一段時日之后， IVS應(yīng)用在2014年東山再起?，F(xiàn)在，我們可以發(fā)現(xiàn)許多廠商開始強(qiáng)調(diào)IVS在事件主動偵測的好處，并且當(dāng)在技術(shù)日漸成熟的今天，用戶也對IVS的使用觀念有了清晰的看法，那就是IVS更多是一種科學(xué)的輔助工具，而非萬能的。這同時也暗示了被動監(jiān)控已滿足不了用戶的業(yè)務(wù)需求，主動提前預(yù)警等功能將是未來安防智慧化的方向。
IVS技術(shù)成熟 智能應(yīng)用趨多元
有專家指出，IVS和傳統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)相比，最大的差異在于IVS是監(jiān)視“事件訊息”，而傳統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)則只是“攝錄畫面”而已，透過科技技術(shù)的自動分析、過濾，可在不同場所、危險區(qū)域或監(jiān)控死角，以及熱點(diǎn)大小、速度等畫面預(yù)設(shè)認(rèn)不同的告警模式，除了實(shí)時提供業(yè)主相關(guān)信息，并經(jīng)由所發(fā)送內(nèi)容(如：現(xiàn)場實(shí)時觸發(fā)事件照片、觸發(fā)時間與地點(diǎn)及實(shí)時錄像鏈接網(wǎng)址)，讓業(yè)主可以快速掌握現(xiàn)場狀況，以求得正確的解決方案。
目前一般常見的IVS技術(shù)包含：對象統(tǒng)計、對象徘徊、電子圍欄、遺留物偵測、能量地圖(Heat Map)、煙霧偵測等，這些功能可以在不同的場景之下，逐漸延伸出各式各樣的多元應(yīng)用，進(jìn)而讓業(yè)主降低對IVS的排斥感。
在目前的全球案例中，提供IVS多元應(yīng)用的案例，以交通及零售兩大行業(yè)為代表，以下將分享其應(yīng)用內(nèi)容，提升用戶的使用效益，并進(jìn)一步思考是否有更多元的方案，可應(yīng)用在其他領(lǐng)域，讓智能應(yīng)用遍地開花。
交通運(yùn)輸
交通監(jiān)控最大的目的在于維持行車的順暢，英國倫敦在面對交通阻塞時，透過影像辨識與意外事件偵測系統(tǒng)進(jìn)行事件的主動通報，此系統(tǒng)會在30秒內(nèi)辨識出事件問題，讓行控人員在接受事件告警之后，可以快速進(jìn)行相關(guān)的交通疏導(dǎo)措施，如：重設(shè)紅綠燈的停留時間。
而在德國，則將IVS應(yīng)用在警告反方向駕駛的問題上。一旦車主進(jìn)入反方向車道，即透過具有IVS功能的攝影機(jī)觸發(fā)告警，提醒車主走回正確的路，這種利用科技防范用路安全的方法，比起用實(shí)體路障傷害汽車的輪胎要來得有效且成本低廉。
另外，也有國家已經(jīng)使用IVS辨識車主是否有異常的駕駛行為，如：車輛異常停留、高速公路出現(xiàn)不明人或物等，透過IVS的主動通報，可以快速通知行控中心人員緊急做應(yīng)變處理。
零售百貨
在零售業(yè)領(lǐng)域，凡是IVS可以做到的偵測技術(shù)，如人流計算、人潮流量管理、熱區(qū)偵測以及人臉辨識等，都在零售業(yè)中得到積極的應(yīng)用。IVS的偵測技術(shù)可以讓零售業(yè)業(yè)主實(shí)時調(diào)整商品的擺設(shè)及柜位的方向，讓商品銷售可以符合客戶的需求，以提高銷售率。
同時，IVS也被用來幫助零售業(yè)提高客戶服務(wù)，如國外賣場透過IVS可以極早發(fā)現(xiàn)人流的異常徘徊、警戒區(qū)的不當(dāng)停留(如消防通道、封鎖門)，以及人員跌倒等問題，讓客戶服務(wù)深入人心。
另外，針對零售業(yè)存在內(nèi)部員工偷竊問題，也有業(yè)主透過IVS與POS機(jī)的結(jié)合，達(dá)到防范的效果，例如當(dāng)IVS偵測到柜臺沒有客戶結(jié)賬時，會連動POS系統(tǒng)，讓金錢交易行為無法執(zhí)行，確實(shí)做到內(nèi)部控管機(jī)制。
商用智慧帶動新商機(jī)
從上述應(yīng)用來看，IVS在這兩大行業(yè)的應(yīng)用下，做到了實(shí)時監(jiān)控、安全防護(hù)、客戶服務(wù)與商業(yè)信息搜集等功能，然而，IVS并非無所不能，不論IVS是設(shè)置前端或是后端，都仍需考慮外圍設(shè)備的搭配問題，否則再好的偵測技術(shù)，功效也無法發(fā)揮到最大化。
在IVS的應(yīng)用之下，安全監(jiān)控不再只是安全防護(hù)，藉由網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的成熟發(fā)展，有廠商表示，安防產(chǎn)業(yè)接下來即將脫離原有的安全領(lǐng)域，將往IT整合應(yīng)用、商用智能化的方向邁進(jìn)。這樣的言論并非空穴來風(fēng)，從上述國外的案例來看，IVS應(yīng)用已經(jīng)解決了用戶的迫切需求，當(dāng)主動偵測可以帶給業(yè)主更多的商業(yè)信息時，安防設(shè)備就不再只是消耗品，而是完整晉升為業(yè)主的生財工具。安防設(shè)備將被賦予全新的使用觀念，價格也就不會再是業(yè)主的第一優(yōu)先考慮。
在物聯(lián)網(wǎng)的觀念帶動之下，商用智能應(yīng)用對使用者來說，不再是遙不可及，只是SI/工程商必須率先了解I V S的核心價值，才能為業(yè)主提供多元的智能應(yīng)用。因此，在臺灣業(yè)主普遍依賴SI/工程商的建言之下，臺灣市場若要早日突破經(jīng)營困難的關(guān)卡，SI/工程商必須給予安防設(shè)備一個全新的定位，自己也才能走出困境。
然而，這個全新定位不再是以安全防護(hù)為訴求，而是要告訴業(yè)主安防設(shè)備主動偵測的好處，以及安防完整解決方案在商用智能的應(yīng)用下，其搜集到的商業(yè)信息如何轉(zhuǎn)化為生財工具。這樣才能讓科技進(jìn)步一同帶領(lǐng)業(yè)主前進(jìn)，大膽走出紅海區(qū)，邁向藍(lán)海市場。
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