智能硬件的發(fā)展模式，應(yīng)該是從B2B到B2C的發(fā)展，先要面向企業(yè)，再面向消費(fèi)者，從高端到低端，從高頻到低頻。比如，手機(jī)是從以前的大哥大，到GSM手機(jī)，再到智能機(jī)，一步一步發(fā)展而來的。智能家居也要遵循這個(gè)規(guī)律。
傳統(tǒng)的智能家居是一個(gè)面向家庭智能控制的系統(tǒng)，然而，它的市場(chǎng)規(guī)模在國內(nèi)非常小，因?yàn)閲鴥?nèi)房?jī)r(jià)非常高，使得擁有大型住宅的用戶非常少，因此，傳統(tǒng)智能家居廠商需要從品牌、線下渠道、商業(yè)模式等方面尋找突破口。而新興的智能家居單品則擺脫了傳統(tǒng)模式的臃腫，其更容易上手，能快速獲取用戶，然而，這類產(chǎn)品的制造商通常為初創(chuàng)企業(yè)，不成熟產(chǎn)品居多，發(fā)展也更艱難，為解決這些問題，同系統(tǒng)廠商開放合作，開拓市場(chǎng)通路是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
系統(tǒng)與單品各有優(yōu)勢(shì)及瓶頸
傳統(tǒng)的智能家居系統(tǒng)受困于規(guī)模較大，操作復(fù)雜，面臨著發(fā)展困難：
1. 更加高端專業(yè)，面向全宅式的體驗(yàn)，而且市場(chǎng)體量比較小，偏向于前裝市場(chǎng)，目標(biāo)客戶主要集中在高端客戶，使得用戶面非常窄，發(fā)展艱難。
2. 購買之后，用戶的定制化、個(gè)性化的需求非常多，使得后期服務(wù)工作量很大。
3. 不太適合互聯(lián)網(wǎng)的操作方式，互聯(lián)網(wǎng)的方式是考慮用低成本的方式快速獲取用戶，而傳統(tǒng)的智能家居廠商獲取在線用戶慢，模式較重。
圖1：智能家居系統(tǒng)包含多個(gè)單品
而更為“輕巧”的智能家居單品則更為靈活，擁有著互聯(lián)網(wǎng) 特質(zhì)：
1. 價(jià)格比較低，易上手。比如，智能插座，買來之后就能用，為用戶帶來了便利。
2. 不用太注重模式，只需做到專注，容易做到極致，容易出爆品。
3. 面向個(gè)人，面向極客，受發(fā)燒友喜愛，可以提升輿論接受度。
然而，它也面臨著智能硬件所特有的發(fā)展困境：
1. 偽需求比較多。更多的是產(chǎn)品經(jīng)理構(gòu)想出來的需求，用戶體驗(yàn)差，功能比較單一，使用場(chǎng)景單調(diào)。
2. 銷量差，存在在京東等平臺(tái)上刷單的情況。
3. 缺乏好的商業(yè)模式。更多的產(chǎn)品是電子產(chǎn)品廠商在找新的突破口，沒有形成良好的盈利模式。
4. 同質(zhì)化嚴(yán)重，低質(zhì)化嚴(yán)重。比如，市場(chǎng)上的智能插座，功能大多雷同，又比如，智能穿戴產(chǎn)品，手表，手環(huán)，外形相似，功能相似，沒有抓住用戶痛點(diǎn)。另外，部分產(chǎn)品的質(zhì)量也不敢恭維，這是由于一些初創(chuàng)公司的出貨量比較小，找不到供應(yīng)鏈支持，產(chǎn)品的品質(zhì)達(dá)不到理想的效果。另外，供應(yīng)鏈問題也使得智能家居單品的跳票率及死亡率變高。
5. 存在站隊(duì)現(xiàn)象。一些初創(chuàng)公司需要找到大的云平臺(tái)，建立市場(chǎng)通路，但是，這些小企業(yè)也容易被平臺(tái)企業(yè)“綁架”，限制發(fā)展。
同時(shí)，初創(chuàng)公司自身還存在一些致命問題：好高騖遠(yuǎn)，看不清實(shí)際需求，容易被心理預(yù)期所迷惑，思路有待突破。一些初創(chuàng)公司開始時(shí)是有很好的想法，但是不能快速變現(xiàn)成消費(fèi)者的需求，在推出產(chǎn)品之后，受到市場(chǎng)冷落，往往會(huì)出現(xiàn)迷茫的情況，因此，還要突破一些自身限制。
圖2：手表手環(huán)類產(chǎn)品：外觀及功能大多雷同，且與國外品牌非常相像
開放合作有助于發(fā)展壯大
為解決單品發(fā)展所遭遇的瓶頸，可以從以下幾個(gè)方面尋求解決：
初創(chuàng)公司應(yīng)該保持中立，避免站隊(duì)，與平臺(tái)公司開放合作。“我們中控公司在找第三方單品合作，做接入的時(shí)候，有的公司會(huì)提出達(dá)到一定的訂貨量，才談合作，這樣對(duì)于通路的形成非常不利。” 何家平說，“單品公司只有在廣泛對(duì)接之后，才能發(fā)展更快。”
另外，海外市場(chǎng)是一個(gè)比較好的突破口，因?yàn)橐恍┖Ｍ馐袌?chǎng)的用戶傾向于DIY，非常喜歡新興的智能硬件。
從產(chǎn)品實(shí)際使用出發(fā)。比如，對(duì)于紅外轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品來講，大部分用戶使用該產(chǎn)品是用來控制空調(diào)的，而不是控制電視的，因?yàn)楝F(xiàn)在看電視的人越來越少了。了解到用戶的使用需求后，可以再對(duì)產(chǎn)品做優(yōu)化，以適應(yīng)這種使用場(chǎng)景。
分享用戶數(shù)據(jù)。許多單品公司的想法是通過硬件產(chǎn)品獲取大數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)挖掘一些東西，以做進(jìn)一步開發(fā)。但是，大數(shù)據(jù)商用的夢(mèng)想還比較遙遠(yuǎn)，因?yàn)椋瑩碛袛?shù)據(jù)分析能力國內(nèi)公司并不多，即便能夠分析出數(shù)據(jù)，但也不能馬上變現(xiàn)。數(shù)據(jù)是屬于用戶的，不是數(shù)據(jù)設(shè)備制造方的，所以，因?yàn)椴幌胱屍脚_(tái)公司獲取數(shù)據(jù)而不同它建立連接，是錯(cuò)誤的想法。
顏值&品牌&線下渠道
不同于單品，傳統(tǒng)智能家居廠商應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì)，完善產(chǎn)品，做好渠道。
目前的智能家居市場(chǎng)開始出現(xiàn)一種趨勢(shì)——小系統(tǒng)與單品開始有機(jī)結(jié)合：目前單品公司在發(fā)現(xiàn)其功能過于單一之后，傾向于將其發(fā)展成為一個(gè)功能更加多樣的小系統(tǒng)，投資方也開始將目標(biāo)從單品轉(zhuǎn)向了小系統(tǒng)，因?yàn)樾∠到y(tǒng)有生態(tài)鏈特征，接觸面更多，生存能力更強(qiáng)。這為系統(tǒng)廠商提供了機(jī)會(huì)，畢竟系統(tǒng)廠商成為了主體。
另外，建立品牌很重要，而且現(xiàn)在是品牌建立的黃金時(shí)期，因?yàn)樵谥悄芗揖邮袌?chǎng)還沒有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌。但是，品牌需要包裝，更需要時(shí)間證明，因此需要持之以恒地將產(chǎn)品質(zhì)量做好。
產(chǎn)品的顏值與質(zhì)量都很重要，產(chǎn)品顏值高了之后，才能吸引用戶使用，同時(shí)，質(zhì)量還要過硬，系統(tǒng)類產(chǎn)品的生命周期應(yīng)該要和房子的使用年限一樣長。
傳統(tǒng)廠商應(yīng)努力做好線下渠道，因?yàn)橥ㄟ^京東、淘寶等電商平臺(tái)出售產(chǎn)品是不切實(shí)際的。另外，傳統(tǒng)智能家居的業(yè)務(wù)核心在前裝，“但是，其市場(chǎng)體量非常小，全國的市場(chǎng)規(guī)模大約在50億-90億元，做得大的公司可能僅有2億元左右。” 何家平說。”為了避免這種小體量市場(chǎng)弊端，可以從后裝市場(chǎng)或者商業(yè)模式上找突破口。“
單品+系統(tǒng)要遵循市場(chǎng)規(guī)律
智能硬件的發(fā)展模式，應(yīng)該是從B2B到B2C的發(fā)展，先要面向企業(yè)，再面向消費(fèi)者，從高端到低端，從高頻到低頻。比如，手機(jī)是從以前的大哥大，到GSM手機(jī)，再到智能機(jī)，一步一步發(fā)展而來的。智能家居也要遵循這個(gè)規(guī)律。
智能硬件只是一種模式和手段，用戶需要的是內(nèi)容和服務(wù)，在今后的推廣中，應(yīng)該更注重內(nèi)容和服務(wù)的建設(shè)。
以用戶的需求為中心，做好產(chǎn)品定位。
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