有數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)民用安防市場(chǎng)僅占安防市場(chǎng)總產(chǎn)值的6%，而美國(guó)作為國(guó)際領(lǐng)先的安防市場(chǎng)，民用市場(chǎng)產(chǎn)值占總產(chǎn)值的50%以上，世界平均水平也在10%左右。我國(guó)人均安防產(chǎn)品的支出更是遠(yuǎn)落后于歐美，是英國(guó)的1/9、美國(guó)的1/7，與周邊國(guó)家包括韓國(guó)相比，也存在很大的差距，只有韓國(guó)的1/5。
據(jù)了解，中國(guó)現(xiàn)有城鎮(zhèn)居民家庭大約2億戶，未來5年如果有四分之一的城鎮(zhèn)居民家庭購(gòu)買安防產(chǎn)品系統(tǒng)的話，預(yù)期購(gòu)買總量將達(dá)到5000萬套，按每套 1000元計(jì)算，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到500億元，平均每年也有100億元的市場(chǎng)需求，而小型企業(yè)、超市等機(jī)構(gòu)的輕型、小型安防設(shè)備，更將擴(kuò)大這一市場(chǎng)的需求。這也讓安防企業(yè)開始意識(shí)到民用安防市場(chǎng)之廣闊，開始將注意力轉(zhuǎn)向這塊待開墾的沃土。
從2013年開始，不管是傳統(tǒng)安防企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，或者是運(yùn)營(yíng)商，大家都紛紛介入民用安防市場(chǎng)，但一年多來，推廣的效果非常有限，都存在產(chǎn)品定位不清、推廣渠道有限等問題。對(duì)比國(guó)外民用安防市場(chǎng)普遍存在的雅觀、保險(xiǎn)、智能、裝置簡(jiǎn)便等特征，我國(guó)民用安防市場(chǎng)還有很多需要改進(jìn)的地方，只有這樣，才能迅速開啟民用安防市場(chǎng)。
第一，加強(qiáng)研發(fā)，提供具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和系統(tǒng)，要注意民用安防與工業(yè)安防的區(qū)別所在，注重其簡(jiǎn)便性、功能齊全性、網(wǎng)絡(luò)化與移動(dòng)化。民用安防在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要注重安裝和使用的簡(jiǎn)便性以及功能的齊全性，在具備傳統(tǒng)監(jiān)控功能的同時(shí)，應(yīng)具備自動(dòng)報(bào)警功能。通常家庭安裝布線有麻煩，更多人愿意選擇無線產(chǎn)品來滿足安防的需要，所以民用安防產(chǎn)品還要做 到網(wǎng)絡(luò)化與移動(dòng)化。同時(shí)，對(duì)于研發(fā)技術(shù)，要及時(shí)申請(qǐng)商標(biāo)、專利和進(jìn)行軟件著作權(quán)登記，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，樹立維權(quán)意識(shí)。
第二，美觀大方，顏色多變。民用安防產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)所大多是在家庭和小區(qū)，因此產(chǎn)品外觀上要做到美觀大方，尤其是在高檔小區(qū)中，對(duì)此要求更高。同時(shí)，還要求顏色多變，能滿足不同的家居裝修風(fēng)格，做到既能體現(xiàn)出科技感，又有家的溫馨。
第三，優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。民用安防產(chǎn)品所面對(duì)的市場(chǎng)是廣大的城鎮(zhèn)家庭與居民，他們對(duì)于價(jià)格的敏感度遠(yuǎn)高于工業(yè)安防，安防企業(yè)做民用安防產(chǎn)品時(shí)，更應(yīng)加強(qiáng)研發(fā)，降低產(chǎn)品成本，產(chǎn)品做到優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。
第四，便攜專業(yè)。任何群體都有安全防護(hù)的需求，可針對(duì)不同的客戶群體設(shè)計(jì)不同的安防產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品的實(shí)用性和便攜性。
第五，提升服務(wù)。相比較工業(yè)安防市場(chǎng)，民用安防市場(chǎng)用戶更加注重用戶體驗(yàn)感，服務(wù)的好壞，決定了用戶體驗(yàn)的好壞，進(jìn)而決定其產(chǎn)品在市場(chǎng)的受歡迎度與市場(chǎng)占有率。因此，提升 服務(wù)在民用安防領(lǐng)域非常重要，有志于在民用安防領(lǐng)域有所作為的安防企業(yè)應(yīng)尤為重視。在服務(wù)方面，民用安防產(chǎn)品還可與諸如律師事務(wù)所之類的專業(yè)機(jī)構(gòu)緊密合作，如設(shè)置法律咨詢熱線，推薦專業(yè)律師及時(shí)介入安防事件，為客戶提供法律咨詢和維權(quán)指引。
筆者認(rèn)為，未來五年，我國(guó)民用安防市場(chǎng)潛力巨大。對(duì)于想在民用安防市場(chǎng)占有一席之地的企業(yè)來說，不管是傳統(tǒng)安防企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是運(yùn)營(yíng)商，這是一次難得的機(jī)遇，同時(shí)，也 存在不小的挑戰(zhàn)。民用安防市場(chǎng)有著與傳統(tǒng)工業(yè)安防市場(chǎng)顯著不同的特征，企業(yè)只有在了解這些特征的基礎(chǔ)上，抓住市場(chǎng)需求，加強(qiáng)自身研發(fā)，注重服務(wù)，方能在民用安防領(lǐng)域開拓出屬于自己的一片天地。
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