市場上幾乎沒有十分驚艷的產(chǎn)品,新的勢力格局還沒有形成,缺乏統(tǒng)一的標準協(xié)議,安全性和穩(wěn)定性差成為新槽點……這些是不少人對智能家居的印象,數(shù)十年過去仍是“新事物”,不成熟,未普及。不過,盡管如此,不得不承認,智能家居已經(jīng)走過了絕對受觀望懷疑階段,前景逐漸得到廣大商家和消費者的肯定。所以,現(xiàn)在的問題并不是智能家居有沒有潛力,而是如何將這種潛力轉(zhuǎn)化為價值,為普通家庭所用,讓大眾更好地享受智能生活。
瘋狂的智能家居
智能家居要迎來瘋狂似乎早有預(yù)兆。“比爾·蓋茨早在1995年出版的《未來之路》中就表示,在不遠未來,沒有智能家居系統(tǒng)的住宅會像今天不能上網(wǎng)的住宅一樣不合潮流”,而市場調(diào)研機構(gòu)IHSTechnology研究報告顯示,未來三年,智能家居市場將呈現(xiàn)56%的年復(fù)合增長率,到2018年產(chǎn)品出貨量將高達1.9億臺,StrategyAnalytics的數(shù)據(jù)則表明,2018年將有2.24億個家庭,即全球12%的家庭,會安裝至少一種智能家居系統(tǒng)。
“不遠的未來”未到,大多數(shù)家庭也沒安裝智能家居系統(tǒng),但智能家居卻在去年從不溫不火走向了瘋狂。率先打破較為平靜局面的是互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌,2014年初谷歌以32億美元收購Nest,徹底點燃了智能家居行業(yè)的發(fā)展熱情。緊接著,國外方面,微軟與Insteon合作進軍家庭自動化,蘋果推出智能家居平臺Homekit,三星2億美金收購SmartThings;而國內(nèi)方面,智能家居也成了跨領(lǐng)域、跨行業(yè)企業(yè)利益爭奪的一個重要戰(zhàn)場,百度、海爾、小米、阿里、物聯(lián)、移動等紛紛大肆投資擴張,加快建立自己的勢力版圖。
然而,智能家居的不成熟為很多企業(yè)提供了機會,卻也一定程度上造成無序性,不但技術(shù)標準類別多、難兼容,而且產(chǎn)品更加“碎片化”。在量上,智能家居一味向著“貪多求全”而去,產(chǎn)品在功能細分的同時越來越多,甚至不少商家出現(xiàn)一個功能只對應(yīng)一個產(chǎn)品的現(xiàn)象;在質(zhì)上,智能家居進行統(tǒng)一控制的難度越來越大,用戶體驗的好感無形中被稀釋和淡化,換言之,智能家居并沒有因為量的增加而達到質(zhì)量的改變。
不能承受的生命之“重”
從概念上來看,智能家居是一個完整的系統(tǒng),涉及音視頻設(shè)備、照明系統(tǒng)、窗簾控制、空調(diào)控制、安防系統(tǒng)、數(shù)字影院系統(tǒng)、影音服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)家電多類家庭生活相關(guān)設(shè)施,因而按照物聯(lián)網(wǎng)“連接一切”的理念,智能家居應(yīng)該盡可能多地連接設(shè)備,實現(xiàn)所有設(shè)備互聯(lián)互通互控。這種做法沒有問題,問題是不少商家所做的并不是想方法設(shè)備連接設(shè)備,而是企圖制造更多的設(shè)備以通信技術(shù)進行串通,構(gòu)建自己完整的生態(tài)鏈。
生態(tài)鏈是智能家居行業(yè)比較時髦的詞匯,有完整的生態(tài)鏈通常意味著能夠為用戶提供更多的智能體驗,但是這其中的“完整”該如何定義呢?顯而易見,并不是量越多越好,恰恰相反,是功能完善的基礎(chǔ)上量越少越好。以環(huán)境探測器為例,以現(xiàn)在的技術(shù),溫度探測器、濕度探測器、CO2濃度探測器等完全可以集成化,也可以分開來,雖然后一種方式產(chǎn)品更豐富、生態(tài)鏈條更長,但并沒有太多實際意義,反而會給用戶帶來安全使用上的麻煩和經(jīng)濟上的負擔。
需要指出的是,雖然智能家居連接家庭一切是主流,但單品仍是目前智能家居在市場上常見的形態(tài)。一般情況下,單品在使用操作上會更方便,但隨著單品數(shù)量的增加,智能家居仍存在不能承受的生命之“重”的問題。且不說,這些單品本地端設(shè)置綜合復(fù)雜性的增加,對移動端智能手機也會產(chǎn)生極大負擔。在今年1月小米的發(fā)布會上,雷軍就曾指出,“手機連接復(fù)雜,每個設(shè)備都需要一個App,云服務(wù)投入大”是當前智能設(shè)備的三大痛點。另外,每個設(shè)備都需要App極有可能形成“逆智能”效果,使操作更復(fù)雜,不利于生活效率的提高。
做好瘦身很有必要
毫無疑問,智能家居需要做好瘦身。那么,究竟該如何做呢?最直接的方法首推“物理”調(diào)整,合理把握生態(tài)鏈長度,大膽砍掉需求性不強的設(shè)備。一般而言,一個家庭并不會用到上百個智能設(shè)備,再考慮到消費者通常不會“把雞蛋放進同一個籃子”,所以廠商有時候需要果斷砍掉一些設(shè)備,縮短生態(tài)鏈長度。因為生態(tài)鏈太長會,一定程度上會加劇智能家居“碎片化”,徒為用戶增添管理難度,進而影響用戶體驗。
不過,需要注意的是,控制生態(tài)鏈長度并不意味著產(chǎn)品功能的削弱,而是更為集成化。眾所周知,NestProtect智能煙霧探測器是一款單品,但實際上它的內(nèi)部卻置入了煙霧、一氧化碳、溫度、光線、動作和超聲波等6個傳感器,不但可以探測煙霧,而且還能對一氧化碳、溫度等進行感知。
然而,多功能一集化也需要把握度,畢竟不是所有功能都是有用的。近年來,不少商家刻意追求智能功能最大化,一味朝著多種功能方向拓展。雖說能夠做到產(chǎn)品集各種功能之大成,卻也出現(xiàn)了智能洗衣機可以播放音樂,智能電視可以作為其他家居設(shè)備的控制器,智能水杯通過App顯示水溫、水量記錄等實用性微乎其微的雞肋功能。所以智能家居的多功能一體化需要從實用性出發(fā),補強主要功能,至于其他“邊緣”功能,不妨合棄。