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智能家居三股新興勢(shì)力的破局之道

最早的國(guó)內(nèi)智能家居概念主要集中在以建筑節(jié)能、場(chǎng)景控制、社區(qū)安防自動(dòng)化等應(yīng)用領(lǐng)域,參與廠商以安防廠商居多,早期海外技術(shù)引入者如霍尼韋爾、ABB等,深圳紅樹(shù)灣是典型的樣板案例。這個(gè)階段的顯著特點(diǎn)是:市場(chǎng)集中在高端住宅、項(xiàng)目以系統(tǒng)集成為主,并形成比較穩(wěn)固的參與者和經(jīng)營(yíng)模式。
資訊頻道文章B

  每一次時(shí)代的更替,都預(yù)示著一些新興勢(shì)力的崛起。最早的國(guó)內(nèi)智能家居概念主要集中在以建筑節(jié)能、場(chǎng)景控制、社區(qū)安防自動(dòng)化等應(yīng)用領(lǐng)域,參與廠商以安防廠商居多,早期海外技術(shù)引入者如霍尼韋爾、ABB等,深圳紅樹(shù)灣是典型的樣板案例。這個(gè)階段的顯著特點(diǎn)是:市場(chǎng)集中在高端住宅、項(xiàng)目以系統(tǒng)集成為主,并形成比較穩(wěn)固的參與者和經(jīng)營(yíng)模式。

  然而,隨著無(wú)線通信和集成電路技術(shù)的快速發(fā)展,智能移動(dòng)終端的大規(guī)模普及將人類(lèi)社會(huì)從傳統(tǒng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流時(shí)代整體遷移至移動(dòng)網(wǎng)狀交互時(shí)代。所有人不管愿意與否,都已經(jīng)站在了互通互聯(lián)的時(shí)代前沿,這種聯(lián)系不但在人與人之間發(fā)生,也開(kāi)始蔓延到人與物、物與物,并深刻地改變了智能家居行業(yè)的內(nèi)涵和范疇,涌現(xiàn)出一波波新興勢(shì)力。

  新興勢(shì)力一:?jiǎn)纹窂S商賺足眼球,急需創(chuàng)新突破業(yè)熱市冷局面

  2014年,做硬件的隊(duì)伍里出現(xiàn)了一個(gè)新名詞叫做“爆品”,似乎是從淘寶爆款的語(yǔ)義中演變而來(lái)。眾所周知,淘寶爆款的打造需要高性價(jià)比產(chǎn)品加上大規(guī)??焖贍I(yíng)銷(xiāo)推廣,因此抓住細(xì)分用戶需求快速打造單品并迅速推向市場(chǎng)成為2014的主旋律,路由器、開(kāi)關(guān)、插座、燈泡、空氣凈化器一波一波前仆后繼的沖擊著消費(fèi)者的眼球。分析這些爆品的成名之路,則大都離不開(kāi)眾籌、行業(yè)(大眾)媒體宣傳、展會(huì)宣講、社交圈引爆等手段,營(yíng)銷(xiāo)力量在打造爆品的過(guò)程中起到了重要作用。

  然而,在引爆行業(yè)關(guān)注度成為新晉力量的同時(shí),這些爆品大都并沒(méi)有獲得與名聲相符的出貨量成長(zhǎng)。以2014年非?;鸨闹悄懿遄鶠槔?,OFweek行業(yè)研究中心分析師通過(guò)企業(yè)走訪和市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),年出貨量超過(guò)10萬(wàn)的企業(yè)已經(jīng)算是這一行的佼佼者,而依靠如此少數(shù)量的產(chǎn)品想實(shí)現(xiàn)盈利或者數(shù)據(jù)服務(wù)無(wú)疑是十分困難的。歸納起來(lái),這種業(yè)熱市冷的局面形成有以下幾個(gè)原因:

  1)從產(chǎn)品方面來(lái)說(shuō),大部分智能單品屬于新品類(lèi),有著新產(chǎn)品推廣的固有規(guī)律,需要教育市場(chǎng)。此外,產(chǎn)品所解決的需求往往是錦上添花而不是雪中送炭,而價(jià)格卻又貴上不少。

  2)從參與廠商來(lái)說(shuō),大部分屬于中小廠商,它們反應(yīng)速度快,但產(chǎn)品整體規(guī)劃和渠道把控能力較弱,因此依靠單品營(yíng)銷(xiāo)突破獲得前期關(guān)注后往往后繼乏力,更有很多2B的廠商轉(zhuǎn)型進(jìn)入2C市場(chǎng),本身在2C的人才儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)上都非常欠缺,因此這些試水的產(chǎn)品只能局限在發(fā)燒友的圈子里自我消化。

  3)從營(yíng)銷(xiāo)渠道上來(lái)說(shuō),因?yàn)槭袌?chǎng)上以中小廠商和單品為主,所以它們往往將線上渠道作為主要渠道,但線上渠道的資金需求和掌控能力并不比線下低,而且對(duì)新品類(lèi)來(lái)說(shuō)用戶如果難以將體驗(yàn)和老產(chǎn)品比較,也就無(wú)法形成舊有體驗(yàn)的遷移,推廣難度是非常大的。

  如何突破業(yè)熱市冷的困局,關(guān)鍵是創(chuàng)新。只有針對(duì)產(chǎn)品、廠商和渠道三者進(jìn)行創(chuàng)新,這股新興勢(shì)力才能夠不斷發(fā)展壯大,真正成為智能家居市場(chǎng)的重要參與者。

  目前來(lái)看,一類(lèi)廠商專(zhuān)注在控制類(lèi)產(chǎn)品上大做文章,思路和路由器插座開(kāi)關(guān)一脈相承,比如歐瑞博正在布局做遙控器、安全控制閥門(mén)等等,利用新的單爆品來(lái)豐富自己的產(chǎn)品線,最終形成家居產(chǎn)品的網(wǎng)狀包圍,曲線形成平臺(tái)廠商。此類(lèi)廠商的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于本身快速的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和投資者雄厚資金的支持互相配合。

  另外,原有傳統(tǒng)企業(yè)一旦決定跨界轉(zhuǎn)型,他們的出貨量和渠道優(yōu)勢(shì)將給行業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化,比如傳說(shuō)中準(zhǔn)備做智能插座的公牛,比如說(shuō)原來(lái)傳統(tǒng)智能家居集成商新和創(chuàng)陸續(xù)推出新品。

  不過(guò)提到控制類(lèi)產(chǎn)品,2015年的家用機(jī)器人很有可能成為家居中控器的一個(gè)新品類(lèi),科沃斯已經(jīng)推出集看門(mén)狗、清潔、空氣凈化、看護(hù)控制于一身的機(jī)器人管家,一旦成本下降有可能會(huì)給行業(yè)帶來(lái)完全不一樣的變化。

  另一類(lèi)廠商則在健康需求上做文章,切實(shí)擊中用戶痛點(diǎn),比如最近火爆了的智能馬桶蓋。此外,在壹城的展館我們看到米喬智慧辦公展區(qū)整體主打人體力學(xué)健康家居,雖然只是簡(jiǎn)單的智能化,但很容易就喚起消費(fèi)欲望,預(yù)計(jì)2015年健康類(lèi)有情調(diào)的簡(jiǎn)單智能產(chǎn)品反而更加容易進(jìn)入消費(fèi)流通渠道。而壹城的體驗(yàn)館模式一旦按預(yù)期完成100家的落地,將成為智能家居新型渠道打造的一次成功創(chuàng)新。

  新興勢(shì)力二:互聯(lián)互通需求帶來(lái)高速增長(zhǎng),通信模塊廠商的發(fā)展良機(jī)

  研究機(jī)構(gòu)Gartner認(rèn)為,隨著IoT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)特別是無(wú)線連接產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)連續(xù)多年的高速成長(zhǎng)期,年均增速維持在25%以上。

  

IoT時(shí)代的硅產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)力度

  我們判斷,在中國(guó)支持半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展和設(shè)備聯(lián)網(wǎng)成為剛需的大環(huán)境下,相關(guān)無(wú)線通信半導(dǎo)體廠商會(huì)獲得較為寬松的融資環(huán)境和較高的曝光率,有助于企業(yè)開(kāi)發(fā)客戶獲取成長(zhǎng)力量。OFweek行業(yè)研究中心通過(guò)企業(yè)調(diào)研了解到,目前隨著智能家居行業(yè)的迅速發(fā)展,不少企業(yè)在進(jìn)行芯片方面的布局,比如東軟載波收購(gòu)上海海爾,但從整體上看,智能家居產(chǎn)品的出貨量較少制約了上游廠商的投入力道。究其原因:一是新興廠商出貨量本來(lái)就不大,前文已經(jīng)做過(guò)相關(guān)分析,這種情況會(huì)隨著創(chuàng)新的發(fā)展而改善;第二個(gè)很重要的原因是傳統(tǒng)廠商還沒(méi)有跟進(jìn)新品類(lèi),一方面是轉(zhuǎn)型的客觀困難,另一方面也是協(xié)議的不統(tǒng)一和應(yīng)用場(chǎng)景的不確定導(dǎo)致有量的傳統(tǒng)廠商普遍存在觀望心理。

  如何突破上量的困局,目前來(lái)看廠商有兩招:第一招是自己做出樣板產(chǎn)品,用示范效應(yīng)帶動(dòng)客戶一起上量,比如上海順舟原本是提供無(wú)線模塊,但為客戶做了大量的終端解決方案,甚至開(kāi)始做整套系統(tǒng)方案;第二招是做生態(tài)整合,比如銀河風(fēng)云希望通過(guò)向產(chǎn)業(yè)鏈上游的整合提供超低價(jià)的wifi模塊,通過(guò)模塊的上量讓其后臺(tái)有足夠的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而產(chǎn)生延伸服務(wù)。而另一家國(guó)內(nèi)的wifi芯片設(shè)計(jì)公司南方硅谷則通過(guò)和云平臺(tái)更緊密的合作以找到更多的價(jià)值訴求點(diǎn),可以將業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)產(chǎn)品遷移至智能家居領(lǐng)域各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

  新興勢(shì)力三:云平臺(tái)大行其道,建立安全和互信機(jī)制突破云里霧里

  云平臺(tái)的概念說(shuō)了很多年,真正論起來(lái)QQ和微信都是普羅大眾用了多年的云平臺(tái)。但是,物聯(lián)網(wǎng)概念的落地,讓大量的企業(yè)一夜間具有了在其終端產(chǎn)品上使用云平臺(tái)的需求,這種需求碰到這些企業(yè)本身在云平臺(tái)搭建上的不擅長(zhǎng)就催生出了諸如AYLA和機(jī)智云之類(lèi)的中間云技術(shù)服務(wù)商大行其道。

  

AYLA端到端的云平臺(tái)架構(gòu)

  以AYLA的云平臺(tái)為例,其架構(gòu)團(tuán)隊(duì)具有亞馬遜背景,因此一開(kāi)始就面向的是品牌企業(yè)客戶。除了基本的設(shè)備通信和控制功能外,企業(yè)級(jí)的安全性和后續(xù)的大數(shù)據(jù)智能開(kāi)發(fā)是他的亮點(diǎn)。

  云平臺(tái)大行其道,一方面是因?yàn)樵瓉?lái)傳統(tǒng)企業(yè)獨(dú)自開(kāi)發(fā)有短板,另一方面也是因?yàn)橥顿Y人看到了云平臺(tái)未來(lái)的價(jià)值空間。當(dāng)然,這種價(jià)值必須建立在足夠的設(shè)備接入數(shù)上,因此問(wèn)題隨之而來(lái),如何快速建立起大規(guī)模的用戶群是各云平臺(tái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。而企業(yè)級(jí)用戶,尤其是中國(guó)的企業(yè)因?yàn)槌錾谶@樣一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)不太健全的環(huán)境下,或多或少都希望將自己的產(chǎn)品運(yùn)行在自己可控的地方,因此天然對(duì)第三方云平臺(tái)有防范意識(shí),需求與防范的相互矛盾導(dǎo)致云平臺(tái)用戶的快速上量遇阻。

  據(jù)我觀察,除了騰訊、阿里和京東這種大云天然具有生態(tài)優(yōu)勢(shì)屬于頂層建筑之外,其余的中間云都在努力尋求破局的路上。這其中又形成了三大玩法:一種是土豪派玩法,比如用免費(fèi)來(lái)吸引客戶,比如在地鐵上砸廣告;一種是軟硬結(jié)合玩法,自己本身可以做出過(guò)硬的產(chǎn)品,甚至已經(jīng)有一定的出貨量,那么就以此為基礎(chǔ)再招徠一些合作伙伴圍繞建立生態(tài);最后就是技術(shù)流玩法,利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)幫客戶節(jié)約研發(fā)成本,甚至做到芯片中去。

  這幾種玩法各有各的優(yōu)勢(shì),比如土豪玩法可以快速擴(kuò)大自己的影響力,提升自己在發(fā)燒友或者智能單品中的采用率,軟硬結(jié)合走得可能更加穩(wěn)健,而技術(shù)流在高端市場(chǎng)上會(huì)有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。但是安全互信的問(wèn)題作為一個(gè)市場(chǎng)整體難題還沒(méi)有誰(shuí)能夠提出一個(gè)有效的機(jī)制進(jìn)行保障,因此建立一個(gè)有效的客戶保障機(jī)制也許會(huì)是云平臺(tái)迅速上量的制度推動(dòng)力量,這其中需要考慮以下幾點(diǎn):如何平衡數(shù)據(jù)分析和客戶的隱秘性;如何保障所有客戶的公平和獨(dú)立;如何建立長(zhǎng)期服務(wù)的保證;建立流暢的進(jìn)入和退出機(jī)制,降低客戶沉沒(méi)成本。如果能清晰有效地解決這些問(wèn)題,企業(yè)用戶也會(huì)少一些云里霧里。

  老朱評(píng)語(yǔ):智能家居已經(jīng)不是以前的模樣,無(wú)數(shù)人卻還在回憶她原來(lái)的容顏。當(dāng)摩爾定律的電子和快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)相互結(jié)合后,變化已經(jīng)成為時(shí)代的主流,未來(lái)我們一定會(huì)看到更多的新興勢(shì)力進(jìn)入這一塊充滿著機(jī)遇和陷阱的市場(chǎng),機(jī)遇來(lái)之不易,陷阱避之有道,相互學(xué)習(xí)抱團(tuán)取暖且行且珍惜。
 

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