對樓宇對講行業(yè)有一定了解的人都清楚，市場體量、新項目投資回報期長、成本競爭壓力以及國內(nèi)開發(fā)商的需求普遍不高等問題造成了樓宇對講行業(yè)在新產(chǎn)品技術(shù)的使用上一直較為滯后，但雖然步履蹣跚，作為家庭中必不可少的一個屏幕終端，終究阻擋不了人們對它的期望，也逐漸走向高清，進(jìn)入爆發(fā)期，所以在此拋磚引玉，對高清可能給數(shù)字樓宇對講帶來的部分新體驗做個盤點，以供參考。
高清數(shù)字樓宇的技術(shù)變革
在樓宇對講系統(tǒng)平臺中，從VGA到高清的改變，涉及到了系統(tǒng)硬件性能提升和軟件調(diào)整，做個簡單的對比，硬件方面：使用的攝像頭從30萬像素升級到百萬像素以上，屏幕分辨率從800×480到1280×720甚至1920×1080以上，更高的視頻硬件編解碼要求，更多的內(nèi)部存儲空間要求，更高的網(wǎng)絡(luò)帶寬要求等;軟件方面：更清晰、細(xì)膩、復(fù)雜的用戶使用界面，更豐富的傳輸內(nèi)容，更復(fù)雜的編程設(shè)計要求等等。這樣一種變化，從表面上來看似乎只是性能的提升，但還可以認(rèn)為是一個更深層次的全新技術(shù)變革，因為它帶來了太多用戶體驗的改變，帶來了太多功能擴(kuò)展空間。
高清帶來的基本使用體驗提升
樓宇對講發(fā)展到數(shù)字高清時，高清攝像頭和高清屏幕給樓宇對講的可視對講功能帶來了本質(zhì)的變化。高質(zhì)量的視頻攝像和圖像還原顯示，讓業(yè)主可以真正清晰地觀察到呼叫對象，使業(yè)主愿意在室內(nèi)終端邊上呆更長的時間，并樂意使用它進(jìn)行社區(qū)內(nèi)的交流。
從看到訪客，到抓拍訪客，再到對通話進(jìn)行清晰錄像，從用戶的心理安全需求角度出發(fā)，逐步提升安全水平。真正做到有效的訪客信息記錄和追溯，可以提高用戶在社區(qū)生活的安全感。
從物理按鍵控制，到觸摸按鍵控制，到簡單的圖形化觸摸控制，再到高清的圖形化觸摸控制，室內(nèi)樓宇對講終端屏幕隨著技術(shù)和需求的提升而改變。我們會發(fā)現(xiàn)我們可以與它進(jìn)行更多的內(nèi)容交互，更豐富多彩的內(nèi)容顯示，更合理流暢的控制和選擇，其使用體驗和使用意愿會有明顯的提升。
高清使多媒體內(nèi)容服務(wù)不再是假象
談到樓宇對講平臺上的多媒體內(nèi)容服務(wù)，例如音樂，視頻的點播或本地播放，稍有了解的人都會說“就是個噱頭”，這是事實，可以想象，僅僅能處理和播放VGA分辨率視頻且不能移動的樓宇對講終端屏幕，在到處都是高清電視、高清平板、高清筆記本，這存在的意義是什么?或許唯一的意義只是可以由社區(qū)服務(wù)器直接提供內(nèi)容。對于樓宇對講實現(xiàn)高清后，首先，高清的內(nèi)容可以傳送了，并在室內(nèi)終端上完整地表現(xiàn)出來，再加上目前一些高端的樓宇對講產(chǎn)品具備家庭無線移動APP，可以將樓宇對講平臺的內(nèi)容在移動終端如上顯示，這樣就使得社區(qū)通過樓宇對講平臺提供點播服務(wù)具備了實際的使用價值。此外，一些中高端數(shù)字樓宇對講終端屏幕會具備電子相框功能，使室內(nèi)終端在待機(jī)的時候能夠顯示業(yè)主喜歡的照片，融洽家庭氛圍，高清的顯示可以更好地表現(xiàn)和使用當(dāng)前數(shù)碼產(chǎn)品拍攝的高清照片，使其更加完美，視覺效果更棒。
高清為社區(qū)服務(wù)提供無限可能
智能社區(qū)服務(wù)是地產(chǎn)開發(fā)商較為青睞的一個吸引客戶的增值服務(wù)功能，通常在樓宇對講平臺上來實現(xiàn)，它包含了各種常見內(nèi)容和一些特別訂制的內(nèi)容，常見的內(nèi)容例如社區(qū)家政服務(wù)平臺、社區(qū)超市服務(wù)平臺、社區(qū)餐飲服務(wù)平臺等等，特別有針對老人社區(qū)的管理服務(wù)平臺，以及一些特殊定位社區(qū)的服務(wù)平臺。非高清樓宇對講平臺限于硬件性能和現(xiàn)實屏幕清晰度的限制，實現(xiàn)這些社區(qū)服務(wù)功能的時候只能用簡單的用戶界面，無法充分傳送服務(wù)內(nèi)容，業(yè)主很難有直觀的使用體驗。而平臺高清化之后，可以通過平臺傳送更加豐富的服務(wù)內(nèi)容，開發(fā)的內(nèi)容可以適用于更多的平臺，允許業(yè)主通過各種不同的終端進(jìn)行訪問，信息的傳遞更加及時有效，業(yè)主可以很清晰地了解自己所想要的內(nèi)容，使用過程中可以通過更好的使用界面進(jìn)行更多復(fù)雜的信息交互，提高使用效率，帶來更好的使用體驗。
樓宇對講與監(jiān)控平臺牽手
閉路電視監(jiān)控行業(yè)在多年前就進(jìn)入了高清水平，更清晰有效的視頻記錄對社區(qū)的安全防范和取證起到了極大的作用，但該系統(tǒng)相對封閉，業(yè)主平?；静荒芙佑|到，也不能利用社區(qū)的監(jiān)控服務(wù)在生活中起到其它輔助作用。利用監(jiān)控系統(tǒng)查看小區(qū)一些特定位置的影像，如自己停車的停車位、小孩活動區(qū)的小孩、小區(qū)廣場活動等等?；谶@樣的實際使用需求，此前在樓宇對講平臺上，部分領(lǐng)先品牌設(shè)計了監(jiān)控系統(tǒng)的第三方訪問功能，使業(yè)主可以在樓宇對講終端屏幕上選擇及查看遍布社區(qū)的監(jiān)控點，為業(yè)主生活帶來了極大的方便。雖然功能有了，但現(xiàn)實中的使用還是存在一些不盡如人意的地方，主要的問題就在于此前的樓宇對講終端屏幕多數(shù)處于800×480像素的級別，相關(guān)的視頻硬件性能設(shè)計也主要是搭配30萬像素的攝像頭使用，難于處理更高清晰度的視頻顯示，也無法實現(xiàn)高清的顯示，通過監(jiān)控系統(tǒng)查看影像時清晰度一般，使用體驗較差。
在樓宇對講平臺升級到高清水平之后，硬件性能有了一個顯著的提高，使其能夠輕松地處理720P以上的視頻信號，并且在室內(nèi)終端上完整地顯示出來，這樣就可以很好地與當(dāng)前普遍使用的社區(qū)高清數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行對接，不至于為了樓宇對講平臺的訪問而要求社區(qū)使用VGA標(biāo)準(zhǔn)的攝像機(jī)。最重要的，業(yè)主也可以通過高清的監(jiān)控視頻訪問，清晰地查看到自己想要了解的情景，真正將該功能服務(wù)完美實現(xiàn)。
結(jié)語
高清是當(dāng)前數(shù)字樓宇對講系統(tǒng)最火熱的一個關(guān)鍵詞，它將從根本上改變使用者對樓宇對講平臺的態(tài)度，改變樓宇對講平臺在家庭和社區(qū)中的生存地位。但如文前所述，樓宇對講行業(yè)的市場狀況并不支持全行業(yè)全線進(jìn)入，可預(yù)見的3~5年之內(nèi)，其高研發(fā)投入，高生產(chǎn)成本意味著它只會是行業(yè)中有良好品牌形象，運營實力的企業(yè)進(jìn)入，并成為中高端房地產(chǎn)的寵兒。
我們期待著有一天用戶都能夠用上高清的樓宇對講終端產(chǎn)品，享受到高清帶來的美好使用體驗;也期待著，數(shù)字樓宇對講室內(nèi)終端在家庭中成為真正的家庭核心控制服務(wù)終端，成為用戶在家中最好的助手和伴侶。
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