日前,支付寶聯(lián)合三星宣布,支付寶錢包和三星GALAXY S5一起推出指紋支付服務(wù)。即日起,使用三星S5和支付寶錢包的用戶在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物和相關(guān)消費(fèi)時(shí),只要用手指在指紋傳感器上輕輕一按,就能實(shí)現(xiàn)在線支付。
那么,馬云的這個(gè)新動(dòng)作會(huì)給行業(yè)帶來哪些可能的變數(shù)呢?
微信會(huì)跟進(jìn)指紋支付嗎
支付寶此次推出的指紋支付,從設(shè)置和使用來看,用戶體驗(yàn)還是相當(dāng)簡(jiǎn)單方便的:第一步,在三星GALAXY S5手機(jī)的設(shè)置中錄入指紋;第二步,打開支付寶錢包,在手機(jī)密碼欄中開啟支付密碼,確認(rèn)用戶協(xié)議;第三步,進(jìn)行短信校驗(yàn),然后與手機(jī)設(shè)置中已錄入的指紋進(jìn)行比對(duì);第四步,比對(duì)通過后,輸入支付密碼校驗(yàn)確認(rèn)無誤,就OK了!
指紋支付開通完成后,今后用戶在支付寶錢包內(nèi)進(jìn)行購物和轉(zhuǎn)賬時(shí),將不再需要輸入數(shù)字密碼,取而代之的是用手指在位于HOME鍵位置的指紋傳感器上“刷指紋”,即可完成支付。
不過,支付寶這次推出的指紋支付還只是個(gè)初級(jí)版本,目前僅支持小額且免密碼的消費(fèi)場(chǎng)景。當(dāng)然,這對(duì)于一個(gè)可能充滿風(fēng)險(xiǎn)的新技術(shù)應(yīng)用而言,謹(jǐn)慎的小范圍嘗試絕對(duì)是一個(gè)正確的策略。
而早在今年三四月份的時(shí)候,就曾傳出,微信將在下一個(gè)版本中推出名為“指付通”的指紋支付功能,進(jìn)而優(yōu)化和強(qiáng)化微信支付的功能和市場(chǎng)地位。不過,直到目前為止,微信尚未推出該項(xiàng)服務(wù)。
以目前阿里巴巴和騰訊兩家在移動(dòng)支付領(lǐng)域針尖對(duì)麥芒的競(jìng)爭(zhēng)架勢(shì)看,既然支付寶錢包已經(jīng)率先推出了指紋支付,那么大家完全有理由期待和相信,基于微信支付的指紋支付功能也有望很快推出。
而一旦阿里巴巴和騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都積極推出指紋支付業(yè)務(wù),以他們兩家在互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方支付領(lǐng)域占據(jù)絕大多數(shù)份額的江湖地位和數(shù)億量級(jí)的龐大用戶群,指紋支付快速風(fēng)行也不是沒有可能。
指紋識(shí)別會(huì)成為智能手機(jī)標(biāo)配嗎
支付寶錢包這一次推出的指紋支付業(yè)務(wù)僅僅只跟三星的GALAXY S5手機(jī)合作,下一步是否會(huì)開放給更多支持指紋識(shí)別功能的其他品牌智能手機(jī)還不得而知。不過,從業(yè)務(wù)拓展的角度看,支付寶錢包的指紋支付業(yè)務(wù)支持更多機(jī)型肯定是必然的。
要提供指紋支付服務(wù),前提是手機(jī)得支持指紋識(shí)別。從目前手機(jī)市場(chǎng)情況看,支持指紋識(shí)別的手機(jī)機(jī)型在整個(gè)智能手機(jī)機(jī)型中,所占的比例還比較低。這主要跟指紋識(shí)別目前對(duì)于用戶而言,真正剛性和有用的需求場(chǎng)景還并不多?,F(xiàn)有少數(shù)幾款支持指紋識(shí)別的手機(jī),基本上都是一個(gè)功能,就是指紋解鎖。
目前支持指紋識(shí)別的手機(jī),除了三星GALAXY S5之外,還包括大名鼎鼎的蘋果iPhone 5S,以及HTC One max、VivoXplay3S、金立天鑒T1等等,而絕大多數(shù)的智能手機(jī)目前并不支持指紋識(shí)別。
不過,這種現(xiàn)狀可能被快速打破。
一方面,隨著移動(dòng)支付的應(yīng)用越來越寬泛,包括網(wǎng)購、打車、充值、理財(cái)、手機(jī)支付、發(fā)紅包等應(yīng)用場(chǎng)景越來越多,消費(fèi)群體也急劇膨脹,客觀上對(duì)指紋識(shí)別和指紋支付產(chǎn)生了剛性需求。
另一方面,由于蘋果和三星這兩大手機(jī)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)在力推指紋識(shí)別技術(shù),尤其是三星,此前還跟PayPal合作推出了指紋支付,兩大巨頭的態(tài)度和行動(dòng)必然會(huì)推動(dòng)全行業(yè)快速跟風(fēng)。
由此可見,假以時(shí)日,指紋識(shí)別未來會(huì)像攝像頭一樣,成為智能手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置之一。而有了更多機(jī)型對(duì)指紋識(shí)別的支持,加上阿里巴巴和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的推波助瀾,指紋支付必然會(huì)快速流行。
指紋支付會(huì)被手機(jī)用戶接受嗎
實(shí)際上,支付寶錢包推指紋支付,主要還不是因?yàn)橹讣y識(shí)別比輸入數(shù)字密碼速度快、效率高,而是考慮兩點(diǎn):一個(gè)是數(shù)字時(shí)代,網(wǎng)民要記憶的賬號(hào)和密碼太多了,另一個(gè)更重要的是基于安全考慮。
如果說,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶給網(wǎng)民為數(shù)不多的有什么不爽的地方的話,可能要記住各式各樣的賬號(hào)密碼就是其中一條了。尤其對(duì)于數(shù)字盲而言,背誦賬號(hào)密碼簡(jiǎn)直就是痛苦的噩夢(mèng)!
據(jù)一些公開的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每個(gè)人有26個(gè)賬號(hào)、6.5個(gè)密碼,每天需要用密碼登錄8次。不僅如此,出于安全原因考慮,大多數(shù)網(wǎng)站包括企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用,都會(huì)定期要求用戶更改更新密碼(比如3個(gè)月周期),由于不能與使用過的密碼重復(fù),這客觀上又進(jìn)一步導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)用戶需要記憶更多的密碼。
而且,數(shù)字密碼(包括字母和數(shù)字組合)已經(jīng)被廣泛使用了近50年,早已經(jīng)被各種黑客、病毒等盯上,安全性上已經(jīng)很難充分保障。在這種情況下,如果能讓所有賬號(hào)統(tǒng)一使用一個(gè)密碼或身份識(shí)別方式,同時(shí)又能充分保證賬號(hào)安全,顯然是互聯(lián)網(wǎng)用戶所歡迎的。由于指紋天然具有唯一性、隨身性、終身不變性等特性,因此非常適合作為身份識(shí)別方式來使用。
不過,對(duì)于指紋支付是否真的安全可靠,以及指紋涉及人身特性也即隱私問題,互聯(lián)網(wǎng)用戶能否快速廣泛接受指紋支付依然存疑。
據(jù)公安部相關(guān)部門統(tǒng)計(jì),約有3%-5%的人群存在指紋無法識(shí)別的問題,這部分人群主要包括老年人、小孩、長(zhǎng)期從事體力勞動(dòng)者、指紋有殘缺者,等等。另外,在手指受傷破損、環(huán)境空氣過分濕潤(rùn)等一些特殊情況下,正常人可能也會(huì)出現(xiàn)識(shí)別失敗的情況。如何確保指紋識(shí)別100%可用,是接下來指紋支付服務(wù)需要解決的問題。
更關(guān)鍵的是,如何保障帶有私人人身屬性和隱私信息的指紋不被濫用、惡意使用、冒用等,可能是廣大消費(fèi)者最為關(guān)切的問題。畢竟,在中國(guó)的文化乃至法律中,摁指紋就是許可、同意、授權(quán)的憑證。一旦指紋泄露被非法使用(比如冒充你的身份貸款或者抵押房子),后果不堪設(shè)想!
當(dāng)然,支付寶等也不會(huì)沒有想到這些。據(jù)支付寶技術(shù)資深總監(jiān)曹愷說,支付寶的指紋支付不僅會(huì)對(duì)指紋進(jìn)行識(shí)別,還會(huì)識(shí)別真皮層,橡膠指紋或無生命體征的手指是無法通過驗(yàn)證的。另外,支付寶強(qiáng)調(diào),用戶錄入的指紋數(shù)據(jù)都會(huì)加密存儲(chǔ)在本地設(shè)備(即你自己的手機(jī))中的安全區(qū)域,不會(huì)上傳至服務(wù)器或云端,任何人都無法獲取到用戶的指紋數(shù)據(jù)。不知道這些措施,能否打消消費(fèi)者們的顧慮。
不過,這些都只是技術(shù)問題。就像10年前大家擔(dān)心網(wǎng)購支付安全而今天根本就不是個(gè)事兒一樣,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,安全和隱私問題都無法阻礙指紋支付快速推廣的腳步。告別數(shù)字密碼時(shí)代,進(jìn)入生物識(shí)別時(shí)代,或許,一個(gè)牛逼閃閃的指紋支付時(shí)代就要來臨了!