手機監(jiān)控發(fā)展的背景及方向

　　手機監(jiān)控的發(fā)展存在其必然性，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控突破了地域的限制，實現(xiàn)了遠程監(jiān)控，用戶也提出了更高的需求，隨著手機及Pad的發(fā)展，人們每天使用手機的頻率及時間越來越長，監(jiān)控不再滿足于在監(jiān)控室里、在PC上來實現(xiàn)，手機作為客戶端進行監(jiān)控的需求日益顯現(xiàn)，“AnyTime、AnyWhere、AnyDevice”，普通的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控已經(jīng)不能滿足用戶日益增長的多元化需求。在這種情況下，手機監(jiān)控逐漸走入公眾用戶，走入人們的家庭生活。

　　隨著3G無線技術(shù)的推廣，運營商希望找到更好的應(yīng)用來填充3G流量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，并帶動3G用戶快速增長。手機視頻監(jiān)控將成為未來3G網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的主流應(yīng)用。從技術(shù)角度來說，隨著網(wǎng)絡(luò)攝像機技術(shù)及4G的漸近，更推動了手機監(jiān)控的發(fā)展。

　　對于手機監(jiān)控這項業(yè)務(wù)，用戶最關(guān)心的可能還是資費、圖像清晰度、和終端等問題，無論是從技術(shù)還是市場來分析，這些問題都能得到很好的解決。

手機監(jiān)控作為移動互聯(lián)網(wǎng)的一項應(yīng)用，面臨著與其他移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)同樣的問題：如何保持該業(yè)務(wù)的長期性、健壯性，而不是一時新鮮，只作為時尚人士炫彩的工具，炫過之后，就沉寂下來。要保持其吸引力，就應(yīng)該開發(fā)更貼近于生活、更靈活的應(yīng)用，給用戶帶來實質(zhì)性的方便。

　　1.靈活低價的前端設(shè)備

　　隨著技術(shù)不斷更新及市場需求的增長，網(wǎng)絡(luò)攝像機已經(jīng)從原來的專業(yè)市場逐步走向消費類市場，并且針對家用市場，設(shè)備安裝配置更簡單，即插即用，不再需要復雜的配置。外觀更小巧，價格更低廉。

　　2.多樣高效的承載網(wǎng)絡(luò)

　　首先前端視頻的上傳帶寬有了保證，隨著光網(wǎng)城市的發(fā)展，光纖普及，百兆入戶，為上傳圖像的分辨率、時延都有更高的保證。

　　其次，3G應(yīng)用已普及，4G離我們已經(jīng)越來越近，手機及Pad將獲得更高帶寬、更穩(wěn)定可靠的下載通道。并且流量資費也越來越便宜，運營商都有專門針對手機監(jiān)控設(shè)定的優(yōu)惠流量套餐。尤其隨著WiFi的廣泛覆蓋，流量資費將變得更低，為手機監(jiān)控的廣泛應(yīng)用提供了更大的保障。

　　3.越來越豐富的終端

　　智能手機及Pad等便攜式設(shè)備逐漸主流化，手機及Pad采用的CPU速度不斷加快、內(nèi)存容量擴大、屏幕尺寸大，分辨率高，操作系統(tǒng)性能提高，手機及Pad的性能和功能越來越接近于個人電腦，為手機監(jiān)控服務(wù)提供了更好的展示終端。

　　以上這幾點，都為手機監(jiān)控服務(wù)奠定了基礎(chǔ)，手機實時監(jiān)控業(yè)務(wù)將迎來發(fā)展的黃金時期，并引領(lǐng)民用監(jiān)控領(lǐng)域的二次革命。

圖1 傳統(tǒng)視頻監(jiān)控平臺架構(gòu)

　　手機監(jiān)控技術(shù)解決方案

　　從原來傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控發(fā)展到手機監(jiān)控，從技術(shù)上來說發(fā)生了許多的變革，平臺經(jīng)過多種技術(shù)演變之后，也形成了不同的架構(gòu)。

　　手機監(jiān)控的架構(gòu)與原有視頻監(jiān)控平臺有所差異

　　目前業(yè)界手機監(jiān)控一般有兩種技術(shù)架構(gòu)：

　　1.基于存儲/轉(zhuǎn)發(fā)架構(gòu)，面向行業(yè)用戶的傳統(tǒng)視頻監(jiān)控平臺方式

　　這種架構(gòu)的特點是功能大而全，注重不間斷運行、大容量、高穩(wěn)定性和可靠性，因此使用了視頻分發(fā)、雙機熱備、負載均衡、網(wǎng)管、故障報警等技術(shù)，具備穩(wěn)定、可靠、支持并發(fā)多路訪問等優(yōu)點。缺點是整體投資很大，使用資費高。

　　為支持手機觀看，需增加手機訪問portal、視頻轉(zhuǎn)碼單元、移動流媒體分發(fā)單元等網(wǎng)元。首先，視頻轉(zhuǎn)碼單元將視頻轉(zhuǎn)換為手機支持的格式，再通過流媒體分發(fā)單元送給手機播放。視頻轉(zhuǎn)碼單元非常消耗硬件性能，隨著業(yè)務(wù)量的增長需考慮其性能方面的影響。

　　2.基于P2P的手機監(jiān)控方式

　　這種架構(gòu)的特點是平臺功能非常簡單，通常只提供DDNS(動態(tài)域名解析)服務(wù)。前端設(shè)備每次上線時將當前的動態(tài)地址及其域名報給在公網(wǎng)的DDNS服務(wù)器，由其完成映射;手機客戶端通過該服務(wù)器提供的動態(tài)域名解析獲得前端對應(yīng)域名的映射地址，再使用rtp(udp承載)實現(xiàn)P2P的視頻數(shù)據(jù)傳送。

　　這種方式當兩端(前端/客戶端)在內(nèi)網(wǎng)且通過防火墻出到公網(wǎng)時，P2P的傳送會被防火墻阻隔，導致視頻通道不能建立。一般的處理方法是在防火墻上打開UPnP以實現(xiàn)自動的NAT，但由于防火墻品牌多質(zhì)量參差不齊，同時不同防火墻實現(xiàn)NAT的類型(一般分為四類：完全映射型、地址限制映射型、端口限制映射型、對稱型)也有差異，導致打開UPnP方式的穿越成功率并不高。

　　這種基于P2P方式的優(yōu)點是成本低(用一兩臺DDNS服務(wù)器即可承載數(shù)萬前端設(shè)備)，用戶購買前端硬件后無需再付費。滿足要求低的家庭、小商鋪、小企業(yè)等低端客戶。缺點有：當前端在私網(wǎng)時需對防火墻打開UPnP，手工操作麻煩且有廠家型號的差異，且手機觀看視頻成功率不高;每個設(shè)備廠家都有各自的DDNS，服務(wù)不穩(wěn)定，也無統(tǒng)計功能;不提供互聯(lián)網(wǎng)的錄像存儲;各廠家的用戶界面、具體功能均有差異，給用戶感知不一;同一前端不能被多路同時訪問。故不適于行業(yè)用戶使用。

　　對以上兩種架構(gòu)，手機監(jiān)控平臺可采用的優(yōu)化解決方案

　　1.傳統(tǒng)監(jiān)控平臺方式

　　其提供的手機觀看碼流均需轉(zhuǎn)碼，對視頻轉(zhuǎn)碼單元壓力大，為解決該瓶頸，可采用前端出雙碼流的方式，在前端定義手機可以直接觀看的子碼流(3GPP的封裝)，平臺無需轉(zhuǎn)碼，從前端取到子碼流后透傳給手機播放。對于同一前端有多個請求碼流規(guī)格的情況，由于前端性能有限，由視頻轉(zhuǎn)碼單元進行轉(zhuǎn)碼來滿足手機監(jiān)控需求。

　　為保證用戶視頻鏈接的訪問安全，可提供防盜鏈功能，根據(jù)手機號(即UIM號或SIM號)和時間驗證用戶，確保只有用戶自己才能看到。

　　2.P2P手機監(jiān)控方式

　　在完善后的P2P架構(gòu)里(如圖2所示)，由運營商建設(shè)統(tǒng)一的穿越和接入服務(wù)器，其第一個功能是DDNS，取代不同廠家各自的DDNS服務(wù)，以保證服務(wù)的穩(wěn)定可靠;第二個功能是協(xié)助兩端打洞以建立P2P的連接(由于采用先進的私網(wǎng)穿越技術(shù)，其總體成功率可提升到93%以上)。

　　對于前端設(shè)備，提供統(tǒng)一的接入SDK(實現(xiàn)動態(tài)域名注冊和私網(wǎng)穿越)，不同廠家的前端均可接入使用，保證了設(shè)備的開放性。對用戶提供統(tǒng)一的手機客戶端軟件，屏蔽不同廠家的體驗差異。

　　當前還存在極少數(shù)穿越失敗的情況(主要是兩端NAT類型均為對稱型)，這時使用視頻分發(fā)服務(wù)，以保證了用戶手機觀看100%的成功。另當有多個用戶同時訪問同一前端時，也使用視頻分發(fā)以避免前端輸出出現(xiàn)瓶頸。

　　部分用戶有錄像存儲在互聯(lián)網(wǎng)側(cè)、統(tǒng)計報表需求，可基于云存儲提供相應(yīng)的錄像存儲插件，在管理服務(wù)器上實現(xiàn)統(tǒng)計報表。

　　經(jīng)過以上改造，手機監(jiān)控技術(shù)環(huán)節(jié)獲得了完善，可提供順暢完整的用戶體驗。

圖2 完善后的P2P架構(gòu)

　　疊加增值應(yīng)用，提升用戶黏度

　　經(jīng)過以上技術(shù)的優(yōu)化和業(yè)務(wù)的推廣，手機監(jiān)控將面臨廣闊的公眾用戶市場，“手機看店”、“手機看家”、“寶寶在線”、“手機看龐物”、‘手機看交通’等業(yè)務(wù)都已有一定的用戶。但手機監(jiān)控業(yè)務(wù)要保持長久的競爭力，需疊加一些更有優(yōu)勢的增值應(yīng)用，保持用戶的使用頻率，增強用戶體驗，開發(fā)一些貼近用戶使用習慣的功能。

　　1.通過摘要等智能化手段為用戶提供高效的視頻信息

　　傳統(tǒng)的手機監(jiān)控只提供實時在線瀏覽及錄像回放功能，用戶長久看沒有變化的視頻，很快就會對這個業(yè)務(wù)失去興趣。在回放錄像時，用戶只對關(guān)心的活動目標的場景。利用視頻摘要技術(shù)，可將一天的錄像根據(jù)摘要進行濃縮，用戶只需幾分鐘就能對每天的情況有個了解，并對異常情況進行處理，讓用戶養(yǎng)成每天瀏覽的使用習慣。

　　2.通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將視頻轉(zhuǎn)變成可檢索數(shù)據(jù)信息

　　隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，視頻監(jiān)控領(lǐng)域很多的應(yīng)用都可以與大數(shù)據(jù)應(yīng)用相關(guān)聯(lián)。

　　“手機看店”可以將一些小店鋪、連鎖超市的視頻監(jiān)控通過云服務(wù)的方式整合起來，通過分析其視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)提供潛在風險的預(yù)警。同時，還可為商鋪提供分時段人數(shù)統(tǒng)計，并對進出商場客戶的年齡、性別進行分析，為商家提供統(tǒng)計報表，指導商家有針對性的進行銷售。

　　統(tǒng)計信息的應(yīng)用，可以擴展到公眾場合視頻統(tǒng)計信息的應(yīng)用，將大量的公眾場合視頻信息轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)信息，通過手機呈現(xiàn)給公眾客戶，例如城市主干道，通過對視頻進行智能分析，發(fā)現(xiàn)已嚴重堵塞，可向公眾用戶發(fā)布數(shù)據(jù)信息，將堵塞情況發(fā)布給用戶，還可傳送抓拍圖片，及時引導車主。

　　除了分析實時視頻的信息，還可對歷史數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，給出歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提前預(yù)警，有助于整個城市的信息化管理。對于公眾用戶，每天都有不同的信息可瀏覽，并且這些信息都與出行、消費、娛樂等息息相關(guān)，可促進用戶每天開機，增加日活率。

　　3.擴大社交互動性

　　手機監(jiān)控還可提供社交、網(wǎng)購等互動型應(yīng)用。在手機監(jiān)控中，前端攝像頭可用手機攝像頭來代替，在網(wǎng)購活動中，店主為了向買家更詳細的展示商品，開通對買家的實時視頻直播。

　　應(yīng)開發(fā)更貼合用戶需求的應(yīng)用

　　手機監(jiān)控作為移動互聯(lián)網(wǎng)的一項應(yīng)用，面臨著與其他移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)同樣的問題：如何保持該業(yè)務(wù)的長期性、健壯性，而不是一時新鮮，只作為時尚人士炫彩的工具，炫過之后，就沉寂下來。要保持其吸引力，就應(yīng)該開發(fā)更貼近于生活、更靈活的應(yīng)用，給用戶帶來實質(zhì)性的方便。