《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》(GB/T19000)對于質(zhì)量的定義是：“一組固有特性滿足要求的程度。”
由于GB/T19000對質(zhì)量的載體不做界定，說明質(zhì)量是可以存在于不同領(lǐng)域或任何事物中。對于安全技術(shù)防范系統(tǒng)而言，質(zhì)量就是系統(tǒng)的功能和性能滿足顧客要求的程度，質(zhì)量的載體是安全技術(shù)防范系統(tǒng)建設(shè)活動的主體，質(zhì)量也就是建設(shè)活動的主體在建設(shè)過程中的工作質(zhì)量。
上述建設(shè)活動的主體包括系統(tǒng)的承包方和顧客，因此安全技術(shù)防范系統(tǒng)的質(zhì)量是各方在系統(tǒng)的建設(shè)活動中互相影響的產(chǎn)物。
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