目前在國內,很多客戶甚至集成商,還是以前模擬系統的老觀念和老思想,對平臺的認知度都不高。主要表現為以下三點。
1、平臺概念的缺失:重硬件輕軟件,或者甚至完全忽略軟件!在前端攝像機設備上投入大量資金,卻沒有把整個系統中最重要的大腦——平臺納入監(jiān)控系統的預算和規(guī)劃,只要能看到畫面就可以了,最后導致投入大筆資金卻得到很少的業(yè)務應用價值。
2、把NVR等同于DVR的高級版,將平臺視為硬件的嵌入程序,忽視其應用價值。其結果就是跟模擬時代類似,整個后端系統的組成就是一臺臺網絡錄像機的疊加。這種情況下,很多集成商完全沒有認識到他們還需要為系統配置一套平臺軟件,因為他們從來不需要也沒有為NVR的軟件付過費。
3、只選免費平臺,或者選最便宜的平臺。雖然不能以“便宜沒好貨”的通俗概念去理解這個問題,但也或多或少存在著這方面的因素。一個專業(yè)的平臺,其能提供的穩(wěn)定性、兼容性、業(yè)務功能、管理質量,以及用戶體驗應該都是上乘的,且應該隨著技術發(fā)展,定期為客戶提供升級更新服務。
在這方面,筆者覺得國外的平臺廠商相較于國內的還是更專業(yè)一些。例如國外平臺廠商,都把自己定位為專業(yè)的IT軟件公司,他們的產品跟Windows、Mac這些操作系統軟件的本質是一樣的,因此每季度都會為用戶提供軟件更新服務,在功能和體驗上都會有一個大的提升。但從技術上來講,平臺復雜程度的提高,需要投入更多的資本,要想獲得怎樣的價值就取決于客戶對建設聯網監(jiān)控系統的質量要求了。