本文同時(shí)將探討每個(gè)項(xiàng)目影響層面有多大,問題可能發(fā)生在哪個(gè)點(diǎn),要做哪些應(yīng)對處理措施,日后該如何避免這些問題再度發(fā)生。其中,網(wǎng)絡(luò)傳輸管理可以透過以下各項(xiàng)效能指標(biāo),對問題做出更清楚的分析:
● 是否有網(wǎng)絡(luò)攻擊行為發(fā)生?
● 網(wǎng)絡(luò)整體設(shè)備的帶寬是否足夠?
● 是否有封包遺失現(xiàn)象產(chǎn)生?
● 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序傳送時(shí)間變慢?
● 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及主設(shè)備的CPU使用率是否過高?
● 是否可以提升整體網(wǎng)絡(luò)可用度并降低網(wǎng)絡(luò)當(dāng)機(jī)次數(shù)?
● 是否可以及早發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上潛在問題,避免更大的網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)生?
● 是否可針對過去歷史訊息進(jìn)行分析,快速找出網(wǎng)絡(luò)問題?
● 是否有警訊提醒機(jī)制,當(dāng)異常發(fā)生時(shí)可及早預(yù)防?
● 可以訂定網(wǎng)絡(luò)效能指針,訂出傳輸管理效能標(biāo)準(zhǔn)。
以上是十個(gè)針對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及傳輸管理,可執(zhí)行的問答措施,當(dāng)決定開始針對現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行管理與監(jiān)控,絕非簡單購買或者從網(wǎng)絡(luò)上隨便抓取一套網(wǎng)管軟件直接安裝起來就可以進(jìn)行實(shí)際網(wǎng)絡(luò)管理,還需要做事前的規(guī)劃與準(zhǔn)備,切實(shí)明白自己的管理需求,究竟需要這些軟件幫助解決哪些問題。從網(wǎng)絡(luò)協(xié)議OSI 7 層架構(gòu)來看,首先需要做到全面的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析,做好網(wǎng)絡(luò)傳輸流量統(tǒng)計(jì)與分析,其次是對應(yīng)用程序服務(wù)的可用度監(jiān)控等,如此才能落實(shí)監(jiān)控工程的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備與傳輸管理工作。
這部分還有四個(gè)方法可以協(xié)助做好上述十個(gè)系統(tǒng)檢測十問答,分別如下。
1、選擇具有網(wǎng)管功能的設(shè)備
為能更詳盡了解網(wǎng)絡(luò)上的運(yùn)作情況,最佳方式就是透過具有網(wǎng)絡(luò)管理功能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)作效能與各種產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的錯(cuò)誤或異常訊息,避免網(wǎng)絡(luò)因?yàn)檫@些異常事件持續(xù)發(fā)生而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體效能嚴(yán)重降低,甚至產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)無法正常運(yùn)作或癱瘓情況發(fā)生。
2、對監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行時(shí)間校正
為每臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行時(shí)間校正對于網(wǎng)絡(luò)管理工作非常重要,并且這一工作大多數(shù)廠商在幫客戶架設(shè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)不會主動去做。由于中高階的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在遇到網(wǎng)絡(luò)上有異?;驔_突情況發(fā)生時(shí)候,都會有系統(tǒng)記錄System log產(chǎn)生,這些記錄都會儲存在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本機(jī),降低問題除錯(cuò)復(fù)雜度;所以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一定有時(shí)間校正設(shè)定機(jī)制。
3、啟動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備SNMP管理功能
接下來工作就是要進(jìn)行啟動各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)管通訊協(xié)議功能,這里建議要啟動三項(xiàng)支持網(wǎng)管使用的通訊協(xié)議:SNMP,SNMP Trap,System log。啟動這三項(xiàng)網(wǎng)管通訊協(xié)議功能后,網(wǎng)管主機(jī)便可以讀取這些系統(tǒng)或設(shè)備上效能數(shù)據(jù),并且接收所有的訊息與事件,找出問題發(fā)生的原因與來源,并改善這些問題。
4、收集各項(xiàng)設(shè)備穩(wěn)定與健康度
此處定義的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定與健康度是由兩項(xiàng)指標(biāo)所組成,第一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作效能,第二個(gè)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的CPU使用率。特別是CPU的使用率高低會嚴(yán)重影響到整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的效能,故需要將此列入網(wǎng)絡(luò)傳輸穩(wěn)定與健康度觀察項(xiàng)目。