安防企業(yè)角色的轉(zhuǎn)變—系統(tǒng)集成商
縱觀2012年中國安防市場,市場需求持續(xù)升溫,行業(yè)繼續(xù)維持較高景氣度,但安防企業(yè)日漸飽和,產(chǎn)品同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重,在“價格戰(zhàn)”的影響下,安防企業(yè)不得不降低成本以求生存,但面對人員和場地成本的逐漸提高和激烈的競爭利潤持續(xù)下降。部分安防企業(yè)在這場價格戰(zhàn)中被淘汰,一些中大型企業(yè)開始轉(zhuǎn)變方針策略:既然在單一產(chǎn)品上沒有理想的市場,從客戶需求方面出發(fā),轉(zhuǎn)戰(zhàn)整體解決方案這塊“沃土”。安防解決方案的提供就像“交鑰匙工程”。工程商不必一個個尋找供應(yīng)商來找產(chǎn)品,只要找到其中一個便可以得到全方位服務(wù)。但是需要注意的是解決方案的服務(wù)能力,并不是1+1=2的簡單整合。更多的時候需要更多的技術(shù)、營銷、服務(wù)等能力去支持方案的實施。企業(yè)因外部市場環(huán)境而實施的轉(zhuǎn)型會面臨各類的困難需要去克服。例如安防系統(tǒng)集成平臺,就需要在同一平臺上對各子系統(tǒng)進行集中的控制和管理,集成平臺根據(jù)各子系統(tǒng)產(chǎn)生的信息變化情況,讓各子系統(tǒng)作出相應(yīng)協(xié)調(diào)動作,從而達到信息的交換、共享和處理等等。但集成平臺雖然達到了1+1>2的效果但其中的兼容性和穩(wěn)定性問題是不容忽略的。
安防企業(yè)運營模式發(fā)展“前瞻”
系統(tǒng)集成商的“演變”可從產(chǎn)品供應(yīng)方面來說有三種類型:未來會有一些非生產(chǎn)型的集成供應(yīng)商出現(xiàn),此類供應(yīng)商自身的整合能力很強,他們通過整合其他生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,提供解決方案的服務(wù),成為真正占據(jù)行業(yè)上游的服務(wù)商。再有,當(dāng)下一些細(xì)分行業(yè)領(lǐng)軍者,他們依托自身的產(chǎn)品優(yōu)勢,整合其他相關(guān)產(chǎn)品,也會逐步成為未來主體的解決方案供應(yīng)商。另外,企業(yè)聯(lián)盟也是解決方案商生存的方式之一。當(dāng)下大部分企業(yè)都是專注于某一品類的產(chǎn)品生產(chǎn)商,為實現(xiàn)解決方案的供應(yīng),他們會進一步走向聯(lián)合,形成各自產(chǎn)品的協(xié)同。總而言之,解決方案供給方式的多樣化發(fā)展,會給行業(yè)的競爭態(tài)勢帶來全新一輪的發(fā)展。只有那些根據(jù)市場需求不斷調(diào)整自身的服務(wù)能力和服務(wù)水平的安防企業(yè),才能保持自身在行業(yè)中長期的市場地位。
海康威為了實現(xiàn)公司營收的持續(xù)高增長,公司從2009年起逐步從產(chǎn)品提供商向安防解決方案提供商轉(zhuǎn)變,其業(yè)務(wù)領(lǐng)域從嵌入式產(chǎn)品延伸至整體解決方案,根據(jù)??低?012年度業(yè)績快報顯示,公司2012年度營業(yè)總收入7,208,917,514.55元,比上年同期增長37.79%,公司2012年度實現(xiàn)營業(yè)利潤2,014,490,231.62元,比上年同期增長36.88%。海康威視取得令人矚目的業(yè)績原因之一就在于其向安防解決方案提供商轉(zhuǎn)變,安防設(shè)備在整個安防產(chǎn)業(yè)鏈中所占的比重明顯下降情況下公司逐步加大對整體解決方案投入力度不斷適應(yīng)市場的需求。
安防監(jiān)控應(yīng)用市場的發(fā)展,正是經(jīng)歷著從通用型系統(tǒng)到行業(yè)應(yīng)用解決方案等系列等過程的轉(zhuǎn)變,而多系統(tǒng)多平臺集成已經(jīng)成為安防監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展的一個主要方向。安防電子行業(yè)的新一輪發(fā)展中,將以視頻監(jiān)控為核心、系統(tǒng)集成、定制化為趨勢,行業(yè)集中度快速提升。隨著“平安城市”建設(shè)向二三線城市延伸,安防電子產(chǎn)業(yè)未來5年將迎來年均500億元的廣闊市場空間和新一輪發(fā)展高峰。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)由點及面復(fù)雜化、需求也向縱深發(fā)展,通信網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)集成化、應(yīng)用智能化將成為趨勢。在走向系統(tǒng)集成和定制化的過程中,視頻監(jiān)控廠商將扮演重要角色,深度介入項目工程、全面理解客戶需求,逐步從設(shè)備供應(yīng)商轉(zhuǎn)型為系統(tǒng)集成商和整體解決方案商。需求整合將帶動行業(yè)集中度提升,市場份額將向具有擁有全產(chǎn)品線、技術(shù)實力和品牌地位、項目工程經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢企業(yè)和龍頭企業(yè)快速集中。
安防企業(yè)運營服模式務(wù)勢在必行
品質(zhì)和服務(wù)的競爭是軟實力的重要體現(xiàn),隨著行業(yè)的發(fā)展,用戶也變得比較理性,相對于過去價格因素占主導(dǎo)的情況,現(xiàn)在用戶更注重產(chǎn)品的品質(zhì)和整體的服務(wù)。安防系統(tǒng)的規(guī)模越來越大,系統(tǒng)也越來越復(fù)雜,用戶自我維護的難度比以前高得多,因此,對品質(zhì)和服務(wù)的需求整體上升,這是促進用戶觀念轉(zhuǎn)變的主要客觀因素。從整體來看,安防行業(yè)已經(jīng)逐步從較為混亂的大量企業(yè)無序競爭階段過渡到品牌化階段,品牌化競爭又推動了品質(zhì)和服務(wù)的提升,這是一種良性的循環(huán)。
如今無論是在工程領(lǐng)域、IT世界亦或是消費領(lǐng)域,服務(wù)已經(jīng)逐步成為了企業(yè)競爭的主流因素之一。從用戶出發(fā)企業(yè)能夠為使用者提供多少增值服務(wù)、提供多少價值這才是企業(yè)真正的競爭力。安防運營服務(wù)是一塊很大的市場,平安城市的建設(shè)不僅僅需要整體解決方案的提供,正因為其規(guī)模大、斥巨資,整個系統(tǒng)的后期維護很受重視,產(chǎn)品的技術(shù)提升在第一定時間內(nèi)沒有太大的差異,但服務(wù)是各具特色的,安防企業(yè)可以根據(jù)自己的特色服務(wù)為滿足不同客戶的需求,人的需求是源源不斷的,有此看來這個安防市場前景比較樂觀。
總結(jié)
目前雖然國內(nèi)號稱能做系統(tǒng)集成的企業(yè)多如牛毛,但真正擁有自己的集成產(chǎn)品并擁有研發(fā)和擴展能力的企業(yè)卻是鳳毛麟角。如何為客戶提供跨行業(yè)跨專業(yè)的便捷式集成管理服務(wù),是平臺廠商的奮斗目標(biāo)。
安防行業(yè)的不斷發(fā)展我們有目共睹,從快速的產(chǎn)品技術(shù)革新,到讓人耳目一新的企業(yè)實力競爭,都讓我們感慨:安防行業(yè)已經(jīng)步入一個全新的軌道,未來的安防行業(yè)發(fā)展將更加迅猛,競爭也將越來越殘酷,行業(yè)整合也勢在必行,但是不管如何,這是安防行業(yè)成熟和成長的必經(jīng)之路,讓我們共同見證行業(yè)的騰飛。