在一次安防行業(yè)論壇活動(dòng)上,一位做傳統(tǒng)模擬攝像機(jī)的企業(yè)老板大倒苦水:公司前幾年還很風(fēng)光,在市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨,但近兩年廠商競(jìng)爭(zhēng)幾乎打的都是價(jià)格戰(zhàn),幾輪廝殺之后,利潤(rùn)空間非常小。做,沒(méi)錢賺,找死;不做,沒(méi)收入,等死,出路何在?
于是,大家你一言我一語(yǔ),給這位仁兄出謀劃策。有的說(shuō),需要加強(qiáng)企業(yè)管理,控制成本,向管理要效益;有的說(shuō),需要拓展渠道,廣開(kāi)銷路,渠道為王嘛;有的說(shuō),加強(qiáng)資本運(yùn)作與營(yíng)銷推廣,逆勢(shì)而上,擠垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)……
主持人問(wèn)我的意見(jiàn),我說(shuō):大家說(shuō)的都沒(méi)錯(cuò),但我們要回過(guò)頭來(lái)審視一下,企業(yè)的管理者、運(yùn)作方式、銷售渠道、產(chǎn)品等基本都沒(méi)變,但業(yè)績(jī)卻變化這么大,說(shuō)明并不是企業(yè)本身的問(wèn)題,而是市場(chǎng)變化的原因。監(jiān)控行業(yè)已經(jīng)在朝網(wǎng)絡(luò)化、高清化、集成化、行業(yè)化的方向快速的推進(jìn),但不少傳統(tǒng)的模擬廠商卻依然守著模擬產(chǎn)品,固有市場(chǎng),希望網(wǎng)絡(luò)、高清時(shí)代慢點(diǎn)到來(lái),最終結(jié)果肯定是會(huì)被市場(chǎng)淘汰的。
但這位企業(yè)老板納悶說(shuō):我們知道行業(yè)是朝著網(wǎng)絡(luò)、高清方向發(fā)展,而且前幾年就推出了相關(guān)產(chǎn)品,并不存在落伍的問(wèn)題啊?
我反問(wèn)這位老板:你在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品方面投入了多少人力、物力、財(cái)力,在戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)際銷售數(shù)據(jù)上,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品占比如何?
他回答:說(shuō)實(shí)話,比例很小。公司一開(kāi)始是想把精力轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,但我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品跟模擬產(chǎn)品差別還是比較大,例如網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、協(xié)議兼容、系統(tǒng)搭配,很多都是以前模擬時(shí)代沒(méi)有遇到過(guò)的,遠(yuǎn)沒(méi)有模擬產(chǎn)品來(lái)的簡(jiǎn)單,而且客戶啥都不懂,所以產(chǎn)品銷售出去之后技服工作還有一大堆,產(chǎn)品賣的有點(diǎn)筋疲力盡的感覺(jué)。換句話說(shuō),就是有點(diǎn)搞不定,后來(lái)還是賣模擬產(chǎn)品為主。
誠(chéng)然,轉(zhuǎn)型是很痛苦的,誰(shuí)都不想自己的時(shí)代早早過(guò)去,但形勢(shì)比人強(qiáng),當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)企業(yè)與行業(yè)發(fā)展的方向不匹配的時(shí)候,必須痛下決心進(jìn)行改變。就像膠卷時(shí)代的柯達(dá),它也意識(shí)到數(shù)碼相機(jī)是發(fā)展方向,而且在業(yè)內(nèi)推出第一款數(shù)碼相機(jī),但并未對(duì)企業(yè)進(jìn)行革命性的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)新時(shí)代的到來(lái)。這種轉(zhuǎn)型只是象征性而已,企業(yè)的重心依然在膠卷上,其轉(zhuǎn)型只能是空談。
所以,如果企業(yè)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)化、高清化是趨勢(shì),就必須積極應(yīng)對(duì),及時(shí)轉(zhuǎn)型,在人力、物力、財(cái)力上做好落實(shí),甚至做市場(chǎng)教育、鋪墊性的工作,而不是只看眼前的回報(bào)。
《尚書(shū)》有云,“非知之艱,行之惟艱?!庇钟械朗牵按蟮乐梁?jiǎn),知易行難。”為什么知道容易但做起來(lái)卻常常很難呢?難在人心會(huì)有懈怠,難在心態(tài)平和而不是浮躁,難在常喜歡做簡(jiǎn)單的事情不喜歡做開(kāi)拓性工作,難在有諸如貧賤之移、富貴之淫、威武之屈等種種外在變數(shù)。
IBM在千億美元規(guī)模上成功完成華麗轉(zhuǎn)身,完成了從產(chǎn)品到服務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為這棵百年常青之樹(shù)注入了新的活力,繼續(xù)保持了強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)越來(lái)越激烈的產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)格局,順應(yīng)市場(chǎng)的變化進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),是中國(guó)制造業(yè)的出路之一。盡管產(chǎn)業(yè)環(huán)境不同,IBM的經(jīng)驗(yàn)或許難以直接套用,但其中必有可借鑒之處。