得益于蘋果公司引領(lǐng)之下的智能移動終端的普及以及其所開創(chuàng)的移動應用APP商業(yè)生態(tài)循環(huán)模式，移動應用APP市場發(fā)展迅猛，迅速成為各行各業(yè)覬覦的蛋糕，不僅包括新興公司的創(chuàng)新產(chǎn)品或應用，也有既有行業(yè)廠商將現(xiàn)有產(chǎn)品擴展到移動終端上以拓展產(chǎn)品的使用邊界，以此來吸引客戶、粘住客戶，從而實現(xiàn)新的利潤增長點。那么作為與IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密結(jié)合的安防市場，在遇到這樣一個方興未艾的移動應用APP市場，自然不會忽視和放棄，而是盡可能地尋找現(xiàn)有技術(shù)、產(chǎn)品與移動應用APP的結(jié)合點。

　　在筆者看來，移動APP應用對于現(xiàn)有的安防市場將有兩種不太相同的作用力，主要是因為市場屬性不同。在這里將安防市場分為B2B市場和B2C市場。所謂B2B市場，即當前安防市場中的政府客戶、行業(yè)客戶和大企業(yè)客戶;而B2C市場則是廣大普通消費者。下面將分別對這兩類市場的安防APP應用進行闡述。

　　安防APP應用是B2B市場的添加劑

　　對于現(xiàn)有的B2B市場，即當前安防市場中的政府客戶、行業(yè)客戶和大企業(yè)客戶。他們的共性特征是對于安防的需求是從一個大范圍場景下的企業(yè)安全和管理角度出發(fā)，而不是從個人出發(fā)，需要的是一套成熟穩(wěn)定的系統(tǒng)，無論是視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)還是防盜系統(tǒng)。那么從這里出發(fā)，就應該知道安防APP應用在這一類市場中更多是對當前廠商所提供產(chǎn)品的一個補充和延伸，它是為了滿足客戶對于安防監(jiān)控移動性的需要，而不是對之前系統(tǒng)天翻地覆的改變，即通過移動APP的應用可以擴展安防系統(tǒng)的邊界，達到之前固有系統(tǒng)無法觸及的盲區(qū)，并且實現(xiàn)中控人員與移動人員間的溝通有無以及信息共享。

　　實際上目前很多數(shù)字視頻管理平臺的廠商都已經(jīng)在數(shù)字視頻監(jiān)控軟件平臺中提供了移動智能終端應用，只需要在系統(tǒng)中增加專用的流媒體服務器即可使得客戶隨時隨地在iPhone、iPad或Android設(shè)備上通過WIFI或者3G網(wǎng)絡(luò)來訪問系統(tǒng)中任意視頻流，可以是實時視頻或者錄像視頻。當然，在這個移動APP界面中還可以支持其它標準客戶端上支持的功能，例如視頻截圖、報警設(shè)置等等。更進一步，有些廠商甚至已經(jīng)推出了移動終端視頻回傳功能，即利用移動設(shè)備上的攝像機實時抓取現(xiàn)場的視頻畫面，同時回傳給視頻監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的視頻存儲服務器，而且位于監(jiān)控中心的操作人員也可以實時看到從現(xiàn)場的移動終端所回傳的視頻畫面，不僅彌補了現(xiàn)有攝像機部署中存在的盲區(qū)，而且在不需要新增攝像機的情況下實現(xiàn)了對監(jiān)控場所的全方位監(jiān)控。

　　對于門禁系統(tǒng)和防盜報警系統(tǒng)，目前已推出移動應用APP的廠商并不多見。實際上，在這兩種系統(tǒng)中也可以結(jié)合移動應用APP來豐富系統(tǒng)的功能。如在移動智能終端上部署門禁系統(tǒng)APP或訪客系統(tǒng)APP，那么前臺管理人員可以實時查看系統(tǒng)中持卡人的照片，從而便利地與訪客人員或出入人員進行比對鑒別，樹立起穩(wěn)固的第一道防線。對于防盜報警系統(tǒng)，通?？蛻艚佑|最多的是鍵盤面板，通過這個鍵盤面板來進行布防和撤防。那么通過智能終端上的移動應用APP來進行布防和撤防不僅操作便利，還可通過對APP訪問帳號的控制來查詢后臺記錄是誰在何時對防盜系統(tǒng)進行了布防和撤防，從而達到操作信息可記錄可追溯。

　　從客戶角度來看的話，目前對于諸如公安、城管等行業(yè)性客戶，他們是移動APP應用的迫切需求者，因為移動應用APP的部署將會極大地提高移動執(zhí)法的能力。在事發(fā)現(xiàn)場通過移動終端一方面可以調(diào)用中心數(shù)據(jù)庫的信息，另一方面也可以是實時輸入數(shù)據(jù)，對現(xiàn)場取證調(diào)查并錄入數(shù)據(jù)庫，從而保證執(zhí)法過程全記錄，避免篡改，并且為后期的事件調(diào)查或糾紛提供了有力的證據(jù)。

　　安防APP應用是B2C市場的催化劑

　　隨著物質(zhì)生活水平的提高，越來越多的普通老百姓產(chǎn)生了對于自身居住環(huán)境的安防需求，甚至是對家人(包括老人和小孩)的安全和健康需求。但遺憾的是，在過去的很長一段時間內(nèi)雖然很多安防廠商一直希望開拓此市場，但苦于沒有合適的產(chǎn)品或服務來滿足客戶需求。由于企業(yè)類安防產(chǎn)品專業(yè)性極強，且價格高昂，目前基本只有高端客戶如別墅或高檔小區(qū)的客戶才會考慮在家中部署一套安防系統(tǒng)。而絕大多數(shù)的中端客戶，也就是通常所指的中產(chǎn)階級，由于居住條件的限制或者是安防系統(tǒng)成本的高昂，基本上都打消了在家中部署安防系統(tǒng)的念頭，不得不使用現(xiàn)有小區(qū)中已部署的樓宇可視對講系統(tǒng)和小區(qū)安防系統(tǒng)，無法實現(xiàn)個性化的安防需求。

　　借助于移動APP應用，對于安防廠商來說，就會擁有一種新的媒介工具來搭建廠商的安防產(chǎn)品與客戶需求之間的橋梁，從而將之前的潛在客戶或者說休眠客戶變成忠實客戶及活動客戶。而對于廣大普通消費者來說，結(jié)合了移動APP應用的家居安防才是真正的“智能家居”。國內(nèi)智能家居的概念已經(jīng)炒作了很多年，但雷聲大，雨點小，最后真正部署在小區(qū)里的系統(tǒng)無外乎是樓宇可視對講系統(tǒng)(或系統(tǒng)升級版)以及安裝在家中墻壁上的一些觸摸設(shè)備終端而已。在提倡“智慧城市”、“移動城市”的今天，智能家居如果與移動APP應用結(jié)合起來，通過利用移動互聯(lián)網(wǎng)甚至是云服務，就可實現(xiàn)隨時隨地與自己居住的住宅互動。

　　設(shè)想一下，目前物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)已經(jīng)可以實現(xiàn)無線控制家中的燈光、窗簾、電視或空調(diào)，而從安防角度，無線攝像頭、無線防盜系統(tǒng)也十分成熟，那么可以開發(fā)一套給予此種系統(tǒng)平臺之上移動APP應用，讓每個客戶通過手持智能終端來控制家中的電器設(shè)備、查看視頻圖像并接收防盜報警。移動APP應用加上移動終端和移動互聯(lián)網(wǎng)，讓客戶隨時隨地獲知家中情況并及時作出響應。更進一步，如果把產(chǎn)業(yè)價值鏈再延展一下的話，具有24x7監(jiān)控中心和報警保安服務的公司還可以向客戶提供增值服務，比如在客戶移動終端收到報警信息的同時也發(fā)送給24x7監(jiān)控中心，若客戶沒有及時做出響應，那么監(jiān)控中心的值守人員將會以預先定義的方式聯(lián)系客戶以告知報警狀況，如果客戶還需要保安派遣服務的話，那么在客戶無法趕至現(xiàn)場的情況下，保安服務公司可以向客戶居住地派遣巡邏人員，保護現(xiàn)場，控制現(xiàn)場情況，由此形成一種全新的安防運營商業(yè)模式。

　　和B2B市場不同，B2C市場中的移動APP應用將成為下一輪安防市場增長的引擎。由于市場前期的空白性以及巨大的市場容量，必將會引發(fā)眾多安防廠商、運營商、通信廠商甚至是互聯(lián)網(wǎng)廠商的涌入和激烈競爭。目前，中國電信的“全球眼”、中國聯(lián)通的“寬視界”都已經(jīng)在其家庭寬帶套餐中推出了增值服務，面向家庭用戶來提供遠程視頻監(jiān)控和智能終端APP應用。盡管功能相對簡單，但至少唱響了通信運營商進軍智能家居市場的號角，而且相對于其它參與者，通信運營商具有無可比擬的客戶資源，寬帶資源以及客戶管理維護資源，這將不得不需要引起安防行業(yè)廠商的注意和重視。

　　發(fā)展前景以及存在的不足

　　總而言之，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起和移動終端的普及，將為安防市場創(chuàng)造新的業(yè)務增長點，安防APP應用未來必將成為安防各個系統(tǒng)中軟件平臺的標配產(chǎn)品，尤其值得一提的是，隨著云技術(shù)、云存儲的興起，對于移動APP應用的需求將是有增無減。譬如說，當前在國外已經(jīng)逐漸發(fā)展了所謂Video as a Service，即Vaas服務，這是一種視頻監(jiān)控的托管服務，所有客戶無需投資擁有如攝像機、存儲服務器之類的硬件設(shè)備便可獲得視頻監(jiān)控服務，所有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施全部部署在云端，并且可能也會有專人進行監(jiān)控和監(jiān)管。在這樣的一種云架構(gòu)的體系下，客戶更希望是通過移動APP應用來獲取和查看信息，而不是需要另外一臺專門的操作終端運行特定的客戶端程序來查看信息。

　　當然，不能僅僅看到上面所述的移動應用APP將給安防市場帶來的巨大變革而沾沾自喜，還需要清醒地認識到現(xiàn)階段大力推廣移動應用APP將會存在的一些問題，如由于3G網(wǎng)絡(luò)的帶寬、穩(wěn)定性及家庭帶寬上傳速率的問題(目前最高也不過1M)，客戶很難實現(xiàn)隨時隨地享受高清畫質(zhì)或者流暢碼流的視頻查看體驗，那么在這種情況下可能就要退而求其次，選擇降低分辨率，或是減少幀率，或是僅僅傳輸圖片。

　　再比如，iPhone和iPad由于蘋果公司的封閉性，其開發(fā)時間和開發(fā)成本相對可以控制，但由于Android采用開源方式，版本參差不齊，形式千變?nèi)f化，并且屏幕尺寸也是多種多樣，那么如何解決移動APP應用的版本問題，如何在成本和收益之間取得平衡都是安防廠商在開發(fā)APP時需要考慮的問題。當然最為重要的還是APP軟件本身的質(zhì)量和功能，如果只是滿足于視頻圖像的查看和瀏覽，那么肯定是大材小用，沒有充分發(fā)揮移動APP應用和移動終端的效用，而這將會極大地影響客戶對移動APP的粘性和忠誠度，也將影響移動APP應用在安防市場中的發(fā)展。因此，我們應該理性看待APP安防應用存在的問題和不足，并積極解決和不斷突破，才能促進APP安防應用更好的向前發(fā)展。