視頻管理軟件(VMS)確切地說是一種管理視頻監(jiān)控系統(tǒng)的軟件。目前開放式平臺視頻管理軟件正蓄勢待發(fā)，這得益于IP變革，并迎合日益復雜和相互關聯(lián)的安全系統(tǒng)的需求。然而 IP網絡的復雜性意味著視頻管理軟件供應商需要采取更加綜合的方法來解決問題。

　　視頻管理軟件(VMS)使視頻用戶可以有效地管理自己的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，附帶數(shù)字視頻錄像機(DVR)的軟件。然而，隨著模擬到IP的變革，純軟件視頻管理軟件正在安防行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢，尤其是開放式平臺視頻管理軟件。

　　開放式平臺視頻管理軟件的崛起原因最終用戶需要更多的選擇。開放式平臺視頻管理軟件可以使用不同第三方制造商提供的監(jiān)控硬件。在同一個監(jiān)控系統(tǒng)中，最終用戶可從其中一家制造商處選擇他們首選的高清攝像機，從另一家制造商處選擇他們首選的PTZ攝像機，從第三家制造商處選擇視頻分析軟件，并使用同一視頻管理軟件平臺控制和管理所有組件?；垆J系統(tǒng)(Verint System)公司市場營銷副總裁Debjit Das說，“我們希望為客戶提供盡可能多的替代方案，以便他們能夠利用我們的解決方案;當涉及到硬件選擇時，我們的開放式平臺理念使我們能夠為客戶提供替代方案”。

　　相比之下，一些視頻管理軟件(如DVR綁定的視頻管理軟件)通常與特定制造商提供的硬件綁定在一起。如果部署的大部分監(jiān)控硬件來自同一個制造商，則這些選擇是有益的，但這不太可能，因為最終用戶的監(jiān)控系統(tǒng)需要進行擴展或要求特定產品。開放式平臺視頻管理軟件更易于集成不同供應商提供的解決方案以及對監(jiān)控系統(tǒng)進行以后的升級。

　　我們對消費類電子產品的精通使得顯得很簡單。我們可從任何電子產品制造商處獲取耳塞并將其插入任何臺式電腦、筆記本電腦、平板電腦、智能手機或MP3設備。由于各種標準的存在，消費類電子產品的組件可互操作。然而，即插即用對于開放式平臺視頻管理軟件來說仍是不可能的。

　　安防行業(yè)中確實存在各種標準。ONVIF是最廣泛采用的網絡監(jiān)控標準。然而，ONVIF仍要經歷漫長的歷程才能與消費類電子產品標準進行媲美。不同于人們普遍的認為，將符合ONVIF標準的監(jiān)控攝像機插入符合ONVIF標準的視頻管理軟件并不意味著存在互操作性。問題在于ONVIF在支持兼容設備的各種功能方面不夠全面。視頻管理軟件和不同的攝像機內部存在變數(shù)，超出ONVIF的范圍，這將影響設備集成在同一系統(tǒng)中的能力。

　　在安防行業(yè)出現(xiàn)真正、完善的標準之前，制造商需要確保他們的產品是可兼容的。這是用戶可以實現(xiàn)所有視頻監(jiān)控設備和視頻管理軟件之間高水平集成的唯一方式。然而標準仍具有現(xiàn)實意義，因為這是走向互操作性的第一步。不是真正開放式平臺的視頻管理軟件在集成過程中可能會出現(xiàn)問題?！耙恍┲圃焐涕_發(fā)了一種‘附加裝置'，使他們的系統(tǒng)看起來是‘開放'的，但需要真正的集成時，需要支付額外的費用來‘開放'它們的協(xié)議”，Ademco Far East(安定寶安防集團旗下公司)銷售和市場營銷總監(jiān)Patrick Lim說。

　　好消息是，很多供應商做出努力與許多第三方公司進行合作，力求盡可能開放。壞消息是，很難與最新的發(fā)展并駕齊驅。開放式平臺視頻管理軟件供應商不僅需要了解攝像機，還需要了解越來越多的安全系統(tǒng)，如訪問控制系統(tǒng)、入侵報警、分析系統(tǒng)等。

　　考慮到市場上的產品數(shù)量，這是很難做到的?！霸诋a品開發(fā)方面，我們面臨的挑戰(zhàn)之一是與第三方硬件和軟件產品實現(xiàn)軟件互操作性的日益增長的需求”， Genetec公司項目經理Francis Lachance說，“視頻管理軟件通常是解決方案的核心，作為一種開放式平臺，我們需要與各種網絡攝像機、編碼器、存儲技術和第三方安全軟件連接。每種技術都有自己的API/SDK需要進行集成”。

　　除初始同步外，每個產品升級還需要與合作伙伴進行溝通。雖然大多數(shù)供應商不覺得這是一種技術上的挑戰(zhàn)，但仍需要嚴謹持續(xù)的溝通。即使視頻管理軟件供應商確實與硬件更新保持同步，之前的兼容連接可能會在進程中被破壞。

　　軟件間的相互作用更加復雜。盡管硬件與軟件之間的兼容性更多情況下是時間和努力的問題，但軟件之間的集成經常會遇到商業(yè)模式問題。“有時會出現(xiàn)需要指揮和控制的情況，則需要與其它軟件供應商進行整合”，Das說。“兩家視頻管理軟件公司之間可能不會達成合作。舉例來說，如果我們服務于一家機構，而由其它視頻軟件管理供應商提供服務的另一家機構進行指揮和控制，并希望從第一家機構處獲取視頻。要營造一種安全的環(huán)境并利用基礎設施，軟件解決方案需要能夠進行銜接?！?/p>

　　為確保所有這些可動部件協(xié)同工作，需要進行大量的溝通和協(xié)商。然而，視頻監(jiān)控的這種非技術性方面仍需研究。一些制造商善于更新其合作伙伴，而其它制造商則較少關注這方面的發(fā)展。通過在產品發(fā)布前向合作伙伴提供信息，一旦產品投放市場，就有可能實現(xiàn)互操作性。否則，合作伙伴必須對信息做出反應，這對兼容性質量和業(yè)務關系會有不利的影響?！拔覀兊囊曨l管理軟件能與35-40家不同的攝像機制造商進行整合”，安視集團首席執(zhí)行官Marc Holtenhoff說，“攝像機數(shù)量如此之多，并且它們都不同。保持同步非常困難——特別是如果不經常進行溝通的話”。

　　系統(tǒng)集成商

　　正確的集成還需要有能力的系統(tǒng)集成商(SI)提供服務。當監(jiān)控系統(tǒng)還是模擬系統(tǒng)時，所有組件均為即插即用式，安裝不需要進行集成。另一方面，IP視頻和集成的復雜性意味著系統(tǒng)集成商在裝配功能性視頻監(jiān)控系統(tǒng)方面至關重要。

　　從模擬到IP的過渡要求系統(tǒng)集成商對安裝過程進行重新學習?！皬募缮痰慕嵌葋砜矗S著IP的集中，視頻管理軟件存在著一種學習曲線”，江森自控公司建筑節(jié)能全球安全技術經理Gerry Pittman說，“這比之前要復雜得多，而且有更多的組件需要去了解：網絡攝像機、存儲器、聯(lián)網等。安防領域正在向IT領域邁進。無疑會遇到發(fā)展時期的困難，沒有IT知識就無法執(zhí)行這些系統(tǒng)”。

　　缺乏完整的標準意味著集成商需要確認硬件不僅符合ONVIF標準，還要與視頻管理軟件相兼容。AMAG Technology(G4S Technology旗下公司)銷售和市場營銷高級副總裁Matt Barnette表示，只要集成商做出明智的選擇并與所有相關供應商確認其設想，建立和部署集成的安全管理系統(tǒng)會相對容易，無需定制開發(fā)。

　　然而，集成商還必須處理尚未解決的兼容性和互操作性問題。“安裝過程中遇到的常見問題是，并不是所有的故障都可以通過最新版本的固件解決，或安裝中使用的特定制造商的產品并未包含在視頻管理軟件平臺的最終兼容性測試中”，North American Video工程服務與市場營銷副總裁Steve Malia說?！半m然這些問題大部分都容易解決，但這樣做會耗費很多寶貴的時間”。[nextpage]

　　系統(tǒng)集成商安定寶(Ademco)數(shù)月前就遇到了此類問題。一位顧客想用帶有首選視頻管理軟件的網絡攝像機。安定寶確保該攝像機是可兼容的——據(jù)供應商稱，已經過認證和測試。但發(fā)現(xiàn)在實際安裝中，當需要進行視頻分析時，視頻管理軟件的其它功能就會失效。Lim說，“這對制造商來說頗為尷尬，但我們最終收拾了局面”。

　　安全系統(tǒng)的安裝和集成是復雜的，不可避免會出現(xiàn)差錯。當出現(xiàn)問題時，應該聯(lián)系誰?如果視頻管理軟件的功能失效，是否會與特定攝像機不兼容?或者是否攝像機的定位或安裝錯誤?問題屬于誰的責任?視頻管理軟件、攝像機，還是集成商?在發(fā)現(xiàn)問題的過程中，集成商和最終用戶通常會接觸到多種來源，其中會遇到各種推諉。目前還沒有好的方式來解決這些問題。

　　視頻管理軟件和攝像機有時會受到集成過程的影響，使這個問題雪上加霜。集成可能影響系統(tǒng)中的比特率和幀速率，這是視頻管理軟件供應商需要考慮到的一點。“如果在大量的集成中，有相當數(shù)量的數(shù)據(jù)在兩個或多個系統(tǒng)之間流動，系統(tǒng)將如何運作?”Lim提出?！疤貏e是對于視頻管理軟件(其中外部數(shù)據(jù)可以用來觸發(fā)視頻響應)，如果同時發(fā)生多個事件，是否會導致系統(tǒng)超載?視頻管理軟件開發(fā)商還應考慮到集成的額外負載”。

　　Malia建議行業(yè)參與者提出解決兼容性差異的更好辦法，而不是相互指責。“由于供應商之間正在形成技術合作伙伴關系，視頻管理軟件供應商應率先確保更加全系統(tǒng)的方法加以支持，以便集成商之間達成一致。從客戶的角度來看，由一方完成故障排除、診斷和問題解決等，要比多個制造商合作進行快得多”。

　　全速前進

　　對于產品壽命周期的四個階段—引進、成長、成熟和衰退，大多數(shù)視頻管理軟件供應商認為，視頻管理軟件仍處于成長階段。隨著安防行業(yè)自身正從模擬平臺向數(shù)字化平臺轉換，開放式平臺視頻管理軟件將繼續(xù)得益于IP發(fā)展?！坝捎谠擃I域正從全模擬走向全數(shù)字化，通過新的部署和改進，市場規(guī)模正在不斷擴大”，Barnette說，“這為各個層次和幾乎每個利基市場創(chuàng)造了機遇，因為廣泛范圍內的客戶有著不同的需求，要選擇不同的方式來滿足這些需求”。

　　可以添加到視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的組件數(shù)量和復雜性將增加，這會導致視頻管理軟件自身結構的變化。“隨著攝像機發(fā)展成為帶有鏡頭的計算機，可以有更多的應用，從而為管理數(shù)據(jù)的中央視頻管理軟件創(chuàng)造了更多的需求和功能”，Holtenhoff說?！爸攸c在于，整個視頻監(jiān)控領域有著廣闊的發(fā)展空間。由于這些應用程序的改變和發(fā)展，因此將需要更好地管理”。

　　Digifort總裁Eduardo Carlos Bonilha對此表示贊同?！霸鲋的K仍在開發(fā)之中，而且客戶一直要求新的運行和管理設施。未來幾年內仍有很多模塊需要開發(fā)”。

　　隨著視頻管理軟件的發(fā)展，客戶的期望不僅局限于基礎設施，而且希望不同的視頻管理軟件達到先進、實用水平。Milestone Systems公司產品管理與市場營銷副總裁Christian Bohn說，“市場日趨成熟，客戶將他們的注意力從單純的新技術轉向技術如何實施、解決方案的‘易用性'以及如何相互聯(lián)系并推動新的創(chuàng)新和效益”。

　　為了應對提高的復雜性，制造商需要強大的溝通渠道。Malia說，“由于安全和監(jiān)控系統(tǒng)更加先進和復雜，制造商的功能協(xié)作將更有幫助”。Malia建議，一種方法便是精簡集成、測試兼容性程序。

　　溝通有助于加強行業(yè)的能力，以解決IP網絡監(jiān)控中出現(xiàn)的進一步問題，如面對網絡攻擊的脆弱性?！癐P視頻既沒有綁定到閉環(huán)網絡，也并不獨立，這就帶來了隱私和安全問題”，Lachance說?！耙曨l可在多人和或多個組織之間很容易地共享，也可在世界大部分地區(qū)進行訪問，從而帶來了安全和隱私問題”。

　　隨著更多完善的標準形成，混亂局面將最終平息?！坝捎诟鞣N標準化嘗試要么成功，要么失敗(其中一些不可避免)，客戶將得到相對較小數(shù)量的更加合理和組織化的方案”，Barnette說。

　　開放式平臺視頻管理軟件在不斷發(fā)展。面對未來的挑戰(zhàn)，供應商需要提供的不只是開放型軟件，還需要提供開放的溝通渠道。