當(dāng)Bill Mc Cown在六年前加入Situs公司時(shí)，這家總部設(shè)在休斯敦的房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)增長(zhǎng)前景充滿(mǎn)信心，而且公司認(rèn)為有必要對(duì)基于磁帶的備份系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。不久之后的2008年9月，颶風(fēng)艾克襲擊了休斯敦。擔(dān)任該公司IT主管的Mc Cown回憶道：“我們的數(shù)據(jù)中心挺了過(guò)來(lái)，但辦公室的供電卻整整一周都沒(méi)有恢復(fù)。”盡管在其它地點(diǎn)工作的員工都能夠訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)中心，但總部卻處于離線(xiàn)和無(wú)法通信的狀態(tài)中。

　　當(dāng)Mc Cown的團(tuán)隊(duì)渡過(guò)風(fēng)暴造成的最初混亂后，公司開(kāi)始認(rèn)真考慮改進(jìn)其備份作法。Mc Cown說(shuō)：“我們意識(shí)到，如果數(shù)據(jù)中心處于離線(xiàn)狀態(tài)，而我們已經(jīng)將所有的東西備份到磁帶上。雖然數(shù)據(jù)保存完好，但我們卻無(wú)法調(diào)回這些備份磁帶，因此我們也就沒(méi)有任何辦法來(lái)使用這些信息，而且在斷電的狀態(tài)下也不可能將信息轉(zhuǎn)移到其它的地點(diǎn)。”

　　對(duì)于該公司而言，認(rèn)真考慮可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程存儲(chǔ)的解決方案已成為一個(gè)亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

　　基于云的存儲(chǔ)應(yīng)時(shí)而生

　　2010年，在對(duì)多家廠商進(jìn)行評(píng)估后，Situs決定采用EVault的備份技術(shù)和i365的服務(wù)來(lái)搭建自己基于云的存儲(chǔ)解決方案。后者是一家總部設(shè)在加州的專(zhuān)為中小企業(yè)服務(wù)的存儲(chǔ)系統(tǒng)供應(yīng)商，而且是希捷公司的下屬企業(yè)。McCown說(shuō)：“i365公司與希捷的關(guān)系使它對(duì)公司首席執(zhí)行官非常有吸引力。”他指出自己當(dāng)時(shí)尋找的是一家既有技術(shù)實(shí)力，又具備持久服務(wù)能力的廠商。

　　此外，i365同時(shí)提供了基于云的存儲(chǔ)系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)存儲(chǔ)系統(tǒng)，這也是為其加分的原因之一。雖然McCown原本希望利用云來(lái)滿(mǎn)足Situs公司所有的存儲(chǔ)需求，但考慮到公司業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)情況，純粹的云戰(zhàn)略并不切合實(shí)際。盡管Situs公司自身并不受法律法規(guī)的限制，但其客戶(hù)，包括眾多銀行、金融機(jī)構(gòu)、投資企業(yè)、房地產(chǎn)投資信托基金，以及共同基金等，都要受到法規(guī)的約束。

　　Mc Cown解釋說(shuō)：“如果將所有的存儲(chǔ)都放在云中，必然要面對(duì)許多法規(guī)一致性方面的限制。每當(dāng)我們引入可對(duì)我們的部分?jǐn)?shù)據(jù)加以訪(fǎng)問(wèn)的第三方時(shí)，我們就不得不擔(dān)心這些第三方的安全執(zhí)行情況，以及他們的作法是否會(huì)導(dǎo)致我們無(wú)法高效開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)?！?/p>

　　因此，Situs決定將大部分的生產(chǎn)性數(shù)據(jù)留在企業(yè)內(nèi)部，而僅使用一個(gè)基于云的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)系統(tǒng)來(lái)完成備份和恢復(fù)的功能，用來(lái)處理電子郵件和Citrix應(yīng)用等。

　　Situs的混合式存儲(chǔ)方法包含一個(gè)基于磁盤(pán)的EVault設(shè)備。該設(shè)備位于數(shù)據(jù)中心內(nèi)，用來(lái)運(yùn)行備份，替代了該公司原來(lái)使用的數(shù)十臺(tái)磁帶設(shè)備。Situs還依靠EVault的服務(wù)在云中實(shí)現(xiàn)復(fù)制和災(zāi)難恢復(fù)操作。非生產(chǎn)性數(shù)據(jù)會(huì)通過(guò)VPN從設(shè)備發(fā)送到云中。為了減少安全方面的顧慮，Situs在備份期間會(huì)對(duì)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)部加密，數(shù)據(jù)加密后才被發(fā)送出去，而且在遠(yuǎn)程地點(diǎn)時(shí)均處于加密狀態(tài)。

　　Mc Cown說(shuō)：“我們能夠保持這些數(shù)據(jù)的鎖定和加密狀態(tài)，并且使之無(wú)法隨時(shí)受訪(fǎng)問(wèn)。這就符合了我們的客戶(hù)在合規(guī)性和安全性方面的要求，因?yàn)樗麄円蟛荒軐⑦@些數(shù)據(jù)暴露在外?！痹谟龅綖?zāi)難事件時(shí)，Situs能夠使用EVault遠(yuǎn)程災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)使數(shù)據(jù)恢復(fù)在線(xiàn)狀態(tài)。[nextpage]

　　云存儲(chǔ)的眾多優(yōu)勢(shì)

　　Situs實(shí)現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)之一是大幅度縮短了運(yùn)行完整備份所需的時(shí)間;備份窗口已經(jīng)從2.5天壓縮到了短短7個(gè)小時(shí)。雖然數(shù)據(jù)量并不算巨大，通常僅為8TB,但其中的很多數(shù)據(jù)都分布在該公司的10個(gè)辦公地點(diǎn)，而且必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提取后才可備份。

　　之所以能夠節(jié)省時(shí)間，其中有多個(gè)關(guān)鍵因素，例如提高了基于磁盤(pán)系統(tǒng)的速度，以及能夠同時(shí)運(yùn)行所有的系統(tǒng)備份(磁帶備份受限于可用的驅(qū)動(dòng)器數(shù)量)。Mc Cown說(shuō)，最關(guān)鍵的因素是系統(tǒng)工作的方式。完整的備份只通過(guò)物理方式備份有變化的文件，對(duì)其壓縮后與無(wú)變化的文件組合在一起。此外，Situs還使用廣域網(wǎng)優(yōu)化來(lái)減少通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)量。

　　Mc Cown說(shuō)：“我們實(shí)際上可以在一夜之間實(shí)現(xiàn)完整的備份，而這在過(guò)去通常需要整整一個(gè)周末的時(shí)間?！痹诙鄶?shù)情況下，Situs已經(jīng)無(wú)需再使用磁帶(除了軟件鏡像外)，而且恢復(fù)時(shí)間也大幅度縮短。目前，Situs可在幾分鐘的時(shí)間里恢復(fù)多數(shù)數(shù)據(jù)，而在過(guò)去這需要一至兩天的時(shí)間才能拿到恢復(fù)所需的磁帶，有時(shí)為了從遠(yuǎn)程地點(diǎn)拿到磁帶還需要支付每盤(pán)磁帶500美元的緊急提取費(fèi)用。

　　通過(guò)云的備份技術(shù)，公司的IT部門(mén)可以集中精力做好日常的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)工作，無(wú)需去擔(dān)心備份和災(zāi)難恢復(fù)的問(wèn)題。過(guò)去，員工要用大把的時(shí)間來(lái)執(zhí)行日常備份工作，例如驗(yàn)證備份、處理磁帶和運(yùn)行備份工作等?，F(xiàn)在，他們可以將更多的時(shí)間用在更高層次的網(wǎng)絡(luò)工程工作中。在該公司的13名IT員工中，與備份相關(guān)的工作每天只需占用他們20分鐘的時(shí)間。

　　雖然對(duì)云計(jì)算減少工作的最初擔(dān)憂(yōu)已經(jīng)煙消云散，但Mc Cown仍然在人力資源方面提出了挑戰(zhàn)。他說(shuō)：“我們?nèi)匀槐仨毩私?a href="http://www.tzku.cn/tag/e4ba91e68a80e69caf/" target="_blank" class="keylink">云技術(shù)以及如何更有效地使用云技術(shù)?！盡c Cown說(shuō)，雖然內(nèi)部IT人員都經(jīng)過(guò)良好的培訓(xùn)，能夠應(yīng)付各種局面，但當(dāng)他們不再需要分心去處理存儲(chǔ)方面的任務(wù)時(shí)，在其它工作中便可以有更好的表現(xiàn)，達(dá)到更高的任務(wù)預(yù)期。

　　他說(shuō)：“雖然備份工作已經(jīng)交給了云，但我的團(tuán)隊(duì)每天仍然會(huì)花時(shí)間去了解系統(tǒng)，確保在必要時(shí)仍可通過(guò)控制臺(tái)完成備份工作?！?/p>

　　基于云的存儲(chǔ)具備的另外一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)是，Situs只需要打個(gè)電話(huà)就能獲得額外的空間。當(dāng)Situs對(duì)這種混合式的存儲(chǔ)解決方案進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，McCown認(rèn)為公司預(yù)期的未來(lái)三年數(shù)據(jù)增長(zhǎng)率約為150%。Situs在數(shù)據(jù)方面已經(jīng)經(jīng)歷了250%的增長(zhǎng)，而且自一月份以來(lái)已經(jīng)新增了近50%的員工。

　　Mc Cown說(shuō)：“我們已經(jīng)經(jīng)歷了無(wú)法預(yù)見(jiàn)的數(shù)據(jù)量高速增長(zhǎng)，因此必須對(duì)內(nèi)部存儲(chǔ)系統(tǒng)倍加關(guān)注。”因此，Situs必須對(duì)本地設(shè)備上保存數(shù)據(jù)的方式加以調(diào)整。為了釋放本地資源，公司不再按原來(lái)的計(jì)劃將每年的數(shù)據(jù)保存五年，而是將其存儲(chǔ)在云中。

　　在成本方面，Situs每個(gè)月在磁帶和磁帶庫(kù)維護(hù)方面節(jié)省約1200美元，另外還可節(jié)省掉每月1000美元的磁帶保存和提取費(fèi)。此外，Situs也不再需要聘用全職員工來(lái)處理備份的工作，而這樣的職位在使用磁帶系統(tǒng)時(shí)是免不了的。Mc Cown說(shuō)，他認(rèn)為云存儲(chǔ)最大的優(yōu)勢(shì)在于，Situs能夠?qū)⑺械膫浞葙Y本支出轉(zhuǎn)化為單一的重復(fù)性運(yùn)營(yíng)支出。

　　Mc Cown解釋說(shuō)：“總體而言，這種每月發(fā)生的獨(dú)立成本與磁帶方面的支出非常接近。但我們得到的好處是，我們不必花錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)備用的災(zāi)難恢復(fù)數(shù)據(jù)中心，也不需要支付重金去找人來(lái)幫助我們管理這樣一個(gè)數(shù)據(jù)中心。”

　　簡(jiǎn)而言之，Situs用相近的的成本實(shí)現(xiàn)了更大的價(jià)值。

　　另外值得一提的是，該公司向云遷移的過(guò)程中大部分都實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫過(guò)渡。雖然Mc Cown希望永遠(yuǎn)也不要再遇到像艾克這樣的颶風(fēng)，但他相信，如果類(lèi)似的事情再次發(fā)生，Situs及其IT運(yùn)營(yíng)完全可以應(yīng)對(duì)下一場(chǎng)風(fēng)暴。