過去幾年來，醫(yī)療保健行業(yè)愈來愈依賴信息技術(shù)。非接觸式智能卡技術(shù)在其他行業(yè)已經(jīng)應(yīng)用多年，目前正幫助醫(yī)療保健行業(yè)解決一些長期存在的棘手問題：保護(hù)患者和員工，以及患者的機(jī)密個人資料。
斯堪的納維亞的醫(yī)院最先采用了這項技術(shù)，而德國最近剛剛向全國 8 千多萬人發(fā)行了醫(yī)療保健智能卡。在英國，許多醫(yī)院正在慢慢意識到，使用非接觸式智能卡來控制出入醫(yī)院大樓以及登入保存患者機(jī)密信息的 IT 系統(tǒng)能夠帶來不少益處。
過去，闖入者很容易進(jìn)出醫(yī)院范圍，并隨意進(jìn)入那些本應(yīng)只有授權(quán)員工才能涉足的區(qū)域。在少數(shù)情況下會帶來安全隱患 – 例如曾發(fā)生嬰兒從兒科病房被偷走。非接觸式智能卡可以通過加密數(shù)據(jù)的方法，讓部分員工獲得進(jìn)出各棟大樓的分級權(quán)限，從而解決了這個門禁問題。例如，心胸外科醫(yī)生可能只需要進(jìn)入手術(shù)室的權(quán)限，然而接待人員則可能需要進(jìn)入醫(yī)院里所有病房的權(quán)限。
醫(yī)務(wù)專家還可能需要使用智能卡在網(wǎng)絡(luò)查閱敏感的患者資料。所以，采用智能卡控制電腦桌面登錄不僅能夠保護(hù)患者的個人信息，還能提高效率。如果醫(yī)生只需要一張智能卡就能登入 IT 系統(tǒng)，那就能避免因回想及輸入用戶名和密碼而浪費(fèi)時間，從而節(jié)省時間照顧患者，并能以安全和保險的方式存儲和管理患者資料。
智能卡分為接觸式或者非接觸式，可提供三個安全級別：單因子驗證、雙因子驗證，以及三因子驗證。單因子驗證情況下，只要使用智能卡就可以登錄系統(tǒng)或是進(jìn)入大樓。雙因子驗證則是英國醫(yī)院里最常見的智能卡驗證方式，同時使用個人識別碼 (PIN) 及智能卡以增加安全性。三因子驗證則更進(jìn)一步，不僅使用 PIN 碼，還會使用如生物識別等其他安全措施。非接觸式智能卡傳統(tǒng)上只用于門禁控制，目前也開始應(yīng)用在電腦桌面登錄方面。
這項技術(shù)對感染控制起很大影響。我們都注意到，現(xiàn)在醫(yī)院所有病房門口都擺放了抗菌洗手液，而且也大家都看到了政府分發(fā)到各家各戶的預(yù)防禽流感海報。試想一下，一位醫(yī)生在巡房的幾個小時內(nèi)，查看了 5 個病房20 位患者，這期間她到達(dá)了醫(yī)院的不同區(qū)域，也登入了不同的計算機(jī)系統(tǒng)。我們很容易就能明白，感染是如何通過這些接觸蔓延開來。非接觸式智能卡只需在讀卡器前方刷卡，這一點(diǎn)在限制感染方面起關(guān)鍵作用。畢竟，如果刷卡時不接觸讀卡器，就可以有效地避免病菌傳播。
非接觸式智能技術(shù)擁有如此之多的優(yōu)點(diǎn)，使用起來也是簡單方便。但是，一些醫(yī)院還在使用最基本的安全門禁控制：磁條卡在卡的背面保存磁性數(shù)據(jù)。
盡管磁條卡制作成本低廉，但是維護(hù)起來卻更為昂貴。磁條卡在插卡時與讀卡器接觸，卡上附著的碎屑會不可避免地落在讀卡器內(nèi)和它里面的接片上。而且還容易受到電磁干擾，容易磨損和折斷：使用時間一長就會造成卡上的磁條磨損，并最終導(dǎo)致失效。這種類型的卡受限于數(shù)據(jù)存儲能力，相比起來，智能卡的存儲能力更為強(qiáng)大，目前有些智能卡的內(nèi)存高達(dá) 164K。
但是，磁條卡的最大缺點(diǎn)還是卡片信息易于拷貝。大街上的商店里就能買到磁卡讀卡器，使用讀卡器可以提取卡上的信息，然后利用這些信息拷貝無數(shù)張卡。
不少醫(yī)院會考慮到升級至非接觸式智能卡系統(tǒng)的成本問題，醫(yī)院管理者可能需要在升級門禁和電腦桌面登錄系統(tǒng)與添置 30 張病床之間做出選擇。可是，有效的感染控制或產(chǎn)房安全并非金錢所能夠衡量的。
在您權(quán)衡非接觸式智能卡技術(shù)的成本和效益時，必先考慮到該技術(shù)可以為醫(yī)療保健行業(yè)提供的卓越價值、節(jié)約的時間和金錢、以及對患者和員工以及他們個人資料的保護(hù)。攜帶方便及安全的非接觸式智能卡正逐步成為保障實際安全以及機(jī)密電子信息隱私安全的重要工具。
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