【安防知識網(wǎng)】當前，一方面，系統(tǒng)集成的理想與現(xiàn)實之間差距較大，市場的成熟還有待時日，而另一方面，當前系統(tǒng)集成的范疇卻正在擴大。集成的概念、范圍、相關技術都與以前大有不同，遠遠超出了固有范圍。例如，一套大型的系統(tǒng)，如智能建筑系統(tǒng)，涉及的子系統(tǒng)多達十幾個甚至二十幾個，包括綜合布線系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、綜合報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)、燈光控制系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等不一而足。而安防IT化的趨勢銳不可擋，網(wǎng)絡化的產品、技術也紛紛踏進安防。這些變化，也給集成商們帶來了更大的挑戰(zhàn)。

　　據(jù)賽為智能總裁助理兼技術中心總監(jiān)林必毅介紹，一些大型集成項目，單安防就龐大到6000萬左右，不但涉及到面向對象軟件開發(fā)、基于組件的軟件開發(fā)、企業(yè)應用集成、新的軟件開發(fā)工具和軟件應用架構，還牽涉到光網(wǎng)絡技術、網(wǎng)絡交換技術、無線網(wǎng)絡系統(tǒng)、網(wǎng)絡存儲技術、網(wǎng)絡安全 (含防病毒系統(tǒng)，防火墻系統(tǒng)，入侵檢測系統(tǒng)等)、網(wǎng)絡服務器、Internet/Intranet網(wǎng)絡技術與標準等，它必然要求集成商的IT知識和經驗非常豐富。“現(xiàn)在的安防集成了IT信息技術，如何在網(wǎng)絡去傳輸更多信息，并將信息分配，如音頻、視頻、數(shù)據(jù)等，是將來要研究的重點方向?！?/P>

　　賽為的林必毅以深圳地鐵項目為例介紹，“除了常規(guī)的運營電視監(jiān)控系統(tǒng)、警用圖像監(jiān)控系統(tǒng)之外，還包括列車安防系統(tǒng)。現(xiàn)在深圳地鐵列車都安裝了攝像機，要實現(xiàn)與中心的連接，必須先解決傳輸通道問題。除了控制中心和車站之間的有線網(wǎng)絡之外，還需要在區(qū)間/隧道建設環(huán)型的工業(yè)以太網(wǎng)和無線傳輸網(wǎng)絡系統(tǒng)?！?/P>

　　顯然，不論是安防還是弱電等，已經在逐步與IT(信息技術)接軌，這意味著并非任何集成商都可以做集成。鑒于目前集成市場主要存在的挑戰(zhàn)，以及未來系統(tǒng)大集成的趨勢，作為集成市場的主宰者，集成商如何迎戰(zhàn)呢?

　　兩極分化：突破封地或收縮防線

　　面對當前市場用戶需求差異化的挑戰(zhàn)，各路集成商紛紛調整布局，有的以攻為守，而有的以退為進。

　　目前，活躍在集成市場的主要有兩類公司。一類是專業(yè)性公司，他可能對某個專業(yè)或某個行業(yè)非常理解，對這個行業(yè)子系統(tǒng)的聯(lián)動方式等“吃得非常透”，例如一些安防系統(tǒng)做得很精的公司，國內這類公司不下少數(shù)。另一類是綜合能力很強的公司，這類公司的著眼點是信息化，關注幾大行業(yè)的集成，如市政、交通、能源等國家信息化建設中投資力度大的行業(yè)。針對不同的行業(yè)有專業(yè)的銷售隊伍和解決方案，對各個行業(yè)的需求和應用理解都很透徹，對各個行業(yè)用戶的深層次需求、業(yè)務流程管理、功能定制、聯(lián)動及應急模式等都有深刻理解，如霍尼韋爾安防、清華同方等。

　　據(jù)清華同方的佟舉鋼預測，未來集成領域朝著兩個極端發(fā)展。“一是有些公司本來是跨行業(yè)提供集成解決方案，而現(xiàn)在越來越集中在某個領域提供集成解決方案;另一類是出現(xiàn)往回縮的現(xiàn)象，即原來可能是提供不同的解決方案給各個行業(yè)，但現(xiàn)在慢慢地縮回到做一個中心平臺，這個平臺是開放的、專業(yè)的，但同時也是單一的。這兩類公司都有自己的生存空間?！?/P>

　　另外，一些安防公司開始朝弱電集成，甚至是計算機系統(tǒng)集成的方向發(fā)展，突破原有的封地，向陌生的垂直市場出征。畢竟，安防市場的容量是有限的，平安城市、奧運熱潮過后，集成商們可以吃的大項目還剩下多少?可能越來越多的集成商只能瞄準智能建筑等領域，尋找新的棲息地。

　　引導、培訓——守住用戶的心

　　投標之后，對用戶的引導和培訓是很重要的。雖然最終的決定權在甲方手中，但未來集成商也應該發(fā)揮主動性。

　　天地偉業(yè)的官清珍建議，“考慮到甲方的認知不足，很多集成商都會建議甲方盡量選擇同一品牌的產品，這樣會減少很多不必要的麻煩。另外，要求集成商做項目時更嚴謹，在招標之前就要對項目需求和客戶的要求有深刻的了解，甚至提前告訴客戶需要什么功能?！?/P>

　　而與以往集成商深化設計成果的不完整相比，如今集成商越來越重視與甲方溝通協(xié)商。以賽為為例，該公司的做法是：為了降低系統(tǒng)的復雜性，系統(tǒng)集成堅持“按需集成”原則，只對集成需要的智能化系統(tǒng)進行集成，不刻意對所有子系統(tǒng)進行集成;對于集成的子系統(tǒng)，只對滿足設備綜合管理需要的監(jiān)控信息點進行集成，不刻意集成所有的信息點;系統(tǒng)集成以信息數(shù)據(jù)的集成為主，除了個別系統(tǒng)(如CCTV)外，不要求系統(tǒng)集成直接參與對子系統(tǒng)的控制，以規(guī)避控制上的沖突;在深化設計聯(lián)絡階段，依托豐富的理論和工程實踐經驗，確定具體的集成點表，并提交業(yè)主/業(yè)主代表簽字確認，并作為驗收依據(jù);在工程實施階段，秉承自下而上原則，先完成各子系統(tǒng)的調試，再進行系統(tǒng)集成調試，并在工程實施前，向項目部成員灌輸系統(tǒng)集成意識，提前與各專業(yè)/各廠家溝通，明確接口/界面，并獲取第三方設備的通訊協(xié)議。

　　此外，培訓工作也是集成商們正在嘗試和堅持的做法?！芭嘤栍脩羰怯行У模瑑热莅?lián)動關系、集成概念等。而很多物業(yè)公司的管理人員/維修人員/操作人員/保安人員流動性非常大，使得有些項目的系統(tǒng)集成在項目移交后沒得到很好的使用，有時只能進行多次培訓，”賽為的林必毅有感而發(fā)。[nextpage]

　　“軟能”——未來競爭焦點

　　對于系統(tǒng)集成商來說，未來最大的競爭是軟實力的競爭，它考驗集成商軟件開發(fā)能力的深度、精度、厚度。軟件實力主要體現(xiàn)在三方面：平臺軟件、二次開發(fā)、熟悉和運用應用型軟件。

　　平臺軟件起到一個很大作用是，將報警、門禁等數(shù)據(jù)統(tǒng)一到一個數(shù)據(jù)庫中，借數(shù)據(jù)庫做代碼轉換。過去國內具備平臺軟件研發(fā)能力的集成商不多，大部分還是依賴于軟件供應商;現(xiàn)在擁有平臺的集成商漸多，還有的集成商與第三方機構聯(lián)合開發(fā)平臺，如深圳賽為等。

　　二次開發(fā)即編程，它最終的產品是一些程序和代碼。它起的是“橋梁”作用，搭接不同的子系統(tǒng)。二次開發(fā)能力主要考驗編程能力，集成商首先必須配備多名高級程序員，并且具有豐富的集成經驗和精湛的深化設計能力，以及對工程實施過程中該如何與各專業(yè)/各廠家協(xié)調溝通非常清晰，才有可能把集成做好;否則，集成只是空談，”賽為林必毅強調。正所謂“舍不得孩子套不著狼”，對于國內外集成商而言，很大考驗在于你有沒有決心和魄力去請一批人來做服務、技術支持、二次開發(fā)等?？上驳氖?，越來越多的國內集成商開始培植自己的“軟實力”。

　　以清華同方為例，該公司對軟件研發(fā)能力非?？粗?。目前軟件團隊有600人，同方下屬有專門做系統(tǒng)通用開放平臺的軟件股份公司，專注于開發(fā)通用型軟件平臺，如ezONE基礎軟件平臺。此外，該公司不同的業(yè)務群組有專門的軟件開發(fā)部門?；旧?，不同的行業(yè)由不同的業(yè)務群和軟件產品部門直接做。“由此，很多硬件和軟件供應商會比較愿意跟我們合作。因為我們有平臺和軟件開發(fā)實力，合作更省心點，”清華同方的佟舉鋼表示。另據(jù)了解，杭州中程科技、遼寧道亨視訊等公司也招兵買馬加強軟件二次開發(fā)。

　　除了重視平臺和二次開發(fā)之外，他們也關注如何把應用軟件如智能化技術(如視頻分析、識別技術等)用到前端和平臺上去。據(jù)遼寧道亨視訊的符海龍所言，目前運用的視頻分析技術比07年上半年更成熟;而同方的童總也透露目前在大連做的一個森林防火系統(tǒng)：利用智能分析技術對火焰進行識別?；裟犴f爾的陸思武也表達了將先進的視頻分析和熱敏成像技術用于全球第一條高原環(huán)境下的青藏鐵路，同時也引進了國外的行業(yè)領先技術如雷達視頻追蹤系統(tǒng)、光纖感應周界防范系統(tǒng)、井下人員定位系統(tǒng)等。

　　屆時，產業(yè)鏈的上下游的合理分工和配合也顯得尤為重要。集成商們更希望設備供應商的傾情配合，如公開產品協(xié)議，提供良好的技術支持，包括產品的適用性提出建議等;而軟件供應商也應該提供更多的技術協(xié)助。

　　打造競爭優(yōu)勢，應對大集成考驗

　　面對“大集成”的考驗，越來越多的集成商意識到要從競爭中脫穎而出必須具備獨有的競爭優(yōu)勢。而擁有更廣泛的產品線和兼容廠商，加強售后服務，是受訪者公認的競爭大項目時所必須的籌碼。

　　產品是國內集成商較普遍的弱項，而具備全線產品的集成商更少。鑒于協(xié)議不統(tǒng)一的困難，很多集成商更希望與提供全線產品的供應商合作。產品線非常豐富的集成商在做大項目時優(yōu)勢更突出，他可以給用戶提供更全面、更靈活的解決方案。尤其是對于擁有平臺的集成商而言，兼容的廠商越多越好。擁有更多的兼容廠商意味著平臺應用更權威，好比是微軟的操作系統(tǒng)，掌握著未來升級的“生殺奪予”大權。

　　此外，服務也被公認為競爭的一個增值點，由服務可以衍生出一些相關的項目。以深圳市某專做政府項目的工程公司為例，該公司的鄭工表示，公司最大的優(yōu)勢就是服務做得好。他們主要是做政府項目，為做好服務而專門成立了售后服務部。憑借服務優(yōu)勢，他們可以去做一些延伸項目，而且也可以最先獲知一些相關信息。其實目前不止是集成商，整個行業(yè)都開始思考通過服務來產生更多的增值點。