【安防知識(shí)網(wǎng)】評(píng)估系統(tǒng)效能的方法很多，主要有試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)法、專家調(diào)查法、指數(shù)法、解析法、層次分析法、SEA 法、Agent法、蘭徹斯特方程、模糊綜合評(píng)判法、灰色理論方法、Petri法、D-S理論、云理論方法等。綜合分析安全技術(shù)防范系統(tǒng)，可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的人機(jī)大系統(tǒng)，對(duì)于效能評(píng)估而言，由于觀察者所處的地位不同，觀察的角度不同，便產(chǎn)生了對(duì)系統(tǒng)評(píng)估問題的不同理解。在文獻(xiàn)中，把評(píng)估指揮調(diào)度系統(tǒng)的指標(biāo)分成了四類，如表1所示：

　　從表1可以看出，系統(tǒng)設(shè)計(jì)者強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的尺度參數(shù)和性能指標(biāo)，而用戶則強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)效能和使用效能。尺度參數(shù)和性能指標(biāo)一般與環(huán)境無關(guān)，取決于系統(tǒng)部件或子系統(tǒng)本身的特性，它們屬于技術(shù)指標(biāo)的范疇，而系統(tǒng)的效能和使用效能則必須在應(yīng)用環(huán)境下考慮。因此，本文重點(diǎn)從系統(tǒng)效能和性能兩個(gè)方面綜述效能評(píng)估方法。

　　試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)法(Examination Stat)

　　所謂試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)法是在規(guī)定的現(xiàn)場中或精確模擬的環(huán)境中，觀察安全技術(shù)防范系統(tǒng)的性能特征，收集數(shù)據(jù)，評(píng)定系統(tǒng)效能。其特點(diǎn)是依據(jù)實(shí)用、試運(yùn)行、試驗(yàn)獲得的大量統(tǒng)計(jì)資料評(píng)估效能指標(biāo)，應(yīng)用前提是，所獲統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的隨機(jī)特性可以清楚地用模型表示，并相應(yīng)地加以利用。常用的統(tǒng)計(jì)評(píng)估方法有抽樣調(diào)查、參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析和相關(guān)分析等。試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)法不但能得到效能指標(biāo)的評(píng)估值，還能顯示系統(tǒng)性能、使用規(guī)則等影響因素對(duì)效能指標(biāo)的影響，從而為改進(jìn)系統(tǒng)性能提供了定量分析基礎(chǔ), 其結(jié)果比較準(zhǔn)確，但需要有大量的試用試驗(yàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，這在系統(tǒng)研制和建設(shè)前無法實(shí)施, 而且耗費(fèi)太大，需要時(shí)間長?？傊?，試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)法是評(píng)估安全技術(shù)防范系統(tǒng)效能比較可信的基本方法之一。

　　SEA方法(System Effectiveness Analysis)

　　SEA方法的基本思想是：當(dāng)安全技術(shù)防范系統(tǒng)在一定環(huán)境下運(yùn)行時(shí)，系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)可以由一組系統(tǒng)原始參數(shù)的表現(xiàn)值描述。對(duì)于一個(gè)實(shí)際安全技術(shù)防范系統(tǒng)，由于系統(tǒng)運(yùn)行不確定因素的影響，系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)可能有多個(gè)(甚至無數(shù)個(gè))。那么，在這些狀態(tài)組成的集合中，如果某一狀態(tài)所呈現(xiàn)的系統(tǒng)完成預(yù)定任務(wù)的情況滿足使命要求，就可以說系統(tǒng)在這一狀態(tài)下能完成預(yù)定任務(wù)。由于系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)落入那種狀態(tài)是隨機(jī)的，因此在系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)集中，系統(tǒng)落入可完成預(yù)定任務(wù)的狀態(tài)的“幾率”大小，就反映了系統(tǒng)完成預(yù)定任務(wù)的可能性，即系統(tǒng)效能。

　　在SEA方法中，系統(tǒng)、環(huán)境、使命是系統(tǒng)效能的三要素，其中任何一個(gè)要素的變化都會(huì)引起系統(tǒng)效能的變化。為了對(duì)系統(tǒng)效能進(jìn)行量化分析，系統(tǒng)的使命應(yīng)該是可量化的，這就要求系統(tǒng)的使命是具體的而非籠統(tǒng)的。描述系統(tǒng)完成使命品質(zhì)的“量”稱為性能量度或?qū)傩?Measure of Performance MOP)。在一個(gè)多使命的系統(tǒng)中,性能量度是一個(gè)集合{MOP}。為了能對(duì)系統(tǒng)在任一狀態(tài)下完成預(yù)定任務(wù)的情況與使命要求進(jìn)行比較，必須把它們放在同一空間內(nèi)，這一空間恰好可采用性能量度空間{MOP}。

　　效能度量是衡量一個(gè)系統(tǒng)性能滿足需求的程度。其定義基本過程與性能度量類似，首先定義一個(gè)衡量滿足需求的程度的指標(biāo)，然后通過定義標(biāo)準(zhǔn)(公式或算法)來量化此指標(biāo)，確保性能度量和需求指標(biāo)(變量)相稱。效能度量的值最終依賴于性能度量公式中的客觀測量、可測量、表達(dá)需求的參數(shù)和進(jìn)行比較的方法。[nextpage]

　　安全技術(shù)防范系統(tǒng)可以分為系統(tǒng)參數(shù)空間、性能空間、需求空間和效能空間的關(guān)系。參數(shù)空間到性能空間的映射反映可性能度量軌跡。性能需求表示為需求空間。如果性能度量軌跡完全在需求空間內(nèi)，則所有系統(tǒng)行為都滿足需求，那么其效能為1。如果性能度量軌跡完全在需求空間之外，則沒有一個(gè)系統(tǒng)行為滿足要求，那么其效能為0。因此，效能度量可以表示為：

　　由MOE值可以發(fā)現(xiàn)，SEA方法評(píng)價(jià)安全技術(shù)防范系統(tǒng)的效能是非常有效的。

　　層次分析法(Analytic Hierarchy Process)

　　所謂層次分析法，即根據(jù)問題的性質(zhì)和要求達(dá)到的目標(biāo)分解出問題的組成因素, 并按因素間的相互關(guān)系及隸屬關(guān)系，將因素層次化，組成一個(gè)層次結(jié)構(gòu)模型，然后按層分析， 最終獲得最低因素對(duì)于最高層的重要性權(quán)值，或進(jìn)行優(yōu)劣排序。

　　層次分析法是一種能將定性分析與定量計(jì)算相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法，具有思路清晰、方法簡便、適用面廣、系統(tǒng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。應(yīng)用AHP解決問題系統(tǒng)效能評(píng)估的思路是：根據(jù)問題的性質(zhì)和要達(dá)到的目標(biāo)分解出問題的組成因素，并按因素間的相互關(guān)系及隸屬關(guān)系，將因素層次化，形成一個(gè)遞階的、有序的層次結(jié)構(gòu)模型，然后按層分析，最終獲得最低層因素對(duì)于最高層(總目標(biāo))的重要性權(quán)值，或進(jìn)行優(yōu)劣性排序，其流程和步驟如下(見圖1)：

　　·分析安全技術(shù)防范系統(tǒng)中各因素之間的關(guān)系，建立系統(tǒng)遞階層次結(jié)構(gòu)(監(jiān)控、探測、報(bào)警等要素);

　　·對(duì)同一個(gè)層次元素相對(duì)于上一層次中某一個(gè)準(zhǔn)則的重要性進(jìn)行兩兩比較，構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣;

　　·由判斷矩陣計(jì)算被比較元素對(duì)于該準(zhǔn)則的相對(duì)權(quán)重;

　　·計(jì)算各層元素對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)的合成權(quán)重，并進(jìn)行排序。

　　層次分析法是近年來興起的一種效能評(píng)估方法，它用定性和定量相結(jié)合的方法處理各決策因素的特點(diǎn)，并且具有系統(tǒng)、靈活、簡潔的優(yōu)點(diǎn), 在一定的領(lǐng)域得到了廣泛的重視。

　　相關(guān)分析法(Correlative Analyse)

　　在進(jìn)行安全技術(shù)防范系統(tǒng)的效能度量時(shí)，通常需對(duì)變量之間關(guān)系的緊密程度進(jìn)行研究，稱為相關(guān)分析，并用相關(guān)系數(shù)或相關(guān)指數(shù)來反映。通常相關(guān)分析有直線相關(guān)、等級(jí)相關(guān)等。其中直線相關(guān)分析用于反映兩個(gè)變量之間的線性聯(lián)系程度;等級(jí)相關(guān)把定量的或定性的具體表現(xiàn)按等級(jí)次序排列，再測定標(biāo)志等級(jí)之間的相關(guān)程度，這種方法適用于不便精確計(jì)量的指標(biāo)、只能以程度高低、重要性大小、名次先后等方式評(píng)定其等級(jí)或次序，計(jì)算較為簡單。分析可見，該方法運(yùn)用到安全技術(shù)防范系統(tǒng)效能評(píng)估略顯不足。

　　綜合評(píng)價(jià)法(Synthetize Evaluate)

　　綜合評(píng)價(jià)法的基本思想是根據(jù)綜合評(píng)價(jià)的目標(biāo)，對(duì)客觀事物的影響因素進(jìn)行分解，以構(gòu)造不同層次的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，然后對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行指標(biāo)賦值并確定其權(quán)重系數(shù)，最后采用綜合評(píng)價(jià)模型進(jìn)行綜合，得到綜合評(píng)價(jià)值，以此進(jìn)行排序和評(píng)價(jià)。[nextpage]

　　指標(biāo)賦值和指標(biāo)權(quán)重系數(shù)的確定，構(gòu)成了綜合評(píng)價(jià)方法的兩大內(nèi)容。在指標(biāo)體系構(gòu)成以后，指標(biāo)賦值用于將量綱不同、對(duì)總目標(biāo)作用大小不一、不能直接相加的指標(biāo)值，過渡到可直接相加匯總的指標(biāo)值。指標(biāo)權(quán)重系數(shù)，依據(jù)各層指標(biāo)對(duì)總目標(biāo)評(píng)價(jià)貢獻(xiàn)份額的大小來確定。

　　綜合評(píng)價(jià)模型包括線性加權(quán)和、對(duì)數(shù)線性加權(quán)和、混合加權(quán)和等方法。該方法非常適合安全技術(shù)防范系統(tǒng)的效能評(píng)估。

　　模糊綜合評(píng)價(jià)法(Misty Synthetize Evaluate)

　　模糊綜合評(píng)價(jià)法就是利用模糊數(shù)學(xué)對(duì)受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€(gè)總體的評(píng)價(jià)。模糊綜合評(píng)價(jià)法可以較好地解決某些包括只能以自然語言形式給出評(píng)估，而難以精確定量表述的評(píng)價(jià)因素的評(píng)估問題，適用于需要同時(shí)考慮多項(xiàng)評(píng)價(jià)因素的綜合評(píng)價(jià)問題，一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)的主要步驟如下：

　　·建立因素集U，它是影響被評(píng)價(jià)指標(biāo)的各種因素所組成的一個(gè)集合;

　　·建立備擇集V，它是評(píng)判者對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象可能做出的各種總的評(píng)價(jià)結(jié)果所組成的集合;

　　·建立權(quán)重集W，在因素集中，各因素的重要程度是不一樣的，為了反映各因素的重要程度，需要對(duì)各因素賦予一定的權(quán)重，由各權(quán)重組成的集合稱之為權(quán)重集;

　　·建立單因素評(píng)判矩陣;

　　·進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià);

　　·進(jìn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)的處理，具體方法有最大隸屬法、加權(quán)平均法和模糊分布法等。

　　一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)是模糊綜合評(píng)價(jià)法的最基本形式，對(duì)于較簡單的安全技術(shù)防范系統(tǒng)指標(biāo)，可得到較科學(xué)的結(jié)果。但是對(duì)于復(fù)雜系統(tǒng)，由于要考慮諸多因素，各因素往往又有不同層次，還需要采用多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)法，其確定評(píng)價(jià)因素或評(píng)價(jià)因素的層次遞階結(jié)構(gòu)以及評(píng)價(jià)因素的權(quán)重，需要依賴或借鑒系統(tǒng)分析、層次分析等其他方法。