方案的組成

　　大型商場(chǎng)或超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)智能化實(shí)現(xiàn)方案的組成如圖1所示。

 大型商場(chǎng)或超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)智能化實(shí)現(xiàn)方案的組成圖

　　由圖1可以看出，一個(gè)大型商場(chǎng)或超市的智能安防監(jiān)控系統(tǒng)主要由前端各個(gè)監(jiān)控布防點(diǎn)，防盜、防火、門禁系統(tǒng)，智能NVR及商場(chǎng)監(jiān)控平臺(tái)，公用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與Internet傳輸網(wǎng)絡(luò)，以及總公司與派出所監(jiān)控中心等組成。

　　商場(chǎng)所需布防監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)計(jì)

　　1、貨架監(jiān)控

　　大型商場(chǎng)或超市貨架較長(zhǎng)，空間較大，范圍較廣，一般可采用吊頂安裝廣角智能快速球。其監(jiān)視角度達(dá)100度，可以方便地監(jiān)控眾多的貨架，以查看商場(chǎng)或超市內(nèi)是否有偷竊行為;如果發(fā)現(xiàn)偷竊行為，只要在付款處把錄像資料回放給顧客看就可以了，不需要與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)。在監(jiān)看貨架時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)貨物錯(cuò)架、亂架較多的地方，可以馬上派人員進(jìn)行整理。

　　針對(duì)目前連鎖店裝飾美觀，空間相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很大的環(huán)境特點(diǎn)，也可在店鋪貨架走道安裝網(wǎng)絡(luò)半球，該設(shè)備體積較小，呈半球形，外觀優(yōu)美，能很好地融入到商店整體裝修風(fēng)格中，并且可以很好地監(jiān)視貨架、貨架走廊及店鋪出入口，以保障貨品的安全。

　　尤其是針對(duì)偷盜率比較高的商品要進(jìn)行專門的特殊監(jiān)控，如珠寶、高檔化妝品、名貴煙酒、易攜帶的小額商品等地方。

　　2、收銀臺(tái)監(jiān)控

　　收銀臺(tái)是最容易與顧客發(fā)生摩擦的地方，顧客等待付款的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，在找付金額上有出入，或是顧客攜帶未付款商品準(zhǔn)備出商場(chǎng)或超市，都有可能引起與顧客的摩擦。

　　針對(duì)收銀臺(tái)的重要性，采用獨(dú)有的抗鋼板反光技術(shù)及針對(duì)收銀位置要達(dá)到較高清晰度要求專業(yè)設(shè)計(jì)的收銀專用攝像機(jī)。并且，在每個(gè)收銀臺(tái)安裝拾音器，監(jiān)聽(tīng)收銀臺(tái)員工與顧客的交流情況，了解員工是否禮貌待客。這樣，就能很好的處理與顧客的糾紛，提高大型商場(chǎng)或超市的服務(wù)水平，確保大型商場(chǎng)或超市在顧客中樹(shù)立良好的形象。因?yàn)榉?wù)對(duì)大型商場(chǎng)或超市的品牌形象至關(guān)重要，在打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)，最能影響顧客心理的是超市服務(wù)態(tài)度的好壞。[nextpage]

　　3、出入口監(jiān)控

　　大型商場(chǎng)或超市出入口內(nèi)外光線明亮度反差較大，一般安裝超寬動(dòng)態(tài)攝像機(jī)，以解決當(dāng)顧客進(jìn)入大型商場(chǎng)或超市時(shí)，由于環(huán)境光線不足而導(dǎo)致監(jiān)控到的顧客面部看不清的問(wèn)題。

　　每天的下班時(shí)間和周末往往是大型商場(chǎng)或超市人流比較多的時(shí)候，遇到節(jié)假日更是人如泉涌。因此，必須根據(jù)人流情況，做出適當(dāng)?shù)陌才牛M(jìn)行人流的疏導(dǎo)，或是增派人手縮短顧客等待時(shí)間，以避免因人多而發(fā)生意外。

　　通過(guò)出入口監(jiān)控的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，能及時(shí)地了解顧客數(shù)量情況，為市場(chǎng)人員分析市場(chǎng)走向提供詳細(xì)的資料。通過(guò)系統(tǒng)分析，就能知道哪個(gè)季節(jié)、什么節(jié)日，甚至具體到一天哪個(gè)時(shí)間段，客流最旺;還能知道什么物品、哪個(gè)售貨點(diǎn)最吸引顧客等。

　　4、倉(cāng)庫(kù)出入口監(jiān)控

　　大型商場(chǎng)或超市倉(cāng)庫(kù)出入口的監(jiān)控設(shè)計(jì)，主要解決運(yùn)輸中貨物確認(rèn)問(wèn)題。如是否開(kāi)箱、是否破損、經(jīng)營(yíng)者搬運(yùn)過(guò)程中是否出現(xiàn)破損等，有效解決貨物運(yùn)輸過(guò)程中的糾紛。通常，在倉(cāng)庫(kù)出入口安裝彩轉(zhuǎn)黑日夜型高速球機(jī)，它外觀小巧，具備變倍變焦功能，從而解決了倉(cāng)庫(kù)出入口光線較暗、空間不是很大的環(huán)境問(wèn)題。

　　5、超市停車場(chǎng)監(jiān)控

　　在大型商場(chǎng)或超市地下停車場(chǎng)，一般空間較大，光線不是很明亮，本方案安裝增強(qiáng)型高速球。該款高速球是彩轉(zhuǎn)黑日夜型，具備18倍光學(xué)變焦，12倍數(shù)碼變焦，可滿足地下停車場(chǎng)的視頻監(jiān)控環(huán)境。

　　在停車場(chǎng)的出入口，車輛進(jìn)出時(shí)，車燈光線很強(qiáng)，一般攝像機(jī)是無(wú)法正常獲取視頻圖像的。針對(duì)這種環(huán)境，可安裝強(qiáng)光抑制攝像機(jī)，從而可獲取到高清晰圖像。

　　大型商場(chǎng)或超市周邊外圍停車場(chǎng)空間較大，光線充足，在方案中，安裝高速球機(jī)，該款球機(jī)具備26倍光學(xué)變焦，12倍數(shù)碼變焦，監(jiān)視范圍廣。外圍停車場(chǎng)監(jiān)控一方面防止顧客后車廂被盜，也可防止店員內(nèi)盜。因?yàn)閷?shí)際應(yīng)用案例表明，有大型商場(chǎng)或超市職員在下班的時(shí)候會(huì)把一些內(nèi)盜的商品放入后備箱。

　　此外，大型商場(chǎng)或超市其它過(guò)道、扶梯等位置也應(yīng)進(jìn)行布點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)大型商場(chǎng)或超市監(jiān)控?zé)o盲點(diǎn)。

　　防盜、防火、門禁系統(tǒng)

　　大型商場(chǎng)或超市必須安裝有防盜、防火與門禁系統(tǒng)，且這些系統(tǒng)必須要與智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)全方位的安全技術(shù)防范。

　　大型商場(chǎng)或超市的防盜系統(tǒng)是必不可少的，其中最主要的是貴重商品EAS的電子防竊系統(tǒng)，其設(shè)計(jì)在后面專門介紹。此外，商場(chǎng)關(guān)門后還應(yīng)開(kāi)啟室內(nèi)的視頻移動(dòng)偵測(cè)與玻璃破碎報(bào)警等。大型商場(chǎng)或超市的防火系統(tǒng)也是必不可少的，如商場(chǎng)頂部需安裝煙霧探測(cè)報(bào)警，當(dāng)其探測(cè)與視頻分析復(fù)核同時(shí)報(bào)警時(shí)，會(huì)立即自動(dòng)開(kāi)啟噴水裝置滅火。大型商場(chǎng)或超市的門禁系統(tǒng)主要是地下停車場(chǎng)或貴重貨物倉(cāng)庫(kù)。地下停車場(chǎng)多使用RFID射頻識(shí)別門禁;而貴重貨物侖庫(kù)多使用指紋識(shí)別門禁。

　　智能NVR

　　實(shí)際上，智能網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的智能化功能的實(shí)現(xiàn)，主要是運(yùn)用了智能NVR(或NVS)，即智能網(wǎng)絡(luò)DVR(或DVS)，本方案選擇DVR的目的是它輸入監(jiān)控點(diǎn)的路數(shù)比DVS要多。因此，智能NVR是本方案的最關(guān)鍵設(shè)備，實(shí)際只要將大型商場(chǎng)或超市所需的智能化功能固化嵌入NVR中，加上管理軟件，就是智能NVR。有關(guān)大型商場(chǎng)或超市所需的智能化功能，下一篇文章緊接著介紹。至于網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)是大家所熟知的，這里就不再贅述了。