未來幾年，嵌入式的安防設備將不復存在，所有解決方案將走向整合。問題是這一時刻什么時候到來。A&S試圖對系統(tǒng)整合目前的發(fā)展狀況和所面臨的挑戰(zhàn)進行探討。
“為了提高業(yè)務效率、改善風險管理、控制加強流程，實現(xiàn)更透明、更穩(wěn)定的業(yè)務運營，國際化大公司安防全球化運作趨勢越演越烈，泰科消防安防（Tyco Fire & Security）亞洲業(yè)務部，”東南亞區(qū)域總經理Laird Hamberlin說。但是，整合型系統(tǒng)的實施進程還受到一些顧慮因素的影響，如成本、語言和本地規(guī)則。
制約整合發(fā)展的因素
“安防產業(yè)的整合經歷了三代演變，”GE安防業(yè)務門禁控制和整合解決方案平臺部的總經理Ken Francis解釋說。第一代是企業(yè)級安防系統(tǒng)或IP安防的興起；第二代的演變涉及多種優(yōu)秀產品，終端用戶可以將許多重要的安防產品進行整合，創(chuàng)建一個平臺；而今，第三代演變帶來的結果是，能由單個商家提供無縫整合的完全一體化（all-in-one）的平臺。
由于受到兩方面因素的影響，整合系統(tǒng)的發(fā)展進程比預計中的來得緩慢，Synectics Systems的首席運營官John Katnic說?！笆紫龋脩魧δ骋惶囟ㄍ{采取的安防應對措施，并不需要從第一天開始就采用一整套系統(tǒng)，整個安防系統(tǒng)是為了應對一些特定安防需求，不斷地一步步發(fā)展起來的?！?
其次，完整的安防解決方案有多層，每一層都分別與解決方案的一個特定方面相對應，而這些層通常存在規(guī)則差異?！拔覀冊谑袌錾喜]有看到針對整合系統(tǒng)的大量需求，這就是為什么制造商家們要提供多種子系統(tǒng)（如視頻和門禁控制）的原因，”自行經營一家咨詢公司的Robert Grossman說，“一開始，我們對這點感到非常驚訝，后來通過對視頻系統(tǒng)的觀察，我們了解到一些顧慮，用戶傾向采用同一家供應商的攝像機、數(shù)字硬盤錄像機和網絡客戶端軟件，以避免在整合時出現(xiàn)問題；不過就門禁控制系統(tǒng)而言，采用最佳組合方案要比采用獨家產品的效果更好?！?
Grossman表示，目前市場對系統(tǒng)整合的需求量沒有預期增長快的三個原因為——很多企業(yè)通過收購達到整合，存在標準的開放性，部門間責任歸屬爭議問題?！澳芡瑫r提供視頻和門禁控制系統(tǒng)的大部分制造商都是通過收購，而不是自行研發(fā)來實現(xiàn)整合的。也就是說，這些制造商家的實際情況為，同家公司擁有兩條不同產品線，且這兩條不同的產品線由不同的團隊在不同的時間進行開發(fā)?！?
“而許多門禁控制廠家是作為獨立的公司起家，他們了解如何與各類制造商的產品很好地實現(xiàn)整合，”Grossman說。Grossman的客戶中有一位是從事娛樂場所經營的，該娛樂場的人力資源部門負責門禁控制系統(tǒng)，而安防和監(jiān)控部門負責視頻和報警監(jiān)控的管理?！斑@兩套系統(tǒng)的采購分別源自不同的整合商，且由兩個不同部門分別進行維護（IT部門和監(jiān)控部門）。這樣一來，就相當于必須對兩套系統(tǒng)進行升級。實際上，在游戲市場領域，這兩套系統(tǒng)幾乎一直是分開控制的?！?[nextpage]
Francis贊成這一說法：“那些在安防、建筑管理和IT方面分開預算的終端用戶，一般不大可能成為整合解決方案的采納者?！?
在Francis看來，那些希望升級視頻監(jiān)控網絡的機構可能對完全整合的解決方案不會有太深入的研究，但是他們會將有限的技術采購預算用在攝像機和錄像機的調查研究上。模塊化設計使得視頻和門禁控制產品的靈活采購成為可能。因此，那些熟知技術發(fā)展趨勢的終端用戶更有可能對先進的、完全整合化的解決方案感興趣。
“通常，各個系統(tǒng)具有不同的構建優(yōu)先權，這導致了獨立系統(tǒng)的產生，”Grossman繼續(xù)說?！爱斠粋€團隊負責視頻工作時，由于他們無法承擔這么多的工作，或者因為他們選的是單一設備廠家，就使得門禁控制系統(tǒng)的增加相對于整個構建周期來說，顯得特別遲?！?
“對于大項目來說，通常涉及兩個不同的整合商，他們分別推薦兩種不同的產品線，”Grossman補充到。“其他時候，攝像機生產商可能不具備門禁控制的生產線（舉例來說，Pelco最近被Schneider Electric收購后，才增加了門禁控制產品）；或者說，門禁控制生產商可能不具備一足夠精密的視頻生產線。如果從單一的廠家采購各種不同系統(tǒng)，這種操作不具備真正意義上的優(yōu)勢，因為就運作上遇到的障礙來說，即便是同一家母公司下的各家子公司，在市場上保持互相獨立也很正常?！?
“成本可能會影響到用戶采用一體化解決方案的意愿，”Genetec的國際銷售和業(yè)務發(fā)展總監(jiān)André Cardyn說。另外一方面的因素就是，目前很多商家在整合方面仍然存在問題，而并非所有商家的解決方案都能簡易整合。
政府采購部門，以及那些城鎮(zhèn)、州、當?shù)鼗蚵?lián)邦職權機構所屬的企業(yè)，與其他行業(yè)相比，更傾向于購買更陳舊的技術。來自這些機構下屬企業(yè)的終端用戶可能希望擁有下一代解決方案，但卻發(fā)現(xiàn)他們自身受限于那些舊有的操作程序。這些部門的安防人員通常接觸不到非商家特定的專業(yè)技能，從而無法更新知識和獲取程序。在政府機構中，即便安防預算很寬裕，一般也不用于咨詢服務——分撥的資金僅用于設備花銷；令人遺憾的是，咨詢服務方面的花費一般應該占據(jù)整合性安防系統(tǒng)開銷的15%。而另一個缺陷是，很多機構缺乏一個IT部門。
單機系統(tǒng)優(yōu)勢
“不使用整合性的安防系統(tǒng)也有一些優(yōu)勢，”Pacom Systems的首席執(zhí)行官Magnus Jonsson說。“如果您僅關注系統(tǒng)的某一方面，比如管理門禁控制，您所擁有的管理功能將會比一個整合了監(jiān)控和入侵報警功能的系統(tǒng)更強。因為，在采取水平式整合時，整合平臺提供的功能性受到限制。另外，許多精密復雜的嵌入式系統(tǒng)的制造商都不愿意向其他商家開放他們的技術，因此，那些需要專業(yè)化解決方案的終端用戶，時常會感到整合化的安防解決方案無法滿足他們的需求?！?
根據(jù)Jonsson的看法，DVR整合平臺各不相同，有些平臺的強項在于企業(yè)系統(tǒng)（總部）的門禁控制，而另外一些平臺可能強項在部分建筑大樓的入侵監(jiān)控方面。另外，還有其他一些平臺，通過使用報警管理軟件，實現(xiàn)多站點的遠程管理功能。通常，總部的安防需求與分部站點的安防需求差異較大，因此，安裝整合式解決方案的終端用戶，可能會針對更復雜的安防需求使用單機系統(tǒng)。 [nextpage]
即便是能實現(xiàn)總部和分部之間的差異性需求管理的整合方案，也很少可以在遠端輕松地實現(xiàn)安防管理。并且，能真正整合視頻、入侵報警和門禁控制功能的一體化平臺并不多。現(xiàn)有的一些平臺一般都用于獲取并管理視頻。但是，如果該公司正在使用一項由特定視頻廠家提供的企業(yè)級解決方案，那么這一廠家很有可能擁有更多先進的視頻軟件，如視頻分析和遠程故障診斷軟件。視頻制造商所擁有的專業(yè)軟件，正是整合式系統(tǒng)所缺乏的。
“傳統(tǒng)意義上來說，那些宣稱他們已經在門禁控制領域整合入侵報警功能的商家，只不過是能從不同設備接收報警信號，”Jonsson說?！按蟛糠纸K端用戶希望簡單地通過鍵盤就能進行報警設置，而不是通過軟件進行報警管理，這些門禁控制廠家通常不提供這種類型的防入侵功能?！?
那些愿意花時間評估并了解他們具體安防需求的終端用戶，更可能發(fā)現(xiàn)整合化系統(tǒng)的優(yōu)勢所在。不過這類用戶不多，出于縮減業(yè)務成本的要求，用戶在安防產品方面的采購只能從簡。
整合發(fā)生的領域
“全球網絡化發(fā)展不僅給操作帶來了方便，并促進了商業(yè)連續(xù)性計劃需求的產生，”Hamberlin說，“這使得IP門禁控制和視頻監(jiān)控成為亞洲最為普遍的整合式解決方案?！?
“在政府機構，視頻與門禁控制的整合得到了廣泛應用，”Katnic說?！俺穗S機進行監(jiān)控之外，只要感應門一經開啟，聲音和/或視頻報警便會自行啟動。操作者們甚至無需將視線移開實時視頻目標，就能鎖住或打開磁力門?！?
在Jonsson看來，視頻和門禁控制系統(tǒng)之間的整合是整合系統(tǒng)中應用最為廣泛的類型，原因可能是因為視頻中的一些基本原理（比如傳輸）使得整合的過程更加簡單。
另外，他解釋道，整合式的解決方案在企業(yè)大樓中普遍可見，從歷史原因來看，這也使得這些解決方案能夠為更多的門禁控制用戶所采納。因為門禁控制發(fā)生的次數(shù)遠比入侵報警事件多，因此將視頻與門禁控制進行整合也順理成章。這樣一來，這些事件也不會占用寶貴的人力和時間。
“在人工操作的工作間內，操作者需要進行全天候無間斷的關鍵任務操作，”Katnic說，“通過用戶界面軟件報警，提醒操作者進行相應動作的這類例子有許多。在娛樂場所以及公共區(qū)域的重要監(jiān)控控制室里，整合軟件可提供帶報警功能的視頻，以創(chuàng)建功能強大的監(jiān)控環(huán)境。通過智能軟件或采用更有效的編碼格式（如H.264）整合報警功能，從而能在降低傳輸和存儲成本的同時，增強功能性?！?
談及防入侵系統(tǒng)正與門禁控制系統(tǒng)整合，Schneider Electric TAC全球安防區(qū)域經理Mo Hess說，因為在法令允許的情況下，二者之間可以相互替代。Francis補充說到：“將入侵點連接到門禁控制系統(tǒng)所花費的成本，要低于將訪問視頻連接到入侵報警系統(tǒng)的成本?？梢赃@么說，這種做法比在您的門禁控制器上配備動態(tài)傳感器要劃算得多?！?
Katnic解釋說，在高安保領域采用整合式解決方案，當一臺雷達或聲波定位儀檢測到一個目標，系統(tǒng)會通過PTZ功能發(fā)送坐標位置，并通過PTZ可以自動縮放功能，為操作者展現(xiàn)一張地圖和實際視頻畫面。整合化的解決方案可用于開啟或關閉門閘監(jiān)控系統(tǒng)和防止監(jiān)控障礙物入侵，以及在實時地圖上處理IR和RF報警。 [nextpage]
大部分的亞洲公司不大樂意接受RFID，RFID是最為少見的整合式系統(tǒng)。“盡管大部分的零售商都聽過RFID，并且知道RFID有利于供應鏈管理，但是這一技術仍然處于早期階段，真正實施的零售商并不多，”Hamberlin說?！笆袌錾洗嬖诓糠衷囘\行應用，但是，一般來說，作為標記和標簽工作，由于實施成本高昂，各家公司對這類產品的接受還是比較緩慢?！?
另一個阻止整合式系統(tǒng)得到迅速接受的因素可能是，系統(tǒng)還無法整合門禁控制和消防或視頻和消防。消防領域是受到嚴格管制的部分，美國一些州，要求消防產品在安裝之前，必須獲得消防部門的批準。
終端用戶操作指南
那些提供整合式解決方案，并希望贏得單機系統(tǒng)終端用戶的商家，他們需要開發(fā)出具有獨特性、靈活性，或可擴展性的高級系統(tǒng)，Jonsson指出。一個商家如果希望調整其解決方案，以適應遠程監(jiān)控的需求，需要進一步完善技術，以管理更多的遠程站點。如果一家擁有4000多家支行的銀行需要進行一次升級，也就是說，它需要將安裝程序發(fā)送到每一個支行。
能夠實現(xiàn)這一遠程升級需求的商家將會勝出，因為這一系統(tǒng)將會根據(jù)各地不同的當?shù)貢r間，幫助跨國機構實現(xiàn)對不同區(qū)域的集中化安防管理。當北美的站點在當天某個時間關閉了，歐洲站點可將業(yè)務繼續(xù)下去，同樣地，隨后，由亞洲區(qū)將工作繼續(xù)下去。
值得注意的是，當今大多數(shù)整合商家都具備物理安防背景，比如提供視頻或門禁控制。在這種情況下，擁有電信背景的整合商家便占有一定優(yōu)勢，因為他們的起點是網絡，而非安防系統(tǒng)或安防產品。對整合式方案的接受度可能會受到這樣一個事實情況的影響，那就是具有較強IT或研發(fā)實力背景的后一類公司，這類公司的數(shù)量還在少數(shù)。
如今的技術合作關系包括硬件公司與軟件公司的合作，或者反過來，軟件公司與硬件公司進行合作。Francis認為，同時能提供軟、硬件的廠家更有可能提供更為成熟的硬件及軟件解決方案，這使得他們產品的功能性可大大超越純硬件或純軟件商家所提供的解決方案。
與之相反的是，一個同時控制著硬件和軟件的商家，他的定位決定了他能迅速對變化做出反應，能與各色技術提供商一起協(xié)作。他還能向終端用戶承諾更長久的功能性保障，以滿足用戶需求。為了追求更深入的市場滲透率，并成為領先的創(chuàng)新者，這類商家需要確保其整合式解決方案能提供明顯的、無可爭議的成本和功能性優(yōu)勢。這意味著在垂直市場上的更多投資。
“終端用戶認證和培訓課程受限于資金預算和空間。因此，不能覆蓋到所有部門，”Francis說，“評估結果表明，目前只有10％的終端用戶接觸到培訓課程。這也就是說，人們對完全整合化的系統(tǒng)的需求正在不斷提升，這將促使整合式系統(tǒng)能夠得到穩(wěn)定的接納。終端用戶正越來越多地了解到該行業(yè)解決方案可以如何滿足他們的需求。
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