4.創(chuàng)新
IP技術(shù)已經(jīng)成為未來監(jiān)控和門禁控制的載體。一個(gè)成功的解決方案需要一種新型的供應(yīng)商,他應(yīng)該同時(shí)具有關(guān)于物理安防(配置攝像機(jī),挑選鏡頭等)以及IT和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)(以太網(wǎng),綜合布線,系統(tǒng)管理)的經(jīng)驗(yàn)。一流的制造商正在通過認(rèn)證和培訓(xùn)來幫助其合作伙伴掌握這些新的技能。
·研發(fā)
考察您的每一個(gè)潛在供應(yīng)商在研發(fā)上的投資規(guī)模,避開傳統(tǒng)的解決方案,以保證企業(yè)未來所需要的升級(jí)等。
·緊跟發(fā)展步伐
您的潛在供應(yīng)商是否具備一個(gè)成文的未來升級(jí)規(guī)劃?這些升級(jí)是否體現(xiàn)出功能上的顯著增長?這些功能可以幫助您超越競爭者嗎?抑或它們能否修補(bǔ)漏洞?
·產(chǎn)品維保協(xié)議(PMAs)
新的升級(jí)版軟件發(fā)布時(shí),PMA能夠減少解決方案升級(jí)時(shí)所需要的成本。這些成本通常是產(chǎn)品價(jià)格的一小部分,而且可以逐年支付或提前支付。一個(gè)深思熟慮的PMA計(jì)劃將延續(xù)您的解決方案的壽命,并顯著提高您的投資回報(bào)率。
5.可擴(kuò)展性
可擴(kuò)展性確保用戶能夠根據(jù)公司的需求而擴(kuò)展系統(tǒng)。比如,因員工增加而新建大樓時(shí),企業(yè)可能需要將單服務(wù)器解決方案升級(jí)為多服務(wù)器解決方案;合并和收購?fù)ǔP枰?jí)為一個(gè)跨越多個(gè)站點(diǎn)的分布式解決方案。您必須確認(rèn)其中任何一個(gè)都不是無用的升級(jí)。
·擁有備用的信道
配置一個(gè)僅能處理16路圖像的單服務(wù)器系統(tǒng)將限制未來的增長。為了多擴(kuò)張一個(gè)信道,您通常需要增加另一個(gè)16路的服務(wù)器,而且這兩個(gè)服務(wù)器各自獨(dú)立運(yùn)行。在只需使用17路圖像的情況下,只有53%的新硬件得以利用。所以,您必須配置一個(gè)可從一個(gè)擴(kuò)張到無限個(gè)設(shè)備的解決方案,而且該方案可以隨您的需求而逐步擴(kuò)展,這才是一種更有效的避免硬件利用率低下的方法。
·新老技術(shù)兼用
為了保護(hù)您在硬件上的投資,解決方案必須在新技術(shù)可用之時(shí)將其融合進(jìn)來,如百萬像素和日夜攝像機(jī),使其可以與現(xiàn)有設(shè)備一起使用。
·預(yù)見額外的數(shù)據(jù)量
隨著攝像機(jī)或特殊設(shè)備的增加,解決方案也隨之?dāng)U張,同時(shí),中央處理單元(CPU)和其它視頻錄像系統(tǒng)也需要擴(kuò)容。為了保持總體性能和快速的響應(yīng)時(shí)間,系統(tǒng)必須能夠管理一個(gè)分布式的解決方案,工作量由在地理上分離的多個(gè)服務(wù)器分擔(dān)。
·預(yù)計(jì)未來存儲(chǔ)需求
以每天24小時(shí)以每秒4幀的速度記錄,一個(gè)百萬像素?cái)z像機(jī)工作一年(每幀100kb)需要12Tb(Tb,12×106Mb)的存儲(chǔ)空間。為了管理存儲(chǔ)容量,您需要執(zhí)行一個(gè)存檔和存儲(chǔ)計(jì)劃,比如,周期性地存檔到CD或DVD上。永遠(yuǎn)在開始時(shí)計(jì)劃更多的存儲(chǔ)量,并保證您的解決方案能夠適應(yīng)多種類型的存儲(chǔ)解決方案和擴(kuò)充選擇。
·供應(yīng)商授權(quán)方案
大部分監(jiān)控解決方案需要為系統(tǒng)中的所有設(shè)備配置一個(gè)獨(dú)立的授權(quán)證明,對(duì)于新增加的設(shè)備也需要新的授權(quán)。顯然,授權(quán)方案有可能變得復(fù)雜且不實(shí)用。這就要求潛在廠商證實(shí)其授權(quán)方案不僅簡單且易于管理,尤其是當(dāng)您開始增加新的設(shè)備時(shí)。
6.易用性
便于使用的解決方案能夠節(jié)省時(shí)間和金錢,無論長期還是短期皆是如此。
·易于學(xué)習(xí)
當(dāng)總成本較高時(shí),便于使用很重要,而且可以直接影響到培訓(xùn)成本的降低。確保您的供貨商可提供良好培訓(xùn),以及其安裝和培訓(xùn)獲得了認(rèn)證。
·易于安裝
讓供應(yīng)商證實(shí)安裝流程不需要在多個(gè)服務(wù)器上手動(dòng)進(jìn)行,比如,分別為每個(gè)服務(wù)器拷貝動(dòng)態(tài)鏈路庫(DLL)文件,以及服務(wù)器和客戶端升級(jí)的流線型配置。
·易于管理
管理員能夠從一個(gè)中央站進(jìn)行管理,而不需要從一個(gè)分站走到另一分站。
·簡明的技術(shù)文檔
文檔是否包含用戶指南(如何使用產(chǎn)品)和技術(shù)參考手冊(關(guān)于功能和流程的快速參考資料)?
·易于操作
當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生時(shí),通常沒有時(shí)間去熟悉整個(gè)系統(tǒng)。所以,您需要確認(rèn)常用功能包含一鍵式訪問和簡單導(dǎo)航。對(duì)于日常使用者,這對(duì)高效地操作系統(tǒng)、維持快速響應(yīng)能力非常重要。
7.性能
當(dāng)您需要記錄多路視頻時(shí),系統(tǒng)性能同時(shí)取決于軟件和硬件。
·遠(yuǎn)程訪問
為了分析一個(gè)事件,通常您需要使用同時(shí)、時(shí)間同步回放功能觀察多個(gè)攝像機(jī)(所有攝像機(jī)在同一時(shí)間點(diǎn)上回放)。請要求供貨商向您證明,借助同時(shí)、時(shí)間同步回放功能,基于同一個(gè)服務(wù)器可以觀看多少個(gè)攝像機(jī)。
·網(wǎng)絡(luò)帶寬
每秒10幀的百萬像素?cái)z像機(jī)大約需要每秒10Mb的帶寬,如果監(jiān)控解決方案需要多個(gè)百萬像素?cái)z像機(jī),那么服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)適配器可能很快成為一個(gè)瓶頸。請確保您可以輕松配置該解決方案,使負(fù)載可以分擔(dān)到多個(gè)服務(wù)器、交換機(jī)、接口上,以維持整體性能。
·連接多個(gè)用戶
在一個(gè)典型的監(jiān)控系統(tǒng)中,通常會(huì)出現(xiàn)多個(gè)用戶分別從多個(gè)攝像機(jī)訪問實(shí)時(shí)視頻的情況,比如,在一個(gè)城市監(jiān)控系統(tǒng)中,警察、消防員和急救中心工作人員等用戶可能需要高性能的接入——即每秒30幀——以從每個(gè)攝像機(jī)上觀看視頻,而且這些用戶都有不同的訪問權(quán)限。在這種現(xiàn)實(shí)情況下,服務(wù)器可以給多個(gè)用戶提供更高的性能,而不是將單個(gè)用戶直接連到每部攝像機(jī)上。與將功能推向網(wǎng)絡(luò)前端(指攝像機(jī))的做法相比,這難道不是一個(gè)更好的辦法嗎?
攝像機(jī)的CPU通常較小,可以處理的信道量也較少。如果三、五個(gè)用戶同時(shí)訪問攝像機(jī),且需要每秒30幀的速率時(shí),很可能造成攝像機(jī)性能的不穩(wěn)定,而且可能導(dǎo)致所有用戶端的性能下降。另一方面,服務(wù)器則被設(shè)計(jì)為可同時(shí)連接大量用戶,并為每個(gè)用戶提供較高的性能。而攝像機(jī)使用單個(gè)信道連接到服務(wù)器,因此永遠(yuǎn)不會(huì)超負(fù)荷。服務(wù)器可以輕易地將視頻分發(fā)給多個(gè)用戶,并提供連貫、高性能的視頻,即便是在每秒30幀速率之下。
·單播vs.多播
單播分別向每個(gè)用戶傳輸視頻數(shù)據(jù)包;而服務(wù)器只給請求訪問視頻的用戶發(fā)送數(shù)據(jù)包;多播則同時(shí)給網(wǎng)絡(luò)上的所有用戶發(fā)送一個(gè)數(shù)據(jù)包,只有那些想要視頻的用戶才去接收這些視頻數(shù)據(jù)包。如果所有用戶正在同時(shí)觀看同一視頻,多播機(jī)制不失為一個(gè)好的解決方案。然而,考慮如上所舉的城市監(jiān)控例子,更可能發(fā)生的情況是許多用戶需要在不同的時(shí)間觀看不同的攝像機(jī)攝取的視頻。這種情況下,多播機(jī)制就產(chǎn)生了問題,因?yàn)樗o所有用戶發(fā)送所有的視頻流,而不管用戶是否需要(根據(jù)路由器的設(shè)置情況,視頻甚至可能發(fā)送到遠(yuǎn)端的IP子網(wǎng)上)。在多播配置中,即使10-20部攝像機(jī)也將占據(jù)大量的帶寬,而且可能嚴(yán)重影響系統(tǒng)的性能(因?yàn)椴⒎撬杏脩舳夹枰獜乃袛z像機(jī)上訪問視頻內(nèi)容)。所以,在采用多播機(jī)制之前,您必須先確認(rèn)是否需要從多個(gè)客戶端同時(shí)觀看視頻。
·遠(yuǎn)程和移動(dòng)設(shè)備功能
這需要配置低帶寬優(yōu)化屬性,如減小圖像大小,調(diào)整幀率。在低帶寬的需求下,請確認(rèn)系統(tǒng)能夠人工或自動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化,以減少圖像大小,調(diào)整幀率。
·快速訪問最新視頻
為了降低存儲(chǔ)成本和容量,快速訪問存儲(chǔ)設(shè)備只存儲(chǔ)最近一段時(shí)間的視頻。時(shí)間一久,視頻將變得越來越多,應(yīng)將快速存檔的視頻轉(zhuǎn)移到磁盤存儲(chǔ)系統(tǒng)上,而您需要查找或回放“老視頻”的幾率也更低。
8.完整性
以下是訪問權(quán)限管理和數(shù)據(jù)完整性維護(hù)時(shí)需要考慮的一些重要因素。
·驗(yàn)證和授權(quán)
解決方案應(yīng)該為所有用戶提供一種基于身份識(shí)別的門禁訪問系統(tǒng),基本包括:驗(yàn)證——驗(yàn)證用戶的身份;授權(quán)——管理和限制對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部功能和數(shù)據(jù)的訪問。大部分監(jiān)控解決方案只有管理員才能夠決定用戶可以觀看哪部攝像機(jī),以及在何時(shí)觀看。
·系統(tǒng)日志
確保解決方案能夠提供連續(xù)的、有時(shí)間標(biāo)記的日志,這樣便于您追溯系統(tǒng)的活動(dòng)和使用情況。您還需要對(duì)操作人員設(shè)置程序,用來審查日志文件,以評(píng)估某人是否試圖侵入系統(tǒng)。
·加密
確保解決方案對(duì)基于公網(wǎng)傳輸?shù)乃袛?shù)據(jù)進(jìn)行加密。加密算法必須足夠復(fù)雜,以防止網(wǎng)絡(luò)黑客,以及機(jī)密的視頻和安全信息如密碼等被捕獲和解碼。
·視頻證據(jù)防篡改
請供應(yīng)商證實(shí)從系統(tǒng)中提取的視頻證據(jù)是加密的,而且其訪問受到密碼保護(hù)。解決方案可以證實(shí)視頻證據(jù)在保存過程中沒有被篡改。如果發(fā)生了篡改,您必須能夠容易地檢查證據(jù)的完整性,并查出何時(shí)發(fā)生篡改,以及是誰篡改。
9.可用性
為保證系統(tǒng)的有效性,視頻監(jiān)控解決方案必須能在所有時(shí)間內(nèi)保持100%的完全可操作。在設(shè)計(jì)解決方案時(shí),您需要計(jì)劃所有可能的費(fèi)用,比如,電源老化、硬件失效和系統(tǒng)出問題。以下將是您應(yīng)該考慮的一些需求。
·冗余性
與現(xiàn)行系統(tǒng)并行的熱備份系統(tǒng),可同時(shí)備份硬件和軟件。為所有的服務(wù)器和聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供冗余的電源供應(yīng)和散熱性。
·獨(dú)立磁盤冗余陣列(RAID)
RAID5是一種存儲(chǔ)性能、數(shù)據(jù)安全和存儲(chǔ)成本兼顧的存儲(chǔ)解決方案,通過奇偶校驗(yàn)信息提供冗余的存儲(chǔ)能力。它不對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,而是把數(shù)據(jù)和相對(duì)應(yīng)的奇偶校驗(yàn)信息存儲(chǔ)到組成RAID5的各個(gè)磁盤上,并且奇偶校驗(yàn)信息和相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分別存儲(chǔ)于不同的磁盤上。當(dāng)RAID5的一個(gè)磁盤數(shù)據(jù)發(fā)生損壞后,利用剩下的數(shù)據(jù)和相應(yīng)的奇偶校驗(yàn)信息去恢復(fù)被損壞的數(shù)據(jù)。
·存檔和備份
除了在線存檔之外,您還需計(jì)劃長期的離站式存儲(chǔ)方式,以確保在災(zāi)難發(fā)生之后能夠快速地恢復(fù)數(shù)據(jù),比如服務(wù)器房間發(fā)生火災(zāi)。
·失效切換或故障切換(Fail-over)
解決方案中需要配置失效切換的程度取決于成本和受保護(hù)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)優(yōu)先等級(jí)。失效切換可以是冷備方式,也可以是熱備方式。冷備方式有一個(gè)備份的服務(wù)器,這個(gè)服務(wù)器是離線的,而且必須通電起動(dòng)后才能拿來使用。而在給備份服務(wù)器加電啟動(dòng)的這段時(shí)間,數(shù)據(jù)可能會(huì)丟失。熱備方式的備份服務(wù)器是帶電且在線的,所以它可以立刻接手工作,防止任何數(shù)據(jù)丟失。失效切換功能的一個(gè)潛在缺點(diǎn)是,系統(tǒng)恢復(fù)控制之后現(xiàn)行系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可能會(huì)出現(xiàn)不連貫的部分。所以,請確保您的失效切換或故障切換策略包含所有服務(wù)器之間同步的功能,以保持?jǐn)?shù)據(jù)集之間的完整性。
·監(jiān)控軟件
您可以利用軟件解決方案來改善系統(tǒng)的實(shí)用性,監(jiān)控可以持續(xù)監(jiān)控系統(tǒng)上所有設(shè)備的工作狀態(tài)。如果某一個(gè)元件發(fā)生了問題,監(jiān)控軟件將給主控制面板或者通過E-mail發(fā)送一個(gè)警報(bào),方便工作人員快速地做出反應(yīng)并解決問題。作為對(duì)警報(bào)的響應(yīng),系統(tǒng)可以重新調(diào)整PTZ攝像機(jī)的位置,代替失效攝像機(jī)持續(xù)地監(jiān)控重要區(qū)域。