一系列引人注目的新技術(shù)正在進(jìn)入智能監(jiān)控市場(chǎng)。通過與獨(dú)特環(huán)境算法的結(jié)合，這些解決方案已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。本文關(guān)注的正是這一日益擴(kuò)展的視頻軟件市場(chǎng)的未來、最新的解決方案，以及即將出現(xiàn)的應(yīng)用領(lǐng)域。
2005年，智能視頻系統(tǒng)大多被應(yīng)用在如港口、飛機(jī)場(chǎng)、電站和邊界口岸等大型設(shè)施建設(shè)中，對(duì)重要的基礎(chǔ)設(shè)施安全市場(chǎng)帶來了巨大的沖擊。究其原因，主要是因?yàn)樵摷夹g(shù)是最新的、唯一可用于基于電腦的企業(yè)級(jí)解決方案，可對(duì)重要基礎(chǔ)設(shè)施的安全提供保障。這也是由于先進(jìn)的機(jī)器人技術(shù)和
人工智能技術(shù)對(duì)重要環(huán)境能夠做出正確的評(píng)估和管理，價(jià)格既便宜，也更實(shí)用，而且還提高了用戶對(duì)高安全性領(lǐng)域之外的使用意識(shí)。\r\n\r\n據(jù)2005年Frost&Sullivan所做的調(diào)查，新的垂直市場(chǎng)和相關(guān)的技術(shù)正在融合當(dāng)中，預(yù)計(jì)全球智能監(jiān)控軟件市場(chǎng)將從2004年的1.537億美元，擴(kuò)大到2011年的6.707億美元，平均每年增長率是23.4%。
對(duì)零售市場(chǎng)的滲入
監(jiān)控軟件正遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的垂直市場(chǎng)，如交通運(yùn)輸和周界防范；零售業(yè)成為監(jiān)控軟件的新興市場(chǎng)。
Justin Schorn，加拿大智能視頻軟件和服務(wù)公司Aimetis的業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理認(rèn)為，智能軟件過去主要集中在安防應(yīng)用上，例如周界防范，但現(xiàn)在供應(yīng)商開始關(guān)注零售業(yè)的應(yīng)用。除此之外，美國ObjectVideo公司的首席技術(shù)主管Alan Lipton也說：“最吸引我的是在新的垂直市場(chǎng)中的應(yīng)用，例如零售業(yè)，智能視頻軟件在這些場(chǎng)所中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)比在傳統(tǒng)的安防應(yīng)用中更明顯。”
“傳統(tǒng)的安防系統(tǒng)是不盈利的——通常人們?cè)谑褂冒卜老到y(tǒng)的過程中是不能帶來經(jīng)濟(jì)收益的。而在零售業(yè)中，防止商品損耗（例如偷竊）是最關(guān)鍵的?！?BR>
Schorn還提到“商業(yè)智能化”的概念，它被廣泛用于描述下一代的智能軟件，能在商務(wù)繁忙的環(huán)境中提取正在發(fā)生的信息，主要針對(duì)市場(chǎng)或客戶服務(wù)的目標(biāo)。他認(rèn)為，智能監(jiān)控軟件的供應(yīng)商很快就會(huì)介入到零售業(yè)中來，幫助捕捉商場(chǎng)內(nèi)實(shí)時(shí)的顧客行為，如人流計(jì)算、排隊(duì)管理和人流滯留時(shí)間等。
零售業(yè)的智能視頻系統(tǒng)提供了捕捉顧客行為的能力，從而為監(jiān)控人員提供了重要的信息。雖然在零售商場(chǎng)里捕捉實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)并不是什么新技術(shù)，但以前的技術(shù)例如POS機(jī)只能報(bào)告顧客在結(jié)帳處的行為。更老的技術(shù)只能計(jì)算在入口處的人數(shù)，并且信息經(jīng)常不準(zhǔn)確。
現(xiàn)在，智能視頻在顧客進(jìn)入商店之后就可以跟蹤顧客的行為，并且提供了顧客購物時(shí)間、路徑，以及他們感興趣的商品等信息。利用攝像機(jī)和智能監(jiān)控軟件，一旦發(fā)現(xiàn)人流擁擠或通道堵塞時(shí)，系統(tǒng)將報(bào)警給商場(chǎng)的監(jiān)控人員，并提出建議，如擴(kuò)寬走道，或評(píng)估排隊(duì)的長度和等候的時(shí)間，來解決客戶服務(wù)中潛在的問題。
Schron表示：“零售商可以在現(xiàn)場(chǎng)做一些統(tǒng)計(jì)和對(duì)比，例如顧客在結(jié)帳處等候的時(shí)間、顧客購物的規(guī)律，以及最佳化的走道人流量。該技術(shù)目前還處于試驗(yàn)階段，可能最先將在美國得到應(yīng)用，接著在半年或一年后將在歐洲使用?！彼麖?qiáng)調(diào)，因?yàn)樵撥浖o法對(duì)個(gè)人身份進(jìn)行識(shí)別，因此并沒有隱私方面的顧慮。
此外，Lipton指出，監(jiān)控軟件在住宅小區(qū)中的應(yīng)用同樣很有市場(chǎng)?！霸谧≌^(qū)里，越來越多的管理部門需要在派遣執(zhí)法人員之前進(jìn)行視頻報(bào)警的驗(yàn)證，以免誤報(bào)警的發(fā)生。這是一個(gè)被陳舊的技術(shù)所充斥的市場(chǎng)，而智能視頻監(jiān)控軟件將會(huì)讓它煥然一新?！?BR>
三大推動(dòng)力
根據(jù)Lipton的理解，推動(dòng)智能視頻軟件的應(yīng)用主要有三大因素：低成本平臺(tái)的技術(shù)實(shí)用性；可實(shí)現(xiàn)更加先進(jìn)功能的新算法；用戶對(duì)智能視頻監(jiān)控軟件在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域之外的應(yīng)用意識(shí)增強(qiáng)。
降低成本
智能監(jiān)控軟件明顯降低了成本。根據(jù)美國智能視頻軟件公司Guardian Solution的總裁John Montelione的說法，多系統(tǒng)集成的智能視頻監(jiān)控軟件，其成本主要集中在產(chǎn)品的價(jià)格、啟動(dòng)和周期更換的費(fèi)用上；產(chǎn)品的每個(gè)視頻信道平均價(jià)格在3000-5000美元之間，另外每年的維護(hù)費(fèi)用（維護(hù)、系統(tǒng)調(diào)試等）大約每個(gè)視頻信道要1000美元。產(chǎn)品相當(dāng)大的一部分費(fèi)用是由于智能視頻監(jiān)控軟件被限定在昂貴的電腦或服務(wù)器上（一般基于單或雙Intel Xeon處理器），而且只允許對(duì)4個(gè)視頻信道進(jìn)行處理。與典型的DVR系統(tǒng)相比，智能視頻監(jiān)控軟件的啟動(dòng)和安裝費(fèi)用要高2-4倍。有時(shí)，這筆高昂的費(fèi)用導(dǎo)致了一些智能軟件公司繞開集成商，使得智能監(jiān)控軟件的使用局限在政府項(xiàng)目中。
他認(rèn)為，智能監(jiān)控軟件需要滲入到商業(yè)領(lǐng)域，在這些注重效率的區(qū)域中，改進(jìn)的技術(shù)比那些革新的技術(shù)更受人歡迎，監(jiān)控軟件需要跨越從政府部門到公司安全主管、顧問和系統(tǒng)集成商的重重門檻。此外，嵌入式解決方案使得現(xiàn)在的智能監(jiān)控軟件在成本上更能被大眾所接受，例如，ObjectVideo公司已經(jīng)在低成本小型DSP（如TI公司的 DM642類處理器）上運(yùn)用了智能監(jiān)控技術(shù)。澳大利亞iOmniscient公司的CEO Rustom Kanga也表示，該公司2006年3月將在TI DSP芯片的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智能監(jiān)控技術(shù)，再將這些DSP嵌入到DVR或攝像機(jī)里。
新的算法
第二大推動(dòng)力——可實(shí)現(xiàn)更加先進(jìn)功能的新算法——可以從上文提到的零售業(yè)和住宅小區(qū)市場(chǎng)的應(yīng)用中看出來。Lipton說：“我們正在研究針對(duì)其它方面的特殊技術(shù)，開發(fā)一些敏感、低成本的市場(chǎng)。例如在住宅安全中，我們開發(fā)出了非常精確的人體偵測(cè)技術(shù)，它可以避免因家庭寵物而導(dǎo)致的誤報(bào)警?！绷硗?，針對(duì)零售業(yè)，該公司整合了POS系統(tǒng)，來檢測(cè)欺詐性交易行為，例如店員裝了10件商品，但只掃描5件，這只需要通過視頻分析軟件就能查出來。
Schorn指出，新興的智能視頻軟件還可以在很多垂直市場(chǎng)上扮演重要的角色，但也會(huì)遇上特殊的環(huán)境而具有挑戰(zhàn)性，因此，智能視頻軟件必須針對(duì)不同的市場(chǎng)使用不同的算法?！坝糜诟劭谥芙绶婪兜乃惴?，就不能用于室內(nèi)人流量的統(tǒng)計(jì)，”他說，“根據(jù)功能需求的不同，分析軟件必須經(jīng)常重新開發(fā)以適應(yīng)于新的市場(chǎng)?！?BR>
他認(rèn)為，硬件基本上并沒有太大的區(qū)別，例如攝像機(jī)和錄像機(jī)——模擬攝像機(jī)在室外和室內(nèi)均可以使用，最關(guān)鍵的是分析軟件。因此，大多數(shù)的智能視頻供應(yīng)商都集中在一個(gè)或兩個(gè)垂直行業(yè)中，并在這些領(lǐng)域中不斷改進(jìn)新的技術(shù)。
在非常繁忙的環(huán)境中，用于跟蹤眾多目標(biāo)的技術(shù)必須要比只跟蹤一個(gè)人的技術(shù)要更精確。例如，室內(nèi)零售商店要比戶外應(yīng)用更繁忙，因此，需要更強(qiáng)的視頻監(jiān)控處理功能。而戶外應(yīng)用，例如計(jì)算高速公路上的車流量就必須要具有更快的處理速度。
用戶市場(chǎng)
一般來說，智能監(jiān)控軟件的開發(fā)流程為：先是用戶需要某些目前還不能實(shí)現(xiàn)的新功能，然后專家和工程人員開發(fā)出這些功能的模型，最后，將功能模型轉(zhuǎn)換到具體的產(chǎn)品上。
2005年，F(xiàn)rost&Sullivan關(guān)于監(jiān)控軟件的報(bào)告強(qiáng)調(diào)，供應(yīng)商應(yīng)該引導(dǎo)所有的市場(chǎng)參與者（包括終端用戶、渠道經(jīng)銷商、集成商和安全顧問），告訴他們智能監(jiān)控軟件的優(yōu)勢(shì)所在。這些優(yōu)點(diǎn)應(yīng)該包括快速、實(shí)時(shí)、更可靠、可遠(yuǎn)程控制、節(jié)省費(fèi)用和便于管理等。報(bào)告指出，大多數(shù)用戶既沒有意識(shí)到這些，也沒有看到監(jiān)控軟件市場(chǎng)巨大的潛力，因此，很多用戶擔(dān)心投資在監(jiān)控軟件的回報(bào)。這家調(diào)查機(jī)構(gòu)認(rèn)為，智能監(jiān)控軟件真正節(jié)省了成本，提供了更高的報(bào)警效率，更易獲取視頻信息，并且視頻內(nèi)容分析和系統(tǒng)管理的功能更強(qiáng)大。
然而，對(duì)監(jiān)控軟件的功能仍然存在普遍的誤解，例如要在擁擠的1萬人中檢測(cè)自殺性炸彈，Lipton說：“如果視頻攝像機(jī)看不到它，我們就無法檢測(cè)到?！?再加上面部識(shí)別軟件還沒有成熟起來，因此，這項(xiàng)技術(shù)還不能偵測(cè)出人群中像本?拉登那樣的恐怖份子。
前沿科技
下一輪的技術(shù)開發(fā)將涉及音視頻整合、機(jī)器人技術(shù)和純?nèi)斯ぶ悄芩惴?，例如在機(jī)場(chǎng)自動(dòng)識(shí)別出那些是否有行李的手推車。這種更成熟的算法只有在最先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室才能研究出來。
在原來基礎(chǔ)上開發(fā)新技術(shù)
Kanga認(rèn)為，視頻和音頻的結(jié)合并不是最前沿的技術(shù)，因?yàn)榻鉀Q方案已經(jīng)出現(xiàn)了。但更靈活的集成視頻和音頻則仍有待實(shí)現(xiàn)，例如在檢測(cè)到聲音時(shí)，攝像機(jī)會(huì)結(jié)合麥克風(fēng)一起自動(dòng)記錄，以及識(shí)別出久別重逢的歡呼聲與尖叫求救聲之間的區(qū)別?！皥D像固然是關(guān)鍵，然而和聲音相結(jié)合更能增強(qiáng)檢測(cè)的有效性。例如在公交車站，CCTV攝像機(jī)可以被用于偵測(cè)打架斗毆的行為，但如果兩個(gè)意大利朋友碰在一起很長時(shí)間，系統(tǒng)就可能會(huì)誤以為他們?cè)诖蚣??！比绻麛z像機(jī)能“耳目”并用，那么它們就會(huì)留意類似“救命”或“起火”這樣的字眼，便于了解事情的真相。
這項(xiàng)智能技術(shù)將根據(jù)視頻和音頻信息來識(shí)別出特定的聲音，也可用于電話，撥打特定的命令。此外，還有將目標(biāo)跟蹤系統(tǒng)與兆像素?cái)z像機(jī)相結(jié)合的技術(shù)，即攝像機(jī)通過數(shù)字變焦鏡頭來靠近跟蹤目標(biāo)，圖像可用于面部識(shí)別。這項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于，監(jiān)控軟件即使是在對(duì)圖像進(jìn)行變焦處理時(shí)，也能持續(xù)分析整個(gè)場(chǎng)景中的圖像。
另一個(gè)突出的技術(shù)是車牌識(shí)別技術(shù)。當(dāng)使用該技術(shù)來檢測(cè)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛時(shí)，它能注意到那些在停車場(chǎng)內(nèi)延時(shí)停留的車輛，在監(jiān)控整個(gè)場(chǎng)景的同時(shí)，利用數(shù)字變焦鏡頭來識(shí)別車牌號(hào)碼，并開出罰單。
機(jī)器人技術(shù)的引入
一項(xiàng)有趣的技術(shù)開發(fā)趨勢(shì)是智能視頻技術(shù)和機(jī)器人技術(shù)的結(jié)合，它們是如何被應(yīng)用在智能監(jiān)控系統(tǒng)中的呢? 在澳大利亞政府支持下，iOmniscient公司與澳大利亞Monash大學(xué)聯(lián)合開發(fā)出一個(gè)機(jī)器人模型，首個(gè)機(jī)器人模型和小狗一般大小，預(yù)計(jì)9個(gè)月后可以完成。
這種機(jī)器人可以被用于高安全性需要的領(lǐng)域，例如機(jī)場(chǎng)和火車站。Kange說：“一旦檢測(cè)到被丟棄的包裹，誰去打開它？不可能讓普通員工去打開可能裝有炸彈的包。而我們正在研發(fā)的機(jī)器人可以按照系統(tǒng)的指導(dǎo)做到。它會(huì)走向那個(gè)被丟棄的包，通過化學(xué)物質(zhì)嗅探或X射線來分析包內(nèi)的物品，把相關(guān)信息發(fā)回給操作者，操作者再判斷是否能夠安全打開包裹，或是否需要疏散人群?！?BR>
像人一樣會(huì)思考
智能視頻軟件日益成為關(guān)注的焦點(diǎn)。ObjectVideo和iOmniscient這兩家公司正在對(duì)這項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行研究。前者著力于開發(fā)異常行為的偵測(cè)，后者在研發(fā)一個(gè)能統(tǒng)計(jì)出屏幕信息的系統(tǒng)。異常行為偵測(cè)技術(shù)將記錄包括全年每周7天、每天24小時(shí)的信息，這將很容易判斷出正常的情況是什么。后者則專注于物體的區(qū)別。據(jù)Kanga介紹，他們正在研究一種非常復(fù)雜的算法來檢測(cè)靜止的物體和識(shí)別不同的物體。
他還舉例說明到，如果你試圖識(shí)別一只狗，大致上有兩種方法，第一種是先建立世界上所有狗成百萬張的圖片庫，然后從不同的角度拍下狗的照片，并在這些大量的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配，這個(gè)方法很復(fù)雜，因?yàn)槟阈枰粋€(gè)很大的機(jī)器，并且匹配將耗費(fèi)很長時(shí)間；另一種方法則類似于人類對(duì)物體的識(shí)別規(guī)律，人們通?？梢詮墓窊u尾巴、它們的耳朵和它們吐舌的方式上把它們識(shí)別出來。這與運(yùn)動(dòng)偵測(cè)技術(shù)不同，運(yùn)動(dòng)偵測(cè)只需要一張圖片。
視頻管理軟件爆炸式的成長
Lipton認(rèn)為，從一些企業(yè)的收購計(jì)劃中，已經(jīng)可以看到視頻管理軟件爆炸式的成長，例如Bosch收購VCS；GE收購VisioWave；此外，所有大企業(yè)都在構(gòu)建自己的管理平臺(tái)——Sony的RSM、Siemens的IVM。每個(gè)人似乎都在試圖趕上智能視頻軟件的潮流。其中，一些DVR廠商推出一種便宜的視頻運(yùn)動(dòng)偵測(cè)軟件，也美其名曰“智能視頻”。但Lipton表示：“我們所看到的是一個(gè)區(qū)分明顯的市場(chǎng)，大量小公司正在試圖進(jìn)入該市場(chǎng)，而一些大企業(yè)——GE、Siemens、Bosch和Honeywell——都在開發(fā)室內(nèi)智能監(jiān)控軟件?！?BR>
McChensney強(qiáng)調(diào)，由于成本和時(shí)間的限制，那些目前才試圖進(jìn)入該市場(chǎng)的公司可能會(huì)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)太遲。
Schorn稱，并沒有看到安全領(lǐng)域的軟件公司有太大的進(jìn)展，傳統(tǒng)的CCTV和DVR廠商都開始支持網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)等設(shè)備，而很少提供純軟件的解決方案；大多數(shù)DVR廠商是以硬件的方式來銷售新的網(wǎng)絡(luò)視頻解決方案。
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