工業(yè)設(shè)計最早源自于國外，如日本、美國等地，如今在這些國家的發(fā)展也比較成熟。再者，工業(yè)設(shè)計目前最熱門的應(yīng)用是時尚、電子消費產(chǎn)品，聽起來似乎與安防這類專業(yè)產(chǎn)品相去甚遠(yuǎn)。然而，近幾年，這樣的情況已經(jīng)不復(fù)存在。若再去參觀安防展，估計最引人注目的就是可視對講廠家搭建的展臺了，現(xiàn)代、時尚的氣息撲面而來。這些都?xì)w功于工業(yè)設(shè)計帶來的進(jìn)步，讓這些“門鈴”從非可視到可視，再到如今不斷完善與強大的功能實現(xiàn)，以及為現(xiàn)代家庭帶來的裝飾作用?？梢哉f，因為有了工業(yè)設(shè)計，可視對講產(chǎn)品才有了更多的訴求點，同時也提高了消費者的消費層次。

面對市場的需求　工業(yè)設(shè)計日益受重視
在三、四年以前，大家很少看到免提、嵌入式這樣的對講產(chǎn)品，許多產(chǎn)品在造型方面幾乎很少變化，相似程度非常高。究其原因，這與國內(nèi)企業(yè)對工業(yè)設(shè)計的重視程度及意識有關(guān)。而全球手機(jī)業(yè)的老大——諾基亞在工業(yè)設(shè)計方面的年投入額是13億美金，在國內(nèi)，能做到這點的企業(yè)很少。澳大利亞悉雅特（中國）有限公司樓宇部的經(jīng)理吳一昊表示，國內(nèi)企業(yè)不肯花這樣的錢，總會覺得不值得；其實不是中國的企業(yè)沒有這樣的實力，而是缺乏對工業(yè)設(shè)計重要性的意識。

很明顯，樓宇對講發(fā)展到現(xiàn)在，除了滿足基本需求外，用戶的消費層次正在日漸提高。寶豐電子科技有限公司的樓宇事業(yè)部經(jīng)理符偉表示，可視對講系統(tǒng)趨于穩(wěn)定，不管下一步系統(tǒng)會是什么樣的，可視對講正在向民用產(chǎn)品靠近，就像手機(jī)一樣，它必須符合大眾的消費心理，由于可視對講天天要用到，因此除了結(jié)實耐用還要好看。

福州松佳電子技術(shù)有限公司市場部的盧經(jīng)理也表示，如果產(chǎn)品沒有吸引人的外觀，沒有特點，產(chǎn)品就缺乏競爭力?，F(xiàn)在，甲方會對產(chǎn)品提出更多的要求，例如在壁掛還是嵌入式的選擇上，甲方會在招標(biāo)之前，在標(biāo)書上要求出來，工程商根據(jù)他們的要求才去選擇到底用哪家的產(chǎn)品，這是一種情況；還有一種情況是工程商跟甲方相對比較熟悉，工程商會主動推薦，甲方也會信賴這家公司并接受推薦，所以工程商的需求是不能忽略的。

而在房地產(chǎn)商看來，尤其是有品牌的商家，都會把外觀作為安裝對講系統(tǒng)的重要選項，希望它不單單是可視門鈴，還需要樓宇對講這些配套的東西能跟其建筑風(fēng)格完全符合起來，最起碼國內(nèi)大的房地產(chǎn)商已經(jīng)意識到這一問題，并開始在這方面做努力。這一種意識在很大程度上體現(xiàn)了一個開發(fā)商的經(jīng)營理念。

吳一昊認(rèn)為，相對全球其他地區(qū)來說，中國市場的需求是最多樣化的，應(yīng)用是最復(fù)雜的，需求也是最高的。中國地區(qū)包含了多種應(yīng)用方式、造型及品味。如果產(chǎn)品適應(yīng)了中國市場，而又有全面的產(chǎn)品線，那么全球其他地區(qū)的產(chǎn)品都能在這個產(chǎn)品線里找到。而在國外就不會像中國有很多對講的款式，對造型外觀的注重性沒有國內(nèi)這么高，由此可以想象中國市場競爭的激烈程度。

近兩年，工業(yè)設(shè)計被提上了議事日程，很多廠家有這樣的意識，如果不注重工業(yè)設(shè)計，完全有可能被市場所淘汰，因此諸多的企業(yè)發(fā)出這樣的感慨：工業(yè)設(shè)計是完全被市場“逼”出來的。

佳樂電器有限公司的總經(jīng)理林金祥表示，工業(yè)設(shè)計能給可視對講產(chǎn)品帶來一定的增值，很多廠家也已經(jīng)領(lǐng)會到了工業(yè)設(shè)計的價值所在；此外，優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計通過幾年的積累和沿襲，已經(jīng)形成企業(yè)特定的風(fēng)格，體現(xiàn)出產(chǎn)品的品質(zhì)以及公司的文化。

工業(yè)設(shè)計之于企業(yè)的重要性，正如ISO品質(zhì)認(rèn)證的口號：結(jié)構(gòu)設(shè)計越好，成品率越高，成本也就越低，品質(zhì)越好，操作起來更簡易。[nextpage]

工業(yè)設(shè)計與可視對講攀親
悉雅特的吳一昊表示，可視對講的工業(yè)設(shè)計是一個系統(tǒng)的工程，它包含全方位的設(shè)計，包括內(nèi)部的電路、外部結(jié)構(gòu)、軟件等，而結(jié)構(gòu)決定了采用什么樣的元器件，實現(xiàn)什么樣的功能，通過對這些部分的科學(xué)設(shè)計，產(chǎn)品也更加多樣化、更加美觀、順暢，這種美觀是建立在人機(jī)和諧、人機(jī)工程的基礎(chǔ)上的，這正是工業(yè)設(shè)計的核心。

人機(jī)工程，指的就是人與機(jī)器間的交流、互動。許多的產(chǎn)品操作起來之所以很順手、很方便，讓人感覺非常順暢，這就是因為在按鈕的材質(zhì)選擇、位置設(shè)計等多角度考慮到了人機(jī)交互。譬如對講室內(nèi)分機(jī)在設(shè)計聽筒與數(shù)字按鍵的位置時，聽筒一般應(yīng)該設(shè)計在左邊，按鍵設(shè)計在右邊，這就是人的習(xí)慣操作方式。

在國內(nèi)生產(chǎn)電腦機(jī)箱的知名企業(yè)金河田公司有句廣告語：讓奔4的“心”在金河田的機(jī)箱里安一個好家。套用此語，對可視對講而言，即結(jié)構(gòu)就是讓電路部分在這里安一個好家。所以在設(shè)計時，結(jié)構(gòu)上面必須保證合理，功能還要能夠?qū)崿F(xiàn)。這些方方面面在工藝流程、模具設(shè)計、裝配、測試等各個環(huán)節(jié)都要考慮到。

簡約、硬朗——當(dāng)前可視對講的主流元素
外觀相當(dāng)于可視對講的“臉”，人們從第一眼看到外觀，就會給這款可視對講產(chǎn)品定一個“性”：現(xiàn)代感？呆板？還是眼前一亮？外觀是否合潮流，討好消費者與否，這些都將直接影響其市場表現(xiàn)。于是，從選材、尺寸到工藝，各大廠家無不緊緊盯住可視對講的最新、最主流的發(fā)展。

佳樂的林金祥表示，以前的可視門鈴，只是一個通信的工具、作為保障安全的措施，但隨著多樣化需求的慢慢凸現(xiàn)，可視對講產(chǎn)品越來越緊密地跟隨家居和家電的發(fā)展潮流，并將其融入到了可視對講產(chǎn)品中去；而且這種潮流不僅影響到室內(nèi)分機(jī)，甚至也影響到了門口主機(jī)；如分機(jī)很漂亮，但搭配一個不怎么協(xié)調(diào)的室外機(jī)，系統(tǒng)的檔次也不能體現(xiàn)出來，而且門口機(jī)是大家接觸可視對講的第一站，不管是客戶、用戶還是房地產(chǎn)開發(fā)商，給對講系統(tǒng)留下的第一印象都是從門口機(jī)開始的。

從外觀上看，流行的風(fēng)格多種多樣，有簡單的、有古典的、有豪華型的等，不同的國家、地區(qū)對外觀結(jié)構(gòu)的要求都不盡相同。但在工業(yè)設(shè)計中有一個重要原則，就是外觀上一定要入鄉(xiāng)隨俗。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，譬如在東部城市，人們更喜歡輕巧、靈動的風(fēng)格；但在北方，因為氣候等影響，耐用、力度大一點，結(jié)構(gòu)上更結(jié)實一些的產(chǎn)品更能博得人們的青睞。

廣州市安居寶科技有限公司技術(shù)部的結(jié)構(gòu)工程師童德兵說，目前對講產(chǎn)品在外觀材質(zhì)的選擇上各不相同，有塑膠的、鋁合金的等，這些工程材料根據(jù)不同的情況，種類比較多；由于塑膠比鋼材的成本低，而且塑膠材料更易于成型，因此，現(xiàn)在流行的口號是“以塑代鋼”。

從現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品來看，室外主機(jī)為了適應(yīng)嚴(yán)酷的自然環(huán)境，外殼以金屬材料為主，而目前的室內(nèi)分機(jī)的表面也傾向于采用鋁合金、不銹鋼等金屬材質(zhì)來搭配塑膠，使產(chǎn)品看起來更具科技感、時尚感。同時室內(nèi)機(jī)的顏色為了能夠跟裝修的家居相和諧，色彩更加豐富，甚至可以按照用戶的需求來更換外殼，那種以銀色、黑色或白色為主色調(diào)的時代已成為過去。

細(xì)節(jié)之處　完美體驗
從工業(yè)設(shè)計的角度來說，外觀雖然是可視對講的第一印象，但真正決定該產(chǎn)品是否成功的因素還在于用戶使用的體驗和感受。如果徒有一個漂亮的外殼，功能上不實用，用起來別扭，也是不能夠真正取悅用戶。而給用戶帶來完美體驗和感受的，源自于產(chǎn)品設(shè)計者對用戶使用習(xí)慣的把握。[nextpage]

日本愛峰株式會社上海代表處的首席代表西山宜彥介紹說，“愛峰在設(shè)計產(chǎn)品的時候非常注意使用者的日常習(xí)慣，以便達(dá)到更加人性化的設(shè)計。例如，在免提型的產(chǎn)品中，如果是家庭主婦手里抱著小孩或正在做飯等騰不開手的情況下，室內(nèi)分機(jī)的開關(guān)按鈕設(shè)計的接觸面積比較大，只要用肘部碰一下就可進(jìn)行對話、開門?！?/FONT>